Aélys Ibos Bijouterie

Les vendeuses sont incroyables, conseils adaptés à la demande très professionnelles je recommande vivement ce magasin 🥰😁

Très bon accueil et très bon conseil venant de la responsable du magasin. Très satisfaite de mon passage

Vendeuse accueillante et à l’écoute de nos attentes

accueil bien , les vendeuse sont accueillantes

J’y suis allée pour faire percer les oreilles de ma fille Équipe très professionnelle et patiente je recommande

Je suis venu par hasard dans cette boutique bonne surprise, on m’a très bien conseillé. Les vendeuses sont souriante et agréable Le magasin est bien entretenu Je tiens à remercier, tout particulièrement marine Pour sa gentillesse et ses conseils À bientôt

Très bonne explication rien a dire

Très bon accueil et conseil.Venue pour faire percer des oreilles. Refuser chez les concurents voisins car il était trop tard pour eux(17h45), mais tant mieux car nous sommes donc accueillis ici. Ici, accueil poli et enthousiaste. Je recommande. Faites quelques pas de plus dans cette galerie marchande pour aller dans cette boutique !!!!

Magasin chaleureux, tout type de bijoux et à tous les prix. Très bien conseillée par Lory et Stéphanie : accueillantes, à l écoute, fort sympathiques et souriantes !!!! Je recommande vivement

Parfait. Service rapide et efficace.

Nickel ! 👌 je recommande l’accueil est parfait , les conseils sont bon ! Merci encore

Super accueil et super conseils !! Merci Lory

Je recommande étant venue pour une montre le personnel est au top

Merci à Stéphanie pour son écoute et sa gentillesse envers les clients. Je recommande

Magasin qu’on recommande les yeux fermés. Jamais déçu. Bijoux de très bonne qualité. Vendeuse très gentille.

Vendeuses super sympa bijoux de très bonnes qualités

Accueil parfait et travail impeccable.

Belle boutique, vendeuse adorable pour l’achat de la montre à mon père

Accueil très chaleureux, conseillère adorable. Je recommande fortement

Marine est adorable, disponible et très professionnelle !!!! Encore merci à vous et à très vite.

Super boutique

Parfait

Une très belle boutique et chaleureuse, les vendeuse sont à l’écoute et réponde au besoin de la clientèle. Très satisfait de Lory qui m’a pris en charge et qui a su me conseiller et m’a aider. Rapport qualité prix rien à dire

Ma fille de 3 ans et demi et venu se faire percer les oreilles je suis ravie! Vendeuse au top et d’une douceur ..🥰 nous sommes très content nous n’hésiterons pas à recommander Aelys et à y retourner également

Très bon accueil Équipe au top

Nous avons étais servis par Stéphanie très accueillante et de bon conseille

J'ai acheté une montre timberland le 26 septembre. 3 semaines après elle tombe en panne. Depuis le service après vente me balade en me disant qu'ils n'y peuvent rien, que ca va arriver ! A chaque fois c'est le même discours : d'ici 1 semaine c'est réglé...et rien à l horizon. Lamentable !!!

Accueil et Conseils 5/5 Vendeuse très agréable et souriante un plaisir à chaque fois. Je recommande Un très grand choix de bijoux pour tout les budgets.

Très grande satisfaction !!!! Merci à Stéphanie pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Superbe accueille, personnelle très sympathique et bon conseil de la part de votre vendeuse conseillère Stéphanie, je recommande !

Très bon accueil ,approche des vendeuses très commerçante et agréable ,leur sourire est tellement important merci

Les vendeuses sont agréables, adorables, souriantes et de très bons conseils, elles sont honnêtes également ce qui est assez rare aujourd'hui. Boutique agréable

bague achetée dont les pierres ont sauté au bout de quelques jours. pas de remboursement, ni échange, car la garantie de 1 mois! est dépassée de 15 jours. On me propose de me remettre deux pierres, mais à ma charge, soit presque le prix de la bague! Vue ensuite la bague deux fois moins chère sur plusieurs sites internet, et le compte, elle est sur Ali express , 10 fois moins chère! je comprends mieux sa mauvaise qualité, elle doit être fabriquée en Chine. Je fais tout dans ma vie pour faire travailler les magasins de proximité, et je me fais avoir quand-même. Enseigne à éviter

Contact, Explication au top, réponds aux attentes. Je conseille cette bijouteries.

Je suis venue pour acheter un bijou et j’ai très bien était reçu merci pour l’accueil et les conseils de la responsable qui a pris son temps avec moi. Les vitrines sont très bien présentées et les produits de bonne qualité. Je suis ravie de mon achat.

Super vendeuse et très à l écoute je recommande fortement

Boutique avec grand choix de bijoux, pour tous les goûts, vendeuses très accueillantes et serviables.

Accueil chaleureux et de bons conseils. Une belle bijouterie avec des magnifiques articles et pour tous les goûts. N'hésitez pas à y faire un tour

Superbe expérience très bon conseil je recommande vivement

Une bijouterie belle et toujours bien présenté et surtout agréable à regarder il n’y a rien à re dire, sans compter un accueil au top de la part des vendeuses toujours gentille et souriante, et de bon conseil. Je recommande les yeux fermé.

très belle boutique, vendeuses très sympathiques et agréable très bonne qualités des produits

Très contente de la bijouterie, les bijoux sont de qualités. Les vendeuses vraiment adorable, conseille très bien! J’en suis ravie. Je conseille vraiment

À la recherche d une bague pour ma compagne je suis venu dans cette boutique très perdu dans mes choix heureusement que la vendeuse m’as dirigé et bien conseillé je recommande cette boutique personnel accueillant et professionnel la bague a fait son effet merci encore

Des bijoux de mauvaise qualité, dommage que l’on puisse pas mettre une note inférieure à 1. Dirigez vous vers des vraies bijouteries car si c’est pour dépenser autant pour avoir des bijoux à usage unique (2 semaines) c’est pas la peine.

La personne qui s'est occupée de nous etait accueillante, à l'écoute et de Très bon conseil..

A éviter !! J’ai acheté une bague en or, qui au bout de 1 semaine s’est cassée ainsi que deux diamants qui ont sauté la gérante l’a faite réparée mais j’ai dû payé pour remettre des diamants annoncé 5€ payé 15€ et maintenant ça n’allait soit disant plus bouger, voilà ce qu’elle est devenue 2 semaines après l’avoir récupérée.

Nul de chez nul ...à éviter...aimable au téléphone quand on signale un problème ou la casse d'un bijou....mais aucun SAV, ni quelconque geste commercial. Rien à cirer ....j'ai consulté les avis sur d'autres sites que celui de l'enseigne et unanimité sur l'incompétence commerciale de cette enseigne ...allez dans une vraie bijouterie !! C'est du moins ce que je ferai désormais !!

Ma filleule voulait un bracelet pour sa communion et la vendeuse lui a donné des idées et franchement un grand merci à elle . C' est vraiment très très jolie .

Très bon accueil très bon conseil avec le sourire en prime !

Très beau magasin avec beaucoup de choix conseiller par lili excellente vendeuse connais très bien les produits quel vend très à l’écoute et patiente elle a su me conseiller a 3 reprise pour mes fiançailles, mariage et anniversaire, Conseils qui m’ont valu beaucoup de compliments je recommande le magasin et la vendeuse 😍

Aelys Tarbes Personnel très professionnel, très sympathique toujours souriant. Cliente régulière et jamais déçue Je recommande.

Vendeuse très agréable professionnellement parlant avec de très bons conseils j'y reviendrai à coup sur Merci encore et très bonne continuation 😊

Super magasin, on est très bien accueilli et donne de bons conseils. Les Vendeuse sont très souriante Et agréable.

Bonjour, Vu que je ne peux pas répondre à la réponse de la direction faite par rapport à mon avis de mécontentement, j’écris un nouvel avis et m'en voyez désolée. Je ne vous demande pas de comment pouvoir vous contacter sur un support dématérialisé afin de pouvoir réparer votre erreur par rapport au problème rencontré. 😂. Le bijoux est cassé, je vous demande juste que la responsable de la boutique de IBOS prenne ses responsabilités de gérante et change le bijoux acheté le 24/12/2022. Elle ne risque rien puisque la garantie légale de conformité est faite pour ça. Mais visiblement elle n'est pas prête a assumer ses responsabilités de gérance face à la clientèle. Absolument pas professionnel de sa part. Ha oui j'allais oublier, j'avais également acheté des boucles d'oreilles le 23/12/2022 (en or) et en perles de cultures, les deux perles se sont désolidarisées de la tige donc inutilisables aussi ..... Vraiment à éviter....🙏

😀👍je suis ravie du service,la responsable m’a très bien reçu pour un échange et m’a très bien conseillée pour des prochains achats 😀👍merci je recommande le très bon professionnalisme de cette responsable 😉

Bijoux acheté le 24/12/2022. nous sommes le 03/02/2023, soit 1,5 mois plus tard. Ma bague a perdu un brillant et la responsable de magasin refuse de changer l’article : « il n’est plus neuf madame » Honteux, évitez les. Il existe la garantie légale de conformité de deux ans pourtant. Elle ne veut rien savoir, absolument pas commerciale.

Très bon Conseil, vendeuse adorable

Très bon accueil, responsable très souriante et professionnelle, je reviendrai sans hésiter 😉

Je ne recommande pas du tout !! J'ai acheté des boucles d'oreilles il y a moins d'un an dans cette boutique. Elles se sont cassées par manque de qualité ou défaut de conception, je suppose, car je ne les ai pas mise très souvent et ne dormais pas avec car elles avaient tendance à se défaire de mon oreille assez facilement. Je suis allée à la boutique afin qu'elles soient prises en charge et on m'a dit que ce n'était pas garanti même si cette casse n'était visiblement pas de mon fait. Je suis donc très mécontente de plus que ce n'est pas le seul bijoux que je ramène et qui me casse entre les mains peu de temps après, une gourmette ayant la gravure qui s'estompe et le fermoir qui recasse après un tour au SAV. En Tout cas j'ai retenu la leçon et ne remettrai plus les pieds dans cette boutique même si les prix peuvent être intéressants ils ne le sont pas assez pour négliger la qualité et le service après vente.

Lili est une vendeuse compétente et nous a très biens reçu !

Bien qu'étant un tantinet pointilleux et amateur de montres mécaniques,j'y ai trouvé mon bonheur grâce à l'écoute , aux conseils avisés et au professionnalisme de la vendeuse présente ce jour.

Très bon accueil et conseils de qualité. Merci aux vendeuses pour leur professionnalisme et leur sympathie. Je reviendrai à coup sûr.

Grand choix d'accessoires qui conviennent à toute la famille (vraiment !). Mention spéciale à Margaux pour ses bons conseils et sa bonne humeur. Je recommande !

C'est avec regret que je modifie ma notation. Lors de l'achat de bagues de fiançailles j'avais été très bien conseillé, malheureusement quelques temps après avoir offert la bague a ma conjointe le diamant s'est décroché. Ma compagne est donc revenue à la boutique pour demander un SAV (sous garantie) et elle a été reçu comme une moins que rien. Je cite les propos de la vendeuse qui ont été plus que déplacés :Peut être que votre petit amis a déjà offert la bague à une autre fille avant vous. Des propos choquants. Je suis donc retourné moi même à la boutique demandant des explications à la responsable avec qui, il a fallu batailler pour avoir un ressertissage du diamant. Elle contrairement à son employée est restée professionnelle malgré qu'il ai fallu insister pour avoir une prise en charge. Malheureusement par ce manque de professionnalisme de cette jeune vendeuse, je ne serait plus client chez Aelys. Dommage car si cet incident n'était pas arrivé j'aurais peut être acheté les bagues de mariages chez eux.

Accueil très chaleureux, les conseils sont très pertinents. Je recommande !

Accueil chaleureux, large gamme de choix et des bons conseils de la part des vendeuses, je recommande ☺️

Beaucoup de choix et des vendeuses agréables ! Au top

Merci à Céline qui m à très bien conseillé je recommande beaucoup

Très bien reçu et très bien conseillé par Lili, je recommande cette boutique.

Un accueil des plus chaleureux, une vendeuse au top, je recommande Camille Abadie pour son sérieux et sa motivation à répondre à mes attentes. Les emballages cadeaux sont propres et très jolis. Merci pour cet accueil.

Très bon accueil , particulièrement celui de la conseillère Camille Abadie qui a su accéder à la totalité de ma demande malgré mes exigences très particulières. Boutique propre et accueillante, chaleureuse et vendeuses souriantes. Produits qualitatifs. Les conseillères informent en détail de la conservation des bijoux. Je recommande.

Je suis agréablement surprise de la accueil de la boutique, très agréable, la vendeuse, Céline m a très bien conseillé. J y reviendrai avec plaisir

Servie par Céline, de très bons conseils. Merci

Merci à Céline pour ces supers conseils c’est la deuxième fois que je viens chez vous je suis ravi d être enfin tombé sur quelqu'un d’aussi compétent !

Accueil et conseils excellent, les conseillères de ventes sont disponibles , souriantes et à l’écoute Je recommande cette boutique

Bien reçu et très bien conseillé, parfait !

Je suis passée pour me renseigner sur des alliances j ai eu affaire à une excellente conseillère Céline j achèterais mes alliances chez vous merci pour votre professionnalisme

Parfait.

Super magasin!!Les vendeuses sont au top niveau conseil et très accueillantes. Les prix sont très corrects.Je recommande vivement!

une équipe accueillante et souriante et compétente, toujours disponible pour les clients , de belles vitrines , je recommande vivement !!

Personnel incompétent et désagréable, aucune connaissance de leur vitrine de montre. Préférant la pause repas plutôt que de finir la vente et conseils d'une montre à 400e A éviter 👍

Venu pour un SAV d'une montre, accueillie par une équipe souriante et efficace. Je recommande la bijouterie.

Dommage de ne pas pouvoir mettre la note de 0 ... ça ne vaut vraiment pas plus cher !!! Acheter un bracelet qui dure 4 jours , devoir le ramener car une vis tombe et devoir attendre 10 jours ( délai donné par la personne en magasin) .... devoir appelé au bout de 10 jours où là on vous annonce qu'il faut encore attendre.... et surtout ne pas prévenir le client !!!! Que dire de plus où comment prendre les clients pour des cons !!! A fuir tant sur la qualité des produits que sur l'accueil !!!!

Super service ! Je me suis fais percé les oreilles là bas . Les vendeuses sont adorables Merci encore

Je me suis rendue dans ce magasin pour un cadeau, j’ai été agréablement surprise par l’accueil. Des conseils de qualités, vendeuses très professionnelles, je recommande vivement cette bijouterie.

Super bijouterie, très jolie Nous nous y sommes rendu pour faire percer les oreilles de notre fille et nous avons était très bien reçu, bon accueil et je remercie infiniment la vendeuse pour son professionnalisme qui a était top avec notre petite fille et qui a su la rassurer, elles on percer à deux et ça c’est très bien passé Merci 😊

Très déçu. Acheter une bague taille sur mesure car petit doigts. Délai annoncer 2 semaines. Au final reçu sous 4 semaines. Bague porter à peine 1 semaine et demi et a perdu le diamant principal ainsi qu'un petit autre qui orne la bague. Le sav nous a pris de haut et nous a clairement fait comprendre que c'était de la faute de ma compagne car or blanc = très fragile et ce déforme vite et que par conséquent il fallait l'enlever avant quasi chaque tâche quotidienne. Porter des courses etc. Question : a quoi sert donc cet bague si d'après le sav il faut passer son temps à l'enlever constamment ? Après on ira dire qu'elle se déforme ! Ma compagne l'enlève avant d'aller à la douche, etc.. elle en prend vraiment soin, elle ne porte jamais de poids. Au final la bague repars en garantit. Délai annoncer 4 semaines ... Premier et dernier achat dans cet boutique.

Belle bijouterie avec beaucoup de choix et prix raisonnable, par contre la vendeuse sur laquelle nous sommes tombée est incompétente et très désagréable. Heureusement que les autres filles étaient sympa et connaissent bien leur métier.

A éviter, tous simplement.

Service après-vente déplorable, vendeuse qui prend de haut, pas de geste commerciale, explication pas clair à l’achat. Bref fuyez et allez voir un vrai bijoutier.

Joli magasin personnel accueillant. Mai le service âpre vente c’est nul j’ai envoyé une bague à réparé ça fait 2mois