Bijouterie CONTRASTE

"Pour vous vendre un bijou, tout va bien, mais si vous avez un problème avec, c'est autre chose !!! Il m'a en effet été impossible d'échanger un bijou qui présentait un problème récurrent avec un autre modèle : ça n'est pas la politique de la maison m'a-t-on dit..."

"Vendeuse pas aimable du tout !!!! Je ne recommanderais pas ce magasin !!"

"Le s. A. V ne tient pas la route. Mieux vaut aller chez un commerçant indépendant."

"Je ne recommande pas cette bijouteries manque D'enthousiasme aucun sourire je n'y retournerai plus."

"Visite le 30/12/21. Mauvais accueil. Vendeuse Marine très désagréable. Pourtant nous avons laissé assez d'argent dans cette boutique. Je n'y retournerai plus. La vendeuse Marine qui m'a reçue ce jour, devrait changer de métier. Je ne suis pas la seule personne à me plaindre de cette vendeuse. Je pense contacter la direction de ce magasin."

"Très bon accueil, j ai l habitude d acheter mes pandora la haut et j jamais eu de soucis. Les vendeuses sont serviables et top"

"J'ai été bien reçue et surtout très bien conseillée. La vendeuse n'est là que depuis 2 mois, malheureusement j'ai oublié son prénom. Très serviable et elle était seule pour un samedi, pas facile pour elle. Difficile de trouver des personnes sérieuses pour travailler dans la bijouterie, à ce que je vois. Toujours est-il, un grand merci à cette charmante jeune femme."

"De passage pour quelques renseignements, la vendeuse petite brune coupe carré est pas du tout aimable , à mon avis elle préférerais passer son plumeau que de venir nous renseigner. Avec son air arrogant devrais plutôt aller travailler ailleurs..."

"Très déçu de ma dernière visite pourtant cela fait des années que j y vais et j y ai laissé beaucoup d argent. Déjà je me fait engueuler par la brune car j ai deux fichier clients. Sorry mais ce n est pas moi qui est créer le fichier sur votre ordinateur. Très arrogante! Pour une nouvelle dans la boutique !"

"Un passage et achat samedi matin, bon accueil, bien conseillé par la vendeuse, merci à elle."

"Très décevant. Je suis venue dans cette boutique il y a quelques semaines pour une bague, la vendeuse n’avait pas celle que je voulais à la taille qu’elle pensait (m’a fait essayer d’autres bagues) la bague était soldée. Nous l’achetons et attendons le délai pour la recevoir, la vendeuse nous donne aucun papiers, et nous explique qu’on pourra la retourner si elle ne me va pas. 2 semaines plus tard, mon conjoint va chercher cette bague, la vendeuse lui dit qu’on a 1 mois pour l’échanger, malheureusement la bague est trop grande. Une semaine après, nous allons à cette boutique pour l’échanger. Mais la même vendeuse nous dit que cela est impossible car elle est soldée sauf que nous avons pas eu les renseignements sur cela. Pas de remboursement ni d’échange. Plus jamais !!!"

"Vendeuse charmante, bon accueil. Nous avons acheté une bague."

"Magnifique magasin, vendeuse serviable etc"

"Pour avoir acheté un bracelet homme fossil , très agréablement conseillé par une nouvelle conseillère en vente (Frédérique) . Je recommande cette boutique. Olivier"

"TRÈS DÉÇUE QUE CETTE BIJOUTERIE NE FASSE PAS D’ÉCHANGES PENDANT LA PÉRIODE DES SOLDES ET POUR CETTE RAISON JE PENSE QUE JE N’Y RETOURNERAI PLUS C’EST TRÈS DOMMAGE POUR EUX JE VAIS BIEN ÉVIDEMMENT EN PARLER AUTOUR DE MOI ET CERTAINEMENT PAS POUR LEUR FAIRE UNE BONNE PUBLICITÉ"

"Ces boutiques ne devraient pas avoir le droit de vendre de vendre des produits de marque. J’ai eu un problème avec un bracelet Swarovski on m’a gentiment envoyé dans une boutique Swarovski idem avec Pandora on t’envoie à la boutique du centre ville. Quand on n’est pas capable de gérer le sav, il ne faut pas vendre !"

"Pour acheter tout va bien , mais quand il est question de service après vente c est différent, j’ai acheté un bracelet garanti 2 ans qui a été 2 fois 4 mois en SAV et que l’on m’a échangé , j’ai demandé alors quand etait la date de garantie on m’a répondu que c’était a partir de la date d’achat alors que c est a partir de la date de remplacement de source sûre car j’ai appelé Swarovski moi même .Donc sans se renseigner on me soutiens que c est a partir de la date d’achat et on ne me donne aucun justificatif comme quoi le bracelet a été changé . Si vous devez acheter du Swarovski fuyez cette boutique aller directement dans une boutique Swarovski."

"En arrivant dans la boutique, j' ai eu l impression de faire c.... les 2 vendeuses présente. Et encore plus, quand j' ai voulu voir 2 pendentif. Je décide de mon achat seule, sans conseils. Lorsque je rentre chez moi, je regarde le petit papier où il marque la réf et la date d achat et là rien est écrit. Je les appelle pour avoir les renseignements et même par téléphone, j' ai eu l impression de déranger. Vraiment, très déçu du personnel. Boutique à éviter"

"A une semaine de Noël, le matin, les vendeuses ne font pas un seul sourire, elles ne donnent pas du tout envie d’acheter et on sent bien qu’on les dérange."

"La vendeuse très désagréable. L'impression de l'embêter pour une demande d'information pour réparer un bijou Pandora."

"Établissement à fuir!! J’ai déposé une montre pour changer les piles et je l’es récupérer cassé et rayer c’est inadmissible! Il rejette la faute sur leur réparateur mais ne font rien de plus, sans compter leur vendeuse qui sont froide et pas du tout accueillante."

"ATTENTION, ce magasin appartient et est géré par la même gérante que Julien Dorcel de cette même galerie ! Dommage que l'on soit obligé de mettre une étoile... Un SAV catastrophique, attente de 2 mois et 3 relances physiques pour s'entendre dire que la garantie ne peut s'appliquer sur le bracelet acheté 2 jours avant et porté quelques heures !! Il nous est proposé de remettre un peu d'argent pour avoir un nouveau bracelet, bah voyons... La gérante ne manque pas d'air et accuses même ses salariés de ne pas avoir fait leur boulot, qu'elle belle mentalité. Donc prenez vos jambes à votre cou et fuyez."

"Une bague portée 3 jours sav Récupérer une semaine de nouveau en sav Il ne veule pas me l’échanger ces une blague depuis décembre A fuir"

"A fuir totalement incompétent, des bagues qui s'abîment alors qu'elles sont à peine porté. Sav nul ! Jamais vu ça"