Histoire d'Or

"Mieux qu'à Montluçon"

"Tres bon accueil tres souriant"

"Accueillant et de très bons conseils"

"Super accueil"

"On a acheté nos bagues de fiançailles ici, les prix sont abordables et les gens sont très gentils et patients"

"Décevant au niveau de la qualité ainsi que de la garantie! Pas de souci au niveau de la vente, mais la qualité des produits laisse à désirer : la bague qu’on a acheté s’est littéralement cassé en deux au bout de 6 mois juste après que 2 diamants sur 3 soient tombés. Une fois au magasin pour bénéficier de la soit disant garantie de 2 ans, le « gentil » monsieur en question nous a enseigné que c’est à lui de décider si on bénéficie de la garantie ou pas. Par la suite on nous demande le triple de ce qu’on a payé pour la bague pour la faire réparer et presque le même prix d’origine pour la remplacer. Je ne mettrai plus jamais les pieds chez eux et je considère sérieusement faire appel à la protection du consommateur."

"Non compétent pour service après vente"

"Accueil souriant professionnel large gamme de choix à tous les prix"

"Grand choix et personnel serviable"

"Les bijoux sont très jolis, les vendeuses très pro et très gentilles."

"Vendeuse très sympa et à l'écoute les bijoux proposer sont très jolies"

"Accueil chaleureux, de bons conseils, l'arrivée des bijoux mets un peu de temps donc il faut s'y prendre à l'avance si on en a besoin pour une date précise mais rien de gênant, prix défiants toute concurrence sur Limoges (21jours pour une alliance en or)"

"Amabilité disponibilité écoute"

"Je suis très contente de la vendeuse elle est très agréables .elle a mis ma fille en confiance pour choisir sa bague.le magasin du centre ville de Limoges et bien placé. J appreci ce magasin je le recommande"

"Accueil extraordinaire 👑"

"Belle bijouterie avec beaucoup de choix. Je recommande cette boutique, vendeuses très sympa. A bientôt"

"L'amabilité..."

"Super accueil et très bons conseils. La vendeuse qui s'est occupée de nous est très agréable, et a répondu à toutes nos attentes."

"Un très bon accueil"

"On attend 30 minutes pour qu'on nous adresse la parole parce que les vendeuses discutent avec leurs amis. Nul"

"Attente beaucoup trop longue."

"Très belle bijouterie, ACCUEIL parfait"

"Personnel adorable, attentionné et patient, qui prend le temps de conseiller et de satisfaire la demande. Je les recommande pour leur gentillesse et professionnalisme."

"Très bon acceuil et bons conseils, on sent l'envie de satisfaire ses clients! Ne changez rien!"

"Mais quel superbe accueil ! Patricia m’a extrêmement bien accueilli, servi et renseigné. Je cherchais une montre pour ma compagne et elle a su tout de suite me guider. Sa bonne humeur était rayonnante et ça fait plaisir à voir ! Son collègue aussi était extrêmement gentil. Voilà ce qu’on appelle du professionnalisme ! Je venais déjà occasionnellement et je reviendrais à coup sûr !"

"Accueil parfait par Karen conseils de qualité achat pour un anniversaire dans la bonne humeur avec professionnalisme je reviendrais sans hésiter. 😃"

"Équipe de bonne humeur.Merci de vos conseils"

"Equipe toujours disponible et à l écoute de ses clients et très bonne gestion du sav"

"Super accueil de la vendeuse Karen. De très bons conseils et très disponible et patiente pour la femme exigeante que je suis."

"N'hésitez plus ! Dans cet histoire d'or, j'ai trouvé LA bague que je cherchais depuis toujours.. Et directement à ma taille !! J'ai eu affaire à un vendeur digne de confiance, poli, patient. Merci infiniment Thomas pour votre disponibilité et votre gentillesse. C'est avec un immense plaisir que j'ai fait mon achat auprès de vous. MERCI !!"

"Gourmette pour enfant déformée au bout de 2 mois ! Pas de prise en charge par la garantie. N'achetez pas de gourmettes là bas si vous voulez que votre enfant l'a porte."

"Je suis très decue de la vendeuse du magasin de la rue du clocher. La vendeuse sûrement non contente de la remarque de sa patronne, a notre arrivé, à été très désagréable. Madame est compliquée ( cette remarque elle me l'a faites au moins 3 fois ) Madame à du goûts mais manque de budget merci beaucoup c'est intelligent, surtout que je lui précise que c'est ma mère qui m'offre mes boucles et elle le dit devant ma mère sans gènes aucunes et j estime que 100 euros c'est deja ça pour payer le salaire que sa patronne lui reverse. Madame à des goûts très originaux la encore, surtout pas. Je suis rester polie mais nous sommes partis dépenser nos petits 100 euros plus loin Je n'y remettrai pas 1 pied."

"Déçue de cet accueil peu chaleureux qui n’est pourtant pas habituel"

"Merci de m'avoir guidé dans mon achat"

"Suite à l'achat d'un bracelet pour offrir dans ce magasin j'ai été surprise de payer 15 euros pour la modification (trop grand) de ce bijou je ne mettrai plus les pieds dans cette enseigne et j'entends encore le vendeur hurler quand je lui ai dit que désormais j'irai dans une vraie bijouterie"

"Une vendeuse m'a reçue et a été très agréable et chaleureuse. Elle a su comprendre mes attentes et m'aiguiller pour trouver le cadeau idéal pour l'anniversaire d'une amie. Merci."

"Je suis venue avec mon petit ami pour qu’il se rachète une boucle d’oreille et pour faire agrandir une bague. Au lieu de signaler à mon copain que la bague était en acier et donc qu’elle ne pouvait pas l’agrandir elle a continué à essayer de l’agrandir sous la demande de mon copain donc ignorant de la situation. Sa collègue lui a lors dit « si elle est en acier tu ne pourras rien y faire » chose à laquelle la dame qui s’occupait de nous a rétorqué « oui mais ça est bien égal au monsieur », sachant qu’elle avait déjà dit à mon copain quand il s’est excusé d’insister ne sachant pas que la bague ne pouvait pas s’agrandir, je cite « ah non vous n’êtes pas désolé je ne vous crois pas ». Le professionnalisme ça ne s’achète pas et ça se voit. Travaillant dans le commerce je sais discerner un client qui n’est pas dans une mauvaise optique et ceux qui veulent juste nous faire perdre notre temps. Cependant, il suffisait d’expliquer que le matériau ne pouvait pas être modifié vu que c’était elle l’experte. Je n’y retournerai plus ça c’est sûr quand on voit la qualité de leur bijoux en plus de ça et l’amabilité de certaines vendeuses."

"J'y suis allée pour faire percer les oreilles de ma fille de 9 ans, assez stressée, mais l'accueil chaleureux et souriant a su la mettre en confiance, les vendeurs, par leur humour, ont su la détendre. Elle est repartie le sourire aux lèvres. Merci beaucoup."

"Nous sommes venus choisir nos alliances un peu à la dernière minute sans trop savoir ce que nous voulions... Nous avons été conseillés par une dame charmante, professionnelle et très drôle... un vrai bonheur. Cette dame a percé les oreilles de notre fille quelques mois avant et nous avions déjà bien accroché. Nous recommandons vivement cette bijouterie, foncez :) Clémence et Julien"

"Un accueil de qualité, Florian, et Karen sont de très bon conseil ! Je recommande a 100% cette boutique 👍🏻"

"Je suis venu avec ma fille pour lui faire percer les oreilles. Nous avons été accueillis pas deux charmantes dames qui ont été professionnelles, douces et à l’écoute de ma petite Jade. Le perçage s’est très bien passé, je recommande."

"Nous avions été parfaitement accueilli par Patricia. Ce petit bout de femme a pu nous conseiller avec le sourire et la bonne humeur. Grâce à elle nous reviendront. Merci encore pour cette expérience ! Un peu de soleil dans ce magasin ne serait pas de refus."

"Équipe et magasins au top"

"Je recommande, super accueil chaleureux des vendeurs, je les remercie pour leur conseil et leur patience"

"Nous avons été reçu avec deux amies par un Monsieur très à l’écoute, et sa responsable alias patoche qui est t’une personne très accueillante et avec le sens du commerce. Notre venue était pour nous faire percer les oreilles. Tout c’est très bien passé. Nous recommandons l’établissement ! :)"

"ma montre qui avait du verre cassé et qui a cessé de bouger, je suis allé ici en espérant qu'ils pourraient la réparer pour un prix pas trop cher, ils le voient et disent que cela pourrait être autour de 60-70 une estimation, mais toujours très cher puisque la montre coûte 100 $ , et puis je vais dans un autre magasin qui s'appelle Montre En Main et ils m'ont dit tout de suite après avoir regardé que la pile était morte, alors ils m'ont dit que c'était 6$ pour la pile et moins de 30$ pour avoir un nouveau verre."

"Une équipe exceptionnelle, très professionnel, je recommande fortement."

"je suis allée acheté une montre samedi j'ai été tres bien recu bien conseiller et tres satisfait je recomende"

"Percage des oreilles de ma petite sœur au top. Amabilité ++ et prix superbes. Bravo. C’est un souvenir familial à vie."

"Equipe au Top ! Conseil et disponibilité au RDV !"

"J'ai appelé le 13 janvier pour annuler la mise de côté d'un bijou, on m'a dit de passer récupérer mon accompte. Je n'ai pas pu y retourner plus tôt qu'aujourd'hui à cause de problèmes de santé et entre temps ils ont appelé ma mère en lui disant que si elle ne venait pas chercher le bijou son compte serait radié. Je retourne donc aujourd'hui au magasin et demande à récupérer mon accompte et on me dit que ce n'est pas possible. Très utile de faire déplacer les gens pour rien en menaçant d'être radié."

"Très bon accueil cet après midi pour faire percer les oreilles de ma fille de 5 ans et les miennes. La dame qui s’est occupée de nous a su mettre ma fille en confiance. Elle a pris le temps de lui expliquer ce qu’elle allait faire et cela l’a rassuré. Les boucles d’oreilles sont très jolies et à un prix raisonnable. Merci pour votre bienveillance. Je recommande +++"

"Je suis venu dans cette boutique afin d'acheter une montre , suite aux très bons conseils de la vendeuse Patricia, surnommé Pat la menace, j'ai acheté une automatique Pierre Lannier, de très bonne qualité. Accueil dans la boutique chaleureux, conseils de qualité, humour présent. Je recommande."

"Des conseillers au top qui ont géré la garantie de ma bague ainsi que la chaîne de mon conjoint, merci à vous ! Maxime et Marion ☺️"

"Super accueil, bonne équipe sur place. Très bon relationnel même avec les enfants ! Je recommande cette bijouterie. A bientôt"

"Une petite émeraude dessertie 2 ans et quelques jours après l'achat d'une bague à Histoire d'Or rue du Clocher. Nous la ramenons. La personne qui semble diriger ce magasin, désagréable, ne se montre pas désolée de cette déconvenue et dit vertement au vendeur, sans même s'adresser à nous, que la garantie ne fonctionnera pas, le délai de 2 ans étant dépassé. Le vendeur, nettement plus aimable, nous conseille d'aller chez un joaillier pour resserrer les broches de la bague (à nos frais). Certes, le délai de garantie était dépassé de quelques jours. Mais c'est bien la première fois que je vois une pierre ainsi tomber d'une bague, et surtout 2 ans après son achat et une utilisation normale: qualité? N'importe quelle autre bijouterie se serait certainement montrée plus commerçante et compréhensive, et aurait cherché une solution. Nous irons donc ailleurs la prochaine fois!"

"Or de très mauvais qualité. L’espérance de vie, de leurs bijoux fin et de 24 heures."

"Super équipe, j'ai été faire percer les oreilles de ma nièce et franchement super gentil vous êtes une équipe au top je recommande Super équipe, j’ai été faire percer les oreilles de ma nièce et franchement super-gentil vous êtes une équipe au top je recommande"