Garel Joaillier Créateur

"Très propre et très agréable. Personnels au petit soins avec vous, j’avoue passer régulièrement lorsque je vais à carrefour rien que pour la délicieuse bonne humeur de ces dames..."

"Mauvaise expérience dans cette boutique. Nous avons été accueillies par une commerciale pas sympathique, aucun sourire. Conclusion: des clients en moins. Nous avons trouvé notre bonheur ailleurs, et pour moins cher!"

"Personnel peu aimable. Nous avons un peu l'impression de les déranger..."

"Joli magasin. Bcp de choix. De bonnes vendeuses."

"Pas aimables En venant faire rétrécir ma bague je me suis rendu compte qu’elle etait en réalité une taille au dessus de ce que nous avions commandé à la base (la dame là mesuré et ça ne correspondait pas à ce qui était noté à l’époque sur le bon de commande j’ai mieux compris pourquoi contrairement à mes autres bagues de la même taille celle ci allait trop grande) Quand je suis venu la récupérer, la vendeuse la sort pour que je l’essaye il n’y avait plus le diamant sur le dessus !😱 volatilisé (ni sérieux ni rassurant) Je dois revenir plus tard quand ils auront réglé le problème Surprise 59€! Alors que la taille n’était pas celle voulu à la commande !! Pas commerçante du tout ! Rien que pour le fait d’avoir perdu mon diamant un geste aurait été apprécié !!"

"Très mauvaise expérience dans cette bijouterie si l ont peut l appeler comme ça vendeuses désagréables aucun conseil garantie superflue délais de répartition les plus lents de France je pense.... Montre vendue avec défaut ne passe pas en garantie!!!Je ne recommande pas du tout"

"Super"

"Un bijoutier se disant créateur alors qu'il est incapable de réparer un bijou qu'il a vendu. C'est proprement scandaleux. Une absence totale de professionnalisme et de prise en compte du client....on est juste bon à acheter. Bijouterie à éviter !!!"

"De beaux bijoux et un service clientèle très bien. J'ai dû faire beaucoup de démarches par distance pour la bague de fiançailles, l'équipe a été top. Merci notamment à la famille Garel, notamment Caroline qui a été très disponible et réactive pour me permettre d'avoir la bague à temps."

"Aucun conseil, ma montre n'a jamais pu etre réparée ! A fuir"

"Boutique à éviter , aucun bonjour (3 vendeuses dans le magasin!! ) aucun conseil ,aucun aurevoir …."

"Pour du perçage, n'y allez pas ! J'attendais un peu avant de laisser mon commentaire mais ça y est, cela fait plus de 4 mois que nous nous sommes faites percer les oreilles et c'est toujours la cata. C'était notre deuxième trous à chacune, ma soeur et moi. Déjà pas de demande d'autorisation parentale, elle est mineure... Et ensuite après 4 semaines de portage de la prothèse, saignements ++. On se dit que l'on doit attendre alors c'est ce que nous faisons : 8 semaines d'attente. Rebelote. Nous attendons encore et nous nous voyons à noël. Et c'est là que nous comprenons : nous saignons car l'orientation du pistolet à percer n'était pas bonne. Clairement c'est facile pour une autre personne de nous mettre des boucles d'oreilles. Mais le faire soi même est presque impossible, il faut chercher la sortie quand on met la boucle ... donc forcément si on cherche, on fait des petits trauma et on saigne. Je regrette vraiment d'être allée chez eux. L'accueil n'était pas au rendez vous mais bon ça, on a tous des mauvais jours (même si je lis que c'est une habitude chez eux) et en plus le travail a été mal fait."

"Bon accueil, vendeuses professionnelles et qui font tout pour satisfaire les demandes des clients. Bijoux magnifiques !! Je recommande cette boutique."

"Mon bijoutier prefere"

"Accueillant et courtois"

"Surtout ne dérangez pas la vendeuse !"

"Magasin agréable avec de beaux produits"

"Bonjour, boucle d'oreille défaillante mais un très bon service client, la vendeuse a été très compétente, compréhensive et serviable. Elle a reconnue le défaut de ce bijoux. Je conseille vivement cette bijouterie !"

"Une bague de créateur (Clozeau) 20% plus chère que dans une autre bijouterie. Oups Mais cela est normal nous sommes à Ecully..."

"Pas commerçante pour un sou! « 30 € pour enfiler des perles» really?! Malgré la réparation d’un beau bijoux à coté. Pas un devis pas un appel, 2 mois d’attentes pour enfiler 30 perles sur un fil en caoutchouc. Je vous déconseille"

"Je tenais à remercier du fond du cœur Anaïs qui a assuré un service après-vente d’exception pour un article qui ne venait pas de la boutique. Je venais pour une simple réparation d’un collier, sans vraiment penser que cela serait possible. Elle a pris en main directement ma requête, elle me l’a faite dans l’heure. Et le plus inattendu a été qu’elle ne m’a rien demandé pour ce qu’elle a fait. Je suis restée scotchée. J’ai hâte d’y retourner mais cette fois ci pour acheter un bijou avec Anaïs. Je recommande vivement !!!"

"Je ne recommandé pas. Pas du tout commercial et as aimable."

"Le magazin fait preuve d'un anti professionalisme important, surtout au niveau de l'accueil et de la qualité n'en parlons même pas.Je ne vous recommande absolument pas l'établissement ."

"Bon, à revoir, clientèle laisser, pas de sourire, se préoccupe pas de ses clients c’est une honte, arnaque ses clients petit comme grand. À revoir même à fermer."

"Très bonne expérience au sein de la bijouterie Garel. Les bijoux sont de bonnes qualités et les vendeuses de très bons conseils ainsi que souriantes !!! Je recommande vivement"

"Très bon accueil, vendeuses patientes et toujours de bons conseils. J’aime venir et revenir dans cette bijouterie."

"Expérience un peu compliquée au départ, mais qui finalement c'est bien terminée avec une bonne écoute de la Responsable."

"235€ pour 2 pendentifs jusque là rien de choquant. Les pendentif arrivent et surprise : la bélière est tellement fine qu’elle se déforme avec le crochet de l’écrin !! Pas d’échange pour les lettres alors que partout ailleurs elle sont échangeable étant moi même en bijouterie je les échanges. Aucun geste non plus 50€ minimum en plus par pendentif pour faire épaissir l’anneau !! Ça devrais être interdit de vendre ça La vendeuse a été très professionnel rien à dire là dessus. Le rapport qualité prix 0 Même les pendantifs histoire d’or a 89€ ont une bélière en or plus épaisse !"

"Achat d’une montre Tissot chez vous, je vous remercie pour votre professionnalisme et l’accueil que vous m’avez apporter. Tous les employés y compris la responsable continuer comme ça merci beaucoup, je reviendrais sans hésité !! J.M"

"Merci Beau travail bon personnel et belle boutique dans une belle galerie marchande"

"Nous connaissons la Maison depuis des années. Conseillers très professionnels, aimables peu importe ce que vous choisissiez. Nous avons su que la relève était assurée, c'est bien."

"Excellent"

"Equipe très professionnelle et très sympathique. Il y a un choix de qualité important et de très beaux bijoux."