Histoire d'Or

" James "

"Tres bien accueilli, de très bon conseil, ne cherche pas à vendre pour dire de vendre... Ne proposera pas les bijoux les plus cher. Bref je recommande et peut être même plus celle ci par rapport a celle de Dunkerque Centre... Cette boutique mérite bien les 5 étoiles"

"Tout le personnel est aux petits soins prix attractifs et pa excessifs les collaborateurs ne cherchent pas nécessairement à vous vendre les bijoux a tous prix ils sont en plus de très bon conseil et ils vous donnent des idées très originales pour vos cadeaux"

"Vendeuse sympathique. Bijoux pour tous les budgets."

"Nous avons acheté une bague il y a deux mois. La soudure au niveau de la pierre a lâché. Donc pour eux ca ne rentre pas dans la garantie.... merci pour l'arnaque! Du coup ils reprennent la bague a 85%.... ensuite il vous disent que la nouvelle bague arrivera sous 15 jours. Si nous la voulons sous 7 jours il faut payer...encore.... nous décidons d'attendre les 15 jours et miracle elle arrive en 4 jours.... belle boutique pour vache a lait!"

"Bonne accueil."

"Grande synthe zéro! Que des points négatifs je n'y remettrais plus les pieds. Ce n'est pas le SAV le problème mais bien une vendeuse du magasin de Grande Synthe"

"Excellent"

"Belles vitrines de très beaux bijoux pour tout les porte monnaie"

"Personnel souriant et de bon conseil."

"Vendeuses agréable et bon conseil"

"Très bon accueil et bon service après vente."

"Collection peu représentée, pas de tailles différentes dispo, service commercial internet sur site inexistant."

"Toujours très bien accueillie, renseigner et personnes très souriante, très satisfaite"

"Il y en a pour tout les goûts"

"Hôtesse très serviable"

"Bien et agréable"

"Nul"

"Très satisfaite Vendeuse très sympathique et très professionnelle J'en suis ressortie très heureuse (et surtout bien gâtée)"

"Personnel très agréable, souriant et accueillant. Ne force pas à l'achat et cherche à vous satisfaire au mieux. Je recommande vivement."

"Correct"

"De très bon conseil"

"Bonjour, Suite des épisodes précédents : La montre Suisse de mon Papa est réparée. Merci infiniment à la Directrice d'Histoire d'or de Grande-synthe d'avoir fait le nécessaire. Je suis ravi. Meilleures salutations"

"C’était une très bonne expérience que je réitérerai dans ce magasin, vendeuses très agréables et à l’écoute de la clientèle. Les bijoux sont de qualité, avec un large choix très satisfaisant. À bientôt !"

"Super magasin, vendeuses à l’écoute et très professionnelles. Je recommande +++"

"Mon papa a été chez histoire d'or à Grande Synthe aujourd'hui (problème avec sa montre) et vous avez pu lui apporter votre aide. Il tenait absolument que je note un commentaire positif, il vous remercie pour votre gentillesse et votre professionnalisme."

"Nous y sommes passés cet après-midi avec mon épouse pour l'achat d'une montre connectée, ainsi qu'une bague. L'équipe en place est fort sympathique et très professionnelle. Nous y retournerons avec plaisir. Une enseigne à recommander sur le secteur."

"Délai d’agrandissement d’une bague extrêmement long (2 mois et demi) vendeuse très désagréable qui insiste sur le fait que l’on ai reçu un sms et un mail de disponibilité de la bague alors que nous n’avions rien reçu et sur le prix de l’agrandissement elle a voulu nous faire payer 54€ au lieu des 24€ écrit sur la facture…"

"Visite ce matin à histoire d’or vendeuse vraiment agréable, souriante ... bonne journée à l’équipe"

"Vendeuses très agréables, professionnelles et services à tarifs très réduits... très rare de nos jours !! J'y retournerai sans hésitation. Encore merci."

"Bijoux de mauvaise qualité, la responsable est incompétente. Fuyez ce magasin"

"Toujours un plaisir de venir sur le histoire d'or de grande synthe une équipe à l'écoute et au petit soin je trouve toujours mon bonheur! Merci à tatiana pour sa patience et gentillesse car j'ai eu du mal à choisir mon cadeau. Je recommande cette enseigne 😉"

"disponibilité pour réparation immediate de mon boîtier de montre, personnel efficace"

"Super accueil et un service au top . Encore merci a vous 😁"

"Lors de notre venu nous avons prit une gourmette femme à 59€ Nous avons prit la gravure du devant pour le prénom La vendeuse nous encaisse nous partout faire le reste des cours quand nous nous rendons conte que la somme du bracelet s’élève à 71€ Nous somme revenu au magasin pour savoir pourquoi nous avons eu 12€ en plus La vendeuse nous dit que c’est la gravure qui était payante J’explique à Madame que nous avons pas été prévenu Venant d’une grande Enseigne cela est déplorable Surtout que aucun écriteau nous informe que la gravure et payante Et qu’y et noté sur la facture « acompte émis » au lieu de gravure"

"J’ai acheter une montre qui ne vient pas de chez eux pour offrir à Noël, trop grande je leur demande d’enlever des maillons, et bien ils ont refuser car la montre ne vient pas de chez eux ! Quelle mentalité, à fuir !"

"Vendeuse au top , agréable et souriante. Je recommande"

"Vol de bijoux !!! Mes boucles d’oreilles que j’avais mis en réparations ont été étaient On m’affirme qu’elles ont été « livrés » à qui , je ne sais pas . J’ai été contacté plusieurs fois pour dire de venir récupérer mes bijoux car cela faisais un moment . Et apparemment c’est une excuse pour dispatcher les bijoux entre employé. Avec 2 Vendeuse super désagréables qui prennent de haut et cela à chaque fois que j’ai eu à faire à histoire d’or grande synthe A fuir"

"On a eu l'impression de déranger pour l'achat d'une montre pour enfant Suggestion : mettre les montres enfants à leur hauteur, ce qui éviterait de déranger la vendeuse!!!"

"superbe ! vendeuse agréable. je recommande 😊"

"J'ai acheté un bracelet la bas pour l'anniversaire de ma mère et la personne a été super sympathique ! Ma mère a son bracelet depuis quelque mois elle le met souvent et il n'est pas du tout abîmé, 0 traces d'usure c'est de la super qualité ça vaut le coup de mettre le prix dans ces bijoux la"

"Nous sommes clients maintenant depuis plusieurs années à Histoire d'Or Grande Synthe, et ceux malgré un bon nombre de réparations sur certains de mes bijoux en or, nous avons voulus faire confiance à l'enseigne. À aujourd'hui je comprends bien que la qualité n'est pas au rendez vous sur leurs produits, et qu'aucun geste commercial ne vous seras fait en conséquence, une vendeuse vous pousse même à aller voir la concurrence au téléphone si vous êtes mécontents, étonnant comme procédé marketing. Pour nous, c'est la dernière fois."

"Bonjour à tout(e)s, magasin à fuir! J’achète tous mes bijoux la bas. J’ai fais changer la pille dune montre (qui venait de chez eux). Depuis la montre prend la buée dès qu’il fait froid dehors. On me dit qu’il y a aucune garantie sur sa que j’aurais du changer la pile en l’envoyant à l’atelier hors on me l’a jamais précisé. J’ai été en bijouterie pour changer le pille afin que tout se passe bien et je suis quand même embêter. Le problème et que à se jour aucune solution n’est trouver pour réparer la montre qui m’on mis en l’air et la responsable et très hautaine. Je cite ‘contactez notre service clients c’est quand même Moi qui va vous rappeler 🙂’ je vous déconseille non pour leu produit mais pour leur service clients et l’accueil en boutique ! Une fois l’article acheter il on empocher leur argent c’est cool! A FUIR !!"

"Je recommande Service Apres vente au top 😊"

"À éviter, on sait prendre vos acomptes 10 jours avant, et on sait vous rappeler pour vous informer que votre produit est indisponible quatre jours avant les fêtes superbe"

"boucle d'oreille pour noel avec un gros default .retour au magasin le 27/12/2023 .on doit me les changer.depuis pas de nouvelle ,personnel desagreable .sav zero .je ne recommande pas cet etablissement ."

"J'ai acheté chez eux un bracelet a faire graver pour un anniversaire , je suis satisfaite de ce que côté ci , gravure très bien, délais d'attente très rapide etc. Par contre, je paye un bracelet avec une gravure , et mon remet le bracelet dans un vulgaire sachet en plastique avec un facture dedans. Je remet le bracelet comme ça a la personne à qui je compte l'offrir ? La vendeuse ne m'as pas proposé d'emballage rien... , je suis un peu déçu , donc on va aller au magasin pour trouvée une petite boîte pour l'offrir proprement a la personne."

"je suis très content de mon achat chez histoire d'or Grande-Synthe, excellent accueil, vendeuses très souriantes ! je reviendrais avec grand plaisir"

"Très bon accueil et renseignements"

"Vendeuse au top et a l'écoute j'ai eu affaire a la responsable qui a su m'aiguiller pour le cadeau de la saint Valentin de madame."

"Accueil super directrice au top continuez comme cela"

"Super accueil, magasin propre et de très bon conseils. Vendeuses au top"

"Vendeuse très aimable, réparation de mon bracelet immédiatement. Très serviable"

"Bonne accueil de la vendeuse du nom de Jeanne excellente"