Histoire d'Or

"J'ai acheté une bague cher eu, que j'ai du faire réparer au bout de 4 mois. Il m'en ont donné une neuve, et cela a mis plus d'un mois avant d'avoir la nouvelle car il n'avais pas ma taille. Après 7 mois une pierre est partie et j'ai voulu la faire réparer, mais ils mon dit que j'avais eu un acrochage pour que la pierre tombe donc devis. Qu'il on mis 3 semaine à me donné, résultats 65 euros de réparation ! J'ai refusé mon devis et je suis parti voir un bijoutier en ville total moin d'une semaine pour la réparer et 10 euros de facture !"

"Super contente et très beau bijoux"

"Les vendeuses sont pas aimable Et puis alors vraiment on a impression de déranger ! Et puis leurs tenues vaudrait revoir ça c'est pas très classe"

"Bijouterie sympa et vendeuses super pro"

"J adore ce magasin"

"Magnifique"

"La qualité de l'or a extrêmement diminuer... Jusqu'à la les bijoux ne bougé pas. Mais la cest comme si c'était du plaqué or. Sans même les avoir porté ils ont noirsi Je vous conseille d'aller voir ailleurs. Je suis déçu de payer une fortune pour qu'on me dit que sais la faute de ma peau alors que les bijoux achetés au même endroit quelque temps avant ne bouge pas"

"Toujours agréable"

"Boutique sympa ainsi que le personnel. Bon conseil"

"Choix et conseil"

"J adore cette boutique et les vendeuses sont sympa"

"Pour acheter des bijoux c'est très bien"

"Très bien reçu très gentil"

"Depuis plus d'un an, on a vraiment l'impression de déranger les vendeuses. Avant j'achetais des bijoux pour offrir ou pour moi. Je n'y vais plus."

"Jolis bijoux mais chers"

"Accueil très sympathique, très bonne prestation pour offrir."

"Super on est venue pour faire percés les oreilles de notre fille et on nous a pris direct après avoir fait 2 autres bijouteries qui nous ont refuser."

"Franchement dégoûtée, j'ai acheté avec ma sœur un bracelet en or très fin pour la fête des mères. 3 mois après, le bracelet a pris 2cm de longueur et une maille cassée. La responsable me dit que c'est un défaut d'utilisation et que ça ne passe évidemment pas dans la garantie. Donc quand vous achetez un bracelet à histoire d'or de saint nazaire, demandez QUAND vous avez le droit de le porter car apparemment, le mettre tous les jours, allez travailler en prenant soin de l'enlever le soir ne suffit pas. Donc en gros ne pas le mettre du tout , la blague ! Plus jamais... car aucun relationnel client , aucune compation, aucun geste commercial car ce bracelet est symbolique étant donné que nous l'avions acheté pour la fête des mères. Bref !"

"Bijouterie très accueillante. Personnelle très aimable et surtout compétent répond a tout Tout a fait satisfait Merci"

"Très bien, ras"

"Je suis très déçue, j'ai ramené mon bracelet pour réparation ( date d'achat octobre 2018). Une maille s'est dessoudé. On me répond que la garantie n'est pas pris en compte car quelques mailles sont aplaties. Un bracelet qui casse à moins d'un an, ce n'est pas normal. Bracelet en or je précise."

"montre achetée chez eux 3ans auparavant. elle ne fonctionne plus alors que la pile à été changée 1 mois et demi avant par eux. ils me refacturent un changement de pile. je la retourne 3j plus tard car elle ne refonctionne plus. envoi en atelier pour devis et là il faut s'accrocher !!! devis à 90€ mais on ne sait pas me décrire les réparations concernées. refus du devis et je retrouverai ma montre 3 mois après avoir un maillon manquant et plusieurs fausses alertes comme quoi ma montre était arrivée en boutique et où je me suis déplacée 3 fois pour rien. Mauvaise foi de rigueur bien-sur et impolitesse. aucune excuse, aucune empathie, tant qu'il n'y a pas de facture et d'argent en jeux le relationnel est bien différent !! J'étais arrivée montre au poignet qui ne fonctionnait pas, je suis repartie, 3 mois après avec une montre qui ne va plus a mon poignet car maillon manquant et qui ne fonctionnait pas et tout ça avec irrespect et attitude hautaine. on vous appelle pour vous dire que le devis de réparation est de 90€ mais on est incapable de vous dire a quoi cela correspond et ils osent dire on est pas horloger nous."

"Personnel très accueillant et attentif à nos recherches. J'ai trouvé ce que je cherchais depuis 1 mois. Je recommande cette boutique !"

"Personnel souriant et sympathique mais une bague en or avec rubis d une valeur de 200 eur qui tient que 3 ans c est pas normal..devis réparation 200 EUR le prix de la bague..très déçu et pourtant j étais cliente chez eux"

"Chaleureux agréable bon conseil"

"Après avoir eu une gourmette trop grande, je l'ai fais raccourcir delai de 15 jours pour 12€ de réparation.. reçu, malheureusement un peu trop courte (vendeuse qui a pris la mesure de mon poignet) on me dis que c'est pas grave ça va... au bout de 3 jours la gourmette se casse, évidement c'est de ma faute d'avoir dormi avec un bijoux trop fin.. il faudrait repayer à nouveau 12€... Déçue!"

"Décevant, je suis passée à cette boutique pour y faire rétrécir une bague achetée neuve avec un effet vieilli, après avoir payée 21€ et attendu deux semaines je retrouve ma bague complètement décapée de son effet vieilli que j'avais indiqué vouloir conserver. Ne voulant pas récupérer ma bague sans cet effet vieilli j'ai dû leur laisser mon bijou deux semaines de plus histoire que leur erreur soit corrigée, pour au final récupérer une bague légèrement salie complètement dénaturée de son charme d'origine. Je ne recommande pas. De plus, les employés ne sont pas toujours très aimables."

"J ai acheté une bague pour les 18 ans de ma fille il y a 7 semaines, rien que pour l agrandir il fallait attendre moins de 6 semaines. Son anniversaire est passé et toujours pas de bague ,j ai téléphoné 2 fois et on ma répondu sèchement qu il n avait rien reçu et que le délai serait sûrement très long . .j espère avoir un geste de votre part pour ce désagrément.. c est inadmissible d attendre aussi pour agrandir une bague et surtout de ne pas respecter le délai."

"J'ai acheté une bague il y a environ 9mois, elle a déjà perdu un diamant et est devenue jaune (c'est de l'or blanc censé ne pas jaunir, surtout lorsque cela fait moins d'un an). Je l'ai envoyé au SAV, cela fait 1mois et demi que je ne l'ai pas. Ils m'ont appelé pour confirmer le devis mais je n'étais pas joignable, j'ai donc rappelé mais impossible d'avoir une réponse, j'ai donc laissé un message... Pas de rappel, j'ai dû me déplacer pour confirmer le devis 2 semaines plus tard. On me dira plus tard qu'ils n'ont pas de repondeur... je pense qu'il serait correcte et plus logique de le notifier sur votre messagerie. De plus, les employés sont parfois désagréables.Et bien-sûr malgré le fait que ça ne fasse pas 1 an et que le SAV est à revoir, je dois payer tous les frais ! J'attends un acte commercial pour corriger cette erreur ! À FUIR !!!"

"Service pro,accueil agréable, réactivité pour mon SAV . Très satisfaite."

"Inadmissible la manière dont la DIRECTRICE du magasin nous reçois !! L’enseigne a bien changé et c’est bien dommage !! Aucun professionnalisme, madame lève les yeux au ciel car elle n’a pas de réponse à ma question ! Impolie désagréable et j’en passe ! C’est une honte pour une bijouterie !"

"Je cherchais des boucles d'oreille avec un support en métal à l'arrière pour ma fille qui a perdu une de ses boucles. Je suis allée sur votre site lundi on m'a conseillé plusieurs paires qui correspondaient à ma demande, photos à l'appui. Ma fille en choisi une. Je viens de la recevoir et l'embout est en plastique impossible de lui mettre son oreille va gonfler. Je suis donc très fâchée d'avoir eu de mauvais renseignements, d'avoir vu des photos mensongère et de surcroit quand j'entre en contact avec un conseiller sur votre site celui ci me conseille de payer un support supplémentaire!!!! Je ne dépenserai rien de plus chez vous, vous n'en avez surement rien a faire mais j'ai une petite fille qui sera bien triste tout à l'heure de ne pouvoir mettre les boucles qu'elle a choisies."

"Service inadmissible. Pas de retour sur notre produit qui a été acheté chez eux. La bague a été trop grande et on a demandé à la retailler. Délais de 5 semaines mais pas de réponse jusqu'à présent. J’ai essayé d’appeler une des responsables, elle n’a même pas essayé de trouver une solution pourtant je lui ai bien dit que c’est une bague pour notre mariage. Pas satisfaite de la façon dont comment elle m’a répondu. Et surtout sur le fait que la boutique n’a pas envoyé un mail pour nous prévenir de la situation."

"Inadmissible de ne pas faire passer les personnes handicapées avant, c’est d’ailleurs interdit par la loi. Deuxième fois que je viens, et malgré mon fauteuil on me laisse toujours attendre une bonne demi heure en me disant qu’il y a d’autres clients avant moi! Je ne reviendrai plus et j’incite les autres personnes en situation de handicap pour qui l’attente en station assise ou debout est douloureuse à en faire de même!"

"Je vais en magasin pour une mise à taille d’une bague. Après un délai de 3 semaines je récupère mon bijou mais pas mis à la taille demandée. De plus, la bague est très sale, il y a des dépôts bleus collants. Je ne recommande pas la mise à taille dans cette enseigne."

"Collier défectueux, très contente de la prise en charge de l’échange du magasin… au top"

"Personnel et accueil toujours très agréable"

"Conseillère très agréable et professionnelle. En y allant pour l'achat d'un cadeau d'anniversaire, nous avons pu bénéficier de l'offre perçage d'oreilles gratuit pour tout achat !!! Ma fille était enchantée, elle a pu profiter de cette offre avec la prothèse offerte ainsi que le petit désinfectant inclus dans cette offre. Je tiens à signaler qu'il était 19h... Nous sommes ravies. Équipe très agréable et professionnelle même en fin de journée❤ Je recommande vivement."

"Bijoux qui casse très vite pour un prix élevé, réparation mauvaise."

"Ne respecte pas les conditions de retour. Vendeuse a l’air agacé. N’a pas voulu faire de remboursement et m’a certifié que la boutique n’en faisait d’ailleurs pas avant de revenir sur sa décision (force tout de même pour faire des avoirs). Je repars donc avec un bijou que je souhaitais rendre, je vais donc devoir me rendre donc dans une autre boutique a plus de 30 minutes de mon domicile juste pour un remboursement refusé. Je ne recommande pas."

"Désolé c'est la procédure... Ça m'a profondément fait mal au cœur. Dommage que l'on est pu trouver une solution convenable de part et d'autre. Vous avez respecté votre procédure mais je ne reviendrai pas. Parfois c'est bien aussi de s'adapter surtout quand c'est tout à fait envisageable."

"Suite à une mauvaise expérience, histoire d'or m'a contacté pour me faire un remboursement en boutique. Je suis tombée sur la patronne qui en plus de mon remboursement m'a offert des attaches de boucle d'oreille. Merci"

"Ma visite dans la bijouterie de Trignac m’a énormément troublé. J’y suis allée avec une collègue mercredi en fin d’après-midi, à notre arrivée une première vendeuse (qui devait débuter depuis peu) nous a accueillis et pris en charge très rapidement, mais les commentaires de sa responsable nous ont tous mis mal à l’aise étant nous-mêmes dans le commerce, en effet la vendeuse qui n’avait pas l’air très à l’aise avec l’informatique (je pense) à du faire face à une responsable agacée et qui la fait tout de suite entendre. Le second événement à eu lieu lorsque la deuxième vendeuse est arrivée . Tout se passais bien jusqu’a ce qu’elle me demande ma pièce d’identité, 1:je ne pourrais vous dire si cela m’était visée directement mais quelque moquerie se sont faite entendre à la vue de ma pièce d’identité (a noter mesdames qu’il aurait été plus judicieux d’en rigoler en interne) 2: une attitude plutôt hautaine au vue de notre jeune âge je pense (petites phrases sarcastiques, et manque de savoir être) 3: un TPE qui ne demande pas de code de carte bancaire et une responsable ainsi que deux vendeuse impossible de nous expliquer la raison de se problème. Je ne remets en cause ni le matériel ni la qualité des bijoux, et peut-être que le TPE ne fonctionnait pas à cause de ma carte bancaire. Mais le manque de professionnalisme de cette boutique m’a beaucoup peiné et au vue des autres commentaires je ne suis pas la seule à le penser. Je comprends tout à fait les difficultés que l’on rencontre dans un magasin et je pense que cette incident de TPE n’es finalement là faute à « pas de chance » mais votre comportements en revanche est de votre entière responsabilité."

"Vendeuse très compétente et compréhensible avec une rapidité a trouver une solution."

"Nous sommes venue ce matin avec ma tante pour se faire percer les oreilles. Acceuil chaleureux et équipe professionnelle. Un grand merci Et à très bientôt"

"Je conseille pour le perçage d'oreille, j'ai amené ma fille de 4 ans ce matin. Une gentille dame s'est occupée d'elle et elle a pu se faire percer les 2 oreilles en même temps. Même pas de pleurs. Au top"

"Toujours un plaisir d’aller chez histoire d’or, la dame qui s’occupe du magasin est très agréable et professionnelle, je trouve toujours mon bonheur grâce à ses conseils !"

"J’ai eu affaire avec des personnes très aimables et professionnelles."

"Un très bon accueil et un service excellent de la part de Véronique 👌"

"Très déçue du service après vente. Mon conjoint et moi achetons régulièrement des bijoux dans ce magasin pour nous même ou pour offrir. 1er soucis, une paire de boucle d'oreille en plaqué or avec un diamant (strass) manquant. 2ieme soucis, un collier perle de culture en or blanc où la chaîne s'est brisée. La vendeuse nous reçoit avec un air non chaland, nous avons vraiment été mal reçu. Désagréable, on se demande si elle aime son travail. Franchement, l'accueil laisse vraiment à désirer. Je pense que nous changerons d'enseigne pour nos futurs achats !"

"Très satisfaite de cet établissement pour la qualité de son accueil, des conseillères souriantes et de nombreux services sont proposés (changement de pile, réparation de bijoux ou perçage d’oreilles) Celui-ci m’a d’ailleurs été fait avec beaucoup de délicatesse et je suis ravie du résultat."

"J' ai rencontré à 2 reprises un souci sur des boucles d'oreilles achetées dans ce magasin. la 2ème fois, j'y suis retourné sans grand espoir, mais j'ai été reçu par STEPHANIE, qui a été d'une grande compréhension, et a solutionné le problème immédiatement au delà de mes espérances ! merci bcp à vous STEPHANIE pour votre grand sens commercial et votre gentillesse !"

"Gentillesse et honnêté, au top !"

"Heureusement que j'ai Julie en vendeuse. Très très professionnelle et à mon écoute. Vraiment formidable. Patiente..merci beaucoup pour tout"

"Merci à Stéphanie de sa gentillesse pendant mon passage au magasin. Je recommande ce magasin avec toutes les vendeuses au top"

"Je recommande vivement cette bijouterie !! J’ai été ravie de ma visite de part la gentillesse de la dame qui m’a accueillie, leur service est top et rapide. Je reviendrai avec grand plaisir 😆"

"La vendeuse qui nous a été très accueillante et à l’écoute."

"Super boutique superbe accueil par Estelle et Stéphanie toujours de bons conseils Je recommande vivement"

"Très bon contact 🌹🌹🌹le personnel est très sympathique un petit clin d'oeil a Véronique 🌟on se revoit très bientôt 🌹🌹🌹"

"Superbe équipe nous sommes venu pour enlever des mailles de montre malgré l’affluence nous avons était bien reçu est rapidement je recommande histoire d’or Auchan trignac merci à toute l’équipe !!"

"INADMISSIBLE !!! Je viens de vivre l'injuste expérience de payer un perçage d'oreilles non abouti par rapport à l'hygiène soi-disant et surtout sans en être informée avant. En premier lieu, ma fille ayant vraiment très peur, a été encouragée par une vendeuse avec une méthode assez particulière : Tu veux avoir mal et me faire mal si tu bouges ? ou Il y a du monde dans le magasin ou Il y a une petite fille qui attend et t'entend. Ses procédés montrent le total manque de professionnalisme de cette personne et pour finir le coup de glaive : Maman doit payer même si le perçage n'est pas fait. Quelles méthodes de travail, BRAVO ! A la rigueur, je trouve normal de régler les prothèses choisies mais la main d'œuvre non effectuée faut pas exagérer... Quel principe ! C'est carrément du vol et du forcing vraiment LAMENTABLE comme valeur d'enseigne ! Et 5 mois se sont écoulés... et toujours sans réponse... Quel professionnalisme !!! 👏👏👏"

"Très mauvais accueil ! Des réflexions sur le physique des gens vous pouvez vous les garder ! Il est inadmissible d’entendre des commentaires de ce genre, très déçue de vos valeurs !"

"Visite pour le perçage des oreilles de ma fille : malgré le monde en boutique (Noël) ... très bien reçue et reçue rapidement ! ( 2 vendeuses en plus pour le perçage ) Très sympathiques et disponibles ! Merci encore à vous ! Vous êtes top !"

"Nous avons été accueilli par Veronique, nous tenons à souligner son professionnalisme et sa gentillesse. Nous la remercions pour ses bons conseils et nous reviendrons avec plaisir à histoire d’or à Trignac."

"A fuir absolument mon mari m’a acheté une chaîne en or qui a cassé le soir même il a été 3jours après la faire réparer on lui a facturé 19e de réparation on me dit qu’il n’a pas précisé qu’il venait de l’acheter ce qui est faut sachant qu’on lui a demandé le certificat d’authenticité avec inscrit dessus la date d’achat Aucun geste commercial..je vous déconseille d’y aller ..se sera notre dernier achat chez eux!!!!"

"Bonjour J'ai été particulièrement bien reçue concernant un achat et une garantie. Je remercie la dame qui s'est occupée de moi et vous recommande cette bijouterie. Bonne journée, C.BERNARD"

"Bonjour, Ma fille s’est fait percé les oreilles début janvier 2023 avec un accueil pas très chaleureux ! Il fallait qu’elle porte les prothèses 6 semaines en nettoyant matin et soir avec le produit, elle a retiré les prothèses au bout de 6 semaines aujourd’hui 13 février 2023 comme avait dit la vendeuse, malheureusement une boule s’est formée aux 2 oreilles avec saignement. Le soir même je retourne avec ma fille, on explique ce qui se passe, la vendeuse veut remettre les prothèses alors qu’on vient de lui dire qu’il y a des boules !!! Elle nous dit « qu’elle est étonnée que ma fille les a enlevés ce matin !! Et qu’elle a déjà des boules au niveau des lobes!! La vendeuse a été très AGRESSIVE contre ma fille et n’a fait AUCUN GESTE ni amical NI COMMERCIAL !!! A FUIR !!"

"Honteux cette bijouterie..une bague au bout de 6 mois qui casse et l'autre la Sois disant responsable aimable comme jamais qui me dit non ca passe APS sur la garantie la bague est déformé.. a part la gardé au doigt..bref c'est juste a fuir 😡"

"Très belle expérience. Conseillère à l’écoute, qui prend le temps d’expliquer, on sent la passion du métier. Merci pour tout !"

"Merci à l'équipe pour son accueil et sa gentillesse, merci à Nina, une personne accueillante, souriante, sympathique, très impliquée et vraiment aux petits soins avec ses clients."

"Je tiens à laisser un commentaire afin de remercier l’équipe pour cette belle expérience 🤩 Ma fille de tout juste 4 ans qui avait très envie de se faire percer les oreilles, à été mise en confiance dès notre arrivée, avec des explications simples et claires, pas de cris, pas de larmes, grâce à vous ma fille est très fière de ses jolies boucles d’oreilles 😍. Merci pour votre accueil, merci pour votre professionnalisme, merci pour tout !"

"Accueil chaleureux, toute l'équipe est souriante et très agréable. Merci beaucoup"

"Personnel très accueillant, souriant et serviable. On aimerait être accueilli comme cela dans chaque boutique."

"On a été en boutique pour le perçage d'oreilles de ma fille de bientôt 4 ans et c'était génial. 🤩 Les vendeuses ont pris le temps de expliquer chaque étape et ma fille a été surprise mais maintenant est la plus heureuse. Je suis vraiment très ravi du résultat et aussi du professionnalisme. Bravo 👏👏👏"

"De bons conseils, une équipe très souriante et commerçante, vous serez bien accueilli à Histoire d’Or de Trignac."

"Très bonne expérience d’achat , toujours grâce à Véronique 😉"

"Très grand choix de bijoux. Angelo s'est très bien occupé de moi pour le perçage, très professionnel ! Un grand merci, je reviendrais sans hésiter"

"Bonjour, Très mécontent de cette enseigne à Trignac. Client fidèle depuis plusieurs années, nous avons été confronté à différents problèmes que je site si dessous : Bijoux cassés très rapidement surtout les fermoirs. Retour d’une réparation avec une pierre à remettre et là on se retrouve avec une autre pierre, retrouvé miraculeusement. Pierre perdu d’un bracelet de 15 jours et la liste est longue….je tiens à dire quand même que tous ces bijoux sont en or ! Une vendeuse nous a dit sans scrupule, « de toute manière ce ne sont plus les bijoux d’avant… » L’accueil pour les réclamations sont très compliquées, du fait que l’on essaye de vous faire porter la responsabilité du problème. Alors juste pour finir, quand on est commerçant on écoute sa clientèle et on assume ses dysfonctionnements, sinon cela donne ce genre de réclamation… Bonne journée"

"La qualité des bijoux est à l’ image de l’accueil c’est-à-dire déplorable"

"Accueil au top ! Merci à Estelle pour son professionnalisme et ses conseils !"

"Le personnel est très accueillant, souriant. Je recommande vraiment."

"Grand jour pour ma fille Ambre qui a eu le droit à ces boucles d'oreilles. Une équipe qui a su lui expliquer les choses simplement , la mettre en confiance. Deux vendeuses pour un perçage en même temps , pour un passage rapide et sans peur. Merci d'avoir rendu ce moment agréable. Ma fille est partie couronne sur la tête , boucles d'oreilles et grands sourire. Je recommande , merci Nina et Estelle."

"Très bon accueil, nœuds sur la chaîne d'un bijoux réparés gratuitement."

"Très professionnel et a l'écoute super gentil"

"Perçage des oreilles de ma fille des femmes qui se sont adaptées à ma fille Agréable et souriante"

"Équipe géniale"

"Personnels très accueillant !!! 😊 Propose de très beaux bijoux, je recommande 👍"

"Personnelles très gentilles Et professionnelles"

"Bijou de très mauvaise qualité"

"Merci, à Norah...."

"Un accueil pas du tout gentil. Les vendeurs ont une attitude très négative. Il faut aller les chercher pour qu’on nous montre qqch même si elles sont pas occupées. On sent comme si on les embêtait en demandant une chose."

"Très bien accueilli ! Un grand merci à Nora pour son professionnalisme et ses supers conseils dans le choix de mes boucles d’oreilles mais aussi du partages de ses connaissances. Je reviendrai !"

"J'ai été très mal accueillie les vendeuses vous font sentir que vous dérangez. Je suis venue pour faire réparer une chaine en or que j'ai acheté en février, on m'a fait payer la réparation 19 euros je trouve cela inadmissible que l'on fasse payer alors que le bijoux est garantie 2 ans. Mais ce qui est encore plus déplorable c'est vraiment l'accueil et le service qui n'est pas du tout à la hauteur d'un commerce. Je ne ferais plus d'achats dans cette bijouterie! Et je ne conseillerais pas aux personnes de mon entourage d'y aller!"

"Bonjour , Mille mercis à Nora pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Je recommande les yeux fermés."

"J'ai toujours été bien conseillée mais la dernière vendeuse a qui j'ai eu affaire devrait apprendre à être aimable"

"Assez étonnant , l accueil réserve a ma compagne, qui est venu changer sa bague, car malgré, des imformation précises, a la prise de commande, la bague n était pas adapté, aux doigt de mon ami, je pense que dans le commerce, il faut être , aimable, et patient, et la ont y est pas du tout , dans votre ancienne."

"Vendeuses aussi aimables que des portes de prison. Soufflent et lèvent les yeux au ciel quand le client se retourne. Ne prennent absolument pas les clients dans l’ordre d’arrivée. Minable, je vous conseille 100 fois les autres bijouteries de la galerie."

"Une équipe accueillante et souriante qui prend toujours le temps de vous conseiller et de vous accompagner sur vos choix. Une gamme de bijoux et de montre pour tout les goûts et tous les budgets. Une visite d'où vous ne ressortirez pas déçue. Continuez comme vous êtes, bonne année 2024."

"Accueil très agréable et efficace pour le perçage des oreilles de mes 2 enfants Merci"

"Je recommande à 100% Toujours très à l'écoute ! Je prends tous mes bijoux chez eux depuis des années et je suis toujours satisfaite ! SAV efficace, ma bague s'est plié à cause d'un escabeau qui s'est refermé sur mon doigt et en moins de 5min j'ai récupéré ma bague en parfait état 😊"

"Je ne sais pas ce qui est le plus choquant entre l’accueil que nous avons reçu dans le magasin ou la condescendance de la vendeuse/manager ? Pas de bonjour, on avait l’air de l’agacer à 17h30, nous n’avions pas le bon de retrait dû bijoux sur nous et on nous a bien fait comprendre que ça les dérangeait ! On a même presque cru qu’on repartirait pas avec ! Un au revoir d’une malhonnêteté déconcertante! Quand on travail dans la vente il faut aimer son métier si non il faut se trouver une autre voie !"

"Je suis venu aujourd'hui faire percer les oreilles de ma fille de 1 ans très satisfaite la dame a été très attentionné malgré son jeune âge elle lui a tout expliquer ce qu'elle faisait. Et deux vendeuse pour percer en même temps je trouve sa génial. Il mon laisse le temps de réconforter ma fille 5 minutes avant de payer . Vraiment contente de ma visite merci beaucoup 😁"