Histoire d'Or

"J'ai acheté une montre chez eux lundi 16 juillet. Deux heures après, la montre ne fonctionnant pas, je la ramène. Et surprise, refus de la remplacer par une autre (plus de soldes). Je demande le remboursement, refus de la vendeuse, repsonsable absent, on pourra me la rembourser dans 1 mois.... (?) Finalement il a fallu que j'aille en récupérer une autre dans un autre magasin. Une après midi entière de galère et de trajet, aucun geste commercial : C'est le mépris du client ! A EVITER ... Aussi je devais recevoir par mail une évaluation... je l'attends toujours !"

"Vendeuse super sympa donne de très bon conseils"

"Super service"

"Très professionnel très bon service"

"Accueil agréable et conseils de bonne qualités"

"Boutique de bijoux très sympa avec beaucoup de choix en bijoux à toit les prix moi j'ai acheter un cadeaux pour la fêtes des mères avec des vendeuse professionnels,gentil,souriantes je recommande vivement cette bijouterie"

"Bijouterie avec du choix et personnels très sympathiques...."

"Magasin abordable"

"Superbes bijoux et vendeuses très sympathiques"

"J'y ai toujours trouvé le cadeau que je cherchais. Personnel avenant mais pas envahissant et toujours souriant. Bonne continuation"

"Très bonne accueil et service"

"Vendeuse très sympa et de bon conseil"

"Personnel super sympa et de bon conseil 👍"

"Des vendeuses aux top super sympa rien que pour l'accueil je retournerai"

"Des belles propositions, des prix corrects"

"il y a une large gamme de bijoux très joli et à tous les prix"

"Très trop cher"

"Ou est la qualité ????"

"Accueil agréable et joli choix"

"Équipe accueillante, souriante et de très bons conseils, n’hésitez pas à venir trouver vos pépites telles que bijoux, horlogerie et autres trésors 😁"

"Depuis le 26 mars j attend un devis pour un jonc en or de 30 g toujours rien !"

"Vendeuse très sympathique et avenante, boutique avec beaucoup de choix"

"je suis content même, je n'avais pas cru que c'était ma montre vu l'excellent travail. bravo pour eux"

"Je recommande cet espace de vente. Vendeuse agréable, souriante. Continuer comme ça !"

"Histoire d'or l'Étoile Accueil parfait, réactivité, efficacité. Bref un lieux où on veut satisfaire le client et l'essentiel est bien là."

"Et encore un c est trop J ai commandé une alliance mi décembre, on m a dit qu il fallait attendre 5 semaines Versement de 200 euros Puis pas de nouvelles J appelle , acceuil déplorable et hautain Si on ne vous appelé c'est que le numéro était faux Bref, j y vais très en colère Elle était en magasin depuis le 10 janvier La responsable répond cela ne fait pas longtemps 2 semaines , c est rien en effet Toujours hautaine La petite stagiaire me dit que tout est payé J ai été honnête en disant que non j avais payé un accompte Plus jamais je n' y mettrais les pieds"

"J'y suis allée pour le perçage des oreilles de ma fille même si je m'y suis rendue plusieurs fois pour des achats de bijoux. je ne regrette pas, les trous on été fait de façon parfaite ! Merci à Marine pour sa gentillesse et toutes ses explications !"

"A fuir ! Un collier en or jaune qui casse au bout de 6 mois (défaut au niveau du fermoir), ce qui cause la perte de la goutte en diamant qui le tenait alors que la vendeuse m'avait assurée de sa solidité !! Que la garantie ne couvre pas la perte du pendentif je comprends mais par contre pour le collier c'est inadmissible alors qu'on a soi-disant 2 ans de garantie pour agir sans avoir à rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité. En clair je n'y remettrai plus les pieds..."

"Personnel très accueillant et réactif. Je me suis déplacée pour un soucis avec des boucles d'oreilles et elles ont de suite trouvées une solution. Je recommande et merci encore !"

"Personnel à l'écoute trouvant toujours une solution à toutes mes demandes. ( montre, bijoux, ...) Merci"

"Excusez moi peux t’on se faire percer les oreilles dans vos magasins ? Cordialement,"

"Une équipe toujours au top et petit soin avec chacun des clients Je les recommande vraiment"

"Personnelles très gentille surtout pour le perçage des enfants, la dame à été plus que patiente et très gentille avec ma fille."

"Personnel très accueillant et commercial. Bravo."

"jai fait un achat histoire dor rt darles lacceuil de la vendeuse netait pas simpathique du tout je pense que jirais ailleurs jai achete une montre festina de 99 euros jai vu que la vendeuse donne un petit cadeau aux autres clients mais moi rien je me rendrais plus a cette bijouterie les anciennes vendeuse et resposponsables etait super avenante on dirait que je lenbettai plus que autres chose le 19/11/2022 vers 15h"

"Suite à mon passage ressent, j'ai étai super bien accueilli par une équipe très souriante. Cela est très agréable. Je recommande cette boutique pour l'accueil et les conseillères sont bienveillante et de bon conseil."

"Très enchantée d histoire d or Fin novembre j y suis allée pour perçage d oreilles en décembre j y retourne pour repercer tant la confiance était présente. Très bon accueil les employées très douces sympathiques et proche de la clientèle Je recommande vivement. Merci à vous"

"Vendeuse très sympathique, souriante. Merci à Cécile ou celine (désolée, je ne me rappelle plus de son prénom) qui a mis à l'aise ma fille qui venait se faire percer les oreilles pour la premiers fois."

"Super magasin avec toujours une bonne ambiance, personnel très sympathique et accueillant également de très bon conseil et le plus important avec le sourire. Je recommande fortement"

"Lieu très bien Personnel très professionnelle et souriante A l écoute et de bon conseils"

"équipe très simpa ils vous recommande à font et tu repart avec le meilleur bijoux de ta vie . Bref je vois le recommende a 100%"

"Super sympa !"

"Je suis allé à histoire d'or pour trouver un bijou pour ma mère pour Noël et j'ai était ravie de mon achat, la vendeuse a était souriante et m'a vraiment bien conseillé Merci à Sakina pour votre gentillesse et vos conseils"

"En plein match pour la finale de la coupe du monde, nous avons été très bien accueilli dans la bijouterie de Nîmes. Très professionnelle et à l'écoute, nous avons fait la connaissance de la bijoutière Antonia. Ses conseils et sa gentillesse sont au rendez vous, nous sommes très contents de nos achats, je recommande vivement cette bijouterie !"

"Équipe au top ! Une boule de mon piercing fait 48h avant chez un perceur était tombée avec impossibilité de la remettre seule. Jour férié les perceurs étaient fermés, elles se sont occupées de moi immédiatement et me l’ont remise, je n’ai en plus rien payé. Très bon service je recommande."

"Merci à l'équipe pour sa gentillesse et pour avoir pris le temps de remettre correctement un piercing d'oreille dans l'urgence. Nous ne manquerons pas de venir faire nos prochains achats chez vous."

"Ma fille de 2ans s'est percer les oreilles aujourd'hui, grace aux vendeuses de ce matin qui étaient a l'écoute, bienveillante, et surtout souriante ma fille n'a même pas pleurer ! Je suis très satisfaite de leur accueil ! Merci encore..."

"Franchement je ne conseille surtout pas cette bijouterie les personnes sont très très mal polis j'ai voulus me faire percer les oreilles et ils ne voulaient pas donc je ne recommande pas du tout ceci"

"Très déçue. Mon homme m'a offert il y a un an et demi une médaille gravée. L'anneau s'est coupé il y a quelques mois, nous l'avons emmené à réparer. La boutique a égaré le bijou, puis le jour où on l'a récupéré accueil mauvais et longue attente pour en plus payer des frais de réparation. Et l'anneau en question a cassé à nouveau quelques mois plus tard. Dommage car elle est très belle."

"Une boutique avec des conseillères de qualité, toujours souriantes et d'excellents conseils. J'ai fait nettoyer un bijou en argent récemment. Resultat parfait et réalisé en 24 heures. Je vous recommande cette boutique en centre ville de Nîmes."

"Merci Fanny, super vendeuse et très chaleureuse"

"Suite a mon achat ce samedi: Acceuil très décevant impression de déranger le personnel, qui ne dit même pas aurevoir à ses clients."

"J’ai amené mon fils se faire percer l’oreille aujourd’hui … au top!! Douce,sympathique bienveillante et super accueillante ! Je recommande !"

"Je suis passé pour retirer un maillon et j'ai a peine finis de poser ma question que la vendeuse m'a dit que c'était 5 euros. J'ai senti du mépris de cette dame qui ne voulais manifestement pas travailler. Il y a d'autres enseigne plus accueillantes et plus souriant. Je n'y remettrai plus les pieds! A fuire."

"Je suis venu retirer un maillon, personne très désagréable et hautaine!!! facturé 5 euros !! revenu 5 min après pour retirer un autre maillon , elle voulais encore me facturer 5 euros !! aucun sourire !! aucune sympathie !! Et le pire de tout aucun Professionnalisme car elle a enlever les deux maillons du même coter donc la montre tourne!!! je n’y remettrai plus jamais les pieds !! j’aurai du partir dès le début !! tellement qu’il y avait écrit grosse c……e sur son front !!! je suis dégoûté !! que Dieu vous bénisse et vous apporte la paix et la joie dans votre cœur ♥️. il y d’autre endroit bcp plus sympas …frustrée de ma gentillesse … j’aurai du la gifler en partant. A vomir 🤮."

"Très bon Acceuil, réparation des boucles d’oreilles faite sur place, conseil Sur l’entretien. Personnel, très sympathique et agréable."

"Personnel Agréable et à l’écoute"

"Je suis venue samedi pour faire percer les oreilles de ma fille de 2 ans et de ma nièce de 9 ans. Les 2 vendeuses ont été très douces et très rassurantes, ma fille n’a absolument rien dit 👍🏻. Encore merci à ces 2 vendeuses très professionnelles 👌🏻."

"Je suis venu plusieurs fois durant les derniers mois pour faire réparer mes montre et réaliser un collier. Très content de l'accueil et du professionnalisme de l'équipe."