CLEOR

"Bonjour, J'ai amené en réparation une médialle car la bélière était cassée en date du 18/04/2015, qui n'était pas sous garantie. J'ai récupéré celle-ci 1 mois plus tard, elle avait été nettoyée et brillée, comme une neuve. Au bout de 2 semaines, la médaille est devenue noire. Tâches impossibles à enlever. Je suis retournée au magasin pour la montrer, on m'a alors dit que la responsable n'était pas là et qu'il fallait que je repasse quand celle-ci serait là. Je décide donc de repasser 1 semaine après, et la vendeuse prend quand même la médaille pour la renvoyer en usine pour nettoyage. Je la recupère au bout de 15 jours et 2 jours après, elle devient encore noire. Je me rends de nouveau au magasin ce jour. Toujours la même vendeuse, qui ne comprend toujours pas. Elle va voir sa responsable, qui ne vient même pas et me propose de le renvoyer en usine pour appliquer un vernis qui permettra à la médaille de ne plus noircir (temporairement bien-sûr), mais il faut que je revienne à nouveau déposer la médaille mi septembre car avant avec les congès d'été, ils ne peuvent rien faire. VIVE LES REPARATIONS ET LE SERVICE CLIENT DE CHEZ CLEOR. J'ai fait 8 déplacements pour l'instant de 50KM aller/retour, j'ai payé une réparation qui a fait noircir ma médaille et l'histoire ne fait que commencer. ALORS, UN CONSEIL: N'ALLEZ PAS CHEZ CLEOR FAIRE VOS REPARATIONS."

"J'ai offert une bague en or blanc à 130e comme cadeau la bague s'est fendu en 2. Nous l'avons changé elle s'est refendu pour la 2eme fois. Votre vendeuse de Pessac à Bordeaux nous a clairement dit que la qualité était nulle voir zéro! Je souhaite le remboursement de mon achat car à ce prix là il est évident que c'est grosse arnaque!!! Votre vendeuse n'a pas voulu y procéder elle m'a fait un avoir mais il est clair que je ne ferai pas d'autres achats!!! Merci de prendre en compte ma demande et de la dire à qui m'adresser pour être remboursée. Cordialement"

"Cleor c'est le bijoutier des bijoutiers ! Il n'y a pas d'impossible et toujours avec un sourire !"

"MAGASIN NOELIE A VILLARS Très mauvaise expérience ce jour ! Véritable arnaque, à fuir. Dommage car la vendeuse qui m'a servi au départ était très sympatique. Pour vous expliquer mon problème en détail : J'ai repéré une paire de boucle d'oreille or et diamant affichée à 99 € et stické -40%. La vendeuse me conseille bien, sa responsable rajoute que c'est vraiment une affaire et me confirme le prix de 99 € - 40%. Arrive le passage à la caisse, je prends la carte de fidélité .... et surprise : le prix n'est pas de 99 € mais 199 €. La première vendeuse gênée demande ce qu'elle doit faire à sa responsable et cette dernière répond : ça arrive c'est parce que l'étiquette -40% était collé sur le 1. Je lui dis que cela ne change rien et que le prix à payer doit être celui annoncé et affiché. Elle ne répond qu'elle a des directives et qu'aucune remise ne sera faite. J'ai donc pris tous les éléments nécessaires à l'établissement d'une ouverture d'un dossier de plainte auprès de la DGCCRF."

"Super magasin lumineux un grand choix super bien conseillé merci a la vendeuse Emily j 'ai réussi mon noël"

"Magasin NOELIE à Bourges Je déconseille grandement tout achat dans leur boutique. J'ai commandé une bague au mois de Mars, nous sommes fin Juillet et ils n'ont toujours pas livrer ma bague....Encore heureux qu'on ne devaient pas se marier cette année ! Bon courage à ceux qui achèteront chez eux !"

"Je déconseille fortement Cleor comme enseigne de manière générale, surtout si vous prévoyez d'acheter des alliances. 1) Nous achetons une bague de fiançailles, 6 mois après la pierre tombe, ça n'entre pas dans la garantie et la réparation a mis plus de deux mois. Durant ces deux mois aucun suivi de la part de Cleor nous avons du appeler à chaque fois pour connaitre le statut de la réparation. Nous avons du négocier nous même avec le siège pour obtenir un geste commercial, la boutique ne s'occupe de rien en dehors de la livraison. Après présentation chez un bijoutier indépendant, nous avons appris que la pierre ne peux pas tenir, le moindre frottement sur un pull peux la faire tomber car pour le matériau utilisé à la fabrication la bague et les griffes sont bien trop fines. 2) Nous commandons des alliances au salon du mariage en mars, après le désastre de la réparation de la bague de fiançailles, nous avons demandé à faire avance la livraison des alliances au 1er Juillet, au lieu du 1er Septembre. La livraison est confirmée 1ère semaine de Juillet nous sommes livrés le 18 et l'alliance femme n'est pas conforme à notre commande. Les employés du magasin nous indique qu'ils vont faire le nécessaire pour réduire le délai de 20 jours à 10/15 jours pour livrer la bonne alliance. 1 semaines après (1 semaine durant laquelle nous avons du appeler tous les jours pour essayer d'avoir un retour) nous apprenons que le délai de livraison est de + de 40 jours car c'est une commande salon du mariage et que leur fabricant ferme en Aout. Cleor ne nous propose pas de meilleurs solutions, nous avons du réclamer le remboursement et attendre encore 24h pour obtenir une confirmation. Au final nous avons trouvé des alliances de meilleure qualité pour le même prix que l'offre 1 achetée la seconde a 1€ de Cleor chez un bijoutier indépendant, ce qui donne une bonne indication que les prix sont gonflés."

"Un conseil, ne déposez JAMAIS quoi que ce soit en Service-Après-vente !"

"Enseigne à fuir pratique anti commerciale J’ai voulu échangé un article fesant partie d’une promotion 2 articles achetés le troisième offert On m’a répondu après l’accord de l’echange, le retour de l’article et 2 mois d’attente, qu’il ne fesait pas d’echange et comme il était gratuit il me remboursait gracieusement de 10€ pour un article à 45€ seulement Les conditions générales de ventes ne sont pas respectées de leur part c’est inadmissible A fuir et à bannir pour vos achats de bijoux"

"Je déconseille fortement tout achat chez ce marchand se sont des anticommercial j ai voulu échanger une montre acheter le samedi le jeudi on m'a refuser l échange se sont des arnaqueur"

"Gros gros coup de gueu..... Sur Cleor noyon. On m'offre un bracelet début juillet 15 jours plus il casse, je le dépose le 03 août et depuis aucune nouvelle. Cela fait 3 fois que j'y vais. La 1ere fois ils me dissent de patienter qu'ils m'appelleront dès la réception de celui ci, mi sept j'y retourne où la on me dit qu'ils ont eu un mail du sav et que c'est repoussé 1 mois (bien sûr ils n'ont même pas eu le sens commercial et le respect de me prévenir). J'y retourne une 3eme fois la dame me dit qu'elle envoie un mail immédiatement au sav et que dès qu'elle a une réponse de leurs part elle me passe un coup de fil pour me prévenir de ce qu'ils lui auront répondu cela fait 15 jours que j'attends leurs coup de fil.. 3 mois que mon bracelet est partie en sav, alors que cela faisait à peine 1 mois que l'on me l'avait offert. Je trouve cela a inadmissible et irrespectueux. Dons perso pour moi plus jamais je n'achèterai chez CLEOR à Noyon ou même ailleurs... Je bani à jamais cette enseigne"

"Je me présente cette semaine en boutique (st quentin 02) pour faire réparer mon bracelet que l’on m’as offert en septembre. La vendeuse ne prend même pas le temps de vérifier si je l’es acheter chez elle, ne me demande pas si je veux faire un devis, c’est limite si elle me dit d’aller voir ailleurs. (Ce que j’ai fais, je suis allée chez historia d’or et on me dit que c’est réparable). Je pense que la vendeuse de cleor n’avait pas envie de prendre du temps pour réparer mais elle était là pour vendre. Je trouve que cela n’est pas du tout vendeur, je déconseille totalement cette bijouterie."

"Vendeuse froide pas souriante, malgré un achat. Si l’article aurait été dispo ailleurs je ne l’aurais pas acheté chez eux ! très déçu !"

"ATTENTION nettoyage toxique chez Cléor ! Après le nettoyage, le diamant de mon solitaire ne rentre plus dans son serti clos !"

"Belle bijouterie rue a redire acceuil sympathique"

"J'ai choisi cette bijouterie par sa façade attractive et sa nouveauté pour faire mes achats de fête. Le personnel est calé sur le sujet et nous guide tout au long de notre recherche afin d'etailler notre choix. Je le conseille pour tout achat de bijoux homme/femme le choix y est grand et de qualité 😊"

"Supers gentilles .ma lili est heureuse de ses boucles d oreilles et n a pas eu mal !! Merci à aurelie et julie qui ont pris le temps de la rassurer.trop contente."

"Conseiller INCOMPÉTENT, expérience HORRIBLE ! J’achète une bague de fiançailles afin de faire ma demande dans les prochains mois. Je fais remarqué l’état de la bague (or rayé, déformer et pierre contenant des défauts) et l’on me dit qu’une fois ma demande faite je changerais la bague pour une nouvelle sans défaut et à la taille de ma fiancée (le tout sans frais). 1 mois et demi plus tard ma demande faite, on m’apprend que le changement aurait du se faire dans le mois et que par consequent je dois payer le changement. Pour finir on me reproche en plus l’état déplorable de la bague ! A éviter, ils ont gâchés ma demande en mariage."

"MALHONNÊTE !!! PASSEZ VOTRE CHEMIN POUR EVITER LES MAUVAISES SURPRISES !!!... Début octobre, je confie à Cléor Evreux un bracelet avec prénom pour réduire la longueur. Au bout de 15 j, je vais les voir en leur disant que ne n'est toujours pas été contactée pour le devis afin de donner mon accord ou non pour la réparation (réponse : attendez 1 mois pour qu'on vous contacte !...). 3 semaines plus tard, une vendeuse m'appelle en disant que le bracelet est prêt. Je leur explique que je n'ai jamais été contactée et là, grand blanc !!! Chaque vendeuse se renvoie la patate chaude pendant 1/4 h. Je leur dit que je passe ce week-end pour récupérer mon bracelet. Arrivée à la boutique, personne n'est au courant de l'histoire. Obligé de payer, même pas d'excuse ni de geste commercial. De plus, la plaque avec le prénom a été rayée..."

"Reçu par une étudiante non encadrée ne connaissant pas les produits, dommage car boutique très bien"

"Montre fossil achetee il y a moins d'un an, sans aucune rayure, ni choc.... Au moment du changement d'heure on se rend compte que la roulette qui sert au réglage n'est plus là . Biensur ça ne rentre pas dans la garantie fossil... mais Cleor aurait fait un geste? Rien! Pas un avoir, pas une remise sur la reparation.. Rien! On me dit ça a duré 1 an c'est déjà bien . Donc acheter une montre chez Cleor ça veut dire acheter une montre qui a une espérance de vie de quelques mois... plus jamais chez eux"

"un honte je viens d'acheter une montre connectée et après reglage du bracelet ils ont remise la montre dans le boitier mais avec les mailles qui ne tiennent plus en plus la patronne n'a pas mis le ticket sur mon compte fidélité, elle s'est trompé, en plus d'etre mal aimable elle ne sait meme pas s'occuper de sa caisse correctement Après un problème sur une bague ou le diamant ne tenait plus après 6 mois d'achat et en plus qu'ils vous font payer la réparation bref n'allez pas chez CLEOR vous allez vous faire arnaque"

"Nous sommes le 26 décembre. Des clients viennent dans le magasin pour échanger leurs cadeaux ou profiter des nouvelles promotions. Donc il y a un peu de monde. Seulement deux vendeuses (2 autres dans la réserve !!!). Résultat :il faut attendre 30 minutes pour pouvoir acheter un bijou. Certains clients repartent même car ils en ont marre d’attendre. Prévoyez votre personnel en conséquence pour pouvoir satisfaire vos clients !"

"Pour commencer 1 étoile car je suis obligé nous n'avons pas le choix !!!! Mon conjoint en septembre m'offre une bague de fiançailles, dès le lendemain je perd déjà 1 pierre. Nous la ramenons, on nous l'échange sans problème… 1 semaine après avoir reçu la nouvelle.. Rebelote des pierres de perdu … Ca indique déjà la qualité.. On la ramène ENCORE une fois, on prend cette fois ci la décision de changer de modèle… Je vois un modèle qui me plait énormément, je demande a la voir de plus près… Un défaut alors qu'elle est en vitrine… Un autre modèle c'est pareil … Enfin une bague sans défaut arrive … Mais problème quelques mois après pour un modèle or blanc+ diamant… le diamant disparait on dit que c'est ma faute et en plus on me demande de payer !!!!! Qualité plus que médiocre des bijoux et ne parlons pas du personnel !!! incompétent et la responsable très désagréable. Mail et courrier envoyer à la direction !"

"Personnels sans expériences et de mauvaises fois, bijoux de très mauvais manufactures. J’ai acheté une bague , un mois après le diamant est parti, la responsable fait passer la faute sur le faite de faire la vaisselle à la main,.... alors que rien du tout, donc l’expertise tombe et on leur doit 130€ pour la réparation ! La blague de trop deja qu’il s’agit de la 3 eme fois que l’on ramène le modèle! FRANCHEMENT à FUIR!! Donc je vais contacter le siège."

"Je ne recommande absolument pas. J'ai commandé un modèle de montre en promotion et j'ai reçu un autre modèle, différent de celui que j'avais commandé. Je les contacte par mail et les mêmes réponses automatiques qu'on dirait écrites par un robot. Ils disent pouvoir me rembourser sans jamais avouer leur erreur ou me proposer de me renvoyer le modèle correct mais seulement de refaire une commande sauf que bien entendu la montre n'est plus en promotion et qu'il faut payer le prix fort."

"Pourrez faire un geste commercial quand il y a des soucis. Exemple: pierres qui se décollent sur les boucles d'oreilles."

"Excellent accueil dans cette boutique que je recommande vivement. Une petite dédicace particulière à Elise qui a été adorable et d'une très grande patience. Merci."

"Bon accueil, large choix Large gamme de prix"

"Vendeuses à l'écoute très gentille il prenne le temps avec nous de choisir les bijoux"

"Grand choix de bijoux et personnel très aimable"

"Je vous déconseille vivement d'aller dans cette boutique de bijoux, les vendeuses sont désagréables, et le services après vente, une honte, on m'a offert un bracelet qui a coûté 119 euros je suis une cliente régulière dans cette boutique, il a cassé 2 fois en l'espace de 15 jours, et 2 jours après qu'on me l'ai offert, et le service client CLEOR me propose de me le racheter 50 % de son prix initial, si cela n'est pas du vol. Aucun échange ni remboursement ne m'a été accordé. Attention voila ce qui est mentionné sur leur site internet Tous les bijoux et montres de marques font l’objet d’une Garantie Fabricant pouvant varier de 1 à 2 ans. Pour bénéficier de la Garantie Fabricant, vous devez être en possession du bon de garantie et de la facture qui vous ont été remis avec l’article lors de votre achat."

"Comment peut on acheter des boucles d'oreilles pour noël lorsque l'on vous dit pas de perçage avant janvier ? Je ne comprend pas le principe ! donc pas à noël, mais pas non plus pendant la fête des mère etc... surtout que du personnel il y en a ! tant pis, cliente perdue"

"A ÉVITER ABSOLUMENT J’ai acheté une bague en or d’une valeur de 100€, déformée au bout de 15 jours. Refus d’échange malgré la garantie. Ils me l’ont reprise après insistance auprès de la vendeuse pour une valeur de 50€. Cependant je devais rajouter 50€ de ma poche pour bénéficier de la reprise."

"Je suis le client qui ne reviendra jamais et qui pour la première fois publie sur les réseaux. Enseigne à éviter absolument."

"Je ne laisse jamais d’avis mais là c était trop.. Lors des blacks friday je suis venu acheté une chevalière pour mon compagnon, n’étant pas sûr du modèle ni de la taille la vendeuse m’assure qu’après lui avoir offert nous pourront échange si nécessaire. Le 26/12 nous revenons alors changer le modèle car il ne correspondait pas. De là nous attendons plus de 15 minutes avant de pouvoir parler à quelqu’un, cette dame nous dit d’aller voir avec quelle modèle nous voulons échanger. De là pareil, plus de 10 minutes avant qu une personne vienne nous conseiller et essayer. Très gentille conseillère, souriante et de bons conseils (la gentille petite blonde). Notre vendeuse se rend alors compte que j’ai eue une réduction lors de l’achat, mon compagnon choisit un modèle moins chère que le premier (a 24,90 au lieu de 39,90€ de base) elle nous indique que la première vendeuse que j’avais eue m’avais mal informer et que normalement pas d’échange possible, le renseignement erroné étant de leur faute elle nous indique que sa responsable accepte de changer quand même sans sur coût, mais sans avoir non plus: ce qui me conviens. De là nous attendons encore plus de 15 minutes avant d’aller en caisse récupérer l’échange, et la, surprise, on me demande de payer la différence, soit 5,90. J’indique donc à la caissière pas forcément aimable ce que sa collègue m’a dit à savoir pas de suppléments . Elle ne veux rien entendre et sa collègue à côté me prend de haut car c’est la différence entre le prix d’achat et le nouveau prix. Je ne suis pas à 5,90€ près, mais communiquer entre vous serait une bonne idée. Si mon compagnon avait vu une chevalière à 39,90 comme le prix de base de la première aurais je dû repayer la différence du à votre promotion ??? 2ème fois que je viens chez vous, et je n’y retournerais plus, mise à part 2 conseillères souriantes et aimable (la gentille blonde et Elise) les autres sont aussi agréables que des portes de prisons.. J’ai l’impression que lorsque l’on est jeune et que nous n’avons pas un énorme budget nous ne sommes pas pris au sérieux et donc pas des clients important. Mesdames, peut importe l’âge de vos clients, ou leur budget, il me semble que nous restons des clients, et que donc il serait bien d’arrêter de prendre les jeunes à petits budgets de haut... Très déçue, je suis ressorti de chez vous, me sentants rabaisser, et escroquer..."

"Suis allée ce jour dans cette boutique j y ai remarqué de très beaux bijoux Je dois remercier Sarah pour son accueil et son professionnalisme ainsi qu' Aurélie.pour sa gentillesse et sa patience Merci à vous"

"Bon accueil , stagiaire top qui a su me conseiller ."

"Achete une bague un des zirconium tombe je retourne les voires et comme bien sûr cela est de ma faute et surtout pas du bijoux mal scellé a la base bref elle accepte de me le reprendre alors qu'à la base c'est garantie et me dit qu'elle ne me le reprendra la prochaine fois si cela recommence car de toute façon la bague ne sera plus garantie a son retour....super merci la vendeuse cela va être de ma faute . Et en me demandant si je suis marié ba oui mais vu que a ce moment je n'ai pas mis ma bague car mes doigts avaient gonflé cela veut dire que je me prends pour une célibataire . N'importe quoi. Trop de familiarité a mon goût. Apprenez a rester a votre place reprenez les bases de la vente et du respect client. Cliente perdu. J'ai mis une étoile car pas le choix car sinon il n'y en aurait pas eu du tout. Et a ce jour le zirconium est encore tombé mais hors de question que je retourne la bas."

"Se permet de me dire que la prochaine fois, je devrais acheter un diamant plutôt qu'un Zyrconium à ma femme. Le mieux est de rester à sa place..."

"Jolie boutique, bien agencée, grand choix en gamme de produits et en marques. Accueil courtois et chaleureux. Des conseils avisés et une stagiaire à l'écoute. Un bon rapport qualité prix si on entretien correctement ses bijoux. commande de ma bague, réceptionnée en moins d'une semaine. La vendeuse a même proposé d'arrondir la bague de mon mari qui avait pris du jeu. Je recommande."

"Vendeur de bijoux pas de reprise pour une mauvaise taille. Grosse arnaque. Méfiez vous"

"Très bonne bijouterie, propose de très beaux bijoux, plus ou moins cher suivant notre choix, propose le perçage des oreilles à partir de 15 € car cela dépend du Bijou que l'on a choisi de mettre après. Je recommande."

"Premier achat pour bague de fiançailles. Tres mauvais accueil, vendeuse désagréable et pressée. Jai ete mal conseillé et il m'est impossible d'échanger ou etre remboursé MALGRES GARANTIE A VIE. Plusieurs échanges avec la directrice qui ne souhaite rien entendre. Tres decu ! Je déconseille"

"Beaucoup de choix de bijoux en tout genre y compris chaîne de cheville"

"Beaucoup de choix et acceuil tres agréable."

"Superbe vendeuse Avec de bon conseil Merci encore"

"Je tiens à recommander cette bijouterie L’accueil client, l’ équipe ainsi la responsable de magasin sont top et à l’écoute du client Si vous avez besoin de conseil ou autre vous pouvez Leurs faire confiance Merci encore pour nos alliances"

"Trop long pour changer une pile de montre 30 minutes force à acheter lingettes nettoyage bijoux"

"Excellent accueil : personnel souriant,aimable et, bien que très occupé, soucieux de satisfaire et conseiller les clients sans s'imposer,.Merci notamment à Clarisse"

"Très bon magasin de bijoux Vendeuse très sympa et très souriante 😃a l'écoute des clients et ne force pas a la consommation Beaucoup de choix Je recommande"

"Cette bijouterie est absolument pas correcte. Montre Lacoste achetée, 4 mois plus tard le bracelet en cuire se dédouble. La conseillère a refusé de reprendre en garantie. Nous avons du négocier pour que celle ci soit réparée. Et aujourd'hui, bague offerte le 24 décembre. Le 25 deux strass en moin. Nous y sommes allée le 27 car fermée le 26 et la la conseillère a dans un premier temps refusé de l'échanger prétextant des coups. La bague à été portée moin de 24h. Après une énième négociation celle ci a été échangé. Je ne comprend pas le SAV de cette boutique. Nous sommes de bons clients mais ça sera la dernière fois."

"L'achat à été effectué avec une nouvelle vendeuse très agréable mais le reste du service est déplorable. Aucune attention portée au client, deux jours d'attente pour réajuster une montre sous prétexte du je n'ai pas que ca a faire... lors de la récupération du bijou on s'est sentis méprisés au possible. Honnêtement revoyez votre accueil clientèle parce que ça ne va pas du tout la."

"Très bien pour les personnes qui ont des petits moyens"

"Je mets 1 étoiles car je ne peux pas mettre moins. J'ai acheté pour la seconde fois une bague chez eux. C'était la dernière fois ! La première bague s'est déformé puis à cassé en à peine un an. La seconde, voici son histoire : J'achète la bague 149€, je prend la même taille que celle qu'elle veut remplacer sur son doigt. Après quelques heures sur son doigt, deux zircons tombent, donc elle l'enlève et la remet dans son étui. Nous allons à la boutique, la vendeuse nous dit que la bague est trop grande et comme des zircons sont tombés le changement pour une taille 52 ou la réparation de la 54 seront facturés. Ma conjointe essaye la taille 52 et ne voit aucune différences entre les deux tailles. La vendeuse voulant bien faire nous dit qu'elle fait aussi du 54 et qu'elle ne rentre dans aucune bague de taille 52. Un miracle se produit devant nos yeux , elle arrive à rentrer son doigt dans le 52. Elle essaye le 50 et la elle ne rentre plus. Ma conjointe essaye le 50 mais ne rentre pas non plus. Donc au final, soit je paye 30€ de réparation par zircons tombés sur la taille 54 ou je paye 70 € et nous changeons la taille. Nous avons donc choisit la taille 52 et étions obligé de payer 70€. Après quelques heures un nouveau zircon tombe de cette bague en taille 52, puis quelques temps après la bague se déforme. Ayant déjà vu les non solutions trouvé au paravant, nous ne sommes jamais retourné à la boutique. Et plus jamais un doigt de pied ne rentrera dans cette endroit."

"Chaîne acheté en décembre déjà un maillon de caser au niveau du fermoir. On m'annonce 40€ de réparation presque le prix de la chaîne 59€ Du coup la vendeuse la réparer avec un anneau en plus pour la modique somme de 0€ Cela ne se voit pratiquement pas et fera l'affaire pour un moment"

"Belle bijouterie avec du choix pour tout les prix"

"Service au top, qualité et amabilité."

"Très bon accueil. Ma fille de 6 ans voulait se faire percer les oreilles. Elle a bien été mise en confiance avant le perçage. Perçage réalisé en simultané par 2 vendeuse pour éviter de prolonger la douleur. Idéal pour les enfants !"

"Très bonne bijouterie tomber sur une personne qui commencer ce travail et nous a averti tout de suite vraiment très bien il nous as bien diriger pourtant mis très longtemps mais très patient franchement je l'admire ont est repartit avec ce que l'on avait prévu merci a vous"

"Je ne recommande pas du tous cette bijouterie de pacotille ! Vous en avez pour votre argent ! 2eme montres acheter et 2 montre moins de 6 mois après lavoir acheter le bracelet a peter et comme a chaque fois ce n'est pas pris en garantie ! on comprend mieux pourquoi il y a rarement du monde ! je n'irai plus et je ne recommande pas du tous"

"Accueil très agréable et vendeuse très serviable. Réglage de bracelet de montre (pourtant achetée ailleurs) en quelques minutes et gratuitement. Merci beaucoup!"

"Montre acheté pour Noël. Lors de l'ouverture des cadeaux elle ne fonctionne pas. 3 mois après le bracelet commence à se détériorer. Montre haut de gamme la plus chère du magasin. Aucun service client. A fuir !!!!"

"Je déconseille fortement cette enseigne Bracelet porte une semaine en respectant les consignes strictes de vente soit ne pas prendre sa douche avec ni se laver les mains avec et ne pas dormir avec Résultat il se casse une semaine après et ce n est pas un défaut de fabrication On me demande donc de payer la réparation et dois m estimer heureuse de ne pas payer le prix fort d après la vendeuse J en déduis qu’il ne fallait pas le porter Depuis aucune nouvelle du soi disant geste commercial et aucune nouvelle de mon bracelet depuis fin avril"

"Responsable du magasin pas aimable du tout nous somme des clients pas des amis le tutoiement et les réflexions très déplacée . Courir après les clients quand il s’approche des vitrines diamants je trouve ça déplacer"

"Merci à l'equipe de Cleor et surtout notre conseillère de vente qui se reconnaîtra ainsi que la responsable de nous avoir conseillés pour nos bagues pour le jour j. Accueil chaleureux et personnes souriantes."

"Le 07/06/2022 je me suis rendu dans le magasin Cléor de Chalon sur Saône afin de commander un bracelet gourmette.La date prévue de livraison était estimé au 07/07/2022, pour un baptême prévu le 23/07/2022. A ce jour (05/08/2022), la gourmette n'est toujours pas arrivée, le baptême est passé. J'ai également effectué un SAV pour l'alliance de mon conjoint en date du 23/06/2022 afin de graver notre date de mariage, mais une erreur c'est glissée lors de l'écriture, une lettre a été rajoutée. L'alliance est donc retourner en SAV en date du 23/06/2022 pour un retour non indiqué. Fidèle à ce magasin, j'ai également commandé mon alliance pour mon mariage qui se déroule le 20/08/2022, date prévue de livraison le 22/08, soit après le mariage mais la vendeuse m'avait prévenue, devrais-je tout de même attendre jusqu'en décembre pour la recevoir?. J'ai contacté plusieurs fois la responsable du magasin, qui est très professionnelle mais ne peut faire avancer les choses malheureusement. J'ai souhaité annuler toutes mes commandes, cela est impossible car les objets sont personnalisés. La vendeuse ne m'a pas indiquée le coût des gravures, je l'ai appris par la responsable , frais non négligeable, qu'il faudrait tout de même renseigner aux clients. La responsable nous offre les gravures, néanmoins, il est inadmissible de n'avoir reçu aucuns des bijoux à ce jour. Je ne peux malheureusement pas annuler mes commandes et j'en suis très déçue, si j'avais sue, je ne serais pas venue dans votre magasin. Pour valider le commentaire je dois mettre une étoile, mais vous n'en méritez aucunes. Je pense avoir été très patiente."

"Si je pouvais mettre -100 étoiles, je les aurais mise. Je vous déconseille très fortement ce magasin, j'ai acheté des boucles d'oreilles dont le petit diamant s'est cassé tout seul, je me suis rendu dans ce magasin et on m'a direct dit que c'était moi qui l'as cassé, ensuite j'en ai acheté d'autres parce que le modele était vraiment tres beau, arrivé à la caisse je paie et 3 secondes apres la perle se decolle toute seule, et c'est la que les 3 vendeuse me disent non c'est toi qui l'as cassé, on peut rien faire alors que la boucle s'est cassé devant ses yeux. elle part avec la boucle sans rien dire ce qui est irrespectueux. À son arrivé je veux un remboursement et elle me dit on fait pas de remboursement ici elle me dit qu'elle va me choisir des boucles d'oreilles à son goût, elle s'est pris pour qui ? Alors que j'aime pas du tout son style, vu sa façon de s'habiller ou son maquillage. On a demandé de parler avec le responsable, ce qui était pas possible non plus. Elle m'as accusé d'avoir acheté la 2eme paire pour la casser exprès, on est ou ? Elle rigolait avec ses 2 collègues de la situation en disant que c'est moi qui l'as cassé. Avant j'étais une cliente fidele, à chaque anniversaire j'achetais là-bas mais maintenant plus jamais ni moi ni mon entourage dépense 1 centime ici. Vraiment pas professionnel. Ce genre de filles je peux vraiment pas supporter. À fuir !!"

"C’est le pire magasin que j’ai jamais vu de toute ma vie alors premièrement les vendeuses sont vraiment énervante et irritantes car j’ai acheté une montre Waterproof mais je l’ai mis dans l’eau elle s’est cassé donc je suis revenu pour leur dire est-ce que c’est possible de les changer ils m’ont dit non et ils m’ont envoyé balader après j’ai voulu parler avec le responsable et ils m’ont pas mis en contact avec lui c’est trop à fuir vraiment pire magasin je préfère aller dans les magasins du marché ils sont mieux compréhensif et plus gentil, à fuir, Y aller surtout pas car c’est des escrocs"

"Bon accueil vendeuse au top avec de bon conseils et qui s adapte à votre budget. J y retournerai"

"Venu pour acheté un bijou la dame viens me demande ci j'ai besoin d'un renseignement je dit oui elle me dit je finit Ça et jarive j'attend toujours elle et passé à un autre client"

"J'ai fais un rachat d'or , qui m'as permis d'acheter une montre . Qualité du bijoux et du service irréprochable. Les conseils d'entretien sont un plus agréable. Equipe au top et très agréable. Professionalisme au rendez-vous. J'y retournerai sans réfléchir."

"Super accueil, venue pour un achat l’équipe est top. Je recommande sans hésiter. 😘"

"3 mois pour me remplacer une montre , un SAV pourri"

"Super bijouterie aurelie est une super responsable c'est vraiment agréable. Merci à toute l'équipe"

"J'ai été me faire percer les oreilles le 26 juillet... bref ont devait m'envoyer un mail pour me dire qu'au bout de 6 semaine je pouvais enlever mes boucles d'oreilles et ainsi mettre d'autres boucle d'oreille... jusqu'à présent aucun mail de leur part, heureusement que j'ai attendu les 6 semaine voir plus, ainsi j'ai pu changer les boucles d'oreilles.... n'y retournerai pas.pourquoi faire remplir un formulaire avec adresse mail et Compagnie d'en ce cas ??"

"Très bonne conseillère! Agréable et très gentille, merci à vous"

"Magasin Cleor CC Guinchaiville à fuir ! Si j’avais pu mettre moins d’une étoile je l’aurais fait. J’ai acheté un bracelet en juillet, 4 mois après 2 diamants sont tombés. Je me suis rendu en magasin avec la facture pour faire un retour, on m’a fait payer la moitié de la valeur du bijou pour l’échange du même article + la différence du à son augmentation, tout en ayant une garantie encore valide. Étant moi même dans le commerce je trouve cette politique HONTEUSE ! Les raisons ? Parce que ce n’est pas un défaut de fabrication mais une mauvaise utilisation de ma part parce que je site « je dois beaucoup bouger la nuit » m’a répondu la vendeuse 😂 c’est donc pour ça que les diamants sont partis.. la prochaine fois je laisserais le bijou dans la boîte au moins il restera intact. Je ne recommande pas ce magasin ni cette marque."

"Très belle boutique ! Vendeuse à l'écoute et de bon conseils."

"Accueil très chaleureux et c'est avec plaisir que je conseillerai l'enseigne"

"Bonjour, merci a Élise et Joy pour leur patience et gentillesse."

"Retour en carte cadeau et non remboursable le jour même de l’achat , bijoux( boucle d’oreille le diamant et partit) casser porte une journée la garantie ne fonctionne pas , vraiment des voleurs !"

"Embauche vraiment à revoir... et aussi apprendre à ne pas mélanger or et argenté... achat d une montre doré... et vente d un bracelet en cuir avec accroche argenté... trou fait pas 3 personnes différentes... des petits...et ensuite un grand... 22 euros à la poubelle... bref.. moi qui voulais acheter mes alliances j'irais ailleurs... et surtout la politesse est de rigueur dans le commerce"

"Nous sommes allés chez cléor, pour faire percer les oreilles de notre fils. La vendeuse nous demande de patienter un peu, 40 minutes plus tard, toujours personne ,du coup nous sommes allés chez le concurrent et aussitôt pris en charge par une très gentille vendeuse encore merci Zoé de chez claire's"

"Refus des vendeuses de faire un AVOIR pour une bague qu’on m’a offerte qui est du 58 alors que je fais du 52 Elles ont refusé car l’achat a été fait à Mantes! Alors imaginons que la personne me l’aurait acheté à Lille, j’aurais du aller à Lille pour rendre une bague qui ne me va pas, sachant que je vais dans la même enseigne et que j’habite proche d’Evreux? RIDICULE Quand vous achetez un vêtement chez H&M sur Paris et qu’il ne va pas, vous pouvez l’échanger à Evreux, alors pourquoi pour une bague, on me refuse un ridicule AVOIR!!! C’est pas cet avoir qui va vous faire perdre votre prime mensuelle !!!!"

"Très satisfaite de mon achat vendeuse au top et surtout très aimable et souriante de très bon conseils je recommande"

"Accueil chaleureux. La vendeuse m'a réparé la montre de mon conjoint sans avoir à débourser QQ chose. Très professionnel je recommande"

"Les vendeuses sont aimables, à l'écoute et Polie. Les bijoux que j'achète j'ai pas de soucis. Je me suis fait percé les oreilles Pas de soucis pour l'instant . Merci"

"M'a vendu une montre rayée Refus de la changer ou polir alors que je m'en suis rendue compte 20mn après l'achat a la lumière du jour,... Il paraît que je l'ai rayé sur le caddie ! D'une je n'ai pas utilisé de caddie, de 2 la montre était à mon bras sous mon manteau...."

"Je ne recommande pas du tous cette bijouterie je ne mettrai plus jamais les pieds là-bas . les vendeuses tellement désagréable l’accueil zéro Ça ne mérite même pas une étoile bref je suis déçu !"

"Accueil très agréable et de bon conseil"

"Conseillères souriantes et agréables et très professionnelles Je recommande cette boutique"

"Montre réparer merci à l'équipe pour leur efficacité Magasin au top"

"Une superbe équipe gentille et souriante"

"Très bon service après vente."

"Vendeuse charmante et de très bon conseil."

"Toujours bien accueillie, les bijoux sont de qualité dépendant de vos choix (gamme allant de la fantaisie à l'or 18 carats, donc avec des prix proportionnels). Pour l'instant jamais déçue de l'or 18, ni du service, une vendeuse particulièrement aimable s'occupe toujours de moi avec gentillesse, et je reviens toujours! Finalement le secret du commerce est simple 😊"

"Très bonne accueil également de bon conseils , je suis ravi de mes achats"

"Suite à un achat de collier et une rallonge effectué en décembre, celui ci est cassé en mars à plusieurs endroit. On m’échange le collier le collier mais pas la rallonge qui vaut 45€…. J’en suis à 90€ de rallonge !!! La vendeuse et la responsable m’accuse d’une mauvaise utilisation . Je ne dors pas et ne me douche pas avec !!! Que faire de plus ? Le laisser dans sa boîte ? Extrêmement déçue 😞 Nous étions clients ."

"Un bonne accueil et de bon conseils"

"Pas très aimable."

"Vends des bijoux de mauvaises qualités allez chez des professionnels ( bijoutiers)"

"Super produits, les vendeuses au top…😉"

"Très satisfaire de mon passage à Cleor Evreux ! Nous avons bien était servie par Joy ! Hâte d’y retourner pour de nouveau achat"

"Très bon accueil et très satisfaite de mon achat, merci Joy 🙂 à bientôt"

"Personnel très agréable, souriant et aimable . De très bon conseils Je recommande"

"Je remercie Elodie pour les bons conseils et tout son professionnalisme. J'ajoute que l'accueil est exemplaire et excellent. Merci."

"Très accueillant de bons conseils et conseiller je recommande"

"Accueil chaleureux. Je recommande"

"Excellent accueil au magasin d'Évreux où Joy et Sonia ont percé les oreilles de ma petite fille Un grand merci pour la gentillesse et la douceur de Joy et Sonia"

"Vendeuse très sympathique et agréable"

"Merci à Sonia pour ses conseils !"

"Plusieurs fois que je viens dans se magasin, vendeuse au top , des super beaux bijoux"

"Extrèmement déçue par la qualité. Le bracelet acheté a cassé au bout de 8 jours au niveau du fermoir par perle coulissante et n'a pas été pris en charge par la garantie car aucun défaut de conception ni de matière ont été constaté. A priori ça semble donc normal qu'un bijou casse alors quil a à peine été porté. C'est bien évidemment mon dernier achat chez Cléor."

"Très bon conseils ce jour. Sonia a été très agréable et m'a bien aidé dans mon choix dans ma future montre. Très souriante"

"Merci pour votre gentillesse et votre douceur pour le perçage d'oreille de mon fils"

"Merci à aurelie et joy pour cette superbe accueil, un service de qualité, à l'écoute elle sont d'une sacrée gentillesse, superbe ambiance! J'adore j'adore j'adore! ☺️"

"Accueil agréable et professionnel, conseils de qualité !"

"Un très grand merci pour nos alliances au-delà de nos espérances et en très grand merci a toute l'équipe"

"Suite à un achat dans un autre CLEOR, ma bague avait un problème de fabrication. Sonia s'est occupée de moi pour m'aider dans la recherche d'une autre bague et elle a remué ciel et terre pour trouver la bague qui pouvait remplacer celle choisie par mon mari. Petite dose d'humour et beaucoup de professionnalisme de sa part. Toute l'équipe est très agréable et serviable. Je recommande cette bijouterie pour leurs choix de bijoux et la gentillesse de l'équipe."

"Accueillante souriante merci Sonia pour ton job tu est très gentille"

"Accueille très sympa, serviable, très professionnel ! Incroyable je conseil pour acheté de beau bijoux !"

"Très bien accueilli et conseillé par les vendeuse une équipe souriante magasin que je conseillerais continuer c super je reviendrai"

"un magasin très brutal. J'ai acheté une montre 100€ Je ne l'ai pas reçue, donc je voulais la retourner. Ils ne l'ont pas reçue après 2 heures le même jour. Ils m'ont forcé à acheter quelque chose et ils ne l'ont pas fait. t rendre mon argent"

"Suite à l' échange d1 cadeau j'ai pu choisir mon nouveau bijou sur les conseils si professionnels et agréables de SONIA Merci à elle! N'hésitez pas à aller chez CLEOR EVREUX vous serez formidablement accueillis Merci SONIA"

"J'ai acheté une chaîne avec un pendentif ainsi qu'un bracelet pour mon fils de 18 ans. Le personnel est très gentil et souriant 😃. Rien à rajouter."

"Si je pouvais je ne mettrais rien du tout je suis très déçu plus jamais je ne viendrais chez eux. A noël ma mère m’a acheter une bague à 100 euros je me suis lavé 1 fois avec elle c’est décoller de plus je suis aller a cleor pour voir ce qu’il peuvent faire payer 60 euros pour l’envoyer en atelier mais jamais de la vie alors j’ai décider d’en prendre une autre le même modelais une taille différente elle vient de se décoller encore alors je demande un remboursement il ne rembourse pas UNE HONTE !!!! Notre argent Nous pouvons nous asseoir dessus Aurelie et elodie les responsable ont été très désagréable avec moi franchement je suis déçu d’eux ils accueils mal il rassurent pas du tout les clients j’aurai du aller à Pandora dès le début l’as bas il n’y a aucun soucis de décollement et les vendeuses sont beaucoup plus gentille et plus accueillante. Un petit mot pour elodie quand on reprend un bijoux et qu’ont dit au client qu’ont va le réparer on le fait jusqu’aux bout et pas désoler j’ai pas eu le temps on donne un horaire au client on le respecte. Je suis en colère et très déçu"

"Très mauvaise bijouterie et la qualité laisse vraiment à désirer !! J'ai acheté un bracelet à mon copain il n'y a même pas 6 mois qu'il s'est déjà cassé à deux reprises, pour un bijoux d'une valeur de plus de 50€ ! Pour cette qualité, je préfère encore acheter du toc ça reviendra au même ! Fuyez !!"

"Merci à la vendeuse Sonia pour ses conseils juste et bienveillant. Très bon accueil."

"Très bien accueilli et conseillé (avec le sourire) par Lucile, je recommande cette bijouterie (large choix pour tous les budgets et facilité de paiement)"

"Je suis venue aujourd'hui à Cleor car ma montre ne se clipsait plus correctement. J'ai été reçue par Lucile qui a pris le temps d'observer ma montre et de la réparer en m'expliquant le problème. Douceur et gentillesse étaient au rendez-vous. J'ai toujours été bien accueillie lorsque je suis rentrée dans cette boutique. Les bijoux sont de bonnes qualités. Je recommande fortement cette bijouterie !"

"Une vendeuse au nom de Sonia, très gentille, agréable, souriante, marrante, nous reviendrons avec grand plaisir 😁"

"Merci a Sonia d'avoir reparer mon collier vendeuse très agréable ☺️"

"Passage très agréable dans la boutique. Grand professionnalisme de Sonia. Merci"

"Nous avons acheté une montre en juin dernier d’une grosse valeur (quasiment 400€) et mon compagnon la très peu porté. Malheureusement, il l’a récupéré un matin de sa boîte pour la mettre, et la retrouvé avec le verre complètement éclaté. Plus les jours passent et plus le verre se brisait. Ne comprenant pas pourquoi, nous la ramenons au magasin et une vendeuse nous informe que ceci ne passe pas sous garantie et nous a même dit « le prix du verre sera sûrement plus cher que le prix de la montre alors autant en racheter une » en pensant nous faire rire alors ce n’était pas le cas. Vendeuse qui ne s’y connaît pas plus que ça sur le SAV a prit beaucoup de temps et a contacté Noélie pour de « l’aide ». Sans demander notre avis elle nous prend la montre et nous dit de revenir soit plus tard dans la soirée soit le lendemain pour signer « un devis » pour envoyer la montre car elle ne savait pas comment faire. Un peu déçu du service de ce magasin ces temps-ci surtout pour un bijou de cette valeur."

"Sonia et aurelie ont été charmantes et de très bon conseils Merci pour votre sourire et votre bonne humeur"

"Sonia m a accueillit avec gentillesse je là recommande"

"Très bonne expérience, une vendeuse au top, Lucile m’a très bien conseillé. Sympathique et avec de l’humour, j’apprécie cette convivialité."

"Accueil très chaleureux merci Sonia et Joy pour vos prestations et pour le diplôme !"

"Très bon service, personnel à l'écoute. Petite dédicace à Sonia qui finira part me convaincre d'acheter une bague de mariage à ma conjointe"

"Je me suis rendu à cleor aujourd'hui pour un problème à mon percing car il me gêné.. j ai été accueilli par Sonia qui m'a bien renseigné et qui ma fait tout ce qui été possible pour soulager la gene Merci beaucoup Sonia très bonne vendeuses qui connaît sont travail"

"Merci à Sonia pour le percage des oreilles de la puce et la gentillesse !"

"Vendeuse très agréable surtout Sonia très souriante un agréable passage ☺️"

"Très belle bijouterie, très propre, et surtout équipe au top , toute de bon conseil Je recommande vivement"

"Super conseillère. Aurélie et Joy sont formidables, a l’écoute et attentionné! Je regarde à 100%"

"Félicitations à Joy et Aurelie pour leur accueil et amabilité. Je recommande ♡♡♡"

"Merci Aurélie pour votre professionnalisme, votre bonne humeur et vos bons conseils! Je recommande!!"

"Sonia très bonne vendeuse conseillère, bonne accueil et d’une grande aide"

"Très bonne accueille clientèle très gentille et très sympathique Sonia et le reste de l’équité a été à notre t’écoute je suis satisfait ❤️❤️"

"Super accueil avec Sonia et son joli sourire"

"Très bon renseignement de la part des employés je voulais remercie Joy pour le contact Merci à vous"

"Accueil au top et bien conseillé, merci Sonia"

"Merci à Aurelie et à Sonia pour leurs professionnalisme. Aurélie m’as fais ma mise à taille de ma montre je recommande à 100%"

"La vendeuse Elodie est très agréable de bon conseil. J'ai trouvé ce que je voulais très rapidement"

"Vendeuse (Sonia) très agréable et aimable"

"Perçage des oreilles pour ma fille de 2 ans. Personnelles très accueillantes et super gentilles"

"Vendeuses sympathique et à l'écoute"

"Très satisfaite de l'accueil reçu ce jour par Joy et Tiffany 😁 Je vais revenir avec plaisir pour les cadeaux de fin d'année ça c'est sûr ! Merci à elles pour leur patience."

"Superbe accueil bon conseil très aimable et très bon côté relationnel joy et Tiffany"

"Merci à Aurélie pour ces conseils, super accueil super vendeuse ne changez pas a bientôt."

"Je suis cliente depuis plus de 3ans très bon acceuil avec le sourire et tres proche des clients et de leurs besoins ,très proffesionnel , merci emilie , a bientot ."

"Un grand merci à Aurélie qui a répondu parfaitement à mes attentes et qui a bien pris le temps de m’accompagner tout au long de la vente, une équipe souriante et accueillante, au top ! 👌🏻"

"Petite réparation immédiate réalisée par Elodie très efficace et avec un accueil très sympathique. Merci"

"Merci joy pour les conseil il a adoré son cadeaux"

"Bonjour Mesdames, j’ai été voir plusieurs bijouterie Ne trouvant pas une bague à mon goût j’ai arrêté mes recherches qui as durée très longtemps puis un jour je suis passé par hasard à la bijouterie cleor qui m’a attiré par la superficie propreté et grand choix et auquel j’ai été accueilli avec le sourire .Après l’écoute et des conseils de leur part, j’ai demandé de faire faire ma bague à mon goût donc nous l’avons dessiné comme je la voulais une fois la création faite aurélie qui a suivie mon dossier de très près,m’a appelé que ma bague était prête.samedi 14 octobre une date que j'oublierai pas aurélie m’a préparer ma bague dans une belle boîte et m’a dit si je suis prête et là j’ai découvert ma bague ouahhhhhh 😍merci aurélie merci à toute l’équipe pour tout depuis le début 😜 et quoi que l’on dise petit achat ou grand achat il y’a toujours l’accueil le sourire l’écoute et conseil à bientôt et merci encore"

"Merci à Sonia pour ses conseils ! J’ai pu trouver mon bonheur"

"Très bonne accueil, vendeuse très agréable Merci à Sonia"

"Sonia nous as magnifiquement bien accueilli avec en prime en nettoyage au top"

"Vendeuse Sonia très souriante et agréable merci à elle pour ses conseils."

"Super je recommande ! Merci à Elodie"

"J'avais perdu une goupille de mon bracelet de montre. Le problème a été résolu rapidement et efficacement."

"Équipe sympathique. Sonia et Elodie nous ont reçue et le service très rapide. Je recommande cette bijouterie."

"Accueil souriant et agréable en particulier Elodie qui n a pas hésité à mettre une montre à taille même si celle ci n a pas été achetée chez Cleor. Je recommande cette bijouterie"

"Premier achat fin de l'année dernière, très bon accueil. Malheureusement, en février, la pierre du milieu est tombée et forcément perdue. Je ramène ma belle bague, la vendeuse est sceptique mais j'explique que je suis soigneuse et n'y suis pour rien. Ma bague part en atelier. Au bout de dix jours j'apl, on me dit que l'atelier est en inventaire et on me raccroche limite au nez. Deux autres appels plus tard et quand même des excuses de mon interlocutrice vendredi midi, je récupère ma bague le soir au bout de cinq semaines (cette fois pour cause de vacances à l'atelier). Je n'ai rien eu à payer car le défaut à été constaté, mais l' accueil était très très froid. La vendeuse m'a tendu ma bague par dessus le comptoir, sans sachet, sans un mot, sans explication, j'avais l'impression de déranger et d'avoir fait quelque chose de mal en venant récupérer ma bague ! Bague réparée, certes, mais avec des petites rayures des deux côtés, sale à l'intérieur, alors qu'elle était belle, brillante et impeccable quand je l'ai déposée en magasin pour réparation. De quoi se poser des questions. Et je complète mon avis en ce lundi matin car hier, la pierre est retombée !!! J'ai par miracle, vu quelque chose briller par terre chez moi, et c'était la pierre. Ce soir, je vais aller dans une bijouterie du centre ville pour montrer ma bague, expliquer le problème de ma réparation chez Cléor et la faire sérieusement réparer, à mes frais malheureusement cette fois. Extrêmement déçue de cette bijouterie."

"Elodie, très commercante, agréable et accueillante ayant changé une pompe sur un bracelet gracieusement !"

"Nous avons été très bien reçus par toute l'équipe et plus particulièrement par Joy. Elles ont été de très bons conseils et toujours dans la bonne humeur. Je recommande les yeux fermés !"

"Impossible d'avoir un remboursement en retournant un article (achat de 3 jours sans être déballé), on vous propose seulement un vulgaire bon d'achat qui pousse a consommer dans leurs boutiques, réfléchissez bien avant d'acheter quelques choses chez eux. Une fois acheté plus le même discours PS : ne me dites pas que nous n'avons rien vous concernant dans notre base de données ça serait la cerise sur le gâteau"

"Commande non reçu depuis le 3 janvier ne répond au téléphone ni message"

"Très bon conseil et très bon accueil."

"La vendeuse Sonia est incroyable"

"La vendeuse Sonia est super gentille et acceuillante !élue meilleure vendeuse !"

"Accueillant et très serviable. J’en suis ravie."

"Pas agréable du tout, réponses froide et ne veulent pas se foulé sur les réponses aux questions."

"Super accueil+bon conseil+amabilité proposition gravure sur stylo très joli jr recommande vivement et pour tout les budgets merci à toute l équipe font le responsable qui était là avec le sourire je resterai fidèle à Cleor 👏👏👏❤️"

"Vendeuses très sympathiques que ce soit chez Noeli ou Cleor. deux bijouteries du même groupe. J'ai eu la chance de venir dans ces deux magasins a un moment ou il y avait peu de clients et les vendeuses se sont rendues disponibles pour me guider et me conseiller dans mes choix. Un grand merci a vous toutes."

"En fait ce n'est pas une bijouterie mais un vendeur de bijoux. Car il n'a aucun service annexe. Lors d'une visite, j'ai eu une vendeuse vulgaire, intrusive et sentait mauvais...."

"Une personne très sympathique qui compense les lourds déboires avec le site internet ! Je ne peux que vous recommandez d'aller directement à la boutique..."

"🫶🏼"

"Boutique très agréable pour le choix et la qualité des produits et des services. Le personnel : Une équipe très agréable et très professionnelle."

"Très mauvaises expériences. Ne recommande pas"

"Ma fille de 4 ans est venue se faire percer les oreilles. Lucile, Sonia et Joy ont été top ! 👍 Rien a dire… super accueil, elles l’ont tout de suite mise en confiance, explications claires , bons conseils ! Je les remercie encore ! Ma fille est repartie avec le sourire avec ces boucles d’oreilles 🙂 je recommande vivement!!"

"De passage chez cleor aujourd'hui pour un perçage d'oreilles, tout c'est très bien passé Merci à Elodie et Joy pour leur gentillesse et leur professionnalisme"

"Je suis mitigée Quand vous faites des achats ,un mois après vous avez un % de réduction de votre achat. Ca c'est bien évidemment les chèques ont une durée de validité. Nous avions environ 70 euros en chèque cadeau,on y va pendant les soldes et la je voudrais une bague . Vu ma taille (gros doigt on m'as dit ) la bague doit être fait sur mesure et en or donc pas soldé. Et un délai de 4 mois . Déçue 😞"

"Merci à Aurélie et Élodie pour les conseills"

"Achat fait ce jour pour la Saint Valentin, nous avons était servi par Sonia, un super accueil chaleureux, une vendeuse très agréable, de très bon conseils juste PARFAIT !!!! Merci Sonia"

"Très bon accueil, très bon conseil de la part de la vendeuse."

"Accueillie par Tiffany avec le sourire, de très bon conseils, super sympa. Je recommande la boutique. Merci Tiffany 😊"