Histoire d'Or

"Équipe et responsable au top👏"

"Une équipe très accueillante et souriante Responsable très professionnelle et très agréable Bravo à vous"

"Équipes souriantes et accueillantes La responsable a le sens du commerce, accompagne bien ces clients JE RECOMMANDE VIVEMENT"

"J'ai acheté un collier en or blanc, en 2 jours le collier s'est brisé et ce n'est pas pris sous garantie... Alors que lors de l'achat, la vendeuse m'a indiqué qu'il y avait une garantie de 2 ans. J'y suis retourné et l'accueil n'était vraiment pas très agréable. Elle m'a proposé de le resouder pour 17€ mais pas avant septembre ! Je n'ai même pas eu de geste commercial. Au regard de tous ces éléments, je vous déconseille grandement ce magasin."

"Bonjour, Dans l’incompréhension totale… J’ai acheté une montre récemment que je ne peux mettre car la vendeuse ne savais pas faire fonctionner la machine pour faire le réglage de ma montre par rapport à mon poignet, la vendeuse m’a envoyer faire le réglage chez un commerçant d’en face mais que je n’ai pas fait car j’aurais dû payer ce service. Ce même jour où je suis venu acheter ma montre c’était une catastrophe, temps d’attente à la caisse beaucoup trop, trop, trop long (sans exagérer). Attention, quand vous proposez des offres d’être bien au point car nous pouvons avoir des des surprises en caisse. Quelques semaines auparavant, nous avons achetés des alliances, la vendeuse ne savait pas si celle de mon mari pouvait être gravée, elle devait voir avec sa responsable et me rappeler (chose, non faites), lorsque j’ai contacter la boutique pour savoir si c’était possible on m’a répondu que du moment que c’était une alliance, ça ne pouvais qu’être possible, en espérant ne pas avoir de surprise lorsque nous demanderons ce service. Je suis vraiment déçu, et je ne pense pas revenir pour des prochains achats (je reviendrais seulement pour le réglage de ma montre car ça doit être compris dans l’achat et donc normal que cela soit faite par la boutique mais j’attendrais que la responsable soit là.)"

"Déçue de la qualité ! J ai acheté un bracelet en or arbre de vie Au bout d'une semaine, il s 'est détaché ( heureusement je l 'ai retrouvé sur ma terrasse. Je le remets... et là ...deux semaines après s'est cassé. La garantie fonctionnait, j en ai reçu un autre ...qui au bout d'une semaine s'est subitement détaché lors de ma douche ! Du coup, je n'ose plus le mettre. Je devait prendre les boucles d oreille , je vais me raviser. Sinon la responsable est très gentille."

"Service après vente au top, merci Isabelle. Mon bracelet a perdu un zirconium 1 mois et demi après l’achat, on m’en a recommandé un sans problème. Hâte de recevoir le nouveau !"

"Très beau magasin. J'ai été accueillie par Jennifer. Elle a été adorable. Je recommande 👍"

"Hôtesses d’accueil très aimables, souriantes et qui nous donnent de très bon conseils pour le choix du bijoux et les soins accordés envers ses client.e.s, de plus le magasin possèdent de très beaux choix pour tout les goûts ! Très belle fidélisation client, je recommande vivement :)"

"Parfait. La dame qui nous a reçu aujourd’hui pour percer les oreilles de ma fille était très pro et très souriante. Très bon accueil parfait."

"Un magasin enfin où l ont est bien accueilli Une équipe vraiment à l écoute très agréable"

"J’ai visité la boutique en septembre et j’en ai été ravie ! Les vendeuses m’ont donné de bons conseils quant à mon choix. Je les remercie encore pour leur patience et leur gentillesse"

"Achat d une chaîne en or blanc en juin Après quelques petits déboires,je félicite la réaction des vendeuses de ce magasin histoire d or de Villers semeuse"

"Très bon accueil, je suis venue faire réparer le fermoir de mon collier la dame etait très gentille et à trouver une solution tout de suite. Je reviendrais acheter mes bijoux ici!"

"Très bons produits et aussi excellent accueil, les vendeuses sont souriantes et disponibles et surtout nous conseille bien. Je recommande cette bijouterie."

"Une équipe au top du top qui c'est rassurer les enfants, ma visite était pour les premières boucles d'oreilles de ma fille âgée de bientôt 4 ans. Elles sont rassurantes, patientes, gentilles, attentionnées... Je les recommande à 100% les yeux fermés. De plus ils ont un larges choix de magnifiques boucles d'oreilles, ma fille à eut ses petits papillons et en or! Chers parents allez y rassuré avec vos petits bout, équipe au top 👌👌👌."

"très sympa , adorable vendeuse , bon conseil"

"Équipe au top et bijouterie vraiment magnifique en plus de super concours vous font gagner des prix moi même gagnante d'un bon de 30 € encore merci à la charmante vendeuse qui m'a accueillie je repars avec cette jolie montre"

"Magasin très agréable et vendeuse agréable, aimable, souriante avec de l humour ! A l écoute de nos demandes."

"Une équipe très gentille et très professionnelle. Je les remercie personnellement."

"Nous avons fait percer les oreilles de notre filles , le personnels est vraiment au top , elles ont mise en confiance notre fille et tout c'est bien passé , je recommande vraiment ce magasin pour les enfants qui sont un peu réticent.."

"Un bracelet en or que ma fille m a offert en septembre pour mon anniversaire. Malheureusement, il s est cassé. Je me suis rendue au magasin cet après-midi, il n est pas réparable. La vendeuse me l à échangé sans la moindre histoire. Ils sont très commerçant. Vous êtes au TOP et croyez moi la pub sera faite. Très cordialement"

"Deux sauveuses exceptionnel, d’une gentillesse irréprochable. Merci à ces deux vendeuses qui ont pris le temps de s’occuper de la montre que j’amenai, alors que beaucoup d’autres qui faisait cette marque mon gentiment envoyé promené. Encore merci pour votre gentillesse."

"Excellent accueil et vendeuse agréable, aimable, souriante et rendent service ! Je suis venue chercher un pendantif qui m'a gentillement été gravé immédiatement, de plus ma chaîne étant très très emmêlée la vendeuse a pris le temps de me la démêler et de tout réinstaller dans un nouvel écrin ! Au top merci beaucoup !"

"Vendeuses très agréables et professionnelles, pour un service ultra rapide !"

"Très bonne boutique avec un personnel attentionné et efficace ! Je recommande."

"Problème réglé ! J'ai revu la vendeuse qui a commandé mes boucles et elle a réglé le problème très effucacement ! J'ai bien récupéré mes boucles. Merci à elle ! Une dame à lunettes et cheveux bouclés bien souriante ! ___________________________________________ On me propose gentillement de recommander mes boucles d'oreille créoles en Or bicolore qui ont noircit (pourtant l'or ne devrait pas ! La vendeuse est d'accord avec moi sur ce point). On me reprend celles qui ont noircit encore sous garantie + ma facture pour aller en casse. Lorsque ma commande de boucles identiques neuves est censée être arrivée : une autre vendeuse me donne des boucles différentes ! Je le prouve en photo, on me dit que c'est la même référence et que si je veux celles que j'avais laissé il faudra rajouter de l'argent. Je suis choquée de cette façon de faire marcher une garantie ! Surtout que les bijoux ont une valeur sentimentale ! Et puis vue le prix déjà élevé, je ne comprends pas la façon de procéder ? Me voilà démunie avec pour seule preuve mes photos ... Je souhaite récupérer mes boucles d'oreilles neuves comme convenu et ne pas participer a ces magouilles !"

"Super boutique la vendeuse Jennifer au top serviable et souriante"

"Je recommande à 100 pour cent, nous avons fait percé les oreilles de notre fille de 3 ans, Océane la vendeuse c'est occupé d'elle, très rassurante et professionnelle, chelsy remercie encore Océane pour sa gentillesse 😀"

"Très déçu, une bague de fiançailles achetter mais malheureusement trop petite on me dit que la mise à la taille et gratuite au moment de l'achat puis ensuite on me fait payer 40 euros , on m'annonce 15 jour de délais puis ensuite 3 semaine à 1 mois . Merci d'accorder vos violons !!! En plus de ca les vendeuse sont aigries et mal aimable .Ce serra m'a dernières fois dans cette boutique !"

"Merci à la vendeuse qui c’est occuper de moi, qui s’appelle Océane. Un accueil parfait et très aimable, qui a su m’aider et m’écouter avec beaucoup de compréhension et de gentillesse."

"Achat d'une alliance pour nos 20 ans de mariage. Océane nous a réservé un super accueil. Très souriante, à l'écoute. Très bon service client. Merci."

"Très bon accueil merci aux vendeuses pour leur gentillesse"

"Nous avons acheté nos alliances pour notre mariage en aout dernier, un grand Merci à Isabelle et Océane pour leur gentillesse, leur professionnalisme, leur sourire et surtout leur disponibilité. A l écoute, elles nous on permis de trouver parfaitement ce que nous cherchions depuis plusieurs mois. N'hésitez pas à leur rendre visite elles saurons être la pour vous."

"Un magasin au top les vendeuses très professionnel et Super gentille et a l'écoute je reviendrai avec grand plaisir"

"Vendeuses au top accueillantes. Souriantes franchement .aucun point négatif. Autant sur l.accueil..le service après vente. J'ai acheté un bracelet serpent. Dont le fermoir commençait à faiblir .ils m.ont propose de suite un échange ou un avoir...merci beaucoup à toute l.equipe pour votre professionnalisme..je reviendrai ...."

"C'est super ! Rien de mieux que des vendeuses accueillantes, sympathiques et souriantes ! 😄🛍️ Merciii"

"Montre connectée acheter sur leur site récupérer en magasin vendeuse pas très aimable qui me dit c'est une montre qui reçoit pas les appels que c'est faux je sais se que j'achète donc aucune connaissance de ses produits et qui nous que si j'ai un souci elle reprendra pas la montre car je l'ai pris sur le site on voit bien ça la dérangeait que je l'ai pas pris chez eux avec ses réflexions une chose est sûr avec un tel accueil j'achèterai jamais chez eux je viens pour récupérer ma commande et pas pour lui demander son avis"

"Accueil désagréable."

"Superbe magasin ! Il y en a pour tous les goûts et toutes les bourses L'accueil est formidable , les deux vendeuses très aimables , disponibles , à l'écoute et d'excellent conseil ! Je ne peux que recommander"

"Acheter des boucles d’oreilles, pour que le lendemain matin après une nuit elles soient cassés. L’attache de la pierre que ne tient pas. Je vais en boutique pour faire quelque chose et je tombe sur une dame très condescendante qui me dit c’est ma faute qu’elle ne fera rien et m’invite à partir."