CLEOR

"Bijoutier avec de beaux bijoux"

"Personnel incompétent, Service après vente déplorable ça fait plus d’un mois qu’en j’attend de recevoir mon collier parti en gravure de base temps estimé à deux semaines surprise raté pour mon week-end romantique je ne le recommande pas, appel reçu il y a deux semaines pour me prévenir du retour de mon bijoux je me déplace pour au final me dire qu’il n’est pas arrivé... et quand j’essaye d’appeller Aucune réponse même après 6 appels."

"Acceuil bon, explication des promos, recherche des besoins pour un anniversaire."

"Personel tres désagréable"

"Aucun stock dans cette bijouterie. Pas de remboursement possible. Je ne vous la conseille pas du tout..."

"Personnel très sympathique et patient Choix assez varié avec des bijoux de qualité"

"9 mois que j'attendais mes alliances de mariage (je me marie dans 4 semaine) il était temps ! On m'avait annoncé au départ 3 ou 4 mois maximum pour les avoir ! La semaine dernière je vais les chercher en boutique et je donne ma CB pour payer le solde en 10 fois sans frais... paiement refusé alors que j'avais 1200 euros sur le compte ! Je rajoute ce paragraphe car je viens de retourner en boutique vendredi chercher mes alliances et payer en 1 fois les 700 euros restant, pour éviter encore un refus. La vendeuse me dit vous n'avez qu'une alliance c'est ça ?! Ben non je ne me marie pas toute seule ... Ah ben nous avons perdu la bague de votre mari !! Quoi ???? A 1 100 euros la bague ??? Elle a finalement fouillé le magasin et à retrouvé l'alliance de mon mari. Mais vive le professionalisme et l'organisation ! Je ne recommande pas !!"

"Personnel au top aimable et à l écoute !!!"

"Très bien. Je recommande."

"Temps d'attente trop long. Un seul vendeur (un samedi). Propose le 3 ou 4 fois sans frais mais mets 40 min à souscrire le contrat 🙄. Je déconseille cette boutique."

"Accueil correct. Bien renseigner. J'y retournerai."

"Personnel super responsable très gentille et de bon conseil"

"Personnel très desagreable et hautain. La responsable du magasin nous a meme remis une boite sans le bijou .. Ayant decouvert cela , nous nous sommes empressés de revenir ce à quoi nous avons été traités de voleurs et a appelé la securité .. A eviter à tout prix je n'y retournerai plus meme pour un bijou gratuit."

"Personnelle assez sympa mais se qui intéresse les gérant la carte bancaire cela se ressent"

"Acheté une bague l'envoyé pour la faire agrandir attendre 4 mois pour la resevoir . Renvoyé 2 fois au SAV avec toujour un très long delai d'attente pour mauvaise qualité . Apres un accord de remboursement j'attend toujour depuis 2 mois apres plusieur relance on me dit qu 'on perd mon RIB (RENVOYÉ PLUSIEUR FOIS ) Aucun respect du client MAGASIN A FUIR😠😠😠😠😠😠"

"Totalement déçu ! J'ai acheté une parure à 170e mais suite à un défaut du collier je l'ai reporté. Cela fais 3 mois que j'attends et lorsque je demande des explications on me réponds c'est en cours ! ! Plus jamais je n'achèterai chez eux ! !"

"Très déçue par cette boutique...vendeuse qui est la pour faire de la figuration...trop occupee pour s occuper d une cliente...et bijou de très mauvaise qualité! Je n irai plus!"

"Bijouterie bien fournie et prix abordables"

"Je commande une bague à 39€ En vitrine Je vais la chercher à la boutique et on me dit qu’elle est à 49€ je trouve inamissible et au bout d’un mois la bague perd sa couleur et se déforme c’est du vol je trouve"

"Personnel désagréable hautaine Les vendeuses et gérante papotent entre elles. On a vraiment l impression de les déranger et méprisent les clients Réparation d une bague plus d un mois 1/2 et coût de la réparation 4 € plus cher que ce que lon m'avait annoncé. Achat d'une paire de boucle d oreille qui avait un défaut de fermoir : plus dispo pas possible de la faire reparer pas possible de la commander pas de remboursement ni d'avoir possible . J'ai du prendre une paire en echange que je n'aime pas vraiment .😂 Je n irai JAMAIS plus dans ce magasin. C'est carrément du vol. Je ne leur fait pas de pub Conseil aux ' vendeuses et gérante : changez de metier nous n'avez rien à faire dans ma vente"

"Ni de bonjour et ni de aurevoir de la part des 2 vendeuses Je comprends pourquoi le magasin est vide. Les commentaires sont tous les mêmes : personnels désagréables et les bijoux sont de la m....."

"Personnal agreable et à l'écoute."

"Très bien accueilli et avec le sourire. nous avons été bien renseigné pour notre achat. Magasin bien rangé, pas besoin de chercher partout. Large choix des produits. Je recommande."

"Aucun bonjour aucun au revoir les employées étaient trop occupées a discuter entre elles. A mon avis elles devraient changer de métier."

"Déçue de la marque Pour un maillon manquant à un bracelet 4 mois de délais avant récupération de celui -ci Que serait il passé si cela avait été un bijou plus gros ????"

"Un excellent accueil. Des conseillères vraiment à nôtre écoute"

"Je pense qu'il non pas eu l'opportunité d'avoir une formation pour accueillir la clientèle ..."

"Nous sommes arrivées à 20h, le magasin allait fermer. La responsable a su tout de même prendre le temps de nous renseigner agréablement."

"Grand choix de bijoux et les vendeuses sont très accueillantes."

"Contact tres sympa et bijoux variés"

"Très bonne accueille, bon conseil"

"Vendeuse désagréable, limite on la dérange, fait de drôle de yeux quand on choisi notre gourmette. 3 semaines mini pour une gravure, à éviter...."

"A Fuir bijoux de mauvaise qualité boucle d oreilles portées 2ou 3 fois maximum et la tige à cassé nette au niveau de la soudure. Mauvaise foi aussi bien côté magasin que du service après-vente qui me propose comme geste commercial de me faire un avoir de la moitié de la valeur du bijou a condition d acheter un bijou a valeur égale ou supérieure ! La bonne blague 😂😂😂 je vais m occuper de votre publicité vous allez regretter de n avoir même pas voulu prendre la réparation à votre charge tout ça parce ce je n' avais plus la tige quelle honte un bijou encore sous garantie jusqu'en octobre"

"Petite boutique qui se trouve en plein milieu de la galerie de Carrefour. on trouve de jolis produits avec des prix intéressants"

"Très mauvaise expérience se 12 février 2020 Vendeuses discutant entre elles , tourner et retourner devant les vitrines sans qu'une d'elles viennent à ma rencontre .. obliger de demandez de regardez un bijoux .. car prix cachet sur celui ci .. passage en caisse désastreux .. au lieux de me faire un beau emballage collier avec boucle d'oreille dans la même boite tous et mis à part .. payer en espèces la vendeuse n'avez pas de monnaies dans sa caisse .. elle a demandez à c'est collègues qui lui on répondu très désagréablement .. cet vendeuse a était chercher dans son argents personnel .. ma enfin rendu la monnaie .. sans un aurevoir et merci !! Inadmisible pour un sens relationnel de vendeuse. Enfin si on peut appelez sa des vendeuses !!!"

"Malgré l histoire d or dans la galerie . Un large choix chez cleor avec du personnel très agreable"

"Réunion tupperware entre les vendeuses a notre arrivé. Il a fallu attendre la fin de leur conversation pour être renseigné... La vendeuse n'était vraiment pas agréable et peu intéressée par nos interrogations. Plus jamais"

"Très larges choix"

"Service après vente catastrophique, bijou cassé non garantie Car porté ???"

"Déçu par la vendeuse Nathalie dû manque de professionnalisme, de sa nonchalance et de ne pas gérer un simple problème de boucles d'oreilles. A quoi sert elle? si elle prend pas en compte une demande d'un avoir et de faire déplacer le client le lendemain voir sa responsable du magasin ( Isabelle) Merci à Isabelle d'avoir résolu ce petit problème."

"Vendeuse aimables et agréables"

"Beaucoup de choix et le personnel sympathique"

"Beau bijoux"

"Vendeuse a l ecoute"

"Bijoux pas trop cher et de bonne qualité, vendeuse bien idéal pour des anniversaires, Noël, fêtes des pères et fêtes des mères"

"Nombreux choix à des prix différents"

"Super et large choix de produits, vous y trouverez également votre bonheur et la clientèle est très agréable"

"Conseil sans pousser à laa vente.. Vendeuses souriantes"

"Personnel très agréable"

"Idem problème avec boucle d'oreille du même genre ! la vendeuse ne reconnait pas le défaut du bijou et en plus vous accuse d'avoir dormi avec ou d'avoir pris la douche avec ! Moi en tout cas je reconnais bien la de la mauvaise fois voir de l incompétence ! Je ne recommande pas non plus"

"Très bon accueil et conseils avisés de la vendeuse prix des bijoux raisonnables"

"Service accueil et rapport Q/P ok"

"Très bon accueille"

"Pas mal"

"Vendeuse pas agréable"

"Vendeuse très désagréable, aucun bonjour, elle discute dans la boutique entre elles, si vous avez le malheur de les déranger dans leurs discussions pour un renseignement elles vous regardent de haut et vous répondent très brièvement. Je ne recommande pas du tout."

"Equipe sympatique. Grand choix de bijoux (petits prix ou grande valeur) pour toutes les bourses."

"Mitigé... Les prix sont attractifs. Les vitrines extrêmement sale, à l'intérieur de grands cheveux, de la poussière... Les vendeuses, trop occupées à parler, n'ont visiblement pas eu le temps d'avoir des clients (moi seule en l'occurrence), ni de nettoyer la boutique."

"Vendeuse au top, même pour une commande internet très professionnelle ! Je reviendrai."

"Toujours agréable"

"Équipe agréable! Très satisfaite. Responsable à l’ écoute et compréhensive."

"Mes filles de 4 et 9 ans se sont fait percer les oreilles. Les vendeuses ont été au top! Merci encore!"

"vendeuses hypers sympa"

"A fuir totalement il refuse de prendre en charge un produit ne venant pas de chez eux pour une réparation ou sont les vrais bijoutiers ? C’est une honte je ne recommande pas du tout ce magasin ils ne sont pas que pour vendre 😡😡😡"

"Très déçue et très en colère ... Le fermoir d une chaîne s est cassé il y a quelques mois ,c est parti en SAV et bien évidemment j ai du payé même si la chaîne était encore sous garantie (cadeau de ma fille ) Aujourd'hui,je pars en boutique déposer une bague que mon mari m a offerte en janvier ,en effet une des pierres de la blague est manquante (pourquoi...je ne sais pas ...je ne mets la bague que quand je reste à la maison)bref la vendeuse à qui il a fallut décrocher un bonjour me dit que cela me sera facturé si ça part en SAV...Je lui rappelle que la bague est sous garantie mais non elle ne veut rien savoir ....et me dit même que c est de ma faute car l anneau de la bague est un peu déformé....ce qui aurait écarté la griffe qui tient la pierre ...sauf que la griffe n a pas bougé.... Bref je récupère donc ma bague sans la pierre puisque la vendeuse ne veut rien savoir ... Cleor c est terminé pour nous Aucun geste ,garantie factice ,vendeuse désagréable Je vous déconseille fortement cette soi disant bijouterie ,je pense qu on peut trouver des bijoux de meilleures qualités dans les tirettes à la ducasse"

"Bon"

"Chaîne de magasins bijouterie"

"Très large choix de bijoux"

"J'aurai aimé avoir un renseignement sur un bijou en or mais malheureusement pas de bonjour, ni même un puis je vous aider. Trop occupé à papoter entre mère et fille pour s'occuper des clients je suis donc aller chez histoire d'or bien plus agréable et professionnel. Quel dommage !!!!"

"Bon choix, prix abordables"

"Vendeuses très à l écoute..nous à sauvé pour notre mariage.. encore merci vous êtes au top"

"Personne ne voulait remettre une pile dans une montre de plus de 10 ans !! Merci à CLEOR et son personnel pour l'avoir fait avec brio je recommande +++"

"Tres deçu un bracelet d une valeur de 55 euros qui a cassé et non garantie sachant que le bracelet n a pas un an .histoire d or repare sans probleme donc continuer mes achats et non chez vous a fuire la vendeuse pas commerçante"

"Ma bijouterie favorite tant au niveau du choix que des prix"

"Pas de remboursement"

"Partie pour un achat je suis sorti sans rien.pas de bonjour désagréable .... franchement une catastrophe. Je préfère histoire d'or."

"Début décembre achat d’une gourmette je veut la gravée on me dit qu’il faut revenir en janvier avec la gourmette car ils sont déborder, pas cool mais bon. J’y retourne début janvier avec la gourmette qui n’a jamais étais porté je choisis la gravure on me dit ça prend 10 jours, 1 mois après toujours pas de nouvelle j’appelle on me dit qu’il faut attendre c’est parti dans leurs centre de gravure, Milieu février on m’appelle pour me dire que la gourmette et prête j’y vais et la catastrophe la gourmette et toute griffer sur tout le côté droit. Je demande si je peu être remboursé ou avoir un avoir et là on me répond que non à partir du moment que c’est payer c’est payer il a plus rien à faire à par attendre même un geste commercial nous a étais refusé. Une chose est sûr c’est que je n’achèterai plus rien chez vous!!!!"

"Problème avec les horaires sur internet nous nous sommes rendu ce jour à 19h35 fermé alors que sur internet c'est 20h le samedi déçu de s'être déplacé pour rien"