CLEOR

"De très mauvais vendeur et pas de bonne qualité je mettrais zéro étoile si on pouvais"

"Magawin dans la galerie marchande de Auchan Longuenesse."

"Beaucoup de choix à prix abordable"

"A Fuir! Bonjour quand il s'agit de vendre alors La, vous avez le droit aux compliments... Oui car le porte monnaie va s'ouvrir ! Mais quand vous revener pour des produits honereux et abimer leur devise c'est la première fois que cela leur arrive ou alors c'est de votre faute!! . La qualité c'est Zéro. De la camelote Les prix abordable! À voir. Pas de qualité SAV nul. Je me tourner la prochaine fois à la bijouterie Auchan ou chez Stoven. En plus Je ne suis pas la seul à avoir des soucis."

"Ravis"

"De tout, du cher et du pas cher."

"Bien"

"La vendeuse est gentils et accueillante"

"SUPER Sauf une VENDEUSE ."

"Excellent choix de bijoux , les conseillères de vente très agréable , aimable et disponible ."

"Des prix sympa"

"Vendeuses très agréables. Petit hic mon bracelet de marque Cleor s'accrochait toujours et l'anneau s'ouvrait je perdais toujours mon bracelet, j'ai du l'enlever pour éviter de le perdre. C'est assez dommage puisqu'il était très beau. De tous les bijoux achetés c'est le seul. J'aime beaucoup ce bijoutier."

"J aime bien y à du choix dans l ensemble"

"J avais oublié la montre sur le comptoir La vendeuse me l avait mise de côté Sympa"

"Bonjour j'ai acheter une bague de la valeur de 229 euros dans votre boutique 074 clair longuenesse (st omer Zac des frais fonds 62219 aucun contrat d'authenticité ma été fournie. Cette bague était pour offrir mais le modèle la taille ne correspond pas . Je me présente en magasin pour un remboursement , on me dit que cela n'est pas possible or cela est mentionner nul part sauf pour les produits soldé . Je n'ai jamais vu ce genre de chose je trouve sa inadmissible de leur part et non commerçant. Pour m'encaisser cela a était parfaitement mais pour me rembourser cela est pas possible.Une enseigne tel que cleor je trouve sa aberrant de ne pas se faire rembourser alors que le produit est encore dans sont emballage dorigine et à était acheté il a moins d'une semaine ."

"Non commerçant pas capable de répondre au demande de client . De plus chez la concurrence , il propose des services que eux ne sont pas capable de faire par exemple le remboursement d'un produit de 2 jours . Inadmissible de voir encore ça maintenant pour ouvrir le porte monnaie il vous accueil les bras ouvert mais après pour s'occuper de bous très difficile . Je recommande a personnes ce magasin . Très déçu et pas capable de répondre a mes besoin de client . Leurs enseigne vois l'argent et pas la satisfaction client avant tout !"

"Rien d’exceptionnel Bijouterie de qualité moyenne"

"Super accueil et belle qualité"

"Vendeuses très sympathique par contre le délais réparation beaucoup trop long"

"Beaucoup de choix de petits cadeaux prix correct à visiter"

"Bonne acceuil et conseil"

"Pour l'achat d'une montre , bien accueillir et bonne explication .. je conseille"

"Il y Choix et pour toutes les bourses"

"Une très bonne bijouterie. Des bons conseils... et un service après vente. Au moins On ne vous agresse pas à peine arrivé devant les présentoirs.... Je recommande !"

"Bon produits"

"Bof"

"Toujours un passage pour aller voir les nouveautés."

"Excellent accueil!!"

"Personnel accueillant , souriant et disponible"

"Super accueil des vendeuses et beaucoup de choix pour toutes les bourses"

"Très bien"

"Je déconseille ce magasin ! J'ai eu un bracelet guess l'année dernière pour noël il est parti 4 foies en réparation ! Les vendeuses m'ont dit que guess ce n'est pas de la qualité on paye juste la marque . Jai envoyé le bracelet depuis octobre chez guess car il était oxydé mon bras devient vert !!!!!"

"Super boutique"

"Bijouterie"

"C'est un magasin qui vend des chaînes des boucles d'oreilles etc......"

"Très beaux bijoux"

"Conseillères au top"

"Personnel agréable et souriant"

"Super accueil"

"Très bien comme bijouterie"

"Rien à dire de ce magasin Toujours très bien accueilli et le personnel est souriant. Merci Loridane pour tes conseils et ta bonne humeur"

"Excellent accueil"

"Bijouterie plutôt abordable, on y trouve de tout en matière de bijou homme ou femme et les employés essaye de s'occuper de nous le plus rapidement possible afin d'éviter de nous faire attendre."

"Bon rapport qualité prix"

"Vendeuse très agréable, compréhensive et nous aide à trouver en fonctions de nos critères. Magasin très propre et accueillant."

"Beaucoup de choix, bijoux à tous les prix, vendeuses très agréables qui n'hésitent pas à vous aider à choisir ce qu'il vous faut sans tenir compte du prix."

"Très très déçu, je ne ferais plus jamais d'achat dans cette boutique"

"Bonjour très déçu mon ami m offre une bague qui n est la bonne taille je retourne au magasin aucun bague de cette taille nous avons fait tous les vitrine s donc nous demandons un avoir la vendeuse nous non pas possible donc je dois commander cette bague que j aurais dans un mois et demi février quel cadeau de Noël avez le droit de refuser un avoir sur se problème dans le couple merci cleor"

"Bonjour, très bonne bijouterie, avec des prix abordables et de très beaux bijoux. Ainsi que des conseillères à l'écoute, compréhensives et dévouées à la clientèle. Ayant eu un collier à mettre à plat pour qu'il soit mieux forme j'ai pu constater l'extrême sympathie des conseillères ! Merci beaucoup à elles pour cette très bonne expérience dans le magasin Cleor Longuenesse"

"Bien déçu de cleor longuenesse, de son personnel. Tant qu'il n'y à pas de problème tout va bien. Mais lorsqu'on rapporte dès le lendemain une alliance en or car impossible à retirer, on s'aperçoit vite d'un manque grave de professionnalisme et d'humanité même. Trop étroite alors que j'avais bien précisé lors de l'achat que mon métier m'impose de la retirer. Trop étroite alors que j'avais montré mon étonnement lors des mesures car d'emblée la vendeuse m'a orientée sur plus étroit qu'une autre bijouterie. Mais était sûre d'elle. Bref lorsque je reviens dès le lendemain avec mon alliance pour dire que c'est pas possible, on ne m'écoute pas. Voir on se fou de moi : Vous êtes trop stressé, vous me faîtes rire . Drôle de manière de s'exprimer à un client, si ce n'est pour le déstabiliser et tenter par tout moyen de le détourner du problème !! L'erreur est humaine et je suis pas un client chiant (à tort manifestement) car je reproche même pas l'erreur. Mais au lieu de m'entendre et de faire le nécessaire, on me fait repartir en me disant que ça ira mieux avec le temps .. question d'habitude pour le retrait de l'alliance. Heureusement que jai pu régler mon souci avec des vendeuses à l'écoute au cleor de aire sur la lys qui ont, sans tergiverser, admisent que mon alliance était trop serrante et l'ont reprise pour échange en usine. Je les en remercie. (Un courrier à la direction de cleor suivra)"

"Abordable"

"Venu rechercher une montre déposée le 26 février (pour un changement de pile!) ayant été avertit au matin du retour de celle ci. Après notre travail et une bonne demi heure de trajet, arrivé vers 18h47. Nous avons découvert les rideaux baissés. Les 2 personnes à l'intérieur nous ont indiqué que leur caisse était fermée. Merci à Cleor Pourtant il me semble que l'heure de fermeture est 19h. Mais c'est vrai nous sommes en crise sanitaire. Ps indiquer sur vos horaires +/_ 15 minutes"

"Je remercie Marie, qui a su me guider et me conseiller professionnellement pour mon choix, je recommande cette bijouterie et plus particulièrement la Vendeuse Marie qui m’a vendu ma montre ⌚️ et mon bracelet . Cordialement, Pierre DUFLOS"

"Bonjour A Noël 2018, mon conjoint ma offert une bague magnifique. J'ai été en essayer plusieurs jusqu'à que la vendeuse m'en montre une et le diamant tombe 😱. Ensuite le choix se fait, bref, la j'ai perdu le diamant pendant le confinement, je vais donc les voir en leur disant que j'ai perdu le diamant. Il me demande si je lai retrouve et malheureusement non, je dois payer 43€. Très très déçu étant donner quelle est encore garantie, et n'ayant pas retrouvé le diamant je dois payer de ma poche. C'est tout de même une bague à 200€, aucun geste commerciale. Je suis dégoûté je n'irais plus dans ce magasin."

"Bonjour, j'ai été agréablement surpris et satisfait de l'accueil qui nous à était offert ce matin. La vendeuse était tres sympathique et a l'écoute ce qui est rare dans ce métier. Je recommande fortement cette bijouterie."

"de bon produits"

"La responsable est tres désagréable. Je ne recommande pas du tout..Pas de réparation possible pour ma bague achetée 2 mois avant dans cette même boutique... Et pourtant réparable chez le bijouterie juste à côté. Dommage pour les vendeuses qui font un super travail."

"Voilà, mon magasin habituel où je vais n'a pas de swarovsky donc j'ai du allé chez le voisin 300€ de perdu pour cleor alors que l'accueil avec les vendeuses dont une très gentil et qui reconnaît ça clientèle , sont super agréables voilà Mr le responsable cette marque manque dans vos vitrines"

"Mardi 31 août je décide de me faire percer les oreilles. Ma fille venait de se faire percer les oreilles à Claire's juste à côté(ma fille vas très bien, aucune infection). Je décide donc de me faire un deuxième trou aux oreilles. La chose était bouclée en 2 minutes. Pas de gants ni de protection. Au final cela fait quasiment 2 semaines mes oreilles sont infectés je vais devoir aller chez le médecin pour prendre un traitement. Je désinfecte mes oreilles trois quatre fois par jour. À ma grande surprise en rentrant chez moi je découvre que les boucle d'oreille n'ont pas été pausé à la même hauteur. Depuis le perçage j'ai beaucoup de mal à dormir car la boucle d'oreille rentre dans mon oreille constamment.je déconseille x10000.😡😡"

"Vendeuse Très professionnelle et à l écoute du client Rien à voir avec Histoire d or qui est dans la même galerie Je recommande vivement"

"Lors de mon passage dans votre établissement pour changer une pile d'une montre que j'ai acheté chez vous, très déçu de m'entendre dire que je devais revenir en janvier 2022, bravo pour le service après vente, dommage d'aller chez le concurrent pour obtenir satisfaction en 10', la prochaine fois je serais où aller pour faire mes achats."

"Vraiment déçu, la vendeuse ne me fait pas essayer mon bracelet, elle part directement avec. Un très grand cafouillage dans le magasin. Vendeuse dépassée. Vraiment déçu de mon achat."

"Très déçue de cette enseigne. Mon mari ma offert un collier début décembre pour mon anniversaire. 4j après il s'est cassé en 2. Nous sommes retourner les voir avec la preuve d'achat et le certificat de garantie. Comme par hasard cette casse ne passe pas dans la garantie. Nous devions repayer 15€ pour la ressouder. De plus la vendeuse me dit que je dois l'enlever pour dormir pour me laver. Du coup je lui ai demandé à quel moment je devais le porter. Voyant notre déception, la vendeuse à essayer de faire une réparation provisoire. Lorsque mon mari a voulu me le remettre au cou, le collier c'est cassé en . On été encore dans leur boutique. Du coup, on en a racheté un chez le concurrent."

"Quand on achète une montre avec une extension de garantie et qu'ils ne sont pas capables d'assurer la garantie au prétexte que nous n'avons pas l'original de la facture alors que nous sommes identifiés dans leur ordinateur.... Bravo le service client !!!"

"Super. Du choix et le personnel très accueillant, agréable et professionnel"

"Pas possible de faire un avoir 2 JOURS après un achat, ensuite 1 mois après boucles d'oreilles défectueuses on nous dit que c'est un défaut d'utilisation mais on veut bien la reprendre 50% de sa valeur ? C'est une blague, 1ere et dernière fois que je met les pieds dans un Cleor. Bon courage aux équipes de devoir travailler dans ces conditions avec leurs clients."

"Super boutique... Des conseillers sympas à l écoute de l attente du client. J'adore et je conseille"

"J'y trouve toujours mon bonheur 😊 et je suis toujours très bien accueilli et conseillé par Isabelle. Je recommande"

"Super écoute de la super équipe.... je recommande vivement ce magasin."

"Ma fille et moi-même sont venues chez cleor se faire percer les oreilles (2trous). On a eu affaire avec Marie et Loridane. Elles sont très professionnelles et Loridane nous a bien conseillée …je recommande. Pour le troisième trou à l oreille on reviendra sans hésiter."

"Vendeuse toujours agréable et bonne conseillère."

"Pas du tout satisfaite !!! Mon conjoint m’a achetée une bague pour noël , le 25 décembre 2022, au bout de meme pas 2 mois, le diamant qui s’enlève.. Je vais en magasin car il en a eu pour 200€.. Résultat on remet la faute sur moi disant que j’ai forcer dessus pour l’arracher 😡😡😡 Je ne viendrai plus chez CLEOR !!"

"Très dessus de la qualité, un collier qui casse au bout d’une semaine, une bague qui se déforme rapidement. Je déconseille énormément"

"Superbe lieu et parfaite accueil ! Équipe de choque . Merci beaucoup à la dame qui a réparé mon bracelet ( maserati bleu ) alors qu’elle n’était pas obliger et qui est aussi de très bon conseil 😉"

"Je n’arrivais plus à enlever mon alliance J’ai été prise en charge par une dame qui a force de patience a réussi à me la retirer sans avoir à la couper ! Je lui tire mon chapeau pour sa persévérance. Merci beaucoup Erika"

"Personnel compétent et à l écoute des besoins"

"Déçue de cette enseigne ! Bracelet qui casse , boucles d oreilles qui se décollent...et j'en passe! et quand vous vous déplacez, ils ne veulent rien savoir ! J'ai passé l info à mon conjoint d'aller voir ailleurs désormais...pour ma part, ce n'est pas ma bijouterie et oufff!!! Je ne recommande pas du tout!"

"Conseillère de vente Sabrina incroyable ! Super renseignements ! Et ma montre est super belle ! Merci infiniment !"

"Super bien accueillie ce 14 septembre par Sabrina qui a percer les oreilles de mon Loulou et de mon homme Très professionnel et très agréable"

"Excellente vendeuse Mme Loridane, Excellente perceuse et de très bons conseils."

"Très bon accueil de la part de Loridane, ses conseils étaient précieux pour le choix de l'achat d'une montre, elle est très attentionnée et surtout très agréable, merci encore à cette personne."

"Les vendeuses sont très sympathiques, un accueil top !"

"Très bien accueillis par le responsable et son équipe: agréables et souriants , à l'écoute de notre attente... Nous somme ravis, merci à vous , belles fêtes de fin d'année!"

"complètement rayer en 2 semaines même pas alors que l’on fais strictement rien avec, le crochet s’est casser 3 fois en 4mois, soit disant une garantie, quand on présente la garanti (qui et encore bonne) soit disant qu’elle n’y est plus !!!! complètement déçu .. je ne recommande pas dutout la 1ere photo il y a quelque chose d’écrit on ne voit plus rien"

"Ma mère a récupéré sa montre 15jours plus tard pour un changement de pile. On a attendu 20 minutes avant que le vendeur sorte de son atelier avec la montre même pas à la bonne heure. A éviter."

"Très bon accueil, vendeuses très sympathiques et à l'écoute. Un perçage d'oreilles, il y a 6 mois qui s'est parfaitement déroulé avec de très bons conseils. Un achat sur internet avec livraison en boutique rapide. Commandé le samedi reçu le mercredi."

"Extrêmement déçu de cette marque de bijoux bracelet acheté a Noël cassé en janvier aucun échange possible car pas garantie contre la casse non mais où va-t-on il faut payer pour réparer ou racheter un autre 😡😡 a fuir"

"Très bien conseillé par la vendeuse Loridane, toujours avec le sourire, c'est un plaisir de faire ses achats avec une vendeuse comme cela, qui cherche et qui trouve selon nos besoins. Je lui mets des +++++"

"J'y ai trouvé la montre que je convoitais depuis un moment (style tank). L'apprenti vendeur est aimable et séduisant, j'aurais pu repartir avec 2 alliances mais le destin en a voulu autrement."