CLEOR

"Vendeuse chaleureuse et sympathique, bon accueil et bons conseils"

"J’ai réalisé aujourd’hui l’achat d’une belle montre dans cette jolie boutique. La vendeuse, Manon et la responsable du magasin ont su me conseiller dans la joie et la bonne humeur. Une équipe fort sympathique. Je reviendrai pour les achats de Noël !"

"Equipe souriante, professionnelle et à votre écoute . Le magasin est magnifique avec de très beaux bijoux. Je recommande."

"Une bijouterie..a se faire plaisir et faire plaisir pensais à Noël pour vos proches surtout en ce moment les vendeuses comme Reyhan nous conseil sur les montre et les bagues un plaisir ..pour l accueil et le sourire aller faire une petit tour pour vos idées de cadeau de Noël"

"Venue pour acheter une bague pour mon homme, très bien accueillie ! Les vendeuses sont vraiment très gentilles, accueillantes et souriantes, et surtout prennent le temps avec vous sans jugement. Il y en a pour tous les goûts, tous les tarifs, c'est vraiment top :)"

"Équipe souriante et très serviable super accueil"

"Accueil et service au top Merci encore et bonne continuation"

"Parfait vendeuse agréable et de bon conseil. Je recommande !!!"

"Vendeuse à l'écoute et très agréable. Les bijoux sont diversifié. Il y en a pour tous les goûts. Je reviendrais."

"Mériem est génial"

"Mon frère et moi avons été servis par Mériem qui a été très professionnelle, très souriante, très gentille et de très bon conseille. Je reviendrai avec grand plaisir dans votre boutique 🥰"

"Accueil unique vendeuses souriantes et sympathiques ont su répondre à mes attentes Je recommande 🤩"

"Merci à Soizic pour sa gentillesse et son professionnalisme, agréable et de bon conseil. Blandine"

"Achat réalisé en ce mois de décembre, personnel très agréable, à l’écoute et de bon conseil."

" Service excellent "

"Vendeuse au top"

"Une bijouterie au top, la responsable comme Manon sont vraiment très professionnel elles savent renseigner, être à l'écoute des clients tout ceci avec leurs magnifique sourire et bonne humeur à chaque fois. Honnêtement je recommande à 1000% c'est devenue ma bijouterie favorite 😊"

"Un accueil très chaleureux de la part de l’équipe Cleor. Moi qui étais un peu perdu, j’ai pu trouver mon bonheur grace à Mme Soïzic qui n’a pas hésité à prendre de son temps pour m’accompagner lors de mon achat, un grand merci ! Je recommande et je reviendrai"

"Responsable du magasin super sympathique souriante et de très bon conseil. J'y ai trouvé mon bonheur article tout juste magnifique Bonne continuation"

"Accueil très chaleureux,personne ( Soizic ) très gentille. J y retournerais sans hésitation, si je devais faire un achat ."

"J'ai reçu une bague de chez Cléor pour mon anniversaire, mes 18 ans, celle- ci est en or blanc. 2 mois après j'y retourne car celle-ci commence à se fendre de plus j'ai perdue deux éclats d'or blanc. En premier temps la vendeuse va voir la responsable pour lui expliquer le problème et revient avec ma bague cassée en deux. Puis on m'explique qu'elle ne passera pas en garantie car j'ai les doigts tordus et aussi parce que je la porte tout le temps ( un bijoux est fait pour être porter non ? ). Je suis TRÈS déçue de cette boutique et je n'y retournerais pas. N'allez pas dans cette boutique un conseil, vous serez déçus. En réponse à Cléor à mon avis : Votre vendeuse à bien dit avec insistance que j'avais les doigts tordues à plusieurs reprise. Puis vous parlez d'une expertise qui à durer à peine 2 minutes avec une bague qui est revenue cassée en deux ? En plus de cela dans votre expertise vous n'avez même pas remarquée qu'il me manquait deux éclats d'or blanc ? Alors qu'une autre expertise dans une boutique de bijoux à tout de suite remarquer se détail ? Vous êtes malhonnêtes. Je ne renverrais JAMAIS ma bague et n'achèterais plus JAMAIS chez vous. Regarder les avis des autres internautes sur différents sites avant d'acheter chez Cléor vous verrez que je ne suis pas la seule à dire cela."

"Fuyez cette bijouterie..bague or blanc acheté en janvier je l ai rapporter à la boutique car elle se fendait la vendeuse la montrer à la responsable et la elle revient me montrant ma bague en 2 morceaux,et me disant la garantie ne fonctionne pas car elle était un.peu tordue(oui je la porte évidement)...de mauvaise fois le sav n en parlons pas ..nous rachetons la bague à 50%de sa valeur mais il faut en racheter une en boutique au prix initial,la bonne blague...Sachez que si vous achetez un bijou la bas il n y aura aucunes garantie sur les bijoux onéreux, c est du vol ...LISEZ BIEN LES AVIS SUR LE NET YN PEU PARTOUT, J AURAIS DU LE FAIRE MAIS HELAS....J ai apporter ma bague chez un vrai bijoutier et il va me la réparer mais il a également constater qu il manquait 2 pierres ENCORE UNE FOIS FUYEZZZZ....En réponse à cleor de mon commentaire vous vous dechargez complètement de toute responsabilité, j apporte une bague ,votre vendeuse me la ramène en 2 morceaux et me dis avec insistance que ma fille a son doigt tordu à plusieurs reprise ,bague examiné à peine 2 mn ,vous n avez même pas vu qu il manquait également une pierre,Vous êtes MALHONNÊTE, IL N Y A QU A REGARDER LES AUTRRS COMMENTAIRES DES CLIENTS INSATISFAITS ..ASSUMEZ"

"Super accueil, on a posé plein de questions auxquelles on nous a répondu avec gentillesse, professionnalisme, efficacité, on retournera dans le futur à cette adresse sans hésiter. De jolie bijoux et de belles pièces en diamant."

"En plus d'être accueillante et gentille, la vendeuse Soizic qui nous à accueilli a également été de très bon conseil. Grâce à elle, j'ai pu trouver la bague parfaite. J’ai pris deux jours et plusieurs aller retour pour faire mon choix et elle a été très compréhensive et patiente tout au long du processus. Nous recommandons fortement cette boutique !"

"Très mauvaise expérience pour moi. Alliance en or rose martelée ( sur laquelle j'ai flashée) commandée en janvier 2023 à la taille du baguier taille 59. Elle est très belle et scintille de mille feux 😍😍😍Je suis toute heureuse d'avoir enfin trouvé mon alliance! L'alliance arrive en avril, je l'essaie mais ça ne passe pas. Déjà je suis dégoûtée... il faut la renvoyer pour la faire agrandir... mais attention , c'est 45 euros de plus. Bon Ok. Mais le mariage est prévu mi mai, mon alliance agrandie n'arrivera pas à la date du mariage. Là je suis juste écœurée. Par conséquent, je file m'acheter une alliance chez Maty ( 400 euros de plus de depensés), la j'ai directement la bonne taille, ce sont de vrais professionnels du bijou. Fin mai on me contacte pour que je récupère mon alliance en or rose chez Cleor, deux semaines après mon mariage... et là : stupéfaction !!! Ce n'est plus du tout la même alliance !! Elle est toute lissée et ne brille pas du tout... je suis dépitée... Les bijoux sont jolis en apparence mais le service après vente est nul. Ne vous laissez pas appâter comme moi par leurs produits aguicheurs et pas chers, c'est de la mauvaise qualité. Pour ma part, en tous cas je ne ferai plus cette erreur. La gentillesse des vendeuses ne rattrape pas la mauvaise qualité des produits."

"Catastrophique. le SAV est vraiment incompétent et donc très cher. Malgré l implication des vendeuses je vous déconseille vivement d effectuer le moindre achat. J ai commandé une bague payée comptant et elle m est revenue totalement différente et j ai dû payé un supplément. Et ma bague a perdu de son éclat en 2 semaines et se raye facilement. Je n ai jamais connu une qualité aussi médiocre. A bannir pour se faire plaisir ou à ses proches"

"À la recherche d’un cadeau, j’ai été très bien conseillée toute au long de ma recherche par une jeune vendeuse en stage. Malgré le monde en magasin un vendredi soir, on est très vite venu me demande si j’avais besoin d’aide. Le magasin dispose d’une grande variété de bijoux pour tous les prix en fonction de votre budget."

"Personnel agréable et professionnel, très satisfaite de mes deux passages dans cette boutique. Je recommande !"

"SAV misérables! Mes 3 bijoux sommes cassés au même endroit ( sa argumente pas pour une qualité qui justifierait les prix des bijou), valeurs totale de 4500€ et la responsable du magasin n’a rien voulu faire pour mes pièces. Vraiment minable, aucun effort tenté pour m’aider. Elle m’a seulement renvoyé à Colmar chez Aelys (ancien Cleor). Évitez ce magasin si vous compter sur un SAV correcte."

"Bijou cassé, la boucle de fermeture est arrachée après 2 semaine. Aucun essaie de m'aider pour réclamer, aucun intérêt de m'accompagner dans le SAV. Vraiment nul. La responsable du magasin a fait aucun mais vraiment aucun efforts. Plus jamais, qualité et SAV minable."

"Personnels super sympas, elles m'ont bien renseigner Grosse différence avec Cleor Mulhouse Merci"

"Manon était très serviable, j’ai failli acheter dans un autre Cleor, mais elle a bien conseillé."

"bonjour vers 18h30 j'ai voulu acheter une montre dans ce magasin. le surveillant m'a demandé de laisser mon cadi plein à l'extérieur de la bijouterie sans surveillance. quand je suis rentré il y avait aucun client , je n'avais dérangé personne ben je suis sorti je dirai à m'acheter ma montre autre part. dommage j'étais attiré par une montre abordable. cordialement"

"Après 3 autres boutiques et 3 refus je suis arrivé à celle-ci. J'avais besoin de nettoyer un bracelet pour enfants. Vendeuses Reyhan, souriante et très agréable, professionnelle, m'a proposé de nettoyer mon bracelet avec plaisir. Sans demander un paiement de 30€ ou plus avec 3 semaine d’attente, comme dans les autres boutiques. Plus tard, elle m'a aidé à choisir un magnifique collier et m'a donné d'autres conseils utile pour garder mon bijoux toujours en bon état. Je recommande et je reviens!! 👍"

"Super boutique, très bon conseil et très beaux bijoux !"

"Font bien leur travail,Règle bien les problèmes,très serviable"

"Vraiment pas sérieuse. Très déçu."

"Équipe très professionnelle et responsable au petit soin au téléphone qui me réserve mes boucles d’oreilles. Au top"

"Très bien conseillé, personnel au top"