Aélys Torcy

"Service irréprochable, Nous avons été accueilli par Julie et sa collègue pour le perçage des oreilles de mes filles. J'ai été très satisfaite de l'accueil qui nous a été réservé. Les vendeuses ont été au petit soin, souriantes et bienveillantes. J'y reviendrai sans hésiter!"

"Éclairage horrible !!! Déclenche des migraines, je regarde le sol quand je passe à côté du magasin. Y a de beaux bijoux mais à cause de cet éclairage je n'y achèterais rien.... Et changez la photo google associé au magasin car ça ne représente pas votre magasin mais le derrière du centre CO avec cartons et caddies dommage pour votre image....."

"L’accueil a été bon, le manager a fait aussi un bon travail en faisant en sorte que je sois servit rapidement Cependant cette bijouterie Cleor est en face d’une autre bijouterie. Il est normal d’aller regarder une boutique puis l’autre pour faire un choix. Quelle fut ma surprise lorsque je suis revenue de l’autre boutique et qu’une vendeuse m’a dit « vous n’avez rien trouvé en face? » je ne trouve pas cela très professionnel d’autant plus que j’ai fais le choix de revenir pour mon achat dans la boutique cleor. C’est dommage je n’y retournerai pas."

"Très bon souvenir de mon passage chez Cleor, l’équipe est adorable et très à l’écoute, je reviendrai avec plaisir ! Encore merci pour ce charmant accueil. Et petite attention à la vendeuse se prénommant Julie, elle m’a très bien renseigné et conseillé."

"Bonjour , Je suis passez chez cleor , Accueil très professionnel avec ses vendeuse souriante . Nous avons été bien accueillis et renseignés personnes a l’écoutes et attentif à nos envie Je reviendrais sans hésitation."

"Accueil parfait de l equipe, le responsable et son adjointe sont très professionnels, le responsable m'a orienté vers ce que je recherchais, (boucle d oreille mais suite à une opération je ne peux pas mettre certains modèles) m à proposé 3 modèles. Une fois choisi, direction la caisse, l adjointe à prit le relais, très gentille, expliquation.... Je reviendrais, j ai repéré des bagues 😁 Merci à l équipe et bonne fête"

"Bon accueil, amabilité et disponibilité des conseillers de vente Nous avons été servi par une charmante jeune femme adjointe pour l achat d'une montre. Je recommande ce magasin"

"Superbe expérience, je recherchais un bijoux bien particulier et la vendeuse à été très patiente et investie (description des matériaux et des pierres). Je recommande cette boutique. L'équipe y est très agréable et professionnelle."

"Très bon accueil avec beaucoup de patience. Amabilité sympathie et professionnalisme de Mehdi Sophia ainsi que le directeur David. Merci."

"Très bon accueil malgré l'heure d'achat tardive. Sophia est très souriante, délicate et agréable."

"Très bon accueil avec beaucoup de patience. Amabilité sympathie et professionnalisme de Mehdi ainsi que les deux vendeuses qui était souriantes, je recommande cette boutique a mes proches. Merci"

"Beaucoup de choix de bijoux notamment les bagues / alliances que nous sommes venus regarder. Bien conseillés, bien accueillis ! Belle boutique. Je recommande"

"Je recommande aux gens d’aller acheter ailleurs, parce que cette enseigne n’a pas confiance dans ses produits et raconte tout ce qu’il faut pour vendre, même si cela fait des clients mécontents. J’étais à la recherche d’un cadeau et je m’étais arrêté par hasard devant ce magasin. J’explique au responsable et à la vendeuse qu’il est probable que je vais ramener l’article, car le cadeau peut ne pas plaire. Ils me disent que si un article acheté ne convient pas, ils le reprendront sans problème. Sur la base de cet argument et sur la relation de confiance que j’accordais à ces personnes, j’ai réalisé l’achat. Pour diverses raisons, je ramène l’article en boutique et là on m’explique que c’est une incompréhension de ma part, car l’enseigne ne rembourse pas les achats mais peut procéder en échange avec un avoir. Je fais énormément d’achats, c’est la première fois qu’une enseigne ne souhaite pas reprendre son produit dans cette situation."

"J'ai découvert ce nouveau magasin et je suis tombé accro, j'y suis allée 2 fois et fait mes achats j'adore la gamme plaque or en rentrent dans le magasin tout à droite j'adore le style des bague et collier et bracelet jonc je les est acheter . Le personnel est au petit soin et tres patient avec le client . J'ai eu la chance d'avoir obtenu des chèques fidélité suite à mes premiers achat ce qui a bien fait baisser la note vu le nombre d'articles bagues, boucle créole bracelet jonc et colliers . Merci pour votre accueil."

"Bijouterie pas très sérieuseAttendre plus d'un mois pour pouvoir faire rétrécir sa bague"

"Très bien accueillie par Sophia qui a fait tout son possible pour un article acheté en province, même pas dans son magasin sur Torcy, merci a vous vraiment pour votre professionnalisme et votre sourire"

"Accueil correct MAIS il aurait été bien de dire de vive voix, qu'il n'est pas possible d'être remboursé. Arrivée à la maison, le bijou est défectueux... Un échange a eu lieu, j'ai choisi un autre modèle, vu le souci rencontré avec le 1er. Je vous recommande de passer votre chemin...."

"Très bon accueil et aide!"

"Petite bijouterie avec des articles à prix abordables. La vendeuse était très sympathique. Seul bémol : les bagues ne sont pas disponible dans toutes les tailles."

"Personnel très agréable"

"Efficace, bel agencement, rapide et très agréable"

"Visite agréable, vendeuse souriante et de bon conseil. Je reviendrais 😊"

"Très bien accueillie .C’était parfait !"

"Agréable expérience"

"Farida est une vendeuse très souriante et sympathique. 🫶🏾"

"Très satisfaite, Farina est très professionnelle"

"La vendeuse Virginie, m’a super bien accueilli souriante et avenante il en faut plus des comme ça MERCIII encore super !"

"Accueil et service irréprochable"

"Très bonne accueil, les vendeurs excellent."

"Belle boutique, avec un bon accueil. Achat d'une gourmette avec gravure, celle ci fut réalisée rapidement. Service attentionné !"

"Un accueil et un sens du service très plaisant . Merci 🙏🏻"

"Très bon accueil et de très bons conseils. Merci."

"Accueil avenant, de bons conseils et plein de belles choses"

"Nous sommes venus acheter des alliances et nous avons été super bien accueillis et accompagnés ! Les explications étaient toujours claires, et les différents bijoutiers que nous avons rencontré étaient attentifs, pros et bienveillants. Nous avons particulièrement apprécié leurs conseils et n'ont jamais poussé à l'achat comme d'autres bijouteries ont essayé avec nous! Encore merci :)"

"Tres bon accueil, c'est la conseillère Virginie qui s'est occupée de moi, très professionnelle et de très bons conseils, merci beaucoup ainsi qu'à son collègue."

"Accueil et service au top équipe adorable Merci à Linda qui est un sucre"

"Personnel serviable et très sympathique"

"Accueil et service au top une équipe excellent"

"Enseigne peu connue mais très bon accueil. De bon conseil pour un évènement, personnel pro."

"Bon conseil et choix de styles différents"

"Le vendeur (grand métisse) est adorable et tellement professionnel. Bravo !!"

"Les remises sont très intéressantes et le vendeur est de très bon conseils et à l’écoute de ses clients! Je recommande cette boutique fortement!"

"Un conseiller qui oriente très bien avec de beaux bijoux. Je recommande"

"Excellent accueil ainsi que des charmantes vendeuses compétentes"

"Sympa accueil chaleureux"

"Personnel très accueillant, de très bon conseils"

"De super bon conseils et bague de très bonne qualité ! Je recommande :)"

"Beau produit, vendeur agreable"

"je me suis rendue pour la première fois dans cette boutique, non seulement les deux vendeuses dont la responsable étaient froide comme une porte de prison, aucune remise en question, non professionnelles, produit de mauvaise qualité..mais lors d'une réclamation, j'ai contacté le service qui sans étonnement, fait une réponse de type ; regrets, excuses... sans que leur réponse soit en lien avec à ma demande pour un remboursement ainsi que le comportement de ses employés. le produit était de mauvaise qualité, et je l'avais acheté 3 jours auparavant . j'aurai pu afficher zero étoiles, néanmoins ce n'était pas possible ! Je me suis rendue quelques jours après chez le concurrent juste en face histoire d'or, accueil chaleureux, professionnel, la vendeuse était vraiment attentive à la demande..de beaux produits, de qualité et qui plus est, les prix sont corrects.. A vous de juger si mes dires sont démesurées et/ou faux je dois retourner chez AELYS pour un bon d'achat de 49 euros !!! Je tiens à préciser aussi que les prix affichés ne sont pas en adéquations avec les produits.. a vous de juger aussi de mes dires.."

"Belle accueil clientèle, bon service"

"Super vendeuse, aimable, de bon conseil. 👍👍👍👍👍"

"Les vendeuses qui sont restées dans la bijouterie sont sympas et professionnelles 👍"

"Merci beaucoup à Caroline pour tout ses conseils et son professionnalisme"

"Belle boutique, beaucoup de choix et la vendeuse a été très sympathique et de bon conseils"

"Merci ,super accueil , Continuez comme ça !"

"Merci pour l'accueil et le conseil"

"Super accueil comme d'habitude. Mention spéciale à Linda qui a pris tout son temps pour me conseiller et me chercher ce qui me correspondait. Gardez le sourire et cette disponibilité, et vivement le site internet !! À très bientôt"

"Vendeuses souriantes et agréables boutique avec beaucoup de choix et présentation superbe avec tout budget ! Merci a Linda de s'être occupées de nous avec bienveillance ! 💫 A bientôt !"

"Merci à Manon !!!! Top !"

"Merci Caroline. Accueil, tact, patience, bonne humeur, gentillesse. Ça vaut de l'or !"

"Agréable super vendeuse"

"vendeuse très agréable et de bon conseils"

"Très bonne vendeuse, aimable et professionnelle"

"Conseillère au top 😁"

"Bijouterie où je vais pour la première fois. Les vendeuses Caroline et Cindy sont très aimables et agréables et de très bons conseils. Je reviendrai et recommande"

"Très satisfait"

"Superbe accueil et conseil ! Merci à Linda et à toutes l’équipe !"

"Caroline est de très bon conseil Très bon accueil"

"Très bonne expérience et service client, je recommande donc avec plaisir. Ne changez rien 👍"

"Jolie boutique vendeuses très à l’écoute"

"Le personnel est très gentil et vaux la beauté de leurs bijoux !! Merci !"

"Personnels très accueillants et vous conseil très bien"

"Merci Caroline pour le réglage de ma montre ! Je suis une cliente habituelle ! Et à chaque fois tout les conseillers sont agréable !"

"Accueil chaleureux personnel, aimable à l’écoute à l’attention du client"

"Une super expérience, une équipe à l’écoute et de super conseil ! J’ai fais 1 heure de route depuis Paris et je ne regrette pas ! Merci encore à vous 🙏🏼🙏🏼"

"Cindy est de très bons conseils. Souriante, polie et efficace elle a su répondre à notre demande de cadeau car elle sait être à l'écoute. Très belle rencontre et je recommande cette boutique de bay 2 !"

"Merci Caroline excellent accueil et conseil je recommande à 1000% Beau geste sur emballage/présentation du bijou"

"Merci à Cindy pour son accueil,écoute, bonne humeur, sourire et surtout efficacité. C'est très rares les vrai vendeurs qui sont aux services des gens qui entre dans leurs boutiques. Ma femme est très heureuse de l'achat qui a été conseillé par Cindy. Une vente belle vente, encore merci. Je reviendrais 🙂"

"Très déçue c'est la deuxième fois que j'y retournais des humeurs de portes de prison, la vendeuse Linda très décevante et imbus de sa personne. J'ai déposé une paire de boucles d'oreilles (des perles de culture) dont une tige été à refixer ils m'ont facturé 30€ à la réception de mes boucles de leur atelier, je rentres chez moi et à ma surprise la tige 1 mois après les ayant portés, s'est décollée la tige en or en fait à été grossièrement recollée et non refixer, et tout ça pour 30€!? Inadmissible. Je vous joint la photo."

"Vendeuse très souriante et agréable, bonne conseillère ! Merci"

"Vous pouvez y aller les yeux fermé, Cindy ainsi que la responsable sont d’un accueil exceptionnel, je recommande à 100%!"

"J'ai acheté une montre diesel il ya deux jours, j'ai mis la montre après 1h la montre elle était rayé, je suis parti les voir pour faire un échange ou un remboursement, il mon dit qu'il pouvez me la reprendre à moitié prix alors que j'ai acheté à 309€, j'ai dis de faire un échange il ont pas accepté, c'est pour vous dire que il faut jamais acheté la bas c'est des fausse produits."

"Personnel extrêmement accueillant et professionnel. Cindy a été particulièrement à l'écoute pour me proposer une solution adaptée. Je reviendrai encore et encore dans ce magasin que je recommande."