Auchan La Vie En Or - ENGLOS Bijouterie

Très déçue de l'accueil et du retard que peut prendre le fournisseur concernant les réparations. Délai de 4 à 6 semaines maximum. Et au final 2 mois d'attente et toujours rien . Déjà que la qualité n'est pas top car elle a été en réparation en l'espace de quelques mois après achat et il faut encore attendre. Et le pire aucun dédommagement pour leurs retard . Plus jamais. Je ne conseille pas du tout que ce soit pour le service après vente et la qualité qui n'est pas du tout à la hauteur du prix d'achat .

Très déçu !!! Carte de fidélité valable jusqu'au 4 mars 2024 et impossible de la prendre en compte ce jour le 2 mars 2024 La réponse a été : nous avons arrêté les cartes de fidélité !!! Par contre la carte de fidélité est toujours valable !!! J'ai donc perdu plus de 95 € !!! Pratique pas honnête et pas legale car carte toujours valable !!!

Vendeuse pas à l'écoute, attente interminable. Je suis partie pour aller ailleurs. Désagréable en plus .

Impeccable ! Gentil et serviable Les mauvais commentaire sont incompréhensibles

Super ! J’ai acheter un bracelet et une bague pour ma copine elle en est très contente Le bracelet c’est cassé et la réparation a été rapide. Vendeuse très agréable !

Vendeuse très agréable ! Toute autant qu’elles sont, d’une gentillesse et bienveillance superbe ! Je conseil !

Une chaîne qui avait seulement besoin d’une soudure… non seulement la soudure n’a pas tenu mais la chaîne a été abîmée… ça ne sert à rien de les contacter par téléphone personne ne répond!

Belle expérience par rapport à d autre bijouteries . J ai acheté deux bagues et , un an après, sont toujours aussi belles. Qualité et service impeccable.

Je vien souvent faire mes cource chez vous mais faut savoir que y'a tellement de monde que sa devien inssuportable d'etre dans les rayon ! Les gens son la avec leur chario en plein milieu les vieux qui en a rien a faire les rayon a moitier vide alors ça du jamais vue ! Nimporte quoi auchant englos 10 x mieu celui a st omer . Je reviendrais pas !

Je suis venu aujourd'hui le 17 novembre dans l'après-midi une vendeuse ( style indou) au magasin d englos ma servie comme une malpropre !!!! Je demande où se trouve un produit et on me réponds là-bas dans la vitrine elle vois que je cherche elle reviens pour me prendre de haut disant c'est simple il y en a que 3 ok... bon je choisi elle me prend la bague me la donne de son doigt au mien sans même se désinfecter les mains mis à part ça aucune politesse et très DÉSAGRÉABLE !!! plus jamais je ne reviendrais dans cette bijouterie ! A fuir !!

Pendentif dentelle en or apporté pour réparation basique de la bélière Résultat : pendentif qui se retrouve ajouré , pétales vidées de leur or dont une clairement cassée en deux J’avais fait une photo avant de le déposer ! Première réaction de la vendeuse : vous l’avez apporté comme ça Deuxième réaction de la vendeuse après visualisation des photos : le pendentif était déjà cassé avant !!! J’ai du la convaincre en lui comptant les pétales J’ai pris contact avec le responsable de la bijouterie Affaire en cours à suivre Je déconseille vivement cet endroit !

Personnel très agréable

Depuis que le magasin s est agrandi c est beaucoup moins pratique au niveau des courses car mal agencé et beaucoup de différences de prix avec d autres enseignes parfois même jusqu'à 2 à 3 euros et sur un caddie cela porte énormément Ce n'est plus le auchan des années 70 trop de changements

Très jolie bijoux prix moyens a plus↗️

Pas aimable bijoux avec qualité a revoir

Achat d'un pendentif bordé de mini brillant/diamant en promo a 100€ Quelques mois plus tard 1 est tombé, donc retour au magasin pour une reparation (tjrs sous garantie vu que qq mois). La le calvaire commence. On ne veut pas le reprendre car soi disant il y avait une chaine avec le pendentif (inscrit sur le certificat) ... 1ere chose je n'ai JAMAIS eu de chaine, donc deja j ai été arnaqué sur ce que j'ai acheté car l'achat était incomplet. De 2, j'ai du faire des pieds et des mains pour que l'on daigne me prendre le pendentif pour la réparation (chaine ou pas chaine qu'est ce que ca peut faire pour réparer un pendentif ???) De 3 on me dit que ce n'est pas sur que ce sera réparé, que ce sera suivant le bon vouloir du reparateur vu que pas de chaine jointe. De 4 on ne me rappelle pas, dc au bout de plusieurs semaines je me deplace, ben oui c revenu en boutique mais non on ne m'a pas contacter. Et pour finir, 1 brillant a été remis mais pas de la bonne taille et de travers. Ca ne donne pas envie d'y retourner. Pour des bijoux d enfants sans aucunes valeurs ET en promo oui. Mais pour adultes ou hors promi non !!!

TRES MAUVAISE EXPERIENCE, magasin à éviter. Premiere bague avec 24 diamants acheté 350 euros tout de même, au bout d'une semaine il n'y avait plus que 21. La bague a donc était envoyée chez le réparateur (la boutique ne nous à jamais rappelée, nous avons dû y aller pour prendre des nouvelles de la bague au bout d'1mois puisque le numéro ne fonctionnait pas) La bague réparée à donc était reprise par la boutique car nous avons compris que la bague était d'une qualité médiocre. La boutique nous a donc fait un bon d'achat. J'ai donc été dans une autre boutique la vie en or choisir une autre bague, on m'avait annoncée une attente de 3 semaines, cependant, après 1mois d'attente sans nouvelle j'ai donc dû me rendre dans la boutique puisque le numéro ne fonctionnait apparement pas non plus. On m'a donc dit que la bague n'était toujours pas arrivée en boutique et qu'on allait me rappeler lorsqu'il allait réussir à joindre le service de livraison. Et on m'a rappeler dans l'après midi pour me dire que la bague était finalement arrivée dans la matinée. Je dois donc y retourner.

En rentrant dans La boutique en face du rayon multimedia d Auchan Englos on découvre des prix et promos sur les bijoux et surtout une première sensation : on ne sait pas si les vendeuses sont au service des clients ou plutôt en mode copine à se raconter leur histoire. On trouve ce qu’on cherche on vient vous sortir l’article ...et bim tout se corse... entre utilisation hasardeuse de l’ordinateur et lenteur exaspérante pour finaliser la vente on participe aussi invonlontairement à tous ces tracas du quotidien des vendeuses. Bref vous l’aurez compris on perd son temps à chaque seconde, et surtout je ne vous parle pas d’un retour article ou on vous dit : on ne rembourse pas mais voici un chèque cadeau...elle est belle la vente forcée...mais c’est sûrement ça la vie, la vraie...