CLEOR

"bon prix"

"Arrivés au guichet face à une vendeuse pour récupérer une commande, 5min devant elle sans qu'elle ne réagisse...heureusement que sa collègue est arrivée."

"Le personnel est peu aimable et l'accueil laisse à désirer ... Heureusement que cela reste une bonne bijouterie en terme de produits !"

"Je ne recommande pas du tout Cleor. Nous avons commandé deux alliances au salon du mariage en janvier (promo, la seconde à 1 €). A la livraison, erreur grossière de coloris sur l'une (or jaune vs or blanc). Entre déplacements inutiles, promesses non tenues, confusion entre boutique et centrale, édition des certificats laborieux, nous avons été extrêmement déçu et la bague n'a pas été prête pour le mariage. Reçue finalement une semaine après, certes de meilleure qualité et avec un pendentif en cadeau. Mais le sentiment général a été très négatif. Chaîne de magasin à éviter."

"Très déçu. Acceuil honteux. Après un achat dune montre , je reviens pour changer une pile et j'ai du appeler 3 semaines après pour savoir et elle me dit quelle etait prête depuis longtemps. Je lui dis quelle aurai put m'appeler mais ce n est pas de sa faute dit elle. Je lui dit que je suis pas très content et elle me répond b c pas grave donc je lui dit elle perd un client et elle dit ok. Qu elle honte après un achat important avec un gros budget. Une commerciale je men foutisme incroyable. Je ne rachèterai plus jamais chez vous"

"personnel pas tres accueillant et pas tres aimable non plus.!!!!!!!!."

"Ne faites aucune commande ! HONTEUX commander une gourmette mi-juin nous sommes début octobre. TOUJOURS RIEN ! Après plusieurs appel, déplacement au magasin personne ne peut me dire ou est ma commande ! la seul chose qu'on puisse me dire c'est qu' on me rappel , j'attends toujours leur appel !!!"

"Très bon accueil et excellent dans le Service... Bravo... Bonne fin d'année à vous"

"Bien"

"Magasin à banir, hôtesses désagréables et arrogante, j'y suis pour rien je ne sais pas je ne peux rien faire client suivant, alors se reporter à la boutique de Villabé plus sympa et bien plus accueillante et qui cherche à trouver des solutions !!!."

"De beaux petits bijoux à prix sympa ! vraiment de quoi se faire plaisir !"

"J'y es été pour mettre une montre a la taille de mon poignet j'ai été bien accueilli"

"Sheyma tres sympas belle vente souriante vendeuse serieuse et charmante ."

"Vendeuse souriante et professionnelles"

"Super vendeuse merci a l’equipe au top !!!!! Je recommande cette boutique"

"De tout a prix très abordable"

"Super accueil , personnel professionnel et efficace"

" CLÉOR "

"La lumière blanche est horrible"

"Accueil correct ."

"Aucun accueil de la part des vendeuses ce vendredi , Aucun bonjour non plus , La dame au chignon assise derrière son comptoir (peut-être une sorte de responsable bizarre),mon dieu !! Hautaine et imbu de sa personne, redescendez madame la cliente c’était moi!! Des bijouteries il y en a plusieurs alors passez votre chemin. Fini pour moi , j’en parlerai autour de moi promis !!!!😡😡😡"

"Bon rapport qualité prix personnel sympathique et agréable"

"Vendeuse plus préoccupé a draguer un monsieur que de nous renseigner . A fuir"

"Personnel disponible"

"Très grand choix, prix abordable, original"

"Accueil du client pas très top.On fait le tour de magasin 3 ou 4 fois avant de nous demander si il peut nous aider.Sinon des produits sympa mais l'or est cher"

"Un accueil assez médiocre qui ne donne pas envie d’acheter malgré la qualité des produits exposés. Aucune aide de la part des vendeuse qui avaient l’air d’être plus intéressés à la discussion qu’elles menaient entre elles. Dommage."

"Je suis pas entrée dedans, j'étais que dans le passage."

"Du choix et prix corrects"

"Le choix reste assez limité et malheureusement la conseillère de vente n'était pas au top, le terme vendeuse serait plus adapté"

"Premier achat chez cleor.Je déconseille d'acheter franchement.j'ai acheté bracelet pour enfant. Qu'elle utilise à peine le premier jour même le bracelet est cassé. Et j'avais payé le premier par cb et le reste j'avais fait 3 chq qu'ils ont encaissé le même mois deux chèques. Si on paye en plusieurs fois c'est qu'on n'a pas le moyen de payer en d'un coup. Nulle.."

"Agreable"

"Les vendeuses restent parler entre elles et ne s'occupent même pas des clients ! Heureusement que je ne suis pas un client mystère"

"Personnel serviable, je suis ravie d’avoir trouvé un jonc tout simple et une paire de petite créole. Large choix de bijoux et de montres."

"Deux vendeurs et deux clients la vendeuse était occuper en clientèle quand au vendeur quand il a fini sa conversation il est venu s’occuper de nous après 10 bonne minutes . Pas très pro de faire attendre des clients pour une discussion mais si non après il sais bien rattraper"

"J’y ai acheté 2 paires de boucles d’oreilles, La première paire avait des attaches en plastique trop grandes, donc elles glissaient, La deuxième quelques jours après s’est cassées, J’y suis retourné on m’a donné une autre paire d’attaches, et on n’a pas pu m’échanger ma paire cassée car il n’en avait plus J’ai du aller dans 2 autres Cleor pour les trouver, Et maintenant ce sont les 2paires de boucles qui ne tiennent pas, Je ne les porte jamais, ils veulent faire des attaches en plastique pour économiser mais au final elles ne fonctionnent pas du tout, Je suis vraiment dégoûtée, 50euros partis dans le vide"

"Mon fiancé et moi y sommes allés pour deux raisons: acheter une chevalière pour lui et savoir si ma bague de fiançailles pouvait être reprise ou estimée et vendue en échange d'une autre. A l'entrée dans le magasin, aucun bonjour des deux vendeuses assises en caisse à discuter entre elles. Par la suite, elles n'ont même essayé de savoir si nous avions besoin de conseil ou renseignements. Néanmoins, nous avons regardé les chevalières et sommes allés à la caisse chercher réponses aux interrogations que nous avions pour faire notre choix. Jusque là, aucun mouvement des vendeuses pour venir nous orienter. Finalement, nous n'avons pas pu choisir et en sommes restés là pour la chevalière. A la question de la reprise de mon alliance (achetée dans le même magasin à 1200 euros un an et quelques mois avant ), d'un air très désinvolte et sans se poser trop de question, commence par me dire qu'ils ne reprennent pas d'acier!!! Et moi de lui répondre qu'il s'agit d'une bague en or assortie de diamants. Elle regarde la bague de plus près, recherche la trace de son achat dans leur historique et retrouve l'article. Ensuite, elle me redis toujours sur un ton désinvolte (en pesant la bague et après échange avec sa collègue assise à côté et non intéressée à la chose) De toute façon, nous ne reprenons pas de diamants. Et même s'il fallait reprendre l'or de votre bague, il faudrait désincruster les diamants, ce que nous ne faisons pas, et cela ne couterait que 38 euros car la bague fait à peine 1g. Très choquée /frustrée par la réponse et son attitude, je lui demande si d'après son analyse, l'alliance achetée chez CLEOR à 1200 euros, et dans leur propre magasin de surcroît , ne vaut aujourd'hui que 38 euros, elle me répond sans gêne ni remise en question OUI! J'ai déjà fait quelques achats dans ce magasin et a déjà été confronté à cette attitude désinvolte des vendeuses. Jusqu'ici, je n'ai pas souhaité en faire tout un plat. Mais cette expérience, me permets de retenir une chose, je n'achèterais certainement plus jamais de bijoux de valeur chez CLEOR et ne le conseillerai pas ce magasin en particulier à mon entourage. Votre vendeuse, aurait pu être plus polie, plus professionnelle, et même si CLEOR ne fait pas de reprise de diamant, elle aurait pu m'orienter comme un de vos collègues l'a déjà fait lorsqu'il s'agissait de polir la même alliance."

"Il n'y avait qu'une seule vendeuse, donc forcément beaucoup d'attente... J'ai failli partir sans effectuer mon achat. Décoration et charte graphique de l'enseigne assez vieillot comparé à d'autres bijouteries."

"Vendeuse seule, fort désagréable et très peut accueillante malgré le fait qu’il y ait peut de monde"

"Merci à Émilie pour son professionnalisme et sa disponibilité"

"Accueil chaleureux , ma demande à été pris en compte par ERICKA elle et très aimable et professionnelle je vous l'a recommande 👍"

"Bague achetée ya 4 mois, garantie refusé j'ai perdu 2 pierres. pour info une bague ça se porte ça se met pas dans un cadre pour qu'elle reste neuve. accueil désagréable et pas à la hauteur."

"Une seul vendeuse un samedi, temps d'attente trop long, gourmette renvoyer pour défaut de gravure, revenu avec encore des defauts de gravure je ne reviendrai pas"

"Vendeuse super à l'écoute de très bon conseil je recommande"

"Très bon accueil par Erika, bijouterie très propre. Large choix de bijoux, j'ai eu le coup de cœur attendu merci beaucoup."

"Bracelet en or 18 carats acheté pour mon conjoint en décembre 2022, il n’a pu le porter que très peu car nous avons dû ajouter des maillons (quelques semaines d’attente pour obtenir un devis et pour la main d’œuvre), la soudure casse suite à cela pas de prise en charge. Si vos ateliers font du mauvais travail, il faut assumer. C’est inadmissible de payer un bracelet plus de 600€ pour une qualité proche de 0. Soyez sûrs, je ne ferais plus aucun achat chez Cléor"

"Boutique à fuir !"

"Très bon accueil, vendeuses toujours agréables et à l'écoute. Je ne suis jamais déçu de mes achats. Je recommande! Merci à l'équipe pour leurs patiences et leurs gentillesses."

"La jeune femme qui m'a reçue en fin d'après midi est d'une patience et d'une gentillesse incroyable ! Merci encore👍😘"