Bijouterie Virginie

"Je suis passé au magasin pour faire changer la pile de ma montre que j'ai payé 6€, un mois plus tard ma montre s'est arrêtée. Je suis donc retourner au magasin pour que l'on me l'échange. La vendeuse m'a prit de haut en démontrant que toutes les piles étaient testées et que s'il y avait un problème ça ne pouvait être que le mécanisme qui était défectueux (montre Guess moins de 2 ans à 190€). Elle m'a proposé d'envoyer chez GUESS la montre en réparation. J'ai refusé et demandé une nouvelle pile que j'ai payé encore 6€. Cela fait plus de 3 mois et ma montre fonctionne très bien. Je suis très déçu par le service car échanger une pile qui ne coute que quelques centimes aurait été un geste commercial normal. De plus si j'avais écouté la vendeuse, j'aurais été privé de ma montre pendant on ne sait combien de temps pour rien car je suppose que le service après vente GUESS n'aurait rien trouvé au niveau du mécanisme. Dommage car ce petit magasin propose de jolis produits."

"On y trouve des charmes"

"Pas commercial du tout"

"Très bonne accueil prix abordable."

"Bons conseils, vendeuses très agréables."

"Très bel accueil Vendeuse charmante et de bons conseils ( charms Pandora)."

"Personnel aimable à votre écoute"

"Pendentif très beau"

"Très bon accueil. Personnel très serviable et prévenant."

"Boutique sérieuse et attentionnée envers sa clientèle. Jolis bijoux."

"Très bon accueil, très bons conseils, très beaux bijoux avec un très grand choix, je recommande à 200% 😁"

"Accueil au top, conseils adaptés à ma demande je tiens à préciser que je suis rester une bonne demi heure à casser les pieds à la vendeuse.....Elle n'a pas soufflee une seule fois. Au top, je recommande."

"Agréable vendeuse. A eu une idée pour un autre modèle qui correspondait à mes attentes."

"Très belle accueil , ils sont tous sympas on vient de faire perçer les oreilles de ma fille ils son été vraiment au top avec , de plus beaucoup de choix pour hommes , femmes ainsi que enfants donc je recommande cette boutique encore merci à vous de votre écoute et de votre gentillesse bonne fête de fin d’années à tous à très bientôt"

"Très professionnel"

"Une très belle boutique. Un accueil chaleureux et beaucoup de choix. Des prix pour tout le monde."

"Bien conseillé, toute gamme de prix disponible"

"Vendeuse a l'écoute"

"Accueil sympathique et bons conseils!"

"Personnel très gentil est agréable"

"Très bon accueil. Du choix et de la qualité. Je recommande"

"Très bon accueil, personnel aimable et très gentille. Perçage au top"

"Vendeuse sympa et à l'écoute"

"Je ne remets pas en cause les compétences et l amabilité des vendeuses. Mais assez déçu que la bijouterie ne prends plus la carte wengel. Vraiment dommage en ces temps difficiles 😏"

"Très bien servie vendeuses accueillantes et serviables"

"Vendeuses très agréables et très professionnelles, de bon conseil qui prennent le temps avec leurs clients"

"Une très belle bijouterie mais je ne suis jamais séduit par leurs produits, tout le contraire de ma femme !"

"Bon accueil et bon renseignement"

"2 ans d'achat jamais déçu"

"Très satisfait des achats que j'ai fait merci"

"La bijouterie à éviter, les conseillères sont incompétentes vous vendent des produits ( bague Pandora taille 64) qu'ils n'auront jamais car elle n'existe pas!! Mais vous encaisse un acompte pour la commande et pas de nouvelles pendant 2 semaines. On revient pour savoir et là encore une fausse excuse et 2 semaines après rien donc j'ai décidé d'annuler car je n'aurai jamais rien eu 😤. 2ème expérience Achat d'une montre en Mars 2022 et le bracelet ne tient plus en mai. Donc on l'a ramener et on nous dit qu'elle va partir chez Mauboussin pour réparation pour 4 semaines. Et en août on les recontacte car pas de nouvelles et là on nous dit je ne sais pas on va se renseigner et vous rappeler et toujours rien on rappelle en septembre et là il cherche la montre?? Il propose un échange pour moins cher. Et rien nous convient Normal. On veut notre montre réparer, ils nous disent essayer de la réparer dans leur service et toujours pas de nouvelles en Novembre nous commençons à en avoir marre de ce manque de considération donc on demande le remboursement. Et on vient enfin d'être remboursé en janvier 2023 . 9 mois d'attente pour au final pas solution. C'est inadmissible, pas de suivi de l'incompétence. A fuir¡¡!!!!!!"

"Tjrs très bien accueillie et à mon écoute"

"Très belle bijouterie, belle présentation à l'intérieur des magasins, les vendeuses souriantes à l'image de la bijouterie."

"Très serviable, accueillant et beaucoup de choix."

"Super bien servie pas la vendeuse Lou très réactive que plus merci"

"Tres bon accueil Plusieurs vendeuses sont venues nous demander si on avait besoin d un renseignement avec le sourire sur la boujouterie d outreau contrairement a celle de boulogne"

"Une très belle expérience Client. Un accueil irréprochable. J’ai été accueillie par une vendeuse, Lou, professionnelle qui prend le temps de bien découvrir le besoin client pour satisfaire notre demande à ma fille et moi. Boutique a recommander activement."

"Super vendeuse"

"A la recherche d une chaîne de cheville et après avoir écumer toutes les bijouteries de la cité Europe et de la galerie auchan qui n en avaient pas.ou peu .. seule la conseillère de la bijouterie Virginie a su répondre à mes attentes en me proposant d ajouter une rallonge sur un bracelet qui me plaisait...encore merci pour ses conseils et pour son temps pris à rajouter la rallonge alors qu il y avait bcp de monde dans la boutique période de solde ...trèsprofessionnel..un.client c est un client bravo et encord .mercii"

"Toujours un plaisir de venir à la bijouterie virginie Et d être accueilli par Anais merci"

"Beaucoup de choix, vitrine attrayante, personnel à l'écoute"

"Toujours de bons conseils. Aimable. Beaucoup de choix....fichier client très appréciable."

"Vendeuse du dimanche apm très agréable souriante 👍👍il faut aussi le dire quand tout va bien👍👍👍"

"Personnel très agréable Néanmoins je reste très déçu de mes achats Premièrement on ne m'a pas prévenue qu il manquait une bague et secondement on ne m'a pas prévenue que ma bague était en rupture sinon je pense que j aurais choisi un autre modèle"

"Un petit achat chez vous ! Les vendeuses ne sont pas au taquet … Pas de patience, un jour on peut essayer un autre non. Dommage, c’est un beau magasin mais je ne le conseillerais pas."