Edora

"Pas de Bonjour de la part des vendeuses lors de notre arrivée, pas aimable, 20 minutes d'attente pour que l'on s'occupe de nous. Le service est d'une lenteur!..."

"Ma fille de 7 ans s’est fait percer les oreilles…. L’un des perçages a été effectué précisément 4mm au-dessus des marquages. Je vous laisse imaginer la dissymétrie et le résultat esthétique ! Vendeurs et gérants m’ont expliqué : Que ça n’empêchait pas de vivre (enfin… ils me l’ont fait comprendre). Que c’est normal car nous avons tous des oreilles différentes et qu’elles allaient grandir… Qu’il n’avait rien à se reprocher car il fait toujours du très bon travail (le gérant) Qu’un nouveau perçage symétrique nous serrait facturé. Mon avis : Entreprise sans aucun doute vouée à l’échec !"

"J'ai acheté une médaille dans cette bijouterie pour une naissance (été 2016). Le service n'était peut être pas le plus rapide mais en tout cas de qualité. Le vendeur a été très agréable et le travail sur la médaille de qualité également."

"Très jolie boutique accueil agreable"

"Personnel peu sympathique"

"Superbe boutique !! Personnel très accueillant. Au top 👍"

"Personnel très agréable et à l'écoute. Bons conseils et jolie boutique. Très bien. Je recommande"

"Très bien accueilli super sympa"

"Le personnel n'est pas forcément avenant envers les clients. J'y suis allée plusieurs fois dans le but d'acheter mais rien ne m'a été conseiller."

"Une vendeuse tres sympa en plus du patron le pain est super bon"

"J adore ce magasin jy ai acheté plusieurs fois des beaux bijoux et les personnes qui y travaillent sont très agréable je le recommande"

"Très bon accueil."

"Apres 3 ou meme 4 tentatives pour percer les oreilles de ma fille à Metz... Histoire d or... Une catastrophe..je suis allée chez edora remiremont . Personel au top doux delicat rassurant Parfait 👌"

"Correct"

"Commerçant très gentil et à l'écoute du client. Le perçage des oreilles de ma fille de 18 mois s'est très bien passé, merci à vous."

"Mauvaise prise en charge des clients, de plus la vendeuse n'écoute pas ce que l'on désire. À l'achat d'une bague, on précise bien la taille pour éviter de revenir. Cependant la vendeuse n'écoute pas et donne la bague en vitrine. Nous revenons donc plus tard pour la changer et cela fait maintenant 30 minutes qu'on attend. Pour au final ne pas avoir le bijoux tout de suite. Vraiment déplorable le personnel."

"Acceuil très sympathique, ayant acheté une montre là -bas ,le service après vente est très bien assuré même après deux ans d'achat."

"J’ai fait enlever des maillons sur ma montre est franchement je suis pas déçu du tout super boutique 😊"

"Cela fait plusieurs mois que j’effectue tout mes achats de bijoux chez eux ainsi que les réparations et je n’est jamais rencontré le moindre problème, au contraire j’ai toujours étais bien conseil et la qualité des bijoux a toujours étais plus que satisfaisante. Quant au personnels ils ont toujours était très accueillant et très professionnel pour orienter les clients, ils sont très agréables et la visite est toujours appréciable. Je conseille vivement pour des achat ou des réparations."

"Personnel a l écoute et sympathique"

"Habitué depuis longtemps, bijouterie de confiance, vendeur très professionnel arrangeant et rigoureux! ☺️"

"J adores les bijoux"

"Rapide et efficace personnel très pro et agréable Des années que je viens et toujours au top 👌😇 je recommande fortement la boutique et merci beaucoup pour votre professionnalisme"

"Très bien très commercent bravo"

"Personnel très agréable"

"Délais de réparation bien trop longs alors que l on m avait promis un délai rapide.tout dépend sur qui on tombe !"

"Vendeur et vendeuse au top, très accueillant, très chaleureux, à l’écoute, et sachant donner de bon conseils, J’adore ❤️"

"Un bracelet acheté le 13 juillet et retour le 15 juillet car les pierres se cassaient.Pas d’echange ,l’usine doit m’en envoyer un autre mais quand...Pas pro.Mais un coup de fil samedi 18 m’informait qu’il y en avait un autre du coup je mets 4 étoiles"

"Gérant et vendeuses au top . Toujours dans la joie & la bonne humeur ( que sa fait plaisir ) . Réponses toujours bien adaptées à la demande . Même avec plusieurs essayages de montres , ils restent très professionnel & sa c'est merveilleux . Merci à vous . A très bientôt ."

"Très serviable et rempli de bonne humeur"

"Personnelle très gentil et remplie de bonne humeur et on plus très professionnel."

"Très bon accueil et prestations de qualités à prix raisonnables !"

"Superbe accueil le responsable et la vendeuse très agréable service rapide je vous les conseils."

"Que dire?? amabilité, accueil, renseignements, conseil... bref tout était nickel! En plus on passe un bon moment... j’y retournerai ça c’est certains"

"Excellente adresse, où l'on est chaleureusement accueilli par un horloger aussi aimable que compétent, capable de sauver une montre Cartier passée dans une machine à laver ! Gracieusement de surcroît."

"La Vendeuse très sympathique et professionnelle ,elle a réussi à me récupérer mes bagues et bracelet que j'avais mis dans la javel. Merci."

"Je venais demander un renseignement concernant des bijoux anciens. L'accueil a été très agréable, le vendeur a pris son temps pour examiner ces dits bijoux. Je recommande cette bijouterie et j'y retournerai pour un achat."

"Accueil sympathique, personnel honnête, je viens pour changer une pile sur une montre de grandes marques, l'employé vérifie la pile, me dit qu'elle est bonne, il faut simplement un petit nettoyage, qu'il réalise immédiatement, la montre remarche parfaitement, combien je vous dois ? rien c'est offert, j'en suis resté sans voix car habituellement sur ce type de montre c'est entre 50 et 70 euros que l'on me demande. Quelle honnêteté de la part de cet employé. Merci ! En tout cas il vient de gagner un nouveau client pour des achats plus conséquents bien évidemment."

"Je conseille très fortement, ma petite sœur a été faire percer ses oreilles pour la première fois (petite de 2 ans ) l’accueille a été super , il a bien mise en confiance la petite , il a joué avec et tout bien montré les outils pour qu’elle ne prenne peur de rien , franchement très adorable ce monsieur , merci encore à lui c’était super !"

"Je vous conseille fortement cet endroit! Ma fille de 2 ans s y est fait percer les oreilles cet après midi, notre anxieté s est très vite envolée , Mr le bijoutier a su parfaitement nous mettre à l aise ! Beaucoup d humour et de gentillesse , de pédagogie et de savoir faire, tte les explications ont été fournie à ma puce sous forme de jeu qui a su la mettre en confiance ( et moi aussi!) bref je vous recommande fortement cet endroit sans hésiter une seconde! Bravo à vous mr , votre gentillesse et votre humour est devenu bien rare de nos jours ds beaucoup de commerces! Merci d avoir pris tout ce tps pr plus que bien faire votre travail!"

"Des jeunes femmes charmantes et accueillantes dans cette bijouterie. Un orfévre en horlogerie qui avec patience remet en marche mes montres et dénoue mon collier aux noeuds emmêlés sans rien me demander. Je le remercie."

"Une bijouterie est une bijouterie des métaux précieux donc cher. Quelques 3 ou 4 vitrines accordés à des prix abordables. Bel aménagement. Personnel correct."

"Très bien, bon accueil, parfait 👌 👍👍👍"

"Accueil chaleureux j'en sort bien conseiller jolie montre 😁 fille sympathique je recommande vivement 👍belle bijouterie 💕"

"Personnel sympathique et de bon conceil."

"Un magasin magnifique! Avec des employés à la hauteur de l’attente, serviable, très rendant service, mais surtout vraiment très gentil(le)! Je recommande a 200% 🥰"

"Perçage des oreilles de notre fille de 2 ans cet après-midi et rien à redire, la personne qui s’est occupée de nous a été très professionnelle et très pédagogue ! Je recommande vivement !"

"Pour un perçage d'oreilles : doux, ludique, calme et efficace. Indolore. Je recommande"

"Très bon accueil et très bons conseils"

"Accueil sympathique. Choix divers et intéressant."

"Bonjour Nous vous remercions pour votre accueil,votre disponibilité et surtout votre efficacité Des Belges en vacances"

"Je suis venu pour faire perçée les oreilles a mes filles équipe a l' écoute super conseils patients avec les enfants je recommande vivement 👍👍👍👍👍"

"La personne en costard bleu au top, très à l'écoute et donne de bon conseils (excellente symbolique d'ailleurs 😉). Je recommande 💪"

"Un vendeur exceptionnel, faisant parti d'une équipe merveilleuse. A l'écoute comme il se doit, sachant prendre le temps avec sa clientèle, même celle qui leur demande de faire du rab le soir pour que je vienne chercher une petite bague après l'heure de la fermeture. Merci à vous pour l'humanité dont vous avez fait preuve. Au plaisir de passer vous faire un coucou avec ma chérie. Quelle puisse rencontré le bassiste 😉 Prenez soin de vous."

"Ayant toujours été cliente dans cette bijouterie depuis des années ...j ai acheté une montre il y a 11 mois a edora Épinal vu que Remiremont n avait pas ce modèle en couleur argent... je me rends ce jour pour un changement de pile et là la vendeuse me demande d où elle vient je lui dit du magasin d'Épinal et elle me dit je ne pourrai pas vous la changer ou c est à vos risques et périls elle me parle qu elle ne garantit pas l étanchéité mais de toute façon ce n'est pas une montre étanche ....bref elle et sa collègue se montre particulièrement désagréable et se moque littéralement de moi en éclatant de rire honteux ce n est vraiment plus le personnel accueillant de l époque donc je me suis rendue à la bijouterie de Leclerc et aucun soucis ma pile a été changée en 5 min et les vendeuses très agréables en tout cas vu le personnel de maintenant je déconseille edora"

"Un super grand merci , à cette bijouterie de Remiremont , qui est très professionnel, autant dans les conseils que dans l' accueil . Je recommande vivement . Françoise ."

"Le boss et le personnel agréable et efficace, pour mon quatrième achat dans cette boutique j ai été toujours aussi bien servi... De bon conseil et à l écoute Merci Cyrille P."

"Vendeuse très agréable et à l'écoute. Nous avons fait percer les oreilles de notre fille ( 4 ans ) et nous en sommes ravis ! Attentive et attentionnée. Cette dame a pris le temps de bien expliquer et de raconter une jolie histoire. Tout s'est bien passé ! Je recommande vraiment cette boutique !"

"Accueil agréable et SAV efficace Je recommande cette bijouterie"

"C'est malheureux de se faire casser un bracelet de montre en céramique pour un simple changement de pile... mon mari a vite compris qu'ils ne seraient pas en mesure de réparer leur bêtise car montre qui venait d'une autre bijouterie et la vendeuse lui à carrément dit que c'était un achat fait sur le net et que la montre était vieillissante (elle a 6ans!) et si mon mari n'avait pas ramené un maillon pour la réparer on ne sait pas si elle l'aurait été donc c'est tout de suite plus facile pour réparer, merci à mon mari pour les maillons ;) ... c'est quand même la 2eme montre qu'on m'abîme dans cette bijouterie. Nous n'y retourneront plus et ne conseillerons pas du tout... dommage, de ne pas avoir eu un petit geste commercial qui aurait été appréciable après 12 jours d'attentes pour récupérer mon bien au lieu de 5minutes pour changer une pile!"

"Équipe très sympathique et de bons conseils Je recommande"

"Très bien reçu, personnel à l'écoute et compétent, simplement pour un changement de pile. Je recommande cette adresse."

"Le bigoutrerie et très sympa"

"Je recommande cette bijouterie. Le responsable est à l écoute, gentil."

"Je n'avais jamais été déçu au par avant de l'accueil réservée par cette enseigne . Je pense que si vous venez faire un bel achat on vous déballe le tapis rouge ..mais si vous venez pour un service vous serez mal reçu et pris de haut . Dommage le service n'est plus ce qu'il était . Les vendeuses d'avant étaient bien plus accueillantes . Pour conclure aujourd'hui j'avais besoin d'un service , demain d'offrir un bijou mais ce n'ai plus chez vous que j'irai .. n'oubliez pas que si un magasin physique n'offre pas un service à la hauteur , autant aller sur le e-commerce ou dans une autre enseigne .."

"Une équipe à l écoute de ces clients toujours prête à rendre service et qui donne de bons conseils. Une bijouterie où on y retrouve une gamme de bijoux accessible à tous les budgets . C est surtout le personnel qui fait toute la beauté du lieu. Je leur suis fidèle et pour moi cette bijouterie est essentielle à notre ville. Un professionnalisme exemplaire ."

"Une équipe au top je vous conseille cette bijouterie edora, surtout ce monsieur super accueillant super bon vendeurs et très commerçants on revient bientot merci."

"Bonne bijouterie mais surtout équipe au top... Ils seront de très bon Conseil autant pour réparer vos bijoux que pour en acheter. Un seul conseil !!! Foncé 👍😉👍"

"Super magasin je viens toujours ici pour faire mes achats ! Personnelles très sympathique et accueillants !"

"Attention à votre fiche client, faite bien vérifié à chaque fois votre numéro de téléphone et votre adresse. Une bague de 200€ s'est retrouvé rendue à une autre cliente par un manque certain de vigilance. Je vais pouvoir la récupérer car la personne est honnête, mais ne compté sur aucune aide de la part des vendeurs et des patrons pour trouver une solution. Après entretien avec la personne qui a récupéré la bague, elle a tenté d'expliquer qu'il y avait très certainement erreur, mais la seule réponse qu'elle ai eu est régler vos problèmes entre vous ! Au final ma seule échappatoire aurait été de porter plainte. Ce qui me déçois le plus et le fait de nier qu'une erreur est possible. Cette fois un problème d'homonymie. La remise en question d'un professionnel passe aussi par la remise en question lorsqu'un problème éventuel est ponté, dans le but de tendre vers le mieux! Ici un simple coup de fil à la personne en question aurait évité bien des soucis. Mais je trouve parlant et explicite la façon de répondre aux mauvaise notes en vous dédoinant systématiquement de manière habille il faut le dire. Je vous laisse juger par vous même. Dommage on ne peut pas mettre aucune étoile."

"Très bonne équipe je recommande !"

"De très bon conseils."

"Très commerçants. Venu pour faire changer la pile d'une montre achetée ailleurs. Après avoir passé 5 minutes à la démonter, à nettoyer les connecteurs (le problème ne venait pas de la pile) et à la remonter, le vendeur à refusé de me faire payer quoi que ce soit."

"Je suis venue changer le bracelet de ma montre. Reçue par un monsieur très gentil et très compétent qui m’a fait ça très bien et très rapidement sans faire payer de main d’œuvre. Satisfaite de mon passage dans cette boutique."

"Chaîne or avec zirconium reçue en cadeau en NOVEMBRE. La chaîne s'est brisée en décembre la garantie de deux ans ne couvre pas, coût de la réparation 22 euros le bijou me sera restitué vers le 24 JANVIER Je suis mécontente de la prise en charge et du montant de la réparation, je m'interroge également sur la qualitė, comme expliqué au vendeur il n'y a pas eu de tension lorsque la chaîne s'est brisée Je déconseille ce magasin"

"Très bon Acceuil. Très serviables. Service test pile montre gratuit ainsi que le nettoyage intérieur de la montre"

"Je me suis rendu à Edora pour réparer ma montre, accueil parfait, ma montre remise en état en quelques secondes. Parfait et merci !"

"Employés très agréables et compétents! Encore merci"

"Responsable très professionnel, accueillant, convivial, à l'écoute et disponible..."

"Équipe très sympathique et toujours rendant service Et je recommande 👍☺️"

"Service irréprochable, un grand merci pour les conseils . Ma chaine vous remercie ."

" J'ai acheté un cadeau là-bas, il n'y a qu'une seule personne et nous avons dû attendre 20 minutes pour pouvoir choisir et acheter nos affaires. Belle petite sélection de bijoux et de montres. Le personnel était gentil "

"Bijouterie à recommander sans hésiter!! Gérant à l’écoute , très bons conseils!!"

"Accueil au top, super travail , équipe sympathique. Merci"

"Rien a redire dire sur le travail, boutique irréprochable !"

"Très satisfaite du service après vente . Vendeur aussi efficace et sérieux que sympathique."

"Personnels très sympathique"

"Très bon accueil et service après vente assuré."

"Nous avons achetés nos alliances, le vendeur nous a bien conseillé. Personnels très souriants et à votre écoute. Merci"

"Très bien reçue et conseillé, beau magasin avec de belles vitrines. Des bijoux pour tous les budgets et pour toutes les envies ! Vendeurs et vendeuses souriantes et serviables, je recommande cette bijouterie. Je vais juste devoir me rendre de nouveau pour renforcer les tiges qui ressortent déjà un peu de ma montre."

"Je cherchais une bague sur le magasin de Golbey, malheureusement ils ne l’ont pas. Un simple coup de fil au magasin de Remiremont et ils me l’ont mis de côté. Quand je suis arrivé elle était prête. Clément très gentil m’a expliqué comment nettoyer ma bague. Merci à vous pour vos conseils, votre gentillesse et votre accueil."

"Personnel sympathique et pas envahissant, je recommande. J'ai utilisé leur atelier réparation pour la première fois et c'est une belle surprise! Pensez-y pour vos bijoux cassés ou abîmés!"

"Vendeur souriant et agréable ! Superbe boutique, je recommande"

"Personnel très agréable et à l’écoute, je recommande !"

"Ayant reçu en cadeau une montre achetée dans une bijouterie de Saint-Dié par un membre de notre famille, nous nous sommes rendus chez Edora Remiremont, où nous-mêmes étions clients jusqu'alors. Le bijoutier de Saint Dié avait dit qu'en principe le commercant, s'il vendait la marque, mettrait sans doute la montre à la taille gratuitement... Eh bien... non, pas chez Edora Remiremont :15 euros tout de même pour à peine 2 minutes de travail ! Désolée, mais c'est comme celà que l'on perd des clients et le cadeau de fête des mères repéré dans la vitrine sera acheté ailleurs !"

"J aime ce magasin car le personnel est très gentille a l écoute et toujours avec le sourire."

"J'ai eu un coup de cœur pour une montre, la vendeuse qui m'a accueillie à été très agréable, pro et efficace !"

"Personnel agréable et de bon conseil"

"Ma fille s'est fait percer les oreilles et tout s'est très bien passé. Je suis très contente."

"Au top... Percage d'oreilles pour ma fille qui était très anxieuse suite à une mauvaise expérience et tout c'est très bien passé avec la personne patiente et très pédagogue qui s'est occupée d'elle. Elle est ravie et nous aussi ! Merci beaucoup."

"Premiere visite au magasin de remiremont Vendeur et vendeuse que j'ai eu très aimable , sympathique et de très bons conseils je recommande. J'ai été pour faire réparer ma montre et je suis très satisfaite je recommande"

"Parfait! Un très joli choix de bijoux, Le personnel est à l’écoute et de bons conseils. Nous avons été accueillies par le patron qui nous a fait passer un moment extra dans sa boutique!! A recommander les yeux fermés! Nous reviendrons avec grand plaisir! Encore merci 😋"

"Bijoutier à l'écoute du client, au service rapide et efficace. Encore merci pour l'ajustement du bracelet."

"Vendeur des plus aimables, et très professionnel !"

"Personnel accueillant et de très bon conseil à chaque fois!"

"Boutique au top, les vendeuses sont aimables et très souriante, Nous sommes très bien accueillis et de très bon conseil Je recommande a 100%"

"Toujours très professionnel et réactif !"

"Accueil au top ! Professionnalisme du personnel chauve, une merveille !"

"Excellent. Vendeur professionnel, produit de qualité et bonheur garanti à tout les prix. Pour ma part une chaîne de la marque POLICE acheté en 2018. Qui n'a absolument pas casser ni terni. Adresse à conseiller si vous voulez vous faire plaisir ou faire plaisir à quelqu'un."

"Personne très compétente et très sympathique"

"vendeurs au top, professionnels je recommande"

"Un superbe accueil, encore merci pour votre réactivité et votre professionnalisme!!"

"J'ai u une personne qui m'a bien expliqué et très sympathique 👍"

"Très très sympathique Voilà Tout est dit !"

"Mauvaise qualité d’accueil, la vendeuse n’a pas les compétences de ce coté bien que je ne doute pas qu’elle connais son travail mais il faudrais être plus aimable et mieux accueillir les clients car sa donne juste envie de partir"

"Choix et prix. Et répond favorablement à une demande personnalisée."

"Personnel à l'écoute et très serviable lors d'une intervention sur bracelet de montre défectueux et avec échange de piles, a tout tenté pour essayer de le réparer et sans aucun frais de leur part."

"Disponible, de bons conseils et réactive. J'apprécie tout particulièrement la boutique de Remiremont où j'ai été bien conseillé pour mes derniers achats."

"Vendeuse très agréable"

"Trés beau magasin, personnel agréable et compétent."

"Très bien prix correct et accueil très sympathique 👍"

"Une bijouterie super et les vendeuses super sympa moi je recommande cet bijouterie a bientôt 😘"

"Très sympathique"

"Très bonne bijouterie ! Personnel très accueillant et agréable. De très bons conseils et souriantes, je recommande :)"

"Vendeuses très sympathiques, perçage des oreilles très bien..merci"

"Vendeuse qui a bien du mal à changer une pile de montre sans vous l'abîmer, pas de formation en horlogerie , quand on ne sait pas , on ne force pas et on envoie en atelier."

"EDORA REMIREMONT il faudrait revoir l'amabilité des 2 dames..."

"J’ai effectué mon stage chez eux. Ça c’est très bien passé il forme très bien les stagiaires.J’ai appris beaucoup de choses, sa m’a beaucoup plus et donnée confiance en moi. En plus les employés sont sympa je conseille fortement si vous êtes à la recherche d’un lieu de stage"

"Très bien accueillie et conseillée."

"Petite boucle d'oreilles cassée moins d'un mois après achat, sans aucun choc. Aucune garantie. Elles avaient par ailleurs déjà perdu tout leur éclat.. très déçu du rapport qualité prix et sav aberrant."