Histoire d'Or Bijouterie

L'accueil n'est pas du tout aimable. Ils n'ont même pas prévenu que le bijou était déjà disponible en magasin, il faut deviner et aller sur place car ils ne répondent pas non plus par téléphone.

J'ai reçu de précieux conseils concernant l'achat d'une bague pour ma fille. Elle a adorée!

Très bien accueilli par toute l équipe, un grand merci à Lamia pour ces bons conseils ce fut un plaisir, je reviendrai 🙌🏼

Merci beaucoup à Noua pour son aide lors de l’achat de mon nouveau percing. Sympathique, souriante et disponible. Rien a dire ! Je vous souhaite une très bonne continuation!!! Malaurine

Très bon accueil et très bon magasin.Des vendeuses au top !

Service parfait, serviabilité de Yasmina +++

Je recommande fortement Kim qui m’as remis en place une bague complètement déformée Merci beau Histoire d’or

Toujours très bien accueilli dans la boutique Histoire d'or à Chambourcy, une petite complication sur ma montre qui très gentillement et assez rapidement, la vendeuse Yasmina s'est porté volontaire 😊 Je repars encore une fois satisfaite Merci beaucoup !!

Servi par Yasmina, au top du top. Rapide et souriante, je recommandes !

Je remercie encore la douce Nouha pour sa gentillesse et ses bon conseils, je vous la recommande 100x. Bonne continuation à vous

Merci à Emmanuelle et toute son équipe pour l’accueil chaleureux et l’écoute des clients.

J'ai effectué un achat avec mon fils hier. J'ai été très bien accueillie. Deux jeunes femmes souriantes et agréables. Je reviendrais avec plaisir !

Un grand merci à Emanuelle qui a su nous conseiller comme il le fallait. Sa bienveillance et sa gentillesse n’ont égales que son sourire!

Un grand merci à Emmanuelle pour son aide très précieuse et ses conseils avisés. Vraiment une vendeuse pépite !!

La vendeuse avec les lunettes totalement méprisable, fait fuire les clients...

Je suis ravie de mon passage chez Histoire d'or au centre commercial de Chambourcy. Marina, la vendeuse qui s'est occupée de moi m'a directement aidé et trouvé exactement ce que je cherchais avec beaucoup de sympathie et un super accueil !

Au top j'ai commander une bague pour Noël avec emanuelle et elle a fais tout son possible et je l'ai eu trop contente vendeuse au top,gentille et Très professionnelle c'est pour ça que j'adore histoire d'or de chambourcy

Superbe expérience chez Histoire d’Or. Très bien reçue par les vendeuses Marjane et Emmanuelle, accueillantes, chaleureuses et souriantes. Je reviendrai avec plaisir !

Bon à rien

Super accueil comme d’habitude, jamais déçu bravo à toute l’équipe et surtout à Emmanuelle la responsable de site toujours souriante, serviable. Je recommande particulièrement ce magasin.

Je suis satisfaite de mes petits achats, fait a Chambourcy. Je voulais m'acheter des bijoux de qualité et j’ai été très bien reçu de la par d’une jeune fille qui s’appelle Marina, elle a été très efficace d’une bonne aide et de bon conseil. Elle m'a aidé à trouver exactement ce que je recherchais.

Personnel froid, pas très à l’écoute, trois allers/retours repartis sur plusieurs jours ont du être fait à cause du non respect de la deadline prévue d’un bijou à graver. Revoyez le brief de vos collaborateurs !

Chère Mère Noël, Je voulais te remercier d'avoir choisi, cette année encore, cette très chère Emmanuelle comme petit lutin. Elle te seconde parfaitement et nos cadeaux seront encore une fois merveilleux grâce à elle. Sa gentillesse n'a d'égale que sa bienveillance. C'est un lutin adorable qui est toute dévouée à sa tâche. Grâce à elle, le sapin brillera de tous ses feux et nos cœurs remplis de joie et de bonheur. Joyeux Noël à tous 🎅 🤶

Un accueil au top, des services de qualité ! Merci à l’équipe et particulièrement à Emmanuelle pour son professionnalisme, ses conseils et sa gentillesse. C’est toujours un plaisir de revenir.

J’ai été reçu pas une jeune fille pas aimable du tout ! J’ai eu l’impression de déranger…

Super magasin avec du choix et des vendeuses très gentilles ! Merci Emanuelle pour votre professionnalisme 👌

C’est Eva qui c’est occupée de nous, vendeuse hyper patiente et de très bon conseil. Il y a de très jolis bijoux. Je recommande vivement

Emmanuelle est topissime. Excellente expérience que j'ai renouvelé à plusieurs reprises. Je recommande vivement cette boutique

Emmanuelle est super gentille je vous la recommand🌹

Très bon accueil, à votre écoute, de très bon conseil

Très bon accueil, et un grand merci à Emmanuelle pour son professionnalisme et son écoute. Personne très agréable

J’ai été reçu par Eva, souriante, disponible, patiente et de très bons conseils. Elle a eu la gentillesse de solutionner mon problème concernant un bracelet, offert à ma fille. Eva a le sens du client et c’est le genre de jeune femme qui donne envie de revenir. Alors fidèle cliente, je resterai. Merci Eva pour votre sourire et votre sympathie. Continuez comme ça ! Barbara

J'ai voulu acheter une simple alliance en or, ils ont pris toutes les données pour me faire un devis et savoir si je vais en acheter ou pas. On m'a assuré que j'aurai une réponse le lendemain, ça fait plus d'une semaine et silence radio NB: En arrivant au magasin, il a fallu attendre plus de 20 min pour qu'une personne s'occupe de moi et à la fin bah RIEN

J'ai acheté des boucles d'oreille en forme de serpent 🐍 hier soir. J'ai acheté car ils m'ont beaucoup plu, mais j' ai failli annuler l'achat tellement la vendeuse été froide. Elle m'a regardé comme si j'étais quelqu'un de méprisable. Elle avait l'air d'être en colère contre moi, mais j'ai rien fait de tout, j'ai juste demandé de sortir les boucles de la vitrine et après je suis allée directement les payer. Mais elle m'a mis totalement mal à l'aise avec son attitude. Je n'achète plus jamais chez vous!

Excellent rien à dire, merci à Eva (vendeuse) qui m’a aidé.

Très joli boutique. Eva une vendeuse très accueillante et qui donne de bon conseils.

Un grand merci à Marjne l hôtesse de vente pour son accueil sa gentillesse et son professionnalisme .je suis plus que satisfaite et je retournerai sans hésiter à histoire d or pour de nouveaux achats .merci infiniment

Reçu par Eva qui est très gentille et qui nous a bien aidé!

Un grand merci à histoire d’or et surtout à Emmanuelle pour sa gentillesse ainsi que sa douceur apportée à notre fille d’un et demie qui avait perdue sa boucle, qui a été remplacé sans frais supplémentaires et accrochée par ses bon soins.

J'ai pu trouver un cadeau adapté pour mon mari grâce à la vendeuse Marjane qui est très professionnelle et à l'écoute. Je recommande ce magasin

Merci à Eva pour sa gentillesse et son professionnalisme!!! Oreilles percées et achats bien conseillés 👍

Très bien accueillie grâce à Emmanuelle ! Je recommande Merci beaucoup à elle.

La vendeuse Eva est super : grâce à elle j'ai pu retrouver ma maille marine à laquelle je tiens tant. D'une gentillesse et efficacité rarement rencontrées.

Je me suis rendue au magasin de Chambourcy et l’accueil par la responsable a été plus que chaleureux en plus de ses conseils.

Super bien accueilli merci à Eva pour les conseils, je reviendrai….

Service au top, Emmanuelle a su repondre a tous les besoins, je recommande

Super accueil merci Eva

Emmanuelle et Marjal m’ont super bien conseillé pour les boucles d’oreilles de mes filles. Boutique propre, équipe super sympa. Vous pouvez y aller les yeux fermés

Personnel très serviable. Remise du capot arrière de ma montre sans frais. Encore merci a cette charmante dame.

Ce matin, je suis allée chercher un cadeau pour me collègue qui s'en va. J'ai été reçue par Eva qui m'a très bien conseillé. Elle n'a pas hésité à sortir beaucoup de pièces afin de pouvoir choisir. Très bon accueil et ravie de mon achat ! Merci.

Bonjour, Je vous ai amené ma montre pour changement de pile Suite à un mauvais serrage de la part de votre employé les vis sont tombés Vous n'avez pas de vis de rechange et vous me dites de contacter moi même le fabricant Ce n'est pas une prestation correcte Avez vous une solution à apporter ?

Magasin présentant des vitrines très propres avec un choix variés. J’ai été conseillé par Emmanuelle qui fait preuve d’un professionnalisme certains, elle a su me trouver le cadeau parfait pour ma maman selon mes critères. Je suis très satisfaite !

J'ai été agréablement surpris par l'accueil et les conseils de la part des vendeurs qui sont à l'écoute, et très professionnel. Moi qui me refusait à retourner dans une grande enseigne suite à une mauvaise expérience me voilà prêt à renouveler l'expérience au sein de cet Histoire d'or !

Bonsoir, accueil très agréable. Je me suis fait percé l'oreille par l'un des vendeurs qui a été très professionnel dans toutes les étapes de la vente et du conseil. Ravi de ce premier piercing à l'oreille. Merci.

Accueil très bon et professionnel. J'ai fait percer les oreilles de ma fille. La jeune femme à été de très bons conseils et très professionnelle. Un agréable moment pour ma puce! Merci beaucoup et à très bientôt.

A 12h40Je suis très déçu par un comportement hautain d'une jeune fille,je lui demandé pour nous montrer les deux montres dans l'intention d'acheter pour l'anniversaire de ma femme hélas elle m'a répondu attendez avec une grande voie devant tout le monde et là je me retrouve chez d'autres concurrents..

AU TOP accueil, bijoux et sav Merci à vous

Ravie des Conseils d'Eva de son professionnalisme et de son accueil. Plusieurs cadeaux cette année. Un jonc, en janvier pour les 20 ans de ma nièce qui était pleinement satisfaite. En mai, une montre Cluse pour l'anniversaire de ma Maman, et des petits brillants pour mes oreilles. Hier, cadeau de ma moitié pour mon anniversaire, un bracelet et une bague. Toujours un réel plaisir d'être conseiller par une personne serviable et souriante. Anne-Marie

Un magasin qui a une équipe absolument fabuleuse. Ayant eu des souci dans un magasin d'une autre région, j'étais désespérement à la recherche d'un article qui n'arriverait plus à temps. Nouha à été d'une grande gentillesse et très attentive quand nous sommes arrivées et Emmanuelle à été absolument fantastique. Bien que nos souci n'aient rien a voir avec leur magasin, cette dernière à fait des pieds et des mains pour me trouver une solution, toujours avec le sourire et dans le plus grand calme. Dans une situation aussi stressante que des preparatifs de mariage, elles ont été vraiment rassurantes et bienveillante. J'ai aussi interagi avec Thomas qui m'a aidé au téléphone, toujours avec beaucoup de gentillesse. Mille merci à tous les trois pour tout ce que vous avez fait. On aura définitivement une petite pensée pour l'incroyable équipe d'Histoire d'Or Chambourcy le jour de notre mariage !

Très bonne expérience avec la boutique de Chambourcy. Un service après vente assuré de façon très professionnelle grâce à sa responsable. Étant membre histoire d’or depuis longtemps je privilégierai désormais cette boutique , et je recommande vivement.

Bel accueil et boutique propre !

Merci à Emmanuelle pour sa gentillesse 😉

Très bon accueil. Eva est professionnelle et souriante. Elle a su nous renseigner pour un cadeau pour la fête des mères Je recommande

Mention spéciale pour Éva ☺️ une vendeuse souriante et soucieuse de son travail ! Merci encore à vous ! A très vite 🥰

Histoire d'Or Chamboucy, du choix, un personnel à l'écoute et de très bons conseils, notamment une mention ++ pour Emmanuelle qui a été très pro, agréable et serviable, au top... Merci encore

L’équipe d’histoire d’or Chambourcy est tout simplement parfaite. Une équipe souriante, avenante et surtout de très bon conseils à l’image d’Emmanuelle la responsable qui a pris le temps de s’occuper de moi malgré le monde qui patientait. Je recommande sans aucune hésitation ce magasin.

Très bon accueil et excellents conseils de la part d'Emmanuelle

Je suis parti chercher une commande très mal reçu et personne très mal aimable

Un grand merci à Emmanuelle pour son sourire, sa gentillesse et elle m'a délivrée 😊😊😊😊

Super accueil dans cette boutique merci à Emmanuelle pour sa patience et sa gentillesse.

Lamentable. J’achète une chevalière en or au mois de février. Je reviens pour changer la taille. Pas dispo en magasin donc je la commande. On m’annonce 6 semaines d’attente et un envoi d’une notification quand elle sera arrivée. Les 6 semaines passées, je commence à m’inquiéter de ne rien recevoir. J’appelle : on me dit que ça fait 2 semaines que la bague est arrivée et donc que j’attends pour rien. Je vais la récupérer pour la faire graver : on me dit qu’il n’y a qu’une seule personne qui sait graver en magasin mais évidemment elle n’est pas là. Il faut revenir la semaine suivante. Me revoilà pour faire graver. La personne commence à graver et manque de pot, la machine à un problème en plein milieu de la gravure. Je me retrouve avec une bague à moitié gravée, qui doit repartir en atelier pour 3 semaines. J’aurai peut être la chevalière gravée au mois de mai…

Les hôtesses de la boutique de Chambourcy sont des vrais perles, avenantes, douceurs pour le perçage oreilles de ma fille de 12 ans, aucune douleur... encore merci..

Malika m'a réparé gratuitement et en moins de 5min le fermoir de ma chaîne que je n'avais même pas achetée chez Histoire d'Or !! Merci Histoire d'or !!!

J ai été à Histoire d’Or et j ai eu affaire à une gentille demoiselle prénommée BÉNÉ qui a pris en charge mes demandes et a répondu à toutes mes questions ! Elle a été efficace, disponible et agréable.! Je ne peux que la recommander !

Venue pour acheter un cadeau à ma femme dès l'entrée du magasin personnel très souriant prise en charge par Agathe qui fut d'excellent conseil et d'une très grande gentillesse comme tout le reste de l'équipe

Super serieux

Toujours au top ! Bon accueil et toujours bien renseigné . Je conseille.

Perçage d'oreilles pour une petite fille. Très bien fait, équipe accueillante. Merci Nouah et Lousianna !

agréable et souriante

Je me suis rendue aujourd’hui le 25/02 a histoire pour percer les oreilles de ma fille Aline. Je remercie les 2 vendeuses pour leur patience et douceur avec ma fille♥️

Très agréable et efficace. Très bon accueil merci à Cindy et Marina

J’ai souvent des problèmes avec un bracelet dont un anneau s’ouvre ..… et à chaque fois une vendeuse me l’a gentiment resserré et gratuitement

Je me suis faites percé une deuxième fois à l’oreille, accueil très agréable, rassurant et très gentille 👌🏼 Merci à vous ! Je suis repartie également avec de très belle boucles d’oreilles 🌸

Nickel. Merci beaucoup à Nouha super gentille avec les enfants :)

Sandy Merci beaucoup pour la gravure

J’y viens d’effectuer un perçage oreille, extrêmement pro et met à l’aise. Merci Norbert !

Bonjour à toute l'équipe d'Histoire D'Or, Je viens souvent chez vous et à chaque fois, je suis extrêmement bien accueilli et on me donne des excellents conseils! L'accueil, la gentillesse et les conseils que ses professionnels donnent à leur clients est incroyable. Tout le personnel est souriant, ils n'hésite pas à vous conseiller de la meilleure manière et prenne le temps avec chaque client! J'ai toujours été bien accueillis sans exception, que ce sois par la responsable ou par son équipe. La responsable Joana fait un travail remarquable, elle est toujours présente pour ses clients ainsi que pour son équipe. J'ai été également accueilli par Nouha, Behene et Norbert ils sont tous au top! Ils font également un travail très professionnel. Je ne doute pas que le reste de l'équipe soit aussi performant! C'est une équipe jeune, dynamique, professionnel, sans points négatifs. Je reviendrais avec plaisir. Cordialement, Bruno Torres

Merci Marina et Joana, ça s'est très bien passé

Perçage d oreille au top!

Anais a brillamment réparé un collier de ma fille - super service. Un grand merci

Je suis venue pour un changement de piles pour une montre. Rapide et efficace.

J’ai été me faire percer l’oreille au niveau du lobe par un monsieur une catastrophe mon trou été de travers je voyais le fermoir de face Un énorme merci à ANAIS qui a su me rassurer et me le refait correctement

J'ai fais percé les oreilles de ma petite princesse, et ça s'est très bien passé. Je recommande vivement.

J'amène ma montre pour un changement de pile. Problème, la vendeuse me dit que la lunette ne tient plus et que la montre ne ferme plus. Ma montre part en réparation, normalement pour une durée d'un mois. Je reçois un mail aujourd'hui, deux semaines après l'envoi de ma montre, m'informant que celle-ci est disponible en magasin. Sauf qu'en me rendant sur place, j'apprends qu'elle n'a pas été réparée. On ne vous a pas appelé ? Non. La raison pour laquelle elle n'a pas été réparée ? Les pièces ne sont plus disponibles. La vendeuse me conseille carrément d'aller chez un horloger de la galerie commerçante pour faire réparer la bêtise de sa collègue. Pourquoi je parle de bêtise ? Parce que le boîtier de ma montre est déformé. Ça ne peut arriver qu'en cas de choc violent. Bref, je viens pour un changement de pile, je peux me racheter une montre. Plus jamais je ne reviendrai dans ce magasin, vous pouvez en être sûrs. Édit : plusieurs mois ont passé depuis cette expérience. Suite à mon commentaire, j'ai eu un appel de la responsable de la boutique. Nous avons discuté du problème que j'ai rencontré en boutique, et elle m'a demandé de passer pour que l'on règle cette situation. J'ai pu déposer ma montre à nouveau, et celle-ci m'a été rendue un mois plus tard, réparée et dotée d'un bracelet neuf. Heureusement que la responsable du magasin a su faire preuve d'un réel esprit commerçant, au contraire de ses collègues. Merci à elle.

Très belle bijouterie, très bien conseillé pour nos alliances

Super boutique

Tjs serviable et de bon conseil

Personnels très accueillant et toujours à l’écoute. Et donne des conseils sur les bijoux ce qui sera le plus jolie. Et je recommande cette boutique pour acheter des bijoux

On a acheté un petit bracelet 3 chaines en or rose. Il s'est cassé (2 fois), nous l'avons déposé en réparation (2 fois). Ils l'ont perdu et jamais nous n'avons pu récupérer ni un nouveau bracelet ni l'ancien... Certains vendeurs sont à l'écoute, mais d'autres sont exécrables et hautains. Pourtant nous étions des bons clients : on y avait choisi nos alliances. Un rapport qualité prix très moyen : c'est abordable, mais c'est vraiment pas de la bonne qualité. Déçus.

Très bonne accueil les personne qui mon accueilli était très serviable rien à dire

Très bel accueil par une demoiselle très pro aux magnifiques cils je recommande cette boutique jamais déçu

Je suis arrivé avec une idée et un budget, je suis reparti avec le cadeau parfait. Merci à Angélique pour son professionnalisme et ses conseils, elle a su me guider en respectant tous mes critères.

Perçage d'oreilles pour une petite fille de 5 ans. Très bien fait, équipe accueillante. Merci à Sara

C’est Angelique qui m’a percé. Première fois pour moi et cela a été très rapide et super !

Disponibilité, accueil client , merci à Sandy pour sa gentillesse.

Très désagréable au téléphone. La vendeuse ne me laisse pas le temps de parler, coupe la parole. J avais l impression que je l embêtais Expert qui promulgue un avis qui est en totale contradiction avec deux joailliers qui ont analysés le produit. Je recommande vraiment pas. A fuir complètement.

Magasin comme tous les autres histoires d’or. Le personnel est assez long mais c’est pour que quand ils s’occupent des clients on soit le plus informé. C’est donc un mal (d’attendre) pour un bien (quand le personnel nous aide). Je recommande donc beaucoup ce magasin !

Acceuil au top, répond à mes attentes. Mention spéciale pour Angélique

J’ai été servi par Sandy : elle était hyper agréable ! Merci beaucoup ☺️

Accueil chaleureux et professionnel Efficacité redoutable de Sandy!!! Je recommande

Je voulais partager mon expérience. A cause des avis négatis j'aprehendais de faire percer ma fille dans cette boutique. Comme c'est tout proche de chez moi je suis allée ce matin avec ma fille de 2 ans. Au final, ça s'est très bien passée. Du début à la fin tout était niquel. La dame a rassurée ma fille qui s'est laissée faire, elles étaient deux pour percer les oreilles en même temps. Je suis super contente du résultat. Je recommande.

Je recommande cette boutique. Les vendeuses sont très aimables et très professionnelles, et tout particulièrement Johanna à qui j'ai eu affaire.

Conseillers vraiment au top, à 10 minutes de la fermeture ! Merci

Toute l’équipe est accueillante et j’ai eu droit en prime à un cours de gravure! Merci à tous, notamment à Sarah

Très mauvais accueil de la part des vendeuses, aucune ecoute, aucun conseil. J’ai voulu échanger une bague trop grande, la nouvelle était trop petite et d’après la vendeuse « le problème vient de votre doigt, c’est écrit 51 et c’est une à taille 51 » Ah si! Elle m’a gentillement conseillé de la faire agrandir à mes frais « y’a pas vot’ taille » Et comme la bague est pour moi, pas besoin d’écrin. Trop occupée à arranger les vitrines pour me montrer d’autres bijoux. Médiocre!

Nous avons trouvé nos alliances grâce aux précieux conseils de Dorian. Au premier coup d’œil, il a su nous diriger vers les alliances qui nous convenaient parfaitement. Nous recommandons vivement cette boutique et ce conseiller accueillant et professionnel. (uniquement présent le samedi, c’est bien dommage !)

bon accueil personnel très agréable et changement du bijou sans aucun problème.

J'ai visité cette bijouterie il y a quelques jours et celle que je pense être la gérante (Angélique si je me souviens bien) était tout simplement horrible. Elle vous traite comme un portefeuille ambulant, elle était assez arrogante et avec le plus faux sourire que j'ai jamais vu !! pas vraiment intéressé par ce que vous dites mais juste pour vous vendre les bijoux les plus chers. J'ai aussi remarqué qu'elle est assez dure et impolie envers ses employés. Je suis reparti avec un sentiment de déception et sans rien acheter (je suis plutôt allé chez Cleor où j'ai eu une expérience très positive) Enfin et surtout, le personnel ne parle pas anglais. Petit conseil : Evitez cette bijouterie pour 2 raisons Le gérant et les produits (très mauvaise qualité)

Dans cette boutique, Les Vendeuses n’aiment pas leur travail, accueil froid et ignorant.

Je rejoins les avis précédents des autre clients pour le perçage et l’attitude non professionnelle des vendeuses. Il faut tout d’abord savoir que Le perçage est une chose très importante pour les clients, certain ont du prendre beaucoup de courage et enfin décidé de venir le faire. Vous devez prendre ce travail très au sérieux et attentifs. Ma fille est aussi venue dans cette boutique pour le perçage, assez mal passé: les 2 cotés sont pas identique, un trop près de la joue, pourtant j’ai remarqué dès que la vendeuse a mit les points stylo sur l’oreille, mais elle ne veut rien entendre ce que je réclame, l’attitude lâchée et les gestes non précieux ne m’ont pas du tout assurée, mais quand on est déjà là, je l’ai laissé faire malgré mes inquiétudes, ce que je regrette énormément!! Résultat, un trou qui est trop près de la joue, la boucle d’oreilles frotte derrière l’oreille, ca irrite et infecte la peau en permanence, ma fille a très mal, et elle est traumatisée pour porter les boucles d’oreilles surtout les clous. Ce que les vendeuses n’ont peut être pas compris, c’est que ce genre de dommage sur notre corp ne peut pas être réparé, c’est à vie, surtout pour les enfants!! Si vous ne pouvez pas prendre votre travail au sérieux, changez de métier!!

Merci beaucoup à la vendeuse très agréable (je ne me rappel plus votre nom dsl…) qui m’a conseiller la parure boucle d’oreille collier pour offrir à mon amie, elle a beaucoup aimé c’était un excellent choix !! Je reviendrai avec plaisir pour la gentillesse et le professionnalisme !! 😊

Merci à Milan pour son accueil, sa disponibilité, et sa faculté à trouver une solution à mon problème. Super vendeur plein d'avenir.

Ne savent même pas percer des oreilles !! Ils ont loupé ma fille de 3 ans et proposent 10% de geste commercial quelle honte a fuir !!!

Ils ont percés les oreilles de ma fille les vendeuses au top niveau prise en charge.

Vendeuse très agréable, compétente et de bon conseil. Un vrai plaisir !

Revenue pour esperer faire changer ou obtenir un avoir sur un bracelet en or rose maille anglaise trop fragile dont les mailles plates se cassent encore pour la 3eme fois en 3 ans. Aucune solution proposée à part la réparation à mes frais. Je repars avec mon bracelet importable et très déçue de la qualité de ce produit. Cliente habituelle, c'est donc malheureusement la dernière fois que j'achèterai chez histoire d'or !

Très bien, du choix et une conseillère à l’écoute et disponible.

Bravo à Anaïs de Chambourcy pour le perçage de mes oreilles même pas mal et le conseil sur l'achat d'un bijou/cadeau c'est la classe et La gentillesse à recommander

Rapide et performant

J'ai emmené ma fille de 3 ans se faire percer les oreilles à la boutique Histoire d'Or de Chambourcy. Une vendeuse nous a installé, à marquer rapidement au feutre les oreilles de ma fille pour préciser l'emplacement des trous. J'ai du moi-même faire remarquer que le marquage n'était pas identique de chaque côté. Elle me dit oui c'est vrai j'aurai du me mettre en face d'elle pour bien le faire!. 1ère abération! Ensuite, on nous a fait patienter 20min car la seconde vendeuse était en communication téléphonique. Après l'insistance de la 1ère vendeuse pour que sa collègue raccroche son téléphone, elle décide tout bonnement de percer l'oreille de ma fille tout en continuant sa conversation téléphonique! 2ème abération! Evidemment catastrophe, la vendeuse au téléphone perce trop bas, la différence avec l'autre oreille est flagrante et en plus je m’aperçois que la boucle d'oreille posée n'est pas celle choisit ! Elles m'ont proposé de recommencer, on a donc du faire percer l'oreille de ma fille 2 fois!!!!!je vous laisse imaginer la réticence et les pleurs de ma fille pour recommencer!!! La vendeuse au téléphone me dit oui mais c'est parce que j'ai voulu faire deux choses en même temps!.Elle s'excuse à peine, pas de compassion! en plus on veut me faire payer le prix de la boucle d'oreille plus chère que celle que j'avais choisi! Bref, nous avons vécu un calvaire! je ne suis pas prête à retourner dans cette boutique! Je déconseille tous les parents d'y aller pour le perçage d'oreille de leur enfant!!!!!!!UNE HONTE! C'est INADMISSIBLE!

Tres bon magasin personnel extraordinaire et souriant je vous le conseil vivement

3 mois d'attente pour une taille de bague de fiançailles... Premiere et dernière fois pour nous! Chez Cleor, jamais eu plus de 5 semaines d'attente ..

Refuse de graver des bracelets en me donnant diverses excuses, trop petit, creux etc... Bref je suppose que si ce n’est pas acheté chez eux, le service de gravure n’est pas une option. Super déçue par le service et l’enseigne que je connais depuis des années mais première fois à Chambourcy et dernière.

Belle histoire ou on achete à 20€ le g et revends à 80

Accueil agréable des vendeuses, bons renseignements, satisfaite

Pas mal

Personnel sympathique. Manque de choix pour les enfants mais sinon rien a dire

Choix et conseils...

Bien pour pas trop cher

Ne peut réparé vos montres ! Dommage. Mais dommage les boucles d'oreilles de mauvaise qualité

Bijouterie prix raisonnable

Bien

Faites attention aux produits pour les oreilles si vous vous faites percez là-bas. Je me suis faite percée les oreilles quand j'étais petite, ils m'ont donner 7n produit pour desynfecter les oreilles. Le soir quand j'ai appliqué le produisit, j'avais des dizaines de petits boutons sur le lobe de chaque oreille. Attention !

personnel très bien bon accueil bon conseil mais qualité vraiment basique : difficile voir impossible de trouver un bijou en 750/000 .Convient aux petits budgets mais si l'on recherche un bijou de qualité rien ne remplacera un vrai bijoutier !!

Merite 0 étoile .Aucun sens de commerce. Même pas un bonjour. Définition même du snobisme. À croire on entre chez Cartier place Vendôme. Soyez un peu plus professionnel s'il vous plait.

Magasin de bijoux. Je suis un habitué.

Sympa accueille très bien servi

Je recommande vivement ce magasin

Très belle boutique. Personnels très aimable. Je recommande

J'adore cette boutique ! J'achète et on m'offre casiment tous mes bijoux là bas. Il y a tous les prix. Les bons d'achats au bout de 5 achats sont largement appréciables. Une personne y est depuis quelques années déjà et toujours autant agréable !!

Résidant à Chambourcy , je suis une aficionados de ce centre commercial. En général je n'achète pas de bijoux dans des chaînes. Cependant je souhaitais me laisser tenter par une parure. Après avoir fait le tour du magasin, j’attends 15 -20 min avant qu’une vendeuse daigne venir m’accueillir. L’une au téléphone, l’autre en réserve ( je pense). La seconde d’un certain âge sort de la réserve et au lieu de me dire bonjour hoche la tête vers le haut en guise d’acceuil Client ! C’etait une situation très gênante, et rabaissante. J’ai tourné les talons et me suis demandé si l’acceuil était ainsi parce que j’etais en tenue de sport car je sortais de mon cours de Yoga ? La vendeuse m’a peut être prise pour une mendiante ? Soit! J’ai économisé 1250€ d’achat en quittant le magasin.

Vendeuses au top équipe avec le sourire constamment à l'écoute qui prennent le temps pour les clients meme les cliants comme moi qui font attention de la satisfaction de leurs clients ! Merci à vous !!

Une très bonne ambiance dans le magasin qui la fais partagé au client très professionnel rapide et en terme de qualité prix rien à dire

Nous sommes passés dans ce magasin ce jour 3 août pour échanger une pile de montre achetée en Italie: deux hôtesses nous ont accueilli et nous ont dépanné malgré les difficultés inhérentes à l'ouverture du boîtier et au démontage nécessaire du bracelet. Elodie et Justine sont accueillantes, aimables, souriantes et parfaitement disposées pour faire de leur mieux et satisfaire la clientèle. Aujourd'hui, il ne s'agissait que d'échanger une pile mais nul doute que je me rendrai dans ce magasin pour un prochain achat lorsque nécessaire: une bonne adresse et un excellent accueil.

impeccable

A fuir absolument ! Suite à un soucis sur une bague (perte de la perle pour la 2 ème fois en 3 mois) je me suis rendue à histoire d'or parly 2 afin de faire fonctionner la garantie comme la 1ère fois (j'étais allée à chambourcy). Le vendeur me dit alors qu'il ne peut faire fonctionner la garantie s'agissant d'une perte. Perplexe je lui demande des explications et lui indique que 3 mois plus tôt cela a fonctionné dans la boutique de Chambourcy. Il me soutient que non et résultat me voilà avec une bague achetée 170 euros dans la baba ! Je contacte alors la boutique de Chambourcy qui m'indique qu'ils vont procéder au changement sans aucun soucis. Le vendeur est antipathique et mal aimable. A fuir !

J y suis allée plusieurs fois deux fois pour changement de pile avec étanchéité et une autre pour réparation de ma montre (bracelet cassé) et très bon accueil des vendeuses bon conseil et j ai été très agréablement surprise lorsque l on m a dis que la réparation de ma montre était offerte bonne surprise merci beaucoup ! je recommande cette bijouterie vraiment.

Bonjour, Boutique à éviter pour les réparations, ils ont visiblement un gang de voleurs qui leur tombe régulièrement dessus puisque les bijoux disparaissent régulièrement. Ensuite Histoire d'Or propose de les refaire à l'identique mais ils n'ont pas le savoir-faire le permettant. Cela ne les empêche pas de proposer des bijoux qui ne correspondent pas à la description! Et l'histoire dure des mois et des mois sans indemnisation, ni reproduction fidèle des bijoux. Un conseil, fuyez! Sébastien