Bijouterie Pierre LACAGNE

"Un personnel très agréable pour des ventes personnalisées"

"Magasin non professionnel."

"Personnel pas toujours accueillant"

"Accueil sympathique et efficace"

"Bijouterie a évité des arnaqueurs"

"Alors voulant faire travailler les magasins de centre ville au lieu d’acheter sur internet. J’ai choisi mon modèle de la marque Swarovski, on nous informe qu’il y aura un délai de Max cinq semaine pour la recevoir. Cela c’est suivi d’aucun suivi de personne non agréable lors d’appels téléphoniques pour avoir des nouvelles et un grand manque de professionnalisme. Au final nous avons demandé un remboursement La bague a été commandé sur internet en deux jours à la maison. Je la déconseille fortement Et j’aurai du lire les commentaires Google avant d’y mettre les pieds"

"Très bien"

"Très beau choix .vendeuses agréables ."

"Accueil parfait par deux jeunes femmes. Bijouterie dans laquelle je me rends régulièrement, le sérieux, le service, le conseil et la gentillesse sont au rendez-vous. Je conseille cette boutique."

"Je vous conseille de fuir ! Personne désagréable au possible. La responsable je suppose en plus. Une demande de service après un achat de plus de 350€ par mon mari une semaine auparavant et on m'envoi sur les roses... Il faut changer de métier madame si le commerce vous écorche !"

"J'ai demandé s'il était possible d'avoir un charm pandora, avec photo à l'appui... elle a regardé la photo, et d'un air méprisant à répondu que ce n'était pas possible, sans chercher la référence, ni vérifier ses stocks..."

"Quand on fait du SAV, on demande un téléphone ! … Un problème peut arriver, je le conçois, mais j apprécie moyen de faire l aller retour quand je suis fidèle à la bijouterie depuis 10 ans…"

"Gérante sympathique et accueillante Quant à la vendeuse qui m’a reçu en début de semaine, on était proche du service du stagiaire 3ème. Ex-Vendeuse chez Zara, je ne lui laisserai même pas une flic flac entre les mains. Non madame ce n’est pas parce que une montre automatique des années 70 (restée dans un tiroir jusqu’à aujourd’hui) fonctionne qu’elle n’as pas besoin de révision. Vous n’avez strictement aucune idée du sujet abordé. Quand on ne sait, on ne s’exprime pas. De plus, lorsque l’on achète un bracelet pour une montre, la moindre des choses est de l’installer sur cette dernière. Avis partagé par les autres bijoutiers Beaunois…En bref, l’air hautain d’une bijoutière de campagne me donne une envie de ne jamais revenir, encore moins leur confier un bijoux."

"Vendeuse très agréable en particulier la responsable de la bijouterie tres tres professionnel, très bons conseils elle maîtrise parfaitement le sujet je recommande vivement cette bijouterie vous pouvez y aller sans aucune hésitation"

"Super vendeuse très professionnelle. C'est très agréable de nos jours"

"Accueil excellent, super pro Un immense merci"

"Expérience TISSOT chez LACAGNE à Beaune : Achat d’une montre TISSOT en octobre 2017 à environ 700 €, en aout 2023 je rapporte cette montre pour un séchage car il apparait de la buée à l’intérieur (rapportée le jour même de l’apparition de la buée, alors qu’elle fonctionne encore parfaitement), aucune nouvelle jusqu’en novembre où on m’annonce qu’il faut changer le mécanisme pour un montant de 500 € !!! Devant mon étonnement (à la fois du délai et du montant) la responsable du magasin m’explique que tout cela est normal, qu’ils ont bien fait leur travail, la preuve c’est qu’ils avaient renvoyé la montre début octobre après qu’elle soit revenue de chez TISSOT sans fonctionner !!! Bienvenue chez les fous ! La responsable me conseille d’appeler moi-même le service client de TISSOT ! Voilà donc une boutique qui n’assure que les ventes ! pas le service après-vente, il y a manifestement une faute qui a été commise, soit par le revendeur soit par TISSOT, tout cela est tout fait inadmissible."

"Habitant Dijon, nous sommes venus passer quelques heures à Beaune, pour se changer les idées..Et là,une magnifique bague me fait de l'oeil dans la vitrine de la bijouterie Lacagne.✨😉. Nous sommes accueillis par Jade, aimable et souriante..du coup, mon mari la commande pour nos 25 ans de mariage, noce d'argent..💍, et un mois après, nous revenons avec plaisir la récupérer à Beaune ! Nous aurions pu à Dijon,mais le service et l'accueil de cette bijouterie y a fait beaucoup..✨ je recommande.."

"Accueil sympathique Vendeuse pro Belle boutique"