Histoire d'Or

"venu pour l'achat d'une bague super conseil super vendeuse"

"Personnel accueillant"

"Beaucoup de choix prix abordable vendeuse sympat"

" Tellement sympathique !"

"Que ça soit à Douai ou Tourcoing, même service, même accueil... parfait !"

" Service excellent ."

"Très bon accueille"

"J'aime bien"

"Très bien bonne aceuille merci"

"Très bien accueilli"

"Bijouterie attention à la carte bleue"

"Jamais de bague a la bonne taille il faut payer pour la mettre à là taille dû doigt"

"Prix très attractifs et personnel charmant."

"Acheter plusieurs articles que ce soit pour homme ou femme, la qualité est génial pour des prix pour tout budget, les vendeuse sont la pour nous conseiller toujours avec sourire est en connaissant bien leurs produits. Les temps d'attente sont assez rapide et pour tout les produit endommager peuvent être réparer sans aucun soucis avec la garantie"

"Or de mauvaise qualité, pas de 18 carrats. Pas de montre de prestige."

"Un petit magasin mais pas mal de choix. Personnel très agréable"

"J'aime y faire un tour, regarder tout ces beaux bijoux à des prix abordable ."

"Déçu du service lors de la récupération de nos alliances. Nous avions acheté nos alliances a histoire d'or au salon du mariage de Lille. Nous avons demandé la livraison à l'histoire d'or de Tourcoing. 1er appel de leur part pour me dire qu'ils ont reçu une alliance je leur dis qu'il y en a 2 normalement réponse de leurs part: a non il n'y en a qu'une je vous rappelle quand la 2eme est arrivé. Rappel de leurs part 10 minutes plus tard nous nous sommes trompés les 2 sont là. Je me rends a histoire d'or avec mon conjoint. Arrivé sur place la vendeuse récupère un paquet en papier et nous répond il n'y en a qu'une je lui dit votre collègue m'a appelé pour me dire que les 2 étaient bien là. Elle secoue le petit paquet et dit en rigolant elle était dans le fond il s'agit quand même d'alliance a plus de 700 euro. Elle nous les donne pour que nous puissions les essayer sans gants avec des doigts pas très très propres alors que d habitudes chez histoire d'or les vendeurs ont toujours des gants. Et là elle nous demande de régler le solde restant nous lui expliquons qu au salon du mariage nous avions eu une réduction sur le prix total et qu il est bien noté sur le papier accompagnant les alliance. Sa réponse : mais moi sur mon ordinateur il est écrit que vous devez encore une certaine somme nous restons incrédule devant le tons employé. Tout se règle avec sa responsable nous pouvons récupérer nos alliance. Elle était prête à nous les donner dans des petits sacs en plastique en voyant notre tête elle nous a demandé si nous voulions une boite pour les mettre dedans. Mon conjoint et moi nous restons sur le cul de cette demande je pense que la vendeuse a oublié qu on parlait d alliance et pas de la petite babiole a 20 euros que l on achète pour faire plaisir. Après avoir été très bien servi au salon du mariage nous avons été très déçu de cette acceuil a Tourcoing. Nous avons trouvé que la vendeuse manquait de professionnalisme et nous prenait de haut avec cette histoire de somme restante. J'ai déjà été bien mieux servie a Euralille pour des bijoux beaucoup moins chers"

"J’ai acheter une montre il y a 2ans au prix de 400e , elle est tomber en panne je suis partie à la boutique pour avoirs un devis pour la réparation on m’a fait un devis à 200e car la vendeuse m’a dit qu’il fallait tout changer je trouvez sa très cher je suis parti dans une horlogerie on me la réparer en moins de 5 min pour 10e ! c’était juste la pile !!! Du coup je suis repartie à la boutique pour leurs expliquer tout simplement qu’il voulez nous arnaquer et la vendeuse totalement désagréable aucun professionnalisme c’est énerver sur nous en claquant sa porte de sa réserve je suis très déçu de cette boutique ! Je ne comprend pas pourquoi cette vendeuse c’est emporter moi qui été une cliente habituelle il ne me verrons plus !"

"J'y suis allée à l'occasion de cadeaux à offrir. Et magasin très accessible et accueillant !!! Les vendeuses prennent le temps de nous conseiller et surtout sans s'énerver ou être agacés.... Donc,je recommande cette boutique !"

"Perçage d'oreilles pour ma fille de 5 ans. Au bout d1 semaine, une prothèse se détache seule durant la nuit. Je retourne au magasin, j'explique. Aucune solution, faut tt refaire et bien sûr sans aucun geste commercial. J'ai refusé."

"Merci au vendeur qui est super aimable c'est rare des vendeur comme ca aujourd'hui Encore merci je reviendrai"

"Je déconseille fortement j'ai acheté un bracelet et boucle d'oreille pour un cadeau en 2 semaine même pas tout les brillant sont partie et quand on se rend au magasin il ne peuvent rien faire parce que ça fait un mois et demi alors que normalement c garanti 2 ans mais la non pas pour se genre de chose.. déçu je ne reviendrais plu et déconseille fortement, ça ne mérite même pas une seule étoile malheureusement on reste obligé de mettre une étoile pour pouvoir posté"

"J'adore cette bijouterie de bon conseil prix très bien et le personnel très bien"

"Vendeur/euse ultra patient/e ! Au top !"

"Bijouterie au TOP ! J'y vais régulièrement pour des achats/cadeaux mais aussi pour changer les piles de mes montres, ou bien encore faire régler celles-ci. Toujours une équipe aimable et serviable"

"Super magasin . Equipe au top , de très bons conseils. Merci a Elena qui a su me conseiller sur mon achat de parure boucles d'oreille et bracelet"

"Équipe très accueillante Nous reviendrons"

"De très bon conseils ! Équipe au top!"

"Accueil exceptionnel!! Conseil de qualité et personnel au petit soin , je reviendrais.."

"Un super accueil et de très bons conseils"

"Un très bon accueil, toujours satisfaite de mes achats ! Je recommande ce magasin, moments toujours agréable"

"Une équipe au top très accueillante, souriante et répond à mes besoins rapidement , merci à vous !!"

"Très bon accueil, j’ai effectué un parcage, la conseillère était très rassurante 👌"

"Très bonne accueil conseillère très agréable prix accessible je recommande"

"Les filles sont très agréable, de très bon conseils, je reviendrai sûrement car très satisfaite de l’accueil et des produits qui m’ont été conseiller !"

"Bijouterie au top je vous la recommande fortement ! l’accueil est super et surtout merci à Elena de ses bons conseils"

"Encore merci à la vendeuse avec ses long cheveux blond, qui a su bien s’occuper de moi. Très gentille très professionnel très souriante 🥰"

"Réparation de bijou rapide et efficace :)"

"Vendeuse souriante et accueillante"

"Montre ajustée gratuitement au poignet en 5mn. Un + pour l'amabilité ! Encore merci"

"Excellent accueil 😊 et renseignements au top! Recommande +++ la boutique de tourcoing."

"J'y suis passe hier par curiosité mais la sympathie de la demoiselle en magasin m'a convaincu !! Très bon accueil je recommande à 100%"

"Les vendeuses sont très accueillantes et de très bon conseil, j'y retournerai sans aucun doute!"

"La vendeuse est de très bons conseils et super accueillante !!!"

"Très bonne accueil"

"Très bon magasin et la vendeuse éléna au top !"

"Super accueil, de très bon conseils de la part de la vendeuse Je recommande ++"

"Toujours bien accueillie et les vendeuses sont à l'écoute et de bon conseil. Je recommande ce magasin les yeux fermés."

"Superbe boutique, personnel souriant et accueillant au top, très à l’écoute de leurs clientèles. Je recommande fortement cet boutique !! Et encore un grand merci"

"Merci au personnel pour leurs bons conseils"

"Parfait, et merci a charlotte qui a été parfaite lors de mon achat!"

"Plusieurs commande effectués jamais déçu"

"Merci d'avoir dénoué un noeud sur ma chaîne fétiche! 😉"

"Merci à la jeune demoiselle brune pour ses conseils pour le cadeau de ma femme"

"Exellent ACCEUIL , personnel très professionnel , réparation le jour même , merci encore à cette boutique"

"Sonia est une superbe vendeuse très agréable et souriante, très à l’écoute de nos demande très à l’aise dans son métier je la recommande !!"

"Le service client est parfait, rien à redire. Expérience agréable je recommande."

"Le top"

"Parfait"

"parfait"

"Merci pour la réparation, rapide et efficace."

"Bon conseil client, personnel souriant. Recommande à 100% cette bijouterie"

"Personnel Très accueillant et compétent"

"Impossible de vous joindre par téléphone , est ce bien normal....? N° objet : 013606017"

"L’accueil formidable A réussi à démêler mon collier en 5 minutes Mercii"

"Très professionnel et très aimable !"

"Ne repond jamais au téléphone"

"Vendeuse très agréables. Je suis venu pour raccourcir un bracelet et en 30 secondes c'était fait et totalement gratuit. Je recommande."

"Boutique top. Vendeuses gentilles et serviables."

"Venues pour un remboursement le n° de retour reçu ne fonctionnait pas, sa responsable absente, la jeune vendeuse s'en est très bien sortie en joignant la plateforme, affaire réglée en 10min."

"Achat d alliances Boucles d oreille et bracelet. Accueil parfait. Très bien conseillé"