Histoire d'Or

"Super , bien conseillé"

"Après une commande d'alliance, j'appelle pour avoir un suivi de la commande à 2 jours des 3 semaines promis, je me retrouve avec quelqu'un de désagréable qui limite me narguer au téléphone. Si c'est pour faire les beaux-yeux lors de l'achat et nous laisser tomber après... Et on m'apprend que la bague n'est même pas partie de la centrale! Je pense que ça va être le dernier achat chez eux. Bien dommage..."

"Bonjour 3 clients en magasin et 2 vendeuses incapables de nous saluer, ni meme de nous demander si elles peuvent nous conseiller .... 45 mn d,attente apres avoir fait notre choix de bijou.... Et toujours rien. Obliges de les solliciter en se sentant presque coupables de les avoir derangees....une honte.... Mal aimables du debut a la fin Il faudrait leur donner des cours de vente et de politesse. Apprendre a,etre physiquement presentable pour l une d elles ne serait pas un luxe non plus."

"Vendeur sympa et serviable. Paiement sur 3 ou 4 fois possible sans frais au magasin également"

"Super boutique en + il y a beaucoup de choix, et les bijoux sont de bonne qualité. Jai acheté un collier en avril on m'avait bien conseillé et le conseiller etait disponible. Mon collier s'est cassé , pour l'échange ca a été rapide la conseillère était tres sympa et elle explique bien .(une dame au cheveux noire)"

"De beaux bijoux pour toutes les boursed"

"Toujours de beaux produits dans ce magasin qui se situe dans le centre commercial Bel Est, porte de Bagnolet ligne 3 du métro, Tram T3 et bus, parking en sous-sol. Cette enseigne est une garantie de sérieux, de conseils et de bons prix. Le personnel est accueillant souriant compétent."

"Bien"

"Pas d or 18 carat"

"Accueil sympa"

" je suis fasciné par les vêtements "

"bonne boutique de tout les prix"

"Vendeuse aimable attentive et compétente les prix sont abordables et les bijoux sont très modernes"

"Produits de qualité médiocre et les prix augmentent"

"Super"

"Acceuil chaleureux de Hawa et vendeuse tres agréable. Merci."

"C'est bien"

"Large choix"

"Beaucoup de choix et prix correct pour des bijoux 375 000eme or soit du 9 carats. Rares sont les bijoux en or 18 carats d ou les petits prix"

"Pour le perçage des oreilles de mon enfant.accueil au top, ils ont été hyper rassurants et gentils avec ma fille ! Au top. Merci"

"Qualité et prix rien à dire"

"Bon accueil, prix très variés"

"Service sympa...les vendeuses aussi....un petit bonjour au passage...ma sœur est handicapée...et très bien reçu."

"Le pire service client que j ai vu J ai acheter un casollette plaquer or qui a toujour était défectueux( ne se ferme pas). Ramener deux fois en boutique pour être resserré(en 2 mois), le vendre nous dit « s il se desserre à nouveau il faudra le changer » On est revenu un mois après car toujour le même problème. La vendeuse nous sort que le bonjour n existe plus, et qui restera comme ça. Plusieur mois après je le revoie sur le site. Donc je retourne en magasin. Le vendeur nous dit qu il ne peut être échanger mais être envoyer en réparations. Deux semaine après on m apelle pour dire qu il est réparer mais sur place non Il répare en reparations et revient toujour pas réparer Et un troisième fois toujour pas... et on me demande de payer au passage car plus garantit. Donc je me retrouve avec un bijoux défectueux depuis l achat. Qui passe son temps à faire l aller retour dans un service réparation et de plus je doit payer car plus garanti, seulement car les employé de se magasin son inexpérimenté et mon fait perdre du temps cela dure depuis 1ans et demi. J ai qu un seul conseillé fuire se magasin et ces vendeur. Aller dans une autre enseigne!!!!!"

"Après un service client completement incompétent à Histoire d'Or Bercy 2, le service client d'Histoire d'Or Bagnolet n'a rien a voir : erreur de manque de compétence du vendeur de Bercy corrigée en 3mn (on nous avait dit que le retour d'une bague commandé en 56 et reçu en 54 était impossible, qu'il fallait une authorisation de remboursement du siege, n'importe quoi. Vendeur inepte.). MERCI Bagnolet!!"

"J'ai visité la boutique mercredi 26, et je dois vous avouer que j'ai été très déçue par le manque profesionnel de 2 vendeurs passifs, l'une debout bras croisés fermée et l'autre accoudé sur la vitrine regardant les clients circuler sans proposer si nous avions besoin de conseils... Heureusement que la souriante et chaleureuse Florence s'attelait à la tâche essayant de gérer le flux, jonglant avec différents clients qui l'interompaient pour poser des questions pendant sa vente, nous avons du attendre une bonne quinzaine de minutes avant d'être pris en charge par celle ci, pendant que les collègues papotaient sans se préoccuper de la clientèle... Je tiens à la saluer, la remercier de son professionnalisme et lui souhaite beaucoup de courage face à de tels collègues... je comprends que l'on puisse être fatigué, mais de là a ne pas saluer la clientèle, ou de proposer un conseil car pour ma part j'en avais besoin! Voila la raison de 3 étoiles, j'estime que lorsque l'on travaille dans la vente dire bonjour, sourire sont les bases... Reprennez vous Histoire d'or fut plus acceuillant par le passé!"

"Un fermoir de bracelet encore sous garantit à été remplacé rapidement, donc parfait ! Une étoile en moins car je trouve que les propositions de bijoux sont souvent les même. Et il n'y a pas beaucoup de choix pour des alliances. C'est les mêmes partout :("

"Je n ai pas pu récupérer un article en réparation car pas les bons documents malgré le permis qui est presenté. L africaine qui parle en Wolf ou autre dialecte africain est mal aimable et passe son temps a discuter avec le vigil. Montre qui tombe en panne au bout d un an!"

"Devant retourner un bijoux acheté en ligne sur Histoire d'or et reçu le 30 Nov je l'avoue très rapidement. Comme il est écrit j'aurai dû pouvoir le remettre à la boutique histoire d'or Belle Est mais là, la personne qui m'a renseigné, m'a clairement dit que non il fallait que je le face par internet et sur un ton pas très aimable. Alors j'aimerai savoir ce que je doit faire pour rendre ce bijoux et me faire rembourser et je pense que cela sera la dernière fois que j'achèterai à Histoire d'or"

"Juste les faits : je dépose une bague à réduire de taille, on me dit qu'on me prévient dès qu'elle revient de l'atelier... Je ne suis jamais rappelé. Après plus d'un mois je finis par apprendre après 10j passés au téléphone avec le Sav qu'elle est revenue en boutique mais impossible de la récupérer à cause des restrictions gouvernementales. Résultat : des fiancailles sans bague de fiancailles à cause de l'incompétence notoire des vendeurs d'histoire d'or."

"Un magasin à éviter au maximum. Le personnel très désagréable. Nous avons acheté une montre Michel Kors en 2019. Elle est tombée en panne 11 mois après. Réparation plus d'un mois. Changement complet de mécanisme. Pas de prolongation de la garantie. En décembre 2020 elle est tombée de nouveau en panne. Nous n'avons plus confiance en ce modèle. Nous avons demandé un autre modèle de la même marque plus cher et de payer la différence. Le responsable a promis de faire le nécessaire. Nous avons contacté par mail le service client qui nous a donné un Nr de téléphone a appeler. Après plusieurs appels le service de réparation nous a conseillé de voir avec le vendeur pour un éventuel échange du modèle. Le magasin Histoire d'Or nous a promis en janvier 2021 que sera possible l'échange mais il faut attendre. En mois de mai, a la réouverture, du magasin nous avons retournés pour voir le responsable. Il n'a pas trouvé ni la monte réparé ni une nouvelle. Il nous a appelé quelques jours après pour venir récupérer l'ancienne montre. Très désagréable. Nous sommes allés le 23 mai pour reprendre l'ancienne montre. A notre demande il n'a pas accepté non plus de prolonger la garantie pour les mois d'immobilisation de la montre. Nous sommes très déçu de cette marque Michel Kors et de ce magasin Histoire d'Or du Centre commercial Bel Est. On vas jamais retourner chez eux et on vas parler à tous nos amis d'éviter la marque Michel Kors et ce magasin désagréable. Nous avons d'autres montres Cartier, Sony, Casio et leur services après vente sont impeccables."

"Magasin à fuire Les vendeuse pousse à l'achat. Je suis venue en repérage pour un cadeau je ne connaissait pas la taille de mon compagnon donc j'ai voulut revenir plus tard. La vendeuse m'a convaincue de prendre le bijoux sur le moment en me disant que ct mieux de faire une surprise et que je pouvais revenir avec le bijoux si il y avais un soucis. Ce qu'elle ne m'a pas dit ct que Histoire d'or ne reprennent pas les achat et ne font que des avoirs. Je me retrouve avec un bijoux qui ne plaît pas a mon compagnon, déplus les article disponible pour homme sont très restreint. Les magasin on droit de ne pas reprendre les achat mais il est de leur devoir d'informer la clientèle, c grand manque de professionnalisme ainsi qu'une pratique frauduleuse."

"Un grand merci a Maissen pour son accueil et ces conseils!"

"Un grand merci a Maissen pour son accueil. Accueil au top. Bonne continuation à toute l’équipe."

"On est aller acheter une bague pour mon mari Florence était super gentille vu qu'on a pas trouver la bonne taille elle nous a orienter vers un autre magasin Histoire d'or pour lavoir rapidement très professionnel super sympa rien à dire merci beaucoup pour cet accueil"

"De passage aujourd’hui pour les idées cadeaux de Noël j’ai été très bien accueilli par la chaleureuse Florence avec de bons conseil , pour le coup je reviendrai comme promis pour y faire mes achats de Noël bonne continuation à l’équipe ."

"Mon conjoint et moi, nous sommes présentés au sein de la bijouterie afin d'effectuer le piercing de notre petite fille. À l'arrivée, une équipe digne de ce nom! Les vendeuses nous ont accueilli comme il se doit. Une mention spéciale pour Florence et Manel qui ont tout mis en œuvre afin de nous rassurer lors de la prestation. Je voudrai des vendeuses comme celles-ci dans tous les magasins !!! C'est certain nous reviendrons."

"Les bijoutieres ont été incroyables envers ma fille pour le perçage des oreilles. Elles étaient très patientes et comprehensives. Elles ont su rassurer ma fille qui avait très envie de se percer les oreilles mais très peur aussi. Tout s'est très bien déroulé. Je recommande ! Merci pour ce professionnalisme"

"Je suis venu juste pour me percer l autre oreille, mais Sonia a tellement un super sens de la clientèle au petit soins que j ai finis par acheter même d’autres boucles d’oreille. Vraiment ca fait plaisir un tél accueil et voir des personnes passionnée par le contact client"

"Boutique très propre avec un personnel très accueillant et très souriant, en particulier madame Florence qui nous a super bien conseillé et c’est très bien occupé de nous. Merci beaucoup Florence"

"Equipe à l'écoute,Sonia est aussi professionnel qu'agréable!"

"Accueil agréable et professionnelle à l'écoute, Florence à su me conseiller sur le choix d'une autre paire de boucle d'oreille après un perçage effectué par ses soins."

"Boutique au top ainsi que les vendeuses accueillantes souriantes je remercie Florence pour ses conseils et son accueil chaleureux je reviendrai bonne continuation à toute l’équipe 👍🏻"

"Bonjour, je tiens a remercier l'équipe d'histoire d'or de bagnolet. Plus particulièrement Florence pour son professionnalisme, ses conseils et services. Souriante et toujours à l'écoute du client, je vous la recommande"

"Je vous recommande ce magasin les yeux fermés, merci à Ophélie pour sa patience, son efficacité !"

"C'est la 3ème fois que je viens changer mes boucles d'oreille... car après les avoir porté 1 petit mois celle ci se décollent. J'ai demandé un remboursement car j'estime que le produit est de mauvaise qualité, mais la directrice du magasin porte de Bagnolet à fait dire a sa vendeuse que c'est normal que ca se décollent car c'est une pierre naturelle.... voici mes dates d'achats 28/04 COMMANDE N°95065100051511 29/06 COMMANDE N°95065100052341 31/08 COMMANDE N°95065100053207 Je n'acheterai plus chez histoire d'or"

" J'ai été assisté par Florence (j'espère que c'est comme ça que vous l'épelez) et elle connaissait très bien son domaine et nous a énormément aidés. Excellent service, super expérience ! "

"Accueil chaleureux et bon conseil de la directrice, top!"

"Une vendeuse très agréable. Dora m'a bien renseigné et ma marraine était très contente du cadeau. Merci à toi Dora"

"Nickel. J’ai été percé par Maissem. Je recommande."

"Je suis cliente depuis des années ,je prends enfin le temps de poster mon avis . L’équipe est très professionnelle de la responsable aux collaborateurs.J’ai été à plusieurs reprises accompagnée et conseillée avec patience et expertise sur différents besoins avec une constance dans la qualité de l’accueil et des conseils .Je vous recommande sans aucune réserve d’aller rencontrer cette équipe formidable!"

"Merci a Maissen pour sa patience et son amabilité, l’equipe est très accueillante. a bientot"

"Merci à la meilleure vendeuse au monde Maïssen pour sa bienveillance. Je reviendrai toujours dans cet histoire d’or juste pour me faire conseiller par cette magnifique femme!"

"Equipe au top"

"Reçu par Dora pour une seconde fois très souriante, acceuillante, à l'écoute et de très bon conseil !"

"Je suis venue en magasin samedi dernier je suis tombée sur une conseillère Dora qui était exceptionnelle et accueillante avec un grand sourire. J'étais satisfaite à 100%"

"Merci à Ophélie pour sa rapidité !"

"Accueil sympathique et service rapide surtout avec Mlle maissen"

"Très bien reçu par selsabile"

"Très bien conseillé Selsabile"

"Du choix , une écoute et de très bon conseils. Un grand merci à la vendeuse Maïssen, patiente et très agréable; je reviendrai."

"Super accueil Ophelie !encore merci!!!"

"Très bon accueil à chaque visite. Aujourd'hui j'ai fait ajuster mon bracelet de montre métallique. Et très bonne surprise, la prestation m'a été offerte par la directrice. Encore merci !"

"Merci à Ophélie de histoire d’or Bagnolet 93170 de son accueil très chaleureux et aimable. Elle s’est bien occupé de nous et nous a aider à trouver ce qu’on voulait tout avec le sourir et la motivation. Je recommande à 100%"

"Merci Ophélie de histoire d’or Bagnolet, pour t’on accueil chaleureux."

"Ophélie et Maissen sont tops. Très bel accueil et beaucoup de professionnalisme ! 👍🏽"

"Dora un amour 10/10 ses conseils était au top"

"Belle comme une poupée.Mais aussi très souriante à entendre et particulièrement très accueillante ce fut un vrai plaisir d'avoir été pris en charge par Sabine pour la réparation de mon bracelet. Je sors de la boutique très satisfaite parce qu'elle m'a apporté satisfaction sur la réparation de mon bracelet et je suis heureux. Je remercie encore Sabine pour son hospitalité et pour ce beau sourire.❤️"

"Je vous remercie beaucoup pour l'attention et l'aide que vous m'avez apportées lors de mon achat, je suis très heureuse d'avoir choisi cette boutique. Merci beaucoup Linda et Maissen"

"Conseilleres toujours agreables, j’ai ete recu par selsa qui a ete tres aimable et de bons conseils. Je recommande"

"Salsa au top, disponible et très agréable ! ❤️"

"J'ai rarement vu un accueil aussi agréable et collectif. Quelque soit la vendeuse à qui l'on a à faire, nous sommes accueillis de la même manière et au même niveau de considération. Bravo et merci"

"Disons que si vous êtes habitué à voir des pierres précieuses de qualité...vous comprendrez pourquoi les prix sont abordables."

"Vendeuse pas super chaleureuse"

"Super service et accueil de Salsa. Merci"

"À l’écoute, une grande gamme de bijoux pour tous les goûts et de la bonne qualité. La responsable est sympa et elle a le sens de la relation clientèle. J’y retournerai pour une belle chaîne pour homme 👌🏾"

"Merci à Diana et sa collègue pour leur professionnalisme, elles ont été adorable avec ma fille pour le perçage des oreilles. Je recommande!"

"Merci à Andrea et Diana pour leur sourire et gentillesse. J’y suis allée pour me faire percer les oreilles, elles me l’ont fait à deux pour limiter le stresse. Je recommande !"

"Excellent accueil Personnel à l'écoute et réactif Merci à Diana de m'avoir trouvé une solution et de m'avoir satisfaite Magasin propre je recommande"

" Haut "

"Large choix pour des cadeaux, de plus j’ai eu une super conseillère, merci Andrea de m’avoir aidé à trouver ces cadeaux après maintes recherches 😊"

"Bonjour Accueillies par DIANA vendeuse du magasin qui a sue trouvée solution à notre retour pour sav Vendeuse à l'écoute et ultra professionnelle Je recommande vivement"

"Super acceuil de Aminata et Diana! Un professionnalisme hors paire ! Je recommande vivement ! Souriantes et belles !"

"Super gentille est agréable"

"Je remercie Salsa, de m'avoir aidé et conseillé à choisir un bracelet pour la fête des mères Souriante et très gentille Merci !"

"Merci à Salsa d’avoir pris le temps et su avoir la patience pour me conseiller ainsi qu’au reste de l’équipe pour leurs accueille ! Un moment rare et agréable"

"Je suis très satisfaite de l accueille et du travaille de madame aminata"

"Je suis partis 2 fois au mois de Juin et je suis tomber sur deux superbes femmes. Merci à Salsa pour son professionnalisme , sa compréhension et son envie de répondre à ma demande. Merci également à Aminata N’diaye pour son professionnalisme , son sourire , sa sympathie et ses bons conseils. Merci pour la patience et merci au reste de l’équipe pour leur accueil. A bientôt"

"Super accueil merci à Diana"

"Personnel extrêmement désagréable et irrespectueux ! J'étais censée recevoir un devis concernant une montre, on m'avait indiqué un délai de 3semaines, mais rien !! 1mois et une semaine plus tard je rappelle après être passée 3 fois en magasin et une vendeuse irrespectueuse et totalement dénuée de professionnalisme ne me laisse pas en placer une et ne cesse de me couper la parole constamment !! Ils se sont apparemment trompés d'adresse mail pour envoyer le devis mais ne veulent pas me renvoyer le devis à la bonne adresse mail alors que le problème vient d'eux. Après 30 min au téléphone où elle ne cesse de me couper la parole, elle me dit qu'en fait il est possible de renvoyer le devis, qu'elle vient de me l'envoyer et me raccroche au nez ! Cela fait 15 minutes que j'attends de recevoir le devis... Je mets 1 étoile car il est impossible d'en mettre 0..."

"Accueil très bien Mais en ce qui concerne pour les réparations très mécontentes Déjà 3semaine pour envoyer le devis et encore trois semaine de réparation Je suis pas du tout satisfait. J’avais demandé de refaire les griffes et changer la taille chose qui n’a été fait J’espère avoir satisfaction Je trouve que les réparations sont très longues Sur ce je vous souhaite une bonne réception"

"Merci à Diana 🙏🏼.!! Un conseillère de vente sympa et expérimentée *—* Histoire d’or Bagnolet, Une expérience à vivre ✅ 😉"

"Aujourd’hui j’ai fais percer les oreilles de ma fille de 2 ans qui n’était pas du tout enchantée par la nouvelle… Mais grâce à vos 3 collaboratrices Selsa Diana et Andrea qui ont été d’une gentillesse et d’une patience sans nom cela a pu se faire. Merci à elles d’avoir été aussi douce avec ma fille, 3 pépites ! Je les recommande à 100%. Encore un grand merci !"

"Bravo à l’équipe Andréa, Diana et Selsa pour la patience et la gentillesse qu’elles ont déployées afin de percer les oreilles de ma petite fille de 2 ans qui n’était pas du tt coopérative, elles lui ont fait une magnifique ovation quand l’opération fut terminée ce qui a séché les larmes de ma petite fille et celle de sa grand-mère😂 merci encore à cette formidable équipe que je recommande à 200%!!! Vous avez gagné une nouvelle cliente car je reviendrais pour les boucles d’oreilles de ma princesse en espérant retrouver encore cette équipe géniale ❤️❤️❤️"

"Ma vendeuse Salsa super rapide et efficaces je recommande fortement l’endroit, poli et à l’écoute"

"Très belle accueil Service rapide et efficace Je recommande vivement"

"La vendeuse Aminata m’a hyper bien accueilli et conseillé. Elle est adorable et très professionnel !"

"Je suis passée acheté un piercing, très bon accueil par la vendeuse Aminata. Elle a pris son temps avec le sourire pendant mon choix. Je repasserai sans hésitation."

"Merci à Dianna pour son professionnalisme qui est à l’écoute du client sa patience et ses conseil tout sa avec le sourire sur le visage !!! Et Merci au reste de l’équipe pour leur accueil chaleureux"

"J’ai bien été reçue par Mme Aminata NIDIAYE qui a été super agréable, souriante, à l’écoute et très professionnel. Merci à elle et son équipe pour leur accueil"

"Merci à Aminata pour son accompagnement. Nous reviendrons !"

"J'ai été aujourd'hui à la boutique pour ajuster ma montre, j'ai été accueilli par Andréa et Selsa, elles ont été agréables, à l'écoute et d'une gentillesse incroyable, merci encore pour l'accueil plus que parfait 💫"

"Je modifie mon avis excellent que j’avais laissé en juillet. Nous avions fait percer les oreilles de ma fille et les vendeuses avaient été formidables. Le week-end dernier, douche froide. Les 3 vendeuses n’étaient vraiment pas chaleureuses, même pas un bonjour. Nous sommes revenus car les oreilles de ma fille se sont refermées alors que nous avions bien suivi la recommandation de garder les boucles 6 semaines. Au bout de 8 semaines, nous voulions lui mettre d’autres boucles d’oreilles, impossible. Réponse de la vendeuse après avoir disparu plus de 10 minutes : “Comme vous avez bien suivi la procédure, il faudra repercer à vos frais”. Donc zéro pointé pour la qualité du piercing et de l’accueil des vendeuses. Je ne recommande pas du tout."

"J’ai percé ma fille de 3 ans et demi et les filles qui se sont occupées d’elles ( Andrea et Diana) ont été très douces et aimables ! Très patiente. ! Merci encore !"

"Merci à Diana qui m’a montré comment resserrer ma montre en moins d’une minute Au top Ça fait plaisir de voir des employés comme ça"

"J’ai amené ma fille se faire percer les oreilles et nous avons été très bien accompagnés par Diana . Elle a été adorable avec ma fille et nous a très bien expliqué et conseillé. Super expérience!"

"Ce jour, j’étais accueilli par Andrea Une hôtesse est vraiment très aimable ,réactive et professionnel. Elle m’a su conseiller et réparer mon bracelet merci encore"

"Super équipe accueillante et disponible. Merci à Salsa pour sa patience et sa gentillesse"

"Andréa s’est très bien occupée de moi ! Très bonne expérience merci"

"Un magasin que je recommande. Diana a été un amour du début à la fin. Patiente, aimable et souriante, vraiment une vendeuse de qualité!"

"Diana et Amina ils sont très professionnel, j’étais allé pour faire les piercing des oreilles, je suis bien content 🙏"

"J’ai été servie par Diana, accueil chaleureux, très souriante, un magnifique personnel, très gentilles, je recommande vivement. A très bientôt."

"Parfait, Excellent. Un grand merci à DIANA, pour son professionnalisme, ça patience ainsi que son écoute, on ressent la volonté sincère de satisfaire le client. Je recommande vivement. Avec plaisir pour un prochain achat en espérant que vous soyez toujours là. « GST-B400-1A » « MK »"

"Ma première visite aujourd'hui au magasin de Bagnolet, j'ai été très bien conseillée et accueillie par une adorable conseillère nommée Andrea ! très professionnel et patient avec le client. merci beaucoup et je reviendrai"

"Ma fille s'est fait percer les oreilles par Andréa. Vendeuse trés à l'écoute et sympathique. Je recommande."

"Psychologie et gentillesse au rdv face à mon appréhension Selsa ma très bien accueilli avec sa collègue Andréa Jai été a l'aise bravo !!!!"

"Bonne accueil de salsa merci à elle a su répondre à mes attente."

"Très bien accueilli et guide Un personnel attentionné, aimable et de bon conseil merci à salsa pour son aide"

"Si vous y allez, demander Selsa !!. Elle est vraiment gentille et très efficace. Je la remercie grandement pour son professionnalisme et sa bienveillance ! Je reviendrai sans hésiter ! À très bientôt."

"Je me suis fait percé l'oreille par Diana , très professionnelle , et douce , je n'ai rien senti , merci pour votre belle énergie . Allez y les yeux fermés ."

"J’ai acheté des boucles d’oreilles à histoire d’or Bagnolet et je remercie Aminata pour ses conseils, son professionnalisme et surtout pour sa patience car j’ai été quelques peu indécise. Merci Aminata"

"Aminata vendeuse au top du top , très sympathique et compétente !!! Merci encore 🙏🏽🙏🏽"

"Un accueil souriant, chaleureux et amical. L'humour est aussi au rendez-vous avec des vendeuses qui ne manquent pas d'esprit! Je recommande vivement la boutique."

"Très bon accueil et vendeuse prénommée Salsa, parfaite , très aimable et très à l écoute. Je vous la recommande"

"A FUIR !! VENDEUSE HORRIBLE Je ne recommande absolument pas cette boutique. Mon mari est venu pour me faire un cadeau pour notre anniversaire, il a été traité comme de la m**** par une vendeuse au cheveux rasés (je précise pour ceux qui voudrais être conseillés correctement). Il est venu une première fois pour une bague qui n’était pas disponible en magasin, et il hésitait entre deux pierres. Une vendeuse normale l’aurai conseillé, vu que le conseil fait parti du métier (et pas uniquement la vente). Ce qui a été fait après environ 30 minutes (mon mari avait des questions afin de faire le meilleur choix pour ne pas commander quelque chose qui ne conviendra pas). Un laps de temps s’écoule au bout duquel la commande est arrivé, mon mari lors de sa seconde venue a été extrêmement mal reçu par la vendeuse en magasin. Après avoir demandé à récupéré sa commande, la même vendeuse lui dit : « la dernière fois vous m’avez fait perdre mon temps, vous ne saviez pas ce que vous vouliez » puis elle a tchipé et est parti préparer la commande, ensuite elle lui montre la bague et lui dit « c’est pile ce que je voulais, merci beaucoup » la vendeuse lui répond « ah parce que la dernière fois vous n’étiez pas sûr » d’un ton désagréable. Je trouve ce comportement et ce tchip envers un client (qui a aucun moment n’a été désagréable envers elle) IRRESPECTUEUX. Si cette vendeuse n’aime pas son métier elle ferais mieux de changer plutôt que de traiter les clients de la sorte. Je ne recommande pas."

"Merci à Selsabile qui a su nous conseiller pour une bague de mariage. J’ai cherché partout une bague en taille 43 mais personne n’a su me conseiller comme elle, je pensais ne jamais avoir de bague. Merci à elle, c’est la meilleure😄😄"

"Un grand merci à Aminata qui a été d’une extrême gentillesse! Une conseillère de vente avec laquelle j’ai passé un très bon moment Je vous la recommande! 🙂"

"Une expérience de perçage exceptionnelle chez Histoire d'Or avec Salsa ! Sa gentillesse son professionnalisme et sa bienveillance ont transformé ce moment en une expérience agréable et sans stress ♥️"

"Vendeuse Salsa souriante, serviable et agréable.Service client au top, merci. 👍"

"Très bon accueil. Salsa est de très bon conseil et très agréable."

"Excellente accueil de la part de toute l'équipe, Salsa à su égayé ma journée avec son sourire, et son professionnalisme, et à su répondre à mes attente, il y avait de la bienveillance, Chose assez rare, La note mérite plus que ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 😉"

"Cliente fidèle de cette boutique. L’équipe change régulièrement mais la qualité de service est toujours au rdv. En espérant que cette boutique ne ferme pas vu la somme de ruines qu’est ce centre commercial"

"Venue pour me faire percer les oreilles car cela faisait plus de 10 ans que je n’avais pas porté de boucles d’oreille, j’ai été prise en charge par une adorable vendeuse Salsa, qui a gentiment voulu vérifier l’état de mes trous en essayant une paire de boucles d’oreille….et bingo, pas besoin de perçage ! Merci pour ce professionnalisme et cette bonne humeur ! J’en ai donc profité pour m’offrir une jolie paire de boucles d’oreille. Encore merci !"

"Superbe expérience très professionnel et appliqué !"

"Écoute si je pouvais en mettre 0, Jappel il es 10h20 personne n’est joignable!!!! A fuir"

"Magnifique boutique et excellente expérience client. Merci à Leila et Yohan pour leur aide et leur professionnalisme."

"Super magasin, La vendeuse Leila est très sympathique et de bon conseil"

"Magnifique moment avec Leila, elle conseille très bien. Elle est patiente et a l’écoute. Je la recommande fortement. Milles merci à elle j’ai trouver mon bonheur"

"Véritable accueil de la part de Leïla elle m’a très bien conseillé est orienté vers mon choix"

"Super accueil et service de la part de votre stagiaire Leila rien à dire !!"

"Accueil agréable avec le sourire,merci à Leila pour sa gentillesse."

"Je veux souligner le professionnalisme et la gentillesse de la vendeuse Leila qui m’a agréablement accueilli. Merci pour cette qualité de service !"

"Superbe magasin, vendeuse a l’écoute , une jeune fille Leila m’a conseillé elle est au top , rien à dire , je recommande"

"Des conseils de qualité et bien ciblé par la conseillère nommée Leila , j’ai pu trouver ce que je cherchais. Un accueil chaleureux et bienveillant merci à elle et toute les Conseillères."

"Point de vente avec beaucoup de choix - j’ai ete très bien conseillée par Leila, et en plus avec le sourire 😍merci à elle & a bientôt !"

"Je suis venu pour un conseil sur un bijoux, je suis tomber sur la vendeuse Leila ! Sa gentillesse son amabilité et son sourire on réussi à me faire acheter un super bracelet ! Donc merci à cette vendeuse je suis très satisfaite de mon produit"

"Très bon accueil par le vendeur présent ce jour , il y à un joli choix de bijoux à des prix accessibles !"

"J’ai été accueilli par Jessica, très professionnel chaleureuse et souriante j’ai passé un agréable moment sous de super conseil! Au top"

"Un grand merci à Jessica je la recommande fortement, elle a su répondre à mes attentes avec des conseilles de qualité tout comme l’accueil! Je reviendrais"