Histoire d'Or

"De beau produits et une belle boutique je trouve cependant dommage le service après vente. Pour l'histoire : ma chaine de 2 mois c'est rompue et on me dis que mon bijou dessus de 6g est beaucoup trop lourd et que cela a allongé de 2cm cette chaine et que c'est du coup un default d'utilisation Ne nous étonnons plus des achats sur Internet après cela. Dommage"

"Nous venons de faire percer les oreilles de nos 2 filles, simple, rapide et efficace. Les vendeuses sont agréables. Nous recommandons sans problème"

"J'aurais aimé pour voir mettre 0 étoile... bracelet en or blanc et diamants plus de 200e acheté fin août. Il se casse 1 mois après sans aucune raison (aucun accros ). Le magasin nous l'échange nous me récupérons un peu plus d'une semaine plus tard... Je le met à mon poigné le lundi matin et me rend compte ce même lundi, dans la soirée, que je l'ai perdu car il a encore une fois du se casser. Une honte c'est une chaîne a fuir absolument. Les prix ne sont pas justifiés, la qualité laisse plus qu'à désirer."

"Super vendeuse agréable. Dommage que je n'ai pas de société j'aurais essayé de la débaucher. Vendeuse dynamique et qui se mets a l'écoute du client. Avec le sourire et dans l'humour c'est tellement rare."

"Une vendeuse adorable et bourré d'humour quand je suis allée avec mon compagnon. On a adoré tant de sourire, merci !"

"Les collaboratrices de chez Histoire d'or 'ont particulièrement aider, agréables, disponibles et soucieuses. Merci à Elles Au niveau du magasin il est clair, très propre, des corners bien disposés, du choix"

"Je trouve dommage qu il faut payer 24 euros pour faire graver une gourmette. Je pense que c est trop élevé. Quand a la carte de fidélité les avantages sont détruit 5 ans après le 1er achat. Un système de point serait plus avantageux"

"Nous allons en magasin pour essayer des montres mais pas de chance, les modèles repérés sur leur site n y sont pas. Seul conseil de la vendeuse? L acheter sur internet.... c'est ça le boulot des conseillères de vente? Ne venez pas vous plaindre que les boutiques ferment !"

"Réparation de ma chaîne en or blanc faite comme un cochon....soudure sur un centimètre, chaîne enraidie, et anneau final inadapté....et tout ça pour la modique somme de 30euros et un mois de mise à disposition.... Je vous laisse à votre propre réflexion !"

"Aucun accueil, nous avons été obligés d'interrompre une discussion entre deux collègues. Une affalée à la caisse entrain d'écouter l'autre raconter sa vie... Quand l'une d'entre elles remarque notre présence, même pas de bonjour, juste j'vous écoute...non on a pas et se retourne de suite vers sa collègue pour continuer sa story.. Moi même qui suis dans le commerce cette hatitude m'a retourné l'estomac. On a senti lassitude du métier et de bosser un dimanche."

"Petite boutique au centre de la galerie qui propose de jolis bijoux pour tous les budgets"

"Je suis venu chercher une montre maserati dans votre enseigne en retrait de commande début septembre et jusque là RAS. J’avais une montre Hugo boss ce jours là sur moi et j’ai demandé à une conseillère de commander un maillon pour agrandir le bracelet de la montre. Rdv sous 15j. Mi-Septembre la conseillère m’appelle et c’est 45€ au lieu de 20€ car la vendeuse s’est trompé. Ok jusque là je peux entendre, allons y pour 45€ et elle me dit j’ai votre maillon sous 3 semaines. Nous somme en décembre ou presque et toujours pas d’appel pour ne serais-ce qu’informer le client du retard ou de complications pour le délai. Client oublié ? Commande non passé ? Bref si vous avez besoin de rien vous êtes au bon endroit."

"30 minutes pour récupérer un click & collect, les 2 vendeuses qui font semblant de ne pas nous voir...préfèrent parler avec leurs copines clientes"

"Je suis venue hier pour récupérer un CLICK and COLLECT. Une conseillère s'est immédiatement occupée de moi et a été extrêmement courtoise et sympathique. Le bijou choisi sur le site internet et récupéré directement en boutique sous quelques heures (Moins de 4h) était encore plus beau en vrai qu'en photo. Je suis ravie."

"très bon accueil, vendeuse très sympathique et le perçage est parfait. très bonne expérience."

"Hyper professionnelle . Vendeuse qui a pris le temps et qui conseille très bien . Merci encore de sa gentillesse"

"Super déçue. Un devis pour une réparation de bracelet qui passe de 14 à 35€ c'est une blague?!! Lors du dépôt du bracelet on me fait régler les 14 € sans me prévenir que le prix peut évoluer. Pour moi, j'ai passé une commande ferme il y a 12jours ,avec 3 semaines de délai pour la livraison. Et non, surprise nous avons reçu un devis contradictoire de l'atelier.... Et bonjour l'accueil: la 1ère employée (c'est son 1er jour...) ne sait pas gérer les clients chiants et passe la relève à une 2nde qui ne cache pas son exaspération devant mon mécontentement qui dure trop longtemps à son goût ?(lève les yeux en soupirants )!!! En remontant dans les avis ,je tombe sur quelqu'un de mécontent pour une soudure baclée...peut-être l'ai-je échappée belle ! On ne gère pas notre magasin de la même façon !!!"

"Très très bien accueilli et vendeuse très a l écoute de mes demandes très satisfait encore merci pour votre attention"

"Superbe accueil, un vrai service personnalisé , encore merci, je reviendrai dans hésiter !!"

"Une chaîne déposée fin août récupérer il y’a 1 semaine. Un geste commercial n’aurait pas été de trop…"

"Les deux vendeuses qui se sont occupées de moi ont été très gentilles, très pro et accueillantes. Clairement un magasin Histoire d'Or qui sort du lot car tous les magasins Histoire d'Or ne sont pas aussi bien tenus malheuresement"

"Je me présente ce jour pour un échange suite à un dommage sur ma bague, le vendeuse (la responsable je suppose), n’a pas cherché à comprendre et a tout de suite refuser pour motif « déformation ». Je suis déjà assez surprise qu’une bague puisse se déformer vu le prix mais soit… quoi qu’il en soit en tenant compte des achats effectués depuis des années et de ma fidélité, j’aurai souhaité un minimum de prise en charge et de gentillesse de la part de cette personne, qui m’a prise de haut. Je suis très déçue."

"Toujours le même accueil avec de très bonnes professionnelle très gentille toujours à l'écoute de nos demandes surtout le numéro 765221692 très bonne impression je recommande cordialement"

"J'ai été reçu chaleureusement lors de mon retrait de commande internet,merci pour cet accueil ,et au plaisir...."

"JE SUIS TRÈS TRÈS TRÈS DÉÇU DE LEUR PRESTATION, ONT PAYE UNE FORTUNE POUR UNE OU DES PRESTATION, AGRANDIR UN BIJOUX, UN NETTOYAGE ETC.... LA VENDEUSE VEND DU RÊVE, CONCERNANT SON BIJOUTIER SUR SON TRAVAIL..... 😡🤬😡🤬 IL LEUR FAUT 15 JOURS POUR FAIRE, UN DEVIS, J'ACCEPTE LE DEVIS, PLUS DE 400€, JE REÇOIS MA CHEVALIER AU BOUT DE 15 JOURS, RÉSULTATS LA BAGUE ET FISSURÉ, IL FAUT ATTENDRE SAMEDI PROCHAIN ( 1 SEMAINE ) POUR QUEL REPART EN RÉPARATION, ATTENDRE ENCOR 15 JOURS....., JE VAIS LA RÉCUPÉRER AUJOURD'HUI ET ELLE ET ENCOR FISSURÉ 🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡. APRES UNE BONNE GROSSE INSULTES EN PLEINE GE*LE, J'AI REPRIS MON BIJOUX ET JE SUIS PARTIE AILLEURS, A SAVOIR QUE LA PERSONNE QUI S'OCCUPE DES RÉPARATION, ENTRETIEN ETC... C'EST LA MÊME PERSSONE POUR TOUS LES BIJOUTERIE DE HISTOIRE D'OR DE LA MÉTROPOLE LILLOISE. JE VOUS DÉCONSEILLE TRES TRES FORTEMENT. ET J'ESPÈRE QUE LES VENDEUSE DE FÂCHE THUMESNIL SE RAPPELLERONT DE MOI. 😠😠😠 ELLE MÉRITE MEME PAS UNE ETOILE, MAIS PAS LE CHOIX SI NON JE PEUT PAS METTRE UN AVIS. A ÉVITER A TOUS PRIE"

"Bonjour. Vous avez, comme à chacun de nos passages d'ailleurs, su orienter et guider mes choix. Quelle équipe, vraiment! On est peut-être pas chez Cartier 😁 mais votre implication et votre sérieux me font vous dire merci et bravo! @ bientôt 🙏😁"

"Création d’alliances, devis reçu rapidement et 3 semaines plus tard elles étaient là ! Exactement ce que l’on imaginait et superbe accueil de toute l’équipe qui même si elles sont occupées disent bonjour a tous les clients. Après une expérience chaotique dans une autre enseigne, rassurée et heureuse d’avoir trouvé une boutique avec des personnes sérieuses et compétentes!"

"Nous sommes allés faire régler le bracelet d'une montre offerte à notre fils. Personnel très accueillant qui a réalisé le réglage gratuitement et avec le sourire."

"Super bien accueillie par Hélène ! Conseillère et vendeuse a l écoute de mes demandes. Je suis super contente de mon achat et de la rapidité dont ma gourmette a était gravé sur place ! Hélène a su être très professionnelle et super agréable ! Un grand merci. Je n’hésiterai pas a conseiller a mes proches de venir à histoire d’or fâches."

"Vendeuse Elsa très souriante, à l'écoute, très bonne conseillère, magasin très bien entretenu avec du choix, je recommande, équipe au top !"

"Superbe expérience dans cette bijouterie. Un énorme merci à Hélène qui nous a très bien accueilli et surtout très bien renseigné. Elle a fait preuve de beaucoup de patience, toujours dans la bonne humeur. Je repars de cette boutique avec l’alliance de mes rêves. Un grand merci à elle ! Je n’hésiterai pas à revenir."

"Excellent accueil ce jour pour perçage d'oreilles! Nous avons pu prendre le temps de choisir nos bijoux, avec de très bons conseils et profiter de l'offre perçage offert pour tout achat d'un bijou (supérieur à 15€). Un grand merci !"

"5 étoiles pour Mathilde ! Accueillante, souriante et le sens du commerce ! Un savoir faire de vendre sans forcer le client juste le conseiller correctement. Merci"

"Excellent passage dans le magasin d histoire d or :-) un grand merci à Lalie qui est très professionnelle adorable gentille avec les enfants très patiente et de bons conseils :-) je recommande vivement"

"Superbe expérience ! Vendeuse au top , souriante et agréable . Mention spéciale à Mathilde , excellente vendeuse !"

"J'apprécie ce magasin.Celia est efficace et compétente .Ses conseils sont précieux!"

"Venu pour demander l'ajustement d'un bracelet d'une montre qui m'a été offerte, Elsa a eu la gentillesse de le faire avec le sourire. Un grand merci pour votre accueil et votre professionnalisme 👍"

"Accueillante, souriante, professionnelle et commerçante voici en 4 mots la description de l'équipe de cette boutique qui mérite à être connue...j'y suis allé et pour sûr que j'y retournerai !"

"Merci à Mathilde pour ses bons conseils. C'est une personne très AIMABLE, patiente et souriante."

"Merci à Laurine pour sa gentillesse et ses conseils. Nous sommes reparties avec une très jolie montre et un perçage d'oreilles. Je recommande fortement"

"Très bonne expérience ce 27 août vendeuse très agréable de bon conseils perçage oreille offert pour l'achat de nouvelles boucles d'oreilles Vraiment très contente A bientôt Ludivine"

"Je me suis rendue à histoire d'or ce jour pour un perçage d'oreilles. Superbe expérience grâce à Laurine! Accueillante, souriante et très gentille. Prestation réalisée avec succès et indolore grâce à son professionnalisme. Je n'hésiterai pas à revenir ☺️"

"Les vendeuses sont à l’écoute et très agréables. J’ai acheté mes alliances d’ici en mai 2021. Le meilleur histoire d’or de la MEL"

"Accueil souriant. Conseils professionnels et à l'écoute. Un grand merci à Célia."

"Accueil parfait, vendeuse très gentille et agréable 😊 Je recommande"

"Je me suis rendu chez histoire d or à Faches pour un bijoux pour une amie J ai été prise en charge par une conseillère prénommée Laurine qui a tout de suite compris ce que je désirais et surtout le budget que je ne voulais pas dépasser Elle a respecté et en plus bien conseillé Je suis repartie avec mon cadeau Mes bijoux nettoyés un devis pour la réparation de ma bague de fiançailles et un nouvelle petite chaîne en or pour mettre mon solitaire Depuis j ai réparé un bracelet et je suis reparti avec un chèque cadeau que j ai dépensé en boucles d oreille Trop contente"

"J’ai perdu le fermoir de ma boucle d’oreilles qui m’avait était offerte il y a 15 jours, j’ai été super bien accueillie et de suite on m’en a donné un nouveau, et le 2ème a été remplacé également car il ne tenait pas assez Super pro"

"Je suis venu acheter des bijoux récemment j ai étais conseillé par la vendeuse elsa, très agréable je suis ravie je reviendrai🙂"

"Super accueil comme d'habitude est merci Mathilde !! (Votre sauveuse) 👍🏻😉"

"Merci à Mathilde, super souriante et hyper accueillante"

"Toujours un bel accueil dans cette boutique. Beaucoup de choix concernant les bijoux. Les vendeuses sont disponibles, souriantes et de bons conseils. Je recommande !"

"Accueil au top.... Une très bonne expérience pour percing oreille pour ma fille de 5 ans et moi. Le tout fait par Sarah qui est parfaite à tous les niveaux. Ma puce est partie avec une belle couronne ainsi qu un diplôme. Accueillante, sympathique, professionnelle, merci beaucoup Sarah pour ce bon moment. Allez y les yeux fermés 😍😍😍"

"C'est accueillant, conseil bien, je recommande d'aller là bas"

"Très bien accueillie par Amandine. Je suis très satisfaite des conseils reçus et de l'écoute accordée pour bien comprendre mon besoin. Je recommande fortement ce magasin et cette équipe."

"Super bijouterie avec bcp de choix. Les vendeuses sont à l'écoute et de bons conseils. Un grand merci à Mathilde pour son temps et sa gentillesse. 5/5"

"Merci à Mathilde et Sarah Très accueillantes et arrangeantes comme d'habitude"

"Merci à Mathilde pour son accueil, son professionnalisme, ses conseils et son sourire. Nous reviendrons sans hésitation pour le choix de nos alliances"

"Équipe au top et super conseillères, toujours avec le sourire et aimable ! Ma fille a perdu un fermoir de boucle d'oreille de perçage, la conseillère m'a gentillement donné un fermoir. Achat hier de boucle créole pour ma grande. L'équipe est souriante ! 🥰"

"Bonjour, Hier vendredi 25/11/2022 j'ai effectué un achat dans votre galerie, agréablement reçu par la vendeuse Sarah qui m'a accueilli avec le sourire et m'a bien conseillé (et m'a ruiné xD) elle ne faisait pas que son rôle elle a pris son temps et je l'a remercie. Je recommande !"

"Je tiens à remercier personnellement Célia pour son professionnalisme ,sa bienveillance et son sourire"

"Nous avons etait tres bien acceuilli par SARAH et son sourire. Personne tres proffetionnelle et bienveillante.nous reviendrons bie.tôt."

"Très bon service et superbe équipe. Merci Sarah pour l'accueil et le sourire! Je reviendrai avec grand plaisir ,,😊😊😊😊😊😊"

"5* pour Sarah, souriante, agréable, toujours un plaisir de venir à Histoire d'Or ☺️"

"Toujours bien accueillis à cette boutique. Et surtout par Elsa."

"Sarah merci pour votre amabilité Bonne fêtes de fin d’année"

"Super vendeur très attentif à l écoute parfait Rémy"

"Super bien reçu merci Sarahh.. et équipe denu tonnerre !!! Super chouuu bonne fête de fin d Année avec"

"Rémy est très professionnel et tous le personnel très agréable je recommande."

"Merci à Mégane pour ces conseils équipe très professionnelle et à l'écoute."

"Un grand merci à Elsa, pour son accueil, son sourire, ses conseils et son professionnalisme ! Elle a su me conseiller à merveille ! Je la recommande à 100%"

"Je suis venue pour un changement de pile, face à moi Sarah une jeune femme très souriante et gentille je recommande fortement💯✅"

"Super acceuil et bonne prise en charge merci Rémy 😉😁😁"

"J’aimerais partager mon avis concernant une vendeuse franchement impeccable souriante et c’est ce quel vend, j’espère que vous gagnerez votre challenge Mademoiselle Elsa et je me ferais un plaisir de venir acheter de nouveau 😊"

"Super service! je remercie Elsa elle a était au top !"

"Merci à Sarah pour son professionnalisme et ses conseils ! Je recommande vivement"

"Accueil sympathique de la gentillesse et des prix compétitifs. J ai vivement apprécié y faire un achat de Noël. La jeune femme qui s est occupée de nous était top."

"Je suis arrivée avec ma fille de 11 ans ultra-stressée à l'idée de se percer les oreilles car elle a une peur panique des piqûres en tous genres et grâce à l'extrême gentillesse de notre petite vendeuse toute mignonne, je suis repartie avec une petite fille comblée et heureuse. MERCI"

"Très bien accueilli et conseillé par Sarah 👌Je recommande vivement!!"

"Responsable , désagréable alors que je m'apprêtais à acheter une montre , impossible selon elle de retirer les maillons pour essayer ..."

"Je suis venue essayer des montres. Une petite brune m’a alors indiqué qu’il n’est pas possible d’essayer les montres sans retirer les maillons, elle me l’a indiqué sans pincette et m’expliquant les règles de tous les histoires d’or. En magasin ce service m’a déjà été rendu, effectivement pas a Fâches mais à Englos. Je suis très choqué du manque de savoir être et du savoir vivre de cette vendeuse au magasin de Fâches . J’ai pu trouver mon bonheur, du personnel agréable et efficace à la concurrence. Bien sur je ne vous recommande pas ce magasin."

"FUYEZ !! Responsable du magasin désagréable, irrespectueux avec ses collègues. Nouveau concept de bijouterie, si vous voulez essayer les bijoux faudra d’abord les achetés.. aucun intérêt"

"Super magasin !! personnel respectueux gentille Surtout super bien conseillé par Sarah !! Je recommande vivement !!"

"Suite à mon passage en boutique j’ai étais très bien accueilli et conseillé pour l’achat d’une bague de fiançailles par Sarah , merci de vos conseils je reviendrai avec plaisir !!!!"

"Une super bijouterie avec des très bon conseil et des vendeuse au top je recommande"

"Super toujours très bien reçu les vendeuses sont toujours souriantes au top ne changer rien"

"Superbe magasin personnel respectueux et je conseille fortement Sarah pour sa gentillesse et sa bonne humeur qui est à l’écoute des clients je conseille fortement!!!!!!"

"Rien a redire toujours bien accueilli merci à Sarah pour ses conseils"

"Superbement accueilli par un personnel géniale et très souriantes! Mention spéciale à la vendeuse Megane qui a été une conseillère et vendeuse au top! Je recommande vivement la boutique"

"J’ai eu a faire à une vendeuse, Célia, très accueillante, de très bon conseil, super attentive à mes besoins. S’est montrée très patiente et souriante. Je vous conseil de vous dirigez vers Célia si vous passez en boutique. Vraiment un plaisir d’acheter en sa compagnie."

"Franchement rien a dire, un accueil chaleureux de la part d’une vendeuse nommé Célia. A l’écoute et de bon conseil je suis ressortit satisfaite!!! Tout c’est bien passé. Je vous conseil fortement cette vendeuse ! ;)"

"Bon que dire, j’ai était accueilli par Celia une excellente vendeuse qui m’a bien accueilli et conseiller. Je recherchais un bijoux pour un cadeaux. Je suis vraiment satisfais du produit conseiller par Celia et je la recommande pour ceux qui souhaite offrir un cadeaux à leur famille. Merci"

"Vraiment bien accueillie et conseillée pour un achat de bague. Je recommande à 2000%. J’ai eu affaire à Sarah super vendeuse. Je reviendrai 👌🏼"

"Superbe magasin avec un personnel respectueux et accueillant. Je vous recommande fortement les avis de Celia qui m’a été d’une grande aide, un grand merci à elle."

"Équipe au top ! Toujours avec le sourire même en cette période de noël on a pris le temp de bien me conseiller dans ma recherche je ne peut que mettre 5 étoiles bien mériter ! Merci à megane pour son professionnalisme"

"Vendeuse agréable, souriante, gentille, patiente et de très bon conseils je remercie Sarah d’avoir pris du temps pour me conseiller 👍"

"Tres bon conseils adapté au besoins, mention spéciale a la vendeuse Célia qui as su m’orienter en fonction de mes recherches."

"Accueil et relation client exemplaire ! Responsable du magasin à l'écoute de ses clients je recommande à 100% cette bijouterie qui fait partit des rares magasin ou l'ont se sent accueillit comme il se doit. Bravo à toute l'équipe et plus particulièrement à Sarah à qui j'ai pu avoir à faire ! Encore merci vous êtes au top Rien à dire de plus mise à part que c'est ici même que vous deviez faire vos plus beaux achats de bijoux et nul part d'autre ! Dommage qu'il n'est possible de mettre 10 étoiles !"

"Accueil très chaleureux, les vendeuses sont très agréable et compétente dans leurs travail et dans leurs conseils.. je recommande vivement."

"Commerciales très accueillant(e)s et souriant(e)s. Je suis allé là bas afin d’acheter un cadeau. Je n’y connaissais absolument rien en bijou et une jeune vendeuse appelé Celia, que je vous conseille fortement, m’a accompagnée et conseillée avec beaucoup de professionnalisme et d’accueil. Je suis reparti avec le bon cadeau qui a eu son succès. Encore Merci Celia!"

"Vendeuses très sympathiques et a l’écoute ! Je suis tombé sur Mathilde elle saura vous conseiller et rechercher avec vous ce que vous souhaitez"

"Merci à amandine pour son accueil sa rapidité et son professionnalisme"

"Si le 0 existait c’est ce que j’aurais mis pour le magasin de Faches-Thumesnil. Les vendeuses sont affligeantes avec un comportement exécrable. Une prise en charge du client très approximative pour ensuite discuter avec ses collègues comme si vous n’existiez pas passage en caisse avec de nouveau ,une discussion avec la collègue, sans même regarder le client, de ce fait, je suis partie , j’ai refusé la prestation . je refuse de donner mon argent à une équipe de cagoles qui passent son temps à discuter Entre elles. Allez boire des coups on a pas besoin de subir la narration de vos vies. Des clients mystères manquent à ce magasin. Les «  vendeuses » Manquent cruellement de professionnalisme."

"Merci à Célia pour son aide et son professionnalisme. Un magasin à conseiller 👍"

"Service très rapide. J'ai eu a faire avec Sarah et rien a dire réactive, souriante et commerciale Je recommande fortement"

"Super accueil Sarah est une fille géniale"

"Merci à Sarah pour la reparation rapide de ma chaîne ultra fragile..bravo!"

"Super ! Très bonne accueil de la part de Sarah, son sourire nous donne envie de revenir :)"

"Excellent accueil de Mathilde, toujours de bons conseils. Je recommande vivement."

"Bien accueilli et serviable merci à Sarah😉"

"Fidèle cliente histoire d'or je suis suis pourtant déçue par l'accueil du personnel .............. on peut comprendre et accepter la fatigue au moment des fêtes mais il y a des limites à l'impolitesse............. de plus cette fois sans rien avoir à voir avec le personnel présent physiquement en boutique la qualité n'est plus au RDV ............. J'ai perdu mes diamants sur deux de mes bagues ............... on attire le client avec les prix mais la qualité et le service ne sont pas présents ............ et je passerai mon avis sur la qualité des prestations du service e-commerce ....................."

"Merci à Sarah qui m'a accompagné dans mes choix d'achats"

"Accueil sympathique et chaleureux, service impeccable, belle boutique!"

"Magasin au top, Mathilde est toujours de bons conseils ! Propreté des vitrines irréprochables. Je recommande sans aucun doute cette boutique !"

"Je me suis dirigé à Histoire d'Or pour réajuster ma montre où j'ai trouvé un accueil chaleureux.Les vendeuses sont souriantes et très professionnelles. Merci beaucoup .. :) Je recommande"

"(Réparations et rachat d’or) Accueil sympathique bons conseils Je recommande!"

"Parfait !!! Achat parfait. La vendeuse a été très patiente et à l'écoute. Très professionnelle !!! Bravo à elle."

"Super accueil!! Merci pourquoi vos conseils pour un cadeau pour ma mère. Je reviendrai avec grand plaisir. Merci à vous Sarah"

"Je suis passe dans ce magasin pour une réparation de bracelet. Très bon acceuil d'Amandine qui a fait elle même la réparation plutôt que de l'envoyer en atelier, et cela gratuitement. Le commercial passe aussi par ce détail qui ne privilégie pas la vente forcée. Encore merci."

"En décembre 2022 j'ai fait part à la responsable de cet établissement d'une erreur survenue dans l'atelier où sont transmis les bijoux. Cette personne a fait part d'un grand professionnalisme d'un sens de l'écoute peu commun et d'une gentillesse remarquable et remarquée... Digne de cette belle enseigne. Merci pour tout et je ne peux que recommander... et surtout je suis ravi d'avoir pu récupérer cette chaîne réparée parfaitement... Hervé LEMOINE"

"Super accueil par Sarah souriante à l'écoute et prend son temps pour bien expliquer et savoir ce que vous voulez rien à dire au top Merci Sarah"

"Sommes venu pour un percer les oreilles de ma fille, nous avons été très bien accueilli, reçu par une dame très souriante et pro"

"Ma fille de 6 ans s'est faite percer les oreilles ce jour, l'équipe a été au top ! Très bon accueil et super accompagnement des 2 jeunes conseillères dont j'ai oublié le prénom. Je recommande 😊"

"Excellent responsable du magasin génial a l'écoute bonne conseillère accueillante gentille jamais déçu de mes achat et des conseille qu'on me donne ces un plaisir d'aller à cette boutique merci"

"Tres bon accueil de Célia… souriante et charmante…elle a su nous orienter et nous conseiller sur l achat d un bracelet qui a eu beaucoup de succes quand nous l avons offert"

"Super accueil pour un perçage de boucle d’oreilles. Mathilde est très accueillante, gentille et de bons conseils. Merci encore"

"Merci Mathilde pour votre professionnalisme, vos conseils et votre sourire. A très bientôt."

"Très bien accueilli et très bien conseillé pour la saint-valentin par Célia et Mathilde."

"Superbe magasin avec du choix. Mathilde a su nous conseiller avec gentillesse et professionnalisme"

"Je recommande à 5000% cette bijouterie et surtout une grosse pensée à Mathilde, qui a su m’aiguiller par sa gentillesse et son professionnalisme. Merci Mathilde !"

"Vendeuses très accueillantes, qui prennent le temps de vous expliquer Rien à redire Nous sommes très contents d'être passés chez vous"

"Enseigne très appréciée aux multiples choix. Personnel aimable et professionnel."

"Mathilde est au top! Acceuillante, de bons conseils. Aujourd'hui perçage d'oreilles pour ma petite fille, tout s'est super bien passé! Un grand merci à l'équipe !"

"J'ai acheté toutes mes bagues (alliances, mariage, cadeaux..) chez histoire d'or faches thumesnil et jai jamais été déçu ça va faire 4 ans que je les ai elles sont intacte. J'ai toujours été super bien accueillis et renseigné par les vendeuses, qui sont toujours souriante, agréable, de bon conseil et à l'écoute !! 😊 N'hésitez pas à aller vers elles Aujourd'hui j'ai remis mon alliance après l'avoir retiré suite à quelques kilos de grossesse en trop mais malheureusement au bout d'une heure mon doigt a triplé de volume et impossible de la retirer. J'ai appelé Histoire d'Or afin de savoir si c'était possible de la couper la vendeuse m'a immédiatement conseillé de venir en magasin Quand je suis arrivé en magasin elle m'a pris en charge immédiatement et me la coupé un grand merci à elle j'aurais pu perdre mon doigt 😂 Je recommande à 200% 😉 Merci encore !"

"Un accueil et une disponibilité au top, Des conseils très pertinents, Et une large gamme... Bref, une boutique à fréquenter sans modération, au gré de vos envies 👍🏼 Mention spéciale à Mathilde 😉 pour son professionnalisme"

"très satisfaite suite à notre visite de mardi passé, nous avions besoin d'un bracelet pour un anniversaire ce samedi, nous sommes accueillis par Célia qui a pris en charge notre problème"

"Équipe toujours très accueillante. Merci à Célia qui a été de très bons conseils pour les boucles d'oreilles de ma fille."

"Merci à Mathilde pour son accueil et son professionnalisme."

"Merci à Sarah pour son accueil, sa gentillesse et sa rapidité. Je recommande Histoire d'Or sans hésiter !"

"Un grand merci à Celia qui vient de me sauver une montre fraichement achetée ! 🥰"

"suite a l'achat d'une montre connectée le personnel super qualifier souriant a l'ecoute je recommande fortement se magasin merci au personnel ( trés decus de mon achat montre lotus inconectable !!!! )"

"Magasin toujours au Top, surtout Remy qui est sympathique, accueillant et fait son travail comme il faut"

"Reçu ce jour par Amandine, grand professionalisme et de bons conseils, comme l'ensemble de ses collègues qui m'ont reçu par le passé. Je recommande ce magasin où je suis toujours bien accueilli."

"Je suis passer aujourd’hui pour ma montre qui a était prise en charge directement . Je recommande personnel accueillant et très gentille ."

"Clientèle régulière Merci pour l'accueil, la sympathie, la gentillesse et la patience que Mathilde et Célia m'accordent toujours. Bravo les filles 🤗"

"De très bon conseil ! Merci pour l’accueil ☺️"

"Comme toujours Un super accueil, une conseillère de bon conseil et très sympathique merci Mathilde"

"Je suis ravie de l'accueil et de l'efficacité de Mathilde. Elle a géré très rapidement une de mes problématique liée à une montre. Je recommande vivement la boutique"

"Accès PMR possible mais vous vous retrouverez face a des personnes qui ne prendront pas la peine de vous recevoir. Si vous voulez un exemple de discrimination envers les personnes en fauteuil allez là-bas."

"Très bon accueil, réalisation et conseils de Sarah pour le perçage d’oreilles de ma fille aujourd’hui. Un grand merci à elle et Histoire d’Or :)"

"merci à celia pour avoir été très agréable et efficace dans ma recherche"

"Merci à Mathilde pour tous ces bons conseils, et de sa gentillesse"

"Un grand merci à Mathilde pour sa patience , son professionnalisme et sa gentillesse elle a su me conseiller à merveille ! Très bonne expérience client je recommande"

"Je cherchais une bague pour mon anniversaire. J'ai fais les autres bijouteries de la galerie et parfois on se demande pourquoi certaines personnes font un métier qui ne leur vont pas... Et donc comme d habitude j ai gardé ma bijouterie préférée pour la fin. Pour finalement pas plus cher qu ailleurs j ai eu la bague de mes rêves ! Du choix, de la qualité et merci à notre vendeuse Mathilde qui était très agréable et disponible et de très bon conseil. MERCI"

"Mathilde a donné de bons conseils et a prit le temps. Je recommande cette bijouterie,un super accueil."

"Accueil et service client au top! Mention particulière à Mégane pour son aide! Merci encore"

"Un accueil et un professionnalisme au top. Nous avons eu à faire à Mathilde qui a percé les oreilles de ma fille 3 ans et demi, nous étions ravis ! Merci à elle 😄"

"Merci à Mathilde pour son accueil ainsi que son professionnalisme. Je recommande vivement !"

"Merci à Celia pour son accueil, d'avoir pris le temps de conseiller ma fille."

"Un grand grand merci à Mathilde 😃pour son expérience et son grand professionnalisme ! Ses conseils ont tous été avisés. En plus, elle est très souriante et agréable, ce qui ne se trouve que très rarement actuellement."

"Accueil et service au top ! Un grand merci tout particulier à Celia"

"Merci à Mathilde pour le nettoyage de ma bague !"

"Un equipe serviable et sympathique, un grand merci à vous!!"

"Merci à Sarah qui a percé les oreilles de ma fille pour ses 5 ans ! Elle a été top !"

"Nous avons été reçus par Célia. Pour le perçage de mes fils. Elle a bien prit le temps de tout expliquer. Le choix de bijou ect. Je recommande"

"bonjour très bonne vendeuse à l’écoute et respectueuse amandine je recommande de plus elle m’a fait une réduction très intéressante pour l’attente franchement je recommande"

"Très bon Acceuil, conseil très professionnel. Merci à Mathilde"

"Merci à Célia pour sa gentillesse , ses conseils et son sourire pour le perçage d'une de mes oreilles. Océane"

"J’ai emmener mon fils se faire percer l’oreille cet AM, la vendeuse Sonia a été de bons conseils et très précise sur l’emplacement, mon fils est ravie du résultat"

"très satisfaite de l'accueil. J'ai effectué un achat en janvier 2022 et je suis allée en boutique car mon collier était cassé. Bien qu'il manquait un morceau de la chaine la conseillère de vente me l'a échangé. J'ai particulièrement apprécié ce geste commercial."

"Boutique agréable et vendeuse professionnelle et super gentille"

"Équipe à l’écoute qui s’est mise en 4 pour trouver la paire de boucles visibles sur le site mais cachée en boutique ! Merci encore d’avoir pris le temps 🤗"

"Avis Perçage oreilles-bébé : Je remercie les deux vendeuses Célia et Amandine pour le perçage des oreilles de ma petite fille. Elles sont douces et sympathiques et le perçage était rapide (deux oreilles en même temps) et symétrique. Un choix énorme pour les boucles d'oreilles (forme coeur 💓, fleur 🌸, papillon 🦋...). L'acte de perçage est offert en ce moment pour tout achat."

"Je suis venue me faire percer sans rdv et Mathilde a été de très bons conseils. Souriante et professionnelle, elle a pris le temps de savoir ce que je voulais et s'est occupée de moi avec beaucoup de douceur pour percer mes 6 trous ! Merci beaucoup, je suis ravie et vous pouvez y aller les yeux fermés ! ❤️"

"Merci à Sarah pour la réparation du bracelet (montre enfant). Une relation client au Top"

"J’ai été me faire percer les oreilles aujourd’hui et franchement super ! Mathilde est très professionnelle et est à l’écoute du client merci a elle pour ce résultat parfait!"

"Suite appel téléphonique mise en attente pendant 11 minutes et personne n'a repris le combiné inacceptable !"

"Merci à l’équipe pour sa gentillesse ! Merci également à Amandine qui a su me conseiller 😊 très souriante ☺️ Merci encore !"

"J'ai rencontré Mathilde vendredi après midi qui m'a conseillé pour une chaîne que je voulais acheter pour mettre le pendentif souvenir de ma mamie. Excellent conseil car il rend super bien porté ! Et elle m'a également percé les oreilles (2e trou) en toute délicatesse. Mathilde est souriante et super agréable, franchement je vous la recommande, nous avons passé une petit moment au top. Lise."

"Très bonne accueil merci Mathilde pour votre professionnalisme, vos conseil et gentillesse. Mourad"

"Super équipe , très gentille Un grand merci à Amandine pour son professionnalisme et sa gentillesse, au top 👍🏼"

"J'ai fait percer les oreilles de mes 2 filles, les vendeuses ont été au top, professionnelles et souriantes elles ont su les mettre en confiance, j'y suis retournée car un clip arrière a été perdu j'ai apprécié le geste commercial 😊j'y retournerai sans hésiter pour un prochain achat."

"Super accueil, très bon conseils de la part des 2 conseillères Oumayma et Mathilde très souriantes encore merci à elles je repasserai avec plaisir !"

"Superbe service et professionnalisme de la part d’amandine, qui nous a proposé un super délai de gravure ! Un grand merci à elle 😀"

"Super bien accueilli, renseigné et servi Vendeuse très aimable"

"Équipe au top , j’y suis allé ce jour pour me faire percer l’oreille , j’ai été très très bien accueillie par une jeune femme ( long cheveux noir , j’ai oublié son prénom mince ! lol ) quoiqu’il en soit , elle étais aussi jolie que gentille, merci, parce qu’un un sourire fait toujours plaisir À bientôt !"

"Accueillie par Mathilde qui a été d'une gentillesse exemplaire, très souriante et à l'écoute des besoins. Je suis donc répartie percée par Mathilde qui s'est fait accompagner par Ornella pour un perçage simultané ! (Perçage sans aucune douleur!). On a passé un très agréable moment en leurs compagnies. Je vous les recommande vivement !"

"J'ai accompagné ma fille de 7 ans se faire percer les oreilles. Sarah a été de très bons conseils. Souriante et professionnelle, elle s'est fait accompagner de Fabrice pour percer simultanément et avec beaucoup de douceurs ses 2 oreilles. Merci beaucoup, nous sommes ravies. Vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Les conseils et l’accompagnement de Sarah étaient parfaits pour ma fille Au top Encore Merci elle adoooore"

"Je me suis faite percer les oreilles par Sarah, ce samedi, super accueil de toute l’équipe! très gentilles les filles, merci !"

"Si vous allez à histoire d or je vous conseille Amandine vendeuse super sympas chaleureuse accueillante souriante dynamique Et surtout qui trouve une solution à tout .un grand merci pour votre accueil et votre sourire c est pas tout les jours qu’on rencontre des vendeuse comme ça et moi qui fait du shopping tout les jours j’ai de l’expérience lol. Nora"

"Merci Amandine ❤️ très adorable"

"merci à celia pour ses super conseils"

"Reçu en cadeau un bracelet plaqué or , abîmé au bout d'une semaine... il est carrément devenu vert. Et on ne veut pas me faire d'échange... Extrêmement déçue...."

"Je suis venue pour un bracelet cuir pour homme, très bon accueil de l'ensemble du magasin, servie par Célia, vendeuse agréable, au top !!"

"Amandine une conseillère de vente très gentille souriante efficace agréable un vrai plaisir."

"Mathilde est au top je recommande !!!"

"Super expérience avec amandine souriante très professionnel a réglé notre problème de de bague avec rapidité madame et comblé merci 😉"

"Un accueil et un professionnalisme comme il y en peu de nos jours J'ai été servie par Mathilde et du haut de ses 23 ans, elle a tout d'une grande conseillère de vente !!!! Encore merci à l'équipe toujours au top et à bientôt!!!!!"

"Super agréable et serviable. Je recommande"

"Très bonne relation client. Super bien reçu ! Je recommande 👍"