Histoire d'Or
📌 Centre Commercial Geant Monthieu, Rue de Monthieu, 42100 Saint-Étienne
Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Bijouterie Histoire d'Or qui se situe au Centre Commercial Geant Monthieu, Rue de Monthieu, 42100 Saint-Étienne (42). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Offre
- Services de réparation
Paiements
- Cartes de paiement
- Cartes de crédit
- Chèques
Services disponibles
- Achats en magasin
- Retrait en magasin
- Livraison
- Drive disponible
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Je n'ai pas été satisfait par l'attitude de la vendeuse, qui nous a offert 20 min de conversation avec l'une de ses amies au lieu de s'occuper de ma femme et moi. Du coup nous n'avons pas eu les renseignements souhaités."
Posté le 02/10/2017 à 16:39"Super jai fait percé les oreille de ma fille super vendeuses"
Posté le 02/04/2018 à 19:47"Bonjour, Je suis passée en boutique pour un échange de bijou, cependant je me suis retrouvée en face d'une hotesse pas accueillante qui a fait preuve d'ignorance (pas de bonjour, ni au revoir) envers moi et d'autres clients présents dans cette boutique. Nous avions l'air de la dérangé."
Posté le 11/07/2018 à 16:22"Vendeuse o top"
Posté le 09/12/2018 à 13:53"Un peu d'attente. Alors qu'il n'y avait personne."
Posté le 27/12/2018 à 15:18"Acheter bracelet montre 36€!!...heureusement que jlui demande de le mettre sans quoi elle me rendais la montre comme ça...le bracelet d un coter et la montre de l autre très sympa..."
Posté le 08/01/2019 à 20:01"Au top"
Posté le 17/01/2019 à 22:24"Au top les conseillères sont très agréables"
Posté le 15/05/2019 à 11:07"Vendeuse au top et toujours à l'écoute du clients, je recommande très fortement"
Posté le 21/05/2019 à 16:05"J'adore cette bijouterie.... les vendeuses sont sont très agréable et de très bon conseil ."
Posté le 24/05/2019 à 05:17"Accueil chaleureux, le personnel est au top avec bcp d'écoute et de conseil ! BRAVO ;)"
Posté le 31/05/2019 à 10:02"Un super accueil , un choix et des conseils au top .. Un grand merci à la vendeuse Marina pour son professionnalisme"
Posté le 31/05/2019 à 14:20"Au top comme toujours, merci Guylaine 😉"
Posté le 03/06/2019 à 08:04"Beaucoup de choix. Bon conseil"
Posté le 30/08/2019 à 19:50"Super accueil. Jeune vendeuse très sympathique et très professionnelle. Mon fils y est retourné un samedi après midi pour fire enlever des maillons à son bracelet montre et il a été servi immédiatement. Je conseille donc fortement ce magasin pour l'efficacité, l'accueil, les prix et le choix des articles"
Posté le 15/09/2019 à 13:31"Vendeuse désagréable qui fait preuve d'ignorance."
Posté le 29/11/2019 à 20:08"Toujours bien accueilli avec le sourire . Prix corrects. Je conseille vivement cet établissement."
Posté le 13/12/2019 à 11:59"Accueil très désagréable de l 'hôtesse de caisse qui nous a répondu de façon très antipathique. Très fidèle cliente, je ne reviendrai plus. A fuir !"
Posté le 24/12/2019 à 21:43"Très bien l'accueil une équipe patientes et motivé continuer comme ça merci"
Posté le 09/01/2020 à 19:23"Bracelet offert pour la Saint Valentin par mon conjoint acheté ici : se décroche 3 fois du poignet et rupture d'une partie du bracelet pendant qu'il est porté au bout de 10 mois -> refut d'appliquer la garantie de la part du magasin pour un bijoux clairement défectueux. Une honte pour une telle enseigne."
Posté le 22/01/2020 à 13:31"Je suis venue pour acheter un bracelet. Au bout de 3 mois, il avait perdu une pierre et vous le l'aviez remplacé, bien. Mais là, 9 mois après, pour encore une pierre et sachant que vous m'aviez refait la garantie, rien de votre part! Je suis dégoûtée! En plus, niveau accueil de la clientèle, zéro. Vous l'accusez avant même de chercher à comprendre le problème. Enfin bref, on ne remettra plus les pieds chez vous! A la limite du vole"
Posté le 07/03/2020 à 15:15"Déçue, on vous appelle pour récupérer la commande, elle est abîmée et personne ne l’a vérifiée avant et je trouve que 24€ pour graver 2 lettres sur quelques millimètres c’est cher."
Posté le 31/05/2020 à 08:40"Achat et perçage des oreilles. Très bien reçue et accueillant. Merci à cette dame."
Posté le 12/08/2020 à 12:11"Très professionnel 👍👍👍"
Posté le 21/08/2020 à 15:52"Parfait, le choix et vendeuses au top"
Posté le 26/08/2020 à 15:49"Une écoute attentive et un sourire derrière le masque quand même dans un contexte de covid où la vendeuse a été top dans le conseil et une livraison dans les délais prévus malgré plein d inquiétudes de ma part. Maintenant un bijou qui ne me quitte plus 😍. Merci à l équipe"
Posté le 13/09/2020 à 15:47"Super accueil, équipe très professionnelle , je recommande"
Posté le 15/09/2020 à 10:05"Merci à la vendeuse du magasin Histoire d Or du Géant de St Etienne MONTHIEU présente ce samedi matin. Grâce à son appel téléphonique, la montre non disponible dans le magasin de St Etienne a bien été mise de côté dans un autre magasin de St Médard en Jalles en Gironde près de Bordeaux. Mon neveu Bordelais aura bien sa montre adorée pour sa communion !!! Merci pour l'efficacité des 2 vendeuses."
Posté le 20/09/2020 à 18:43"Un grand merci aux deux vendeuses du magasin de Monthieu, plus particulièrement à celle qui a pris le temps de me conseiller sur ma bague de fiançailles. Une écoute attentive, un accueil chaleureux et une aide précieuse pour le choix de la bague encore merci!"
Posté le 13/10/2020 à 21:27"Merci à la vendeuse Guylaine pour ces conseils ! Elle a su répondre à nos attentes, et a être patiente ! Très contente merci ."
Posté le 21/10/2020 à 06:02"vendeuse au top de bon conseille et super sympa"
Posté le 15/12/2020 à 22:29"Merci à guylaine pour son professionnalisme sa patience et sa gentillesse elle a pu détendre ma future épouse et nous trouver quelque chose d'unique"
Posté le 19/12/2020 à 15:08"Un très bel accueil, agents très sympa et à l'écoute. J'aimerais remercier spécialement Guylaine, elle a eu la gentillesse de nous recevoir avec mon fiancé deux fois et nous a présenté tout avec patience et toujours le sourire. Merci Guylaine !"
Posté le 19/12/2020 à 15:42"Très bon accueil, Ghislaine m a très bien conseillée pour ma montre. Une vraie professionnelle comme on les apprécies, d autant qu elles sont de plus en plus rares."
Posté le 19/12/2020 à 17:00"Ça fait un mois le 14 que mon homme m'a acheté une bague. Elle devait partir à l'atelier le 18 décembre pour être prête pour Noël, sois disant elle est partie que le 23 décembre après plusieurs coup de téléphone on attend encore. Normalement on devait recevoir au plus tard un mail hier pour venir la chercher toujours rien."
Posté le 17/01/2021 à 10:56"Bonsoir, Nous avons acheté une montre qui n’a pas plu, nous y sommes retourner le lendemain pour nous faire rembourser, le personnel d’accueil nous informe que le magasin ne rembourse pas. Après s’être renseigner sur internet, nous trouvons que l’enseigne propose un remboursement sans aucuns motif jusqu’à un mois après avec le même moyen de paiement. La vendeuse refuse de nous rembourser par carte bleu ( moyen de paiement initiale. ) Nous y retournons avec cette information et cette fois-ci; la vendeuse, de bonne foi accepte de nous rembourser, par virement bancaire et me demande donc de transmettre un RIB ( nous étions donc une fois de plus hors de leurs condition générale de vente. ) Je m’exécute et transmet un RIB par mail, la vendeuse n’arrive pas a l’imprimer parce qu’il n’est pas au format pdf, je transmets donc à nouveau un RIB mais la vendeuse n’arrive toujours pas a l’imprimer. Je vais dans un magasin voisin pour faire imprimer mon RIB, un commerçant accepte et je m’en vais rapporter le RIB. La vendeuse prend mon RIB version papier et le rentre donc sur l’ordinateur pour le dématérialiser. Pouvez-vous m’expliquez l’utilité de me faire courir pour imprimer un rib, de refuser de l’imprimer pendant 20mn, tout ça pour le dé matérialiser ? Ne pouviez vous pas simplement entrer les numéros ? La façon de faire est exécrable à souhait en plus d’être malhonnête, nous ne reviendrons évidemment jamais chez Histoire D’or dans le géant casino de Monthieu ainsi que toutes leurs enseignes. Votre siège a évidement reçu un mail pour expliquer les agissements de ce magasin. Je vous souhaite une belle soirée."
Posté le 13/06/2021 à 20:20"Equipe au top"
Posté le 26/06/2021 à 13:39"Deux femmes accueillantes et gentille"
Posté le 26/06/2021 à 13:40"Ayant acheté une bague 2 tons d'or et une pierre précieuse pour l'anniversaire de ma femme, sur leur site web, cette bague au bout d'un an s'est décoloré et l'or supposé blanc est parti. Ayant contacté le service client, celui ci m'indique que ça sera prise en charge par la garantie, et d'aller la rapporter au plus près de notre lieu de résidence. Ce qu'a donc fait ma femme. Désagréable surprise, il faut payer afin de retrouver les 2 tons or de la bague. Etant donné le prix de la bague, c'est juste un pur scandale. Si j'avais voulu offrir du toc, je ne me serai pas adressé auprès d'un bijoutier. Par ailleurs, il serait bien d'accorder vos violons. L'un dit c'est garanti pas l'autre.. Ce sera mon unique et malheureuse expérience avec votre enseigne !!"
Posté le 29/06/2021 à 14:40"Une équipe au top et souriante!! Elles prennent le temps qu'il faut pour conseillé au mieux.. Je n'ai jamais été déçu. Je vous recommande le magasin histoire d'or à Géant Monthieu les yeux fermés !! 😁"
Posté le 03/07/2021 à 17:41"Équipe très agréable et un accueil au top. Toujours avec le sourire"
Posté le 27/08/2021 à 13:58"Équipe super souriante avec de très bons conseils Gros big up a Guylene t’es la meilleure 😉"
Posté le 18/09/2021 à 15:51"Un très beau magasin avec beaucoup de choix. J'ai été très bien accueillie et conseillée pour un cadeau. Très professionnel"
Posté le 17/10/2021 à 08:30"Équipe au top !!! A l'écoute et très patiente. Je reviendrais !! Merci à Pauline pour son professionnalisme"
Posté le 20/12/2021 à 12:08"Super accueil et mise en confiance pour ma fille qui s'est fait percer les oreilles et qui apprehendais un peu beaucoup ! Elle est ressortie toute fière avec de jolies boucles d'oreilles et un diplôme du courage! Trop belle idée pour les enfants. Les bijoux sont toujours de qualité. Au top"
Posté le 05/03/2022 à 20:40"J’ai visitez cette boutique pour l’achat d’un cadeaux. Propre et bien agencé, super conseil de la vendeuse. Je suis revenue le lendemain car j’avais prit trop petit 😂 sans aucun problème j’ai pu échanger et prendre autre chose. Au top je recommande fortement. M"
Posté le 08/03/2022 à 16:11"Notre petite fille a été ravie de se faire percer les oreilles par 2 vendeuses rassurantes et sympathiques. De plus les règles d hygiène sont respectés."
Posté le 11/04/2022 à 11:49",J’ai été très bien accueilli , la vendeuse était très gentilles souriantes , professionnelles je la remercie beaucoup. Tout était super!"
Posté le 17/05/2022 à 10:24"Un super accueil et de très bons conseils à chaque visite. Merci"
Posté le 27/05/2022 à 13:22"Une pensée pour vos doigts merci pour votre gentillesse en tout cas"
Posté le 11/06/2022 à 19:40"Parfait ... Ma fille, 4ans, s'y est fait percer les oreilles. Équipe au top ! Large choix de boucles de perçage. On est reparti avec le produit pour noyer, des conseils, un diplôme pour la petite et des cases quotidiennes à gratter après le nettoyage. Je recommande cette boutique"
Posté le 12/07/2022 à 10:27"Un très bon accueil et un plaisir de venir."
Posté le 06/11/2022 à 00:34"Équipe au top ! Personnel très accueillant je recommande"
Posté le 07/11/2022 à 12:17"Je donne le max d’étoiles car les vendeuses très pro. J’ai percé les oreilles de ma petite et j’ai apprécié le professionnalisme et l’accueil des vendeuses. Je recommande la boutique."
Posté le 14/11/2022 à 18:19"A FUIR Nous avions eu un super accueil nous avons acheter nos bagues de mariages une autre bague a 600 euro et une montre de marque. La vendeuse nous vends le super service après vente. Un an après il manque un diamant a ma bague je l a ramène donc confiante, mais la vendeuse me dit ne rien pouvoir faire car la bague ayant été portée tout les jours a soit disant une micro déformation et donc il ne l'a prenne pas en garantie. Je lui ai expliqué que nous en avions quand même eux pour pas mal d argent et qu on nous avait garantie un bon service après vente. La réparation est donc payante .... Nous aurions mieux fais d écouter notre entourage et de choisir une vrai bijouterie et pas un vendeur a la chaîne. Donc attention il y aura une super vente mais de super excuses pour ne pas prendre en charge la réparation."
Posté le 26/11/2022 à 15:14"Très bon accueil vendeuse très accueillante et qui veille à servir tout le monde dans l’ordre d’arrivé je recommande +++"
Posté le 10/12/2022 à 10:13"Vendeuse agréable très gentille Guylaine"
Posté le 10/12/2022 à 11:09"Super personnel, accueillant et agréable. Je recommande ! ( j’ai été conseiller par la responsable et je la remercie vraiment )"
Posté le 10/12/2022 à 11:35"Super !"
Posté le 10/12/2022 à 12:45"Très satisfait du magasin Accueil agréable"
Posté le 10/12/2022 à 13:53"Accueil sympathique et professionnel je recommande"
Posté le 11/12/2022 à 12:54"Très satisfaite, la vendeuse qui nous a conseillé était au top. Je suis ravie de mes achats !"
Posté le 11/12/2022 à 21:26"Super magasin et superpe vendeuse"
Posté le 16/12/2022 à 09:12"Merci à Guilaine pour son professionnalisme et sa gentillesse Je recommande la boutique personnel au top Passez de joyeuses fêtes 🥳🥳🥳"
Posté le 16/12/2022 à 14:21"Très bonne conseillère et d’une gentillesse exceptionnelle !"
Posté le 16/12/2022 à 15:17"Accueil chaleureux, vendeuse à l’écoute et de très bon conseil le tout avec le sourire 😊"
Posté le 17/12/2022 à 18:12"Très belle expérience, je remercie guillene pour son professionnalisme et son efficacité. Je recommande ce magasin"
Posté le 17/12/2022 à 18:29"Très belle expérience au seins de cette bijouterie je remercie kaouthar pour son accueil"
Posté le 17/12/2022 à 18:29"Un accueil chaleureux et professionnel De très bons conseils…"
Posté le 18/12/2022 à 14:01"Vendeuses super agréables ,très professionnels. A l écoute et prend le temps. Je recommande se magasin Achat d'alliances, on a été très bien guider pour cette achat en fonction que on la porte tout les jours, le travail que l on fait pour nous permettre de profiter pleinement de nos bagues."
Posté le 27/12/2022 à 08:11"Acheté deux bagues pour ma fille.nous avons été conseillé par Pierre. Très poli Très professionnel et très sympathique ma fille était ravie."
Posté le 28/12/2022 à 16:17"Lors de ma visite, samedi 7 janvier, j’ai été reçu par un jeune stagiaire très poli et très efficace. Un futur bon vendeur."
Posté le 09/01/2023 à 07:55"Toujours heureuse de faire mes cadeaux ici. Très bonne adresse pour acheter vos bijoux. Vendeuses de très bons conseils pour vous guider vers les meilleures choix sans chercher à vous vendre des prix excessifs. Qualité irréprochable, sav impeccable."
Posté le 11/01/2023 à 14:03"De très bon conseil et un accompagnement de A a Z"
Posté le 12/01/2023 à 19:18"La vente d'un produit c'est bien mais il est important d'avoir un bon service après-vente et dans cette boutique ils font preuve de persévérance et d'efficacité pour vous satisfaire au mieux et c'est rare de nos jours BRAVO aux vendeuses"
Posté le 21/01/2023 à 19:59"Merci à la vendeuse qui m’a aidé à trouver une bague pour ma maman cet après midi (23/03). Elle a été de très bons conseils puisque la bague lui a beaucoup plu. Merci encore pour votre gentillesse!"
Posté le 23/03/2023 à 17:21"Merci pour votre accueil superbe equipe"
Posté le 24/03/2023 à 16:36"Très bonne expérience à histoire d’or Monthieu, de très bon conseille et un excellent accueil de toute l’équipe histoire d’or"
Posté le 24/03/2023 à 16:37"J’achète une bague de fiançailles en juillet 2019, jusque la pas de problème j’étais content. Mais les problèmes viennent juste avant la fin de garantie lorsque 23 mois après l’achat, une griffe casse et un rubis se perd. J’ai dû payer 55€ de réparation car hors garantie, INADMISSIBLE !!! À fuir, c’est honteux ! J’ai payé et je n’irai plus jamais, je ne ferais pas de bonne pub. Dirigez-vous vers les 2 autres bijouteries de la galerie, plus compétentes"
Posté le 24/03/2023 à 18:14"J'aime trop ce magasin je trouve tout ce que je veux surtout pour ma fille je recommande. Surtout avec leurs prix raisonnable."
Posté le 18/04/2023 à 18:50"Vendeuse agréable qui connait son travail"
Posté le 23/05/2023 à 15:55"Ne pas acheter gourmette bébé en or Porter 2 fois par ma petite fille de 15 mois l'inscription s'efface on me dit c normal la plaque a des micro rayures euh...c'est une gourmette portée par une vrai petite fille pas un poupon !!! Pas de solution à par payer pour la regraver et ça recommencera ..."
Posté le 08/06/2023 à 13:07"Très déçue de cette boutique sur l’aspect commercial. J’ai acheté une bague (presque 200€) en décembre 2022, au bout de 4 mois je perds le zyrconium (valeur ~20€) sans casser les petites branches qui permettent de tenir cette pierre. On m’annonce un devis de 106€. 22€ pour la pierre, une vingtaine d’euros pour changer de taille et plus de 60€ pour un simple nettoyage que je n’ai évidemment pas besoin car la bague est neuve ! Pour ma part bijoux de mauvaise qualité ! aucun arrangement possible et surtout aucune écoute de leur part!"
Posté le 14/06/2023 à 16:30"Un super accueil ! Toutes les filles sont professionnelles et de bons conseils je recommande vivement ce magasin et je reviendrais sans aucunes hésitations Continuez comme ça vous êtes au top !"
Posté le 15/06/2023 à 09:18"Super expérience avec Kaoutar qui a su nous conseiller au mieux . Je recommande !"
Posté le 26/06/2023 à 12:55"Cliente de cette boutique j’ai toujours été satisfaite des conseillères qui prennent le temps de vous renseigner. Dernièrement j’ai été prise en charge par une cdd très sympathique aimable et souriante même à 19h. Elle a pris le temps de rechercher dans le stock pour répondre à ma demande et de me faire essayer toutes les chaînes devant miroir pour me faire une idée. Ses réponses claires ont abouti à un achat de 150€ qui au final me plait plus que mon idée de départ. Les - : peu de bijoux en 18 carats proposés en vitrine que ce soit en boucles d’oreilles, médaillons et gourmettes. Le choix des chevalières fines pour femme est un trop restreint. Un désinfectant devrait être proposé systématiquement à la clientèle lors de l’achat de boucles d’oreilles par exemple lorsqu’on souhaite porter le bijou immédiatement."
Posté le 12/07/2023 à 22:04"Très accueillant, très pro et surtout un panels de choix ! Ce qui est impressionnant c’est de voir les réductions que nous avons bénéficié ! L'amabilité du personnel a donc joué 99% de la vente ! Merci encore !"
Posté le 15/07/2023 à 16:50"Venue avec ma fille pour son premier percage d oreilles, très bonne expérience. Les conseillères ont été rassurantes et professionnelles. Ma fille en garde un bon souvenir et est ravie de ses premières boucles d oreilles."
Posté le 19/07/2023 à 12:02"Vendeuse très sympa, de bon conseils je reviendrai..."
Posté le 29/07/2023 à 13:07"Merci aux deux conseillères de ce samedi soir qui ont pris le temps de conseiller mon conjoint dans son achat. Encore merci de votre patience et de votre professionnalisme !"
Posté le 29/07/2023 à 18:02"Histoire d’or faisant parti de mes favoris, ce soir moi et mon conjoint avons été accueilli par deux conseillères plus que adorable avec beaucoup de professionnalisme. Je reviendrai plus sûr que jamais !"
Posté le 29/07/2023 à 18:07"Vraiment très déçu. J’ai acheter un collier avec un pendentif à plus de 200euro il y a environ 5mois. Le collier est garantie 2 ans. Le pendentif c’est détaché de la chaîne je le ramène donc et on me dit que la garantie ne marche pas pour ça et qu’elle est uniquement pour la casse du fermoir de la chaîne. On me propose par la suite de me le réparer mais à mes frais. A quoi ça sert d’avoir une garantie alors ? Une chose est sûr si c’est pour avoir des bijoux avec une qualité aussi médiocre je ne reviendrais plus. Honteux."
Posté le 08/08/2023 à 12:25"Vendeuses professionnelles et aimables, elles m’ont donné de bons conseils. Je recommande"
Posté le 21/08/2023 à 19:09"Bonjour à tous, le personnel est très agréable et accueillant notamment Lila que je tiens à remercier qui m’a conseillé et servi de la meilleure des manières ! Je recommande le magasin ! Au top !"
Posté le 24/08/2023 à 14:16"Cliente fidèle chez histoire d or depuis plusieurs années, je me suis rendue à la boutique de monthieu pour faire percer les oreilles de ma fille. Une offre était mise en place pour tout achat, l acte de perçage offert . Je m était renseignée la semaine dernière concernant cette offre, on m avait clairement expliqué que si j achetais les boucles de perçage, j aurais la prestation offerte. Qu'elle surprise j ai eu quand je suis venue ce jeudi 24 août quand on m a dit que non l offre n était pas celle ci. Aucune mention, même dans les petites lignes de conditions de l offre ne contredisant le discours tenu une semaine auparavant. La vendeuse qui nous a reçu a été assez méprisante, désagréable et a refusé d entendre quoi que ce soit sur le sujet. Nous décidons malgré tout de faire le perçage et d acheter les boucles de perçage qui étaient affichées a 15€ sur le présentoir. Cela aurait dû nous faire un montant de 30€. Arrive le moment de payer et là on nous indique qu en fait les boucles sont a 29€, que le prix sur le présentoir est faux... et donc que l on doit payer 44€.. après discussion et désaccord toujours en étant prise de haut par la vendeuse, qui vraiment n a pas été agréable, elle nous fait finalement payer que 29€. Clairement la vendeuse sur laquelle nous sommes tombés faisait les prix et les offres a la tête du client. Vraiment très déçus de ce mauvais accueil et de cette mauvaise expérience. Heureusement que le perçage c est bien passé, ca aurait été la goutte d eau. Nous resterons certainement client d histoire d or, mais sûrement pas dans le magasin de monthieu ."
Posté le 25/08/2023 à 04:23"Vendeuse Lila très accueillante et aimable merci beaucoup."
Posté le 28/08/2023 à 14:03"Hyper content de cette bijouterie Équipe hyper sympas et souriante . Surtout guylaine à qui je me suis permis de lui demander son prénom très professionnel. Merci à toute l équipe je parlerais de vous . A bientôt pour de nouveaux achats ."
Posté le 01/09/2023 à 07:56"Très bien accueilli et bien conseillé. Merci à Pauline ☺️"
Posté le 23/09/2023 à 09:46"Très bonne expérience ce matin. Je suis venue pour faire percer les oreilles de ma fille. Accueil par une vendeuse souriante et très pédagogue. Également rassurante. Les explications étaient claires avant perçage et après perçage pour les soins à la maison. Après les pleurs, ma fille avait le sourire en repassant devant la boutique ! Trop heureuse. Merci pour votre gentillesse ! Je recommande."
Posté le 30/09/2023 à 18:51"Super accueil la responsable du magasin à été très à l'écoute et de bons conseils Je recommande"
Posté le 01/10/2023 à 14:57"Personnel hyper agréable Très à l’écoute Disponible et souriant Je recommande"
Posté le 06/10/2023 à 12:51"Acceuil sourires conseils au top 👌 Allez-y les yeux fermés vous y trouverez sûrement votre bonheur"
Posté le 27/10/2023 à 15:34"La vendeuse m'a réparé une paire de boucles d'oreilles en 5 minutes, sans attente, sans frais...et avec le sourire. Super service après vente. Merci Histoire d'Or."
Posté le 28/10/2023 à 16:32"Les vendeuses sont très agréable et ont de bon conseil, merci à la dame brune qui m'a très bien conseillé aujourd'hui"
Posté le 11/11/2023 à 12:37"Merci à histoire d or pour son accueil chaleureux et son grand professionnalisme. J ai trouvé le cadeau idéal pour mon épouse. Elle fut très ravie de son beau diamant 💎 à des prix très abordable. Un grand Merci. Je recommande cette boutique"
Posté le 18/11/2023 à 07:04"J' ai offert une montre pour Noël, elle a passé plus de temps en réparation que sur le poignet de mon frère. De plus ils ne font pas marché la garantie, plus de 80€ à chaque fois.(la 2eme fois nous avons refusé la réparation) Aucun professionnalisme, j' ai eu honte de mon cadeau à plus de 169€ ! Enseigne à fuir."
Posté le 20/12/2023 à 09:13"J’ai voulu faire une surprise à Noël à ma femme et lui acheter un bracelet. J’ai eu à faire à la responsable qui m’a dit l’or du paiement, vous avez un compte ? Si oui, on change le mail et le numéro de tél vu que c’est celui de votre femme et on le remplace par le votre pour garder la surprise. Au final même après ce changement ma femme a non seulement reçu un mail d’achat mais en plus elle a eu la photo du bracelet. Aucun professionnalisme, j’ai lâcher je ne sais combien chez vous, et bien c’est finit et compter sur moi pour vous faire une bonne pub autour de moi et dans TOUS les histoire d’or"
Posté le 21/12/2023 à 19:18"J’ai fait graver un pendentif en or. Le résultat est très beau et ma mère le porte fièrement aujourd’hui. J’ai été reçu par une femme blonde qui a été de très bon conseil (encore merci à elle). Le prix du collier que j’avais acheté sortant de mon budget pour Noël a pu mettre rembourse et meme 3 semaines après l’achat. Très bon service client :)"
Posté le 27/12/2023 à 11:26"56 jours pour recevoir une bague qui n’était pas à ma taille. La vendeuse m’essai des taille, je lui explique que c’est trop petit mais non c’est ce qu’il faut. Je sens que je vais devoir retourner la nouvelle bague une fois de plus. C’est tout de même une honte plus de 2 mois pour avoir une bague. Du jamais vu ailleurs."
Posté le 31/12/2023 à 07:08"C'est bel et bien une histoire d'or... Accueil très chaleureux, professionnalisme..... Je vous dit un grand merci."
Posté le 03/01/2024 à 11:38"Une super équipe très agréable et très professionnelle!! Je recommande vivement ce magasin!"
Posté le 12/01/2024 à 17:48"Un personnel vraiment compréhensif et agréable C'était un vrai plaisir d'être avec Kaoutar encore un grand merci 😊"
Posté le 29/01/2024 à 17:07"L’histoire d’Or de Monthieu est un magasin très accueillant. Les conseillères et la responsable prennent le temps de conseiller de façon professionnelle et bienveillante. J’ai même demandé à ce qu’on m’enlève deux piercings (un peu délicat à faire moi même), elles m’ont même changer la boucle qui ne venait pas de chez eux.. En clair, Pauline m’a sauvé l’oreille et surtout a su réagir à ma détresse :) Merci à toute l’équipe! Léa"
Posté le 14/02/2024 à 18:09"Un très grand professionnalisme de Biliana , très souriante et agréable , il faut plus de personne comme elle dans les magasins , cela rend l’achat et la recherche plus agréable . Je recommande"
Posté le 03/03/2024 à 12:13"J’ai acheté un collier et bracelet en or ( beaux bijoux mais qualité médiocre chez histoire d’or ) suite à un défaut de fabrication j’ai eu le droit à un échange, hors après quelques mois rebelotte, le bracelet a un défaut de fermoir donc il ne fait que tomber et le collier perd son oxyde de zirconium. Encore sous garanti !!! J’ai à faire à la responsable qui n’est certes pas vilaine mais de TRÈS MAUVAISE FOI !! Cette dernière me dit que le bracelet n’est pas sous garanti ( garanti 2 ans et il n’avait que 4 mois) mais accepte de me le racheter à 85% de sa valeur je reste dubitative et qui plus est me refuse un avoir en sachant que rien n’était à mon goût ( bijoux tous autant fragile les uns que les autres). C’était soit un échange immédiat contre autre produit soit je repars avec mes produits défectueux … je décide de repartir pour bien me renseigner. En appelant un autre histoire d’or ainsi que le service client j’apprends que dans un premier temps mes bijoux étant garantis 2 ans j’avais le droit à mon avoir !! Mais en plus de ça que contrairement à ce qu’elle m’a dit et noté sur ma fiche de garanti ça faisait seulement 4 mois que je l’avais !! J’ai donc était au histoire d’or de centre deux qui eux, ont acceptés sans soucis de me faire un avoir. Je trouve cela regrettable, une personne qui ne saurai se renseigner se serait fait avoir ! Salarié d’enseignes, n’oubliez pas : l’argent / les réparations / les remplacements vous ne les payez pas de votre poche … bien heureusement ! Sinon qu’est ce que ce serait ? Signé : Une fidèle cliente qui pli bagages 👋🏽."
Posté le 09/03/2024 à 22:45"J'ai été enchanté par l'accueil chaleureux de la bijouterie Histoire d’or à Monthieu ! Le personnel était très aimable et attentif à mes besoins. J'ai trouvé de magnifiques bijoux et j'ai été conseillé avec professionnalisme. Je recommande vivement cette bijouterie ! 😄🌟"
Posté le 26/03/2024 à 17:40Entreprises à proximité