Histoire d'Or

"Magasin agréable car tout ouvert. Personnel souriant et compétent."

"produits pas chers bas de gamme et aucun service après vente .une montre achetée en septembre , panne en décembre mi mars pas de nouvelle..."

"Nous sortons du magasin après avoir rencontré une incompétente en terme de prise en charge de la demande du client et aberration des propos tenus mais madame je vois que votre bracelet de baptême a été gravé donc n est plus sous garantie. De plus il n a pas dû se casser tout seul il a dû être accroché. Ma reponse : mais madame bien sur que le bijou a été gravé je vous rappelle que ç est un bijou de baptême et oui il a sûrement été accroché mais je n en sais rien j ai retrouvé le bijou dans l escalier mais un bijou de baptême est fait pour être porté après son achat non? Je viens de raccrocher avec le magasin de la même enseigne de Clermont auquel j ai exprimé mon mécontentement par téléphone et ai eu un tout autre accueil. Tant mieux des end compétents et commerçants existent encore caluire etait juste une erreur de parcours. Achetez ailleurs qu ici un conseil!"

"Faire percer les oreilles à une petite fille de 2 ans. : Vous appelez la veille, on vous dit de venir à 10h, 10h30 car il faut deux vendeurs pour percer les deux oreilles en même temps. Jusque là tout va bien. Mais en fait le jour J, vous avez préparé votre petite fille, mais finalement c’est impossible, car la deuxième personne fait ce qu’elle veut, n’a pas de planning. Grosse déception pour une petite fille de deux ans qui attendait ce moment avec impatience !"

"Magnifique magasin personnel vraiment accueillant et souriant répond à nos demandes nous conseille vraiment très bien très agréable personnel je recommande cette boutique"

"Personnel très convivial et souriant, avec de très beaux articles à prix abordable. Je recommande fortement !"

"Achat de bijoux pour un baptême et perçage d oreilles pour ma fille de 4 ans... rien a redire.. Tout c est très bien passé elle a même eu le droit à une sucette 😁"

"personnel très compétante et accueillante.je recommande"

"Tres bon accueil bien aidé dans le choix"

"Il faut arrêter de consommer ds ses chaînes de bijouterie qui ne sont pas fait en france en plus le personnel est fort désagréable.Mon mari s obstine à m offrir des bijoux ds cette enseigne mais je pense qu il à compris vu notre expérience aujourd hui !!!!!!"

"Grand choix de bijoux et une vendeuse très sympathique."

"Attention bien demander que ce qui doit être fait dans le devis l'est reellement. Mettre une bague à la bonne taille avec rajout d or promis pour ensuite se retrouver avec une bague toute fine car ayant perdue qqes milligrammes d or et complètement étirée pour atteindre la taille souhaitée. ... pas top"

"Personnel très sympa et accueillant et surtout très pro"

"Endroit clair, du choix. Ma que du 9 carat ? Bon nous sommes en France... Le personnel de vente masculin et féminin sont souriants et ont entendu ce que je posais comme question. Et répondu au taquet. Donc,il n'y a pas ce que je cherche. Au moins, pas de perte de temps. C'est concis. Grazie de votre sincérité ❣️"

"Ils ne vendent des bijoux qu'en or 9 carats, sans trop trop le mentionner, mais le prix n'est pourtant guère différent que si c'était du 18..... C'est limite malhonnête!"

"Accueil plutôt agréable, conseil plus léger. On aurait aimé plus d'implication de la part de la vendeuse car on ne peut pas écrire conseillère en vente."

"Bonjour Bien accueilli. Souriante ,et nous à bien orrianter sur nos achats .merci a tous"

"Le perçage d'oreilles s'est bien passé grâce à la gentillesse de la personne qui nous a pris en main."

"Une escroquerie! Mon mari m’offre une bague , je l’échange car elle n’est pas à mon goût comme elle n’est pas disponible en or blanc ils la commandent . Lorsque je la récupère en magasin elle est toute terne et je m’aperçois qu’elle est gravée à l’intérieur ( pour une autre personne et d’une date de 2016!!!) ils essayait de me donner une bague d’occasion toute abîmée en la faisant passer pour du neuf!! Lorsque je leurs rends en leur signalant le problème , il ne me fond aucune excuse aucune explication , il me disent juste qu’il vont la « refaire » mais sur le bon que la vendeuse me tend il noté retour pour « polissage des gravures et rehordiage ». En gros je récupère une bague d’occasion .... Je suis furieuse , ils ne sont pas prêts de me revoir ."

"Très bien accueillie par l'équipe du magasin souriante et agréable . Je recommande ce magasin"

"Un très bon accueil. Une équipe très professionnelle qui connait très bien leur métiers. Très content de mon achat . Je reviendrais pour mes prochains achats."

"Très bonne boutique avec des vendeurs très compétant A recommander 👍👍"

"Vendeur très agreable, les bijoux sont très bien, je recommende vivement cette boutique"

"Très bon accueil. L'équipe est professionnelle et très agréable. Je recommande vivement ce magasin."

"Le magasin est agréable. J’y suis allée pour ds cadeaux de noël sans trop d'idées. La personne sur place a su m’orienter en restant dans mon budget en me proposant une gamme élargie de produits. C’est très agréable. Très bon relationnel client. Je recommande fortement."

"J'en sors à l'instant, vendeuses très sympathiques et souriantes. Je viens de me faire percer les oreilles, très rapide, conseils donnés, et prix très raisonnable ! Merci 😊"

"Très accueillants ! Merci à Lise et Pierre pour leurs conseils. Ils ont même proposé de rajouter eux-mêmes nos charmes achetés chez un artisan, pour parfaire le bracelet avant de l'emballer !"

"Personnel serviable, large choix pour contenter madame. Possibilité de commander un modèle du site web."

"Super boutique des vendeurs très sympathique !"

"J'adore ce magasin, ils sont au top! Je suis aussi très satisfaite du service après vente. Equipe est très professionnel mais un + pour le messieur qui travaille la bas et qui nous transmet son bonne humeurs chaque fois!"

"Beaucoup de choix et personnel accueillant et à l’écoute !"

"Histoire d'Or, très beau bijoux et accessoires, belle vitrine et bon service..."

"Super accueil, à l’écoute je recommande fortement"

"Super! Agréable et à l'écoute . Le perçage d oreille fait hier simple et efficace. Tout le monde a été très gentil et rassurant avec ma fille. Merci à l équipe de Caluire, je recommande 😊👍"

"Bijou plus que fragile… J’ai acheté un bracelet pour la fête des mères de la part de mon fils. Apres quelques jours le bracelet s’est cassé. Retour au magasin pour l’envoyer en réparation (20€). Lorsque le bijou est revenu, le gérant mécontent de travail, l’a renvoyé en atelier. Nous le récupérons quelques jours plus tard. Ma compagne le reporte moins d’une semaine et l’a perdu alors qu’elle le portait… Elle est certaine de l’avoir fermé correctement… Au final le bijou à passé plus de temps en réparation qu’à son poignet… Et elle a pu en profiter 15 jours grand maximum…"

"Je me suis faite percer 2 trous par oreilles sur un coup de tête et tout s’est très bien passé, dédicace à Manon et Pierre!"

"J'adore. Je suis allée me faire percer les oreilles et la dame était très agréable et gentille ! Elle me rassurait ! J'adore le service <3"

"J’ai déposé un collier qui avait cassé au niveau de la soudure. Collier garantie mais pas pris en charge, sans aucune explication valable (j’ai eu le monsieur). De plus, on m’a fait payer deux soudures pour que le collier soit centré. Résultat, je dis ok, je paye, j’attends 2 semaines et je récupère le collier. j’ai regardé le résultat que chez moi (grosse erreur), et il s’avère qu’une seule soudure a été faite, le collier était de travers. Et la soudure a de nouveau cassée le lendemain…"

"Très bonne expérience ! Je suis venue uniquement faire réparer la montre de mon fils. Les 2 dames qui m'ont accueilli étaient très agréables et de bons conseils, malgré le fait que je n'avais pas acheté la montre dans leur enseigne. Je recommande !"

"Super reçu par l’équipe parfaitement Au tooooop !"

"Très bel enseigne avec des vendeurs au top. Il y a 1 an, nous y avons fait percer les oreilles de notre fille de 2 ans et avons été épaté par leur professionnalisme. Ensuite, ravi par leur service, j'y acheta deux alliances que nous avons fait réajuster, aidé par leurs conseils très avisés, nous sommes ravis de nos achats. Plus récemment, ayant finit mes courses à Auchan, et ayant au poignet une montre un peu lâche, je passa les voir pour me la faire ajuster. Une fois fait, je leur demanda le prix et la dame me dit que c'était gratuit. Je vous conseille vivement de passer voir cette boutique histoire d'or à Caluire. Belles collections de bagues, montres, colliers ect.. Et je le répète personnel bien veillant et professionnel."

"Merci Élodie pour avoir régler ma montre :)"

"Les deux vendeuses étaient très agréables ! Merci Elodie (;"

"Accueil très sympathique,la vendeuse à été d’une gentillesse,elle a accepté de m’enlever 2 maillons sur une montre que j’avais acheté pour mon mari dans une autres bijouteries,travaille rapide et soigné.Je recommande"

"Accueil et services excellents, j'ai été très bien reçu pour la mise à longueur du bracelet métallique de ma montre, alors que cette prestation n'est même pas facturé. L'équipe est très sympathique, je vous recommande ce magasin!"

"La directrice est très agréable et souriante, tout comme le personnel !"

"Je reccomande très satisfaite de ma montre ainsi que d'autres produits . Personnel accueillant et agréable. Je reccomande Histoire d'Or Auchan Caluire!"

"Très satisfait de la montre achetée. Accueil chaleureux par le personnel. Merci à Elodie pour son professionnalisme et ses bons conseils."

"Franchement super bon accueil, je recommande a venir ici, Le monsieur et les dames super gentilles et a l’écoute du client ils m’ont super bien conseillé. Bravo vous avez gagné un client 🙌🏾 Je comprends pas les mauvais avis alors que l’équipe est super 👍🏾"

"Très déçue... Je passe commande pour une chaîne, on me promet une réception pour le 11/06 et au final on m'annonce 2 jours avant que celle-ci aura lieu que le 22/06, Imaginer ma déception... De plus la vendeuse, qui a un vocabulaire très limité, ne s'excuse même pas, elle enfonce le clou, en me faisant passer pour une menteuse... C'est vraiment navrant..."

"Merci !!!! Efficace et gentillesse Un service gratuit pour enlever une maille de ma montre. Rapide!!! Merci!!!"

"Venue pour percer les oreilles de ma fille de 3 ans et demi, je suis très satisfaite de la boutique Histoire d’Or Caluire. L’ensemble du personnel a été hyper agréable et très accueillant et ils ont fait preuve de douceur avec ma fille. Les prix sont très corrects pour cette prestation. Je recommande sans hésitation."

"Bonjour, Dès mon arrivée j'ai été accueilli par une demoiselle très sympathique et très souriante pour faire un réglage de ma montre et celle-ci me va tres bien a mon poignet encore merci beaucoup pour votre accueil chaleureux Alexia"

"Venu pour un perçage d'oreilles, vendeuse ( Océane ) très sympa, prix correct."

"Bonjour suite à l’achat d’un bijoux au magasin je remercie Elodie pour ces bon conseil et son professionnalisme. Je reviendrai."

"Je me rends compte d’une Erreur dans la gravure d’une date de naissance sur une gourmette en or, lors de la réception ( pourtant bien noté sur le bon d’achat…. ) Ne s’excuse pas , délai cours mais me propose tout de même une nouvelle date (5jours après) pour venir récupérer une nouvelle gourmette gravée. J’arrive comme prévu, on me dit « demande » d’aller faire des courses le temps que la gourmette se termine….. sa pose question après 5jours !!! Aucun réel accompagnement…. Pas de nettoyage de la gourmette avant de l’emballer dans son écrin. C’est moi à la maison qui est dû le faire (empreintes de doigts sur la plaque) J’ai signifié que c’était un cadeau…. Pas de facture sans prix glissé dans le sac avec l’écrin. Ah ben j’ai bien payé !!!!! Mais alors pas d’accompagnement. On ne se sent absolument pas privilégié, c’est bâclé ! C’est au plus vite! Et basta ! Difficile de l’exprimer par écrit mais j’ai l’impression de mettre fait avoir! Même pas un geste commercial pour cette erreur…. Peut être que l’heure du baptême pour offrir la gourmette est déjà passée et que suite à leur erreur je n’ai pas pu l’offrir en temps et en heure… mais aucune inquiétude de leur part, zéro geste commercial pour effacer cette erreur de leur part. Bref je passe mon chemin pour une prochaine Fois ."

"Accueil très sympathique. Le personnel est vraiment serviable et de bons conseils ! Merci beaucoup à Manon pour avoir retiré sans douleur l’alliance de mon mari qui lui serrait trop. Elle l’a fait gracieusement et très rapidement. Il y retournera dans 2 mois (délais conseillé) pour la faire agrandir."

"Un grand merci pour ma montre !! Spéciale dédicace à Pierre !"

"Très très serviables et très agréables !! Un grand merci pour votre accueil et votre gentillesse !! Je recommande !!!"

"Ma fille et moi avions besoin de régler le bracelet de sa montre Tissot. Manon à gentiment réalisé cela en quelques minutes de manière précise efficace merci à elle !"

"Superbe accueil à chaque fois que j y vais et ce même si je ne realise pas d achat! Les conseillères sont toujours de tres bons conseils et à l ecoute! Je recommande à 100%! 🙏"

"Gérante de mauvaise fois à fuir Ça fait des années que nous achetons-nous bijoux chez histoire d’or grâce à elle c’est fini."

"Bonjour Je pense que le personnel est à revoir dans ce magasin Mauvais conseil Mauvais accueil Pas trop a l'écoute Du coup nous avons acheter cher la concurrence où nous avons étiez très bien accceiillit"

"Vraiment très sympa ,l'accueil est très sympa,j'ai acheter plusieurs bijoux lors de ses dernières années,et la j'avais une chaîne dont le maillon ne voulait plus de fermer,ils me l'ont réparer sans aucun frais,tout ça avec une grande gentillesse,et le sourire,ils sont vraiment bien,merci à eux,j'y retournerai sans soucis"

"Accueil parfait par Élodie et Pierre qui est revenu au magasin alors qu’il avait fini son travail ! Au top !! Je recommande vivement"

"Je suis venue avec une Amie, nous souhaitions nous faire percer les oreilles. C’est Pierre s’est occupé de nous. J’appréhendais mais il a su me mettre en confiance. Je suis ravie, mon Amie aussi ! Merci !"

"Compétentes et sympathiques, merci mesdames pour votre travail sur ma montre."

"Merci Manon pour avoir enlevé un maillon à ma montre. Très bon accueil."

"Très bonne acceuil vendeur Pierre agréable souriant merci histoire d'or 😍"

"Pierre et Manon ont été parfaits avec la petite. Aucune appréhension ni larmes. Merci"

"Accueillants, souriants et services à la hoteur, Merci."

"Le personnel est très agréable et très professionnel (Pierre)"

"5/5 pour l’équipe…vous êtes au TOP!!!"

"Bonjour, je fais un retour sur mon expérience passée dans ce magasin. Histoire d'Or est connue pour sa courtoisie et sa bonne humeur, mais dans celui-ci ils sont allés plus loin. C'est pour cela que je remercie tout particulièrement Pierre pour son sourire et son professionnalisme 😌 N'hésitez pas à faire un tour après vos courses pour passer un bon moment et trouver le bijoux qu'il vous faut 😋."

"5 étoiles à Manon qui sait très bien s’y prendre avec les petites filles dont les oreilles viennent d’être percées !"

"Je suis passée aujourd’hui pour une chaîne en or qui était très emmêlée et que j’avais achetée à Monaco il y a plusieurs années. Manon a eu la gentillesse de s’en occuper avec soin, dans un temps record (alors que j’avais essayé seule pendant plus d’une heure), et j’ai récupéré un collier comme neuf. Je suis ravie, merci beaucoup !"

"Merci Manon pour sa gentillesse son professionnalisme et sa gentillesse."

"Accueil et piercing boucles oreilles jeune fille (15 an) impeccables. Je recommande 👌"

"Personnel super sympa, je suis venu pour un ajustement de montre acheté il y a quelques mois. On me l’a fait en 3 minutes gratuitement et tout ça avec le sourire. 💪👍"

"EDIT 08/12 : Je modifie mon évaluation d'1 étoile à 3 ; La responsable de boutique ayant eu l'amabilité de prendre contact avec moi suite à mon mécontentement, rattrapant la mauvaise expérience exposée ci-dessous. Dans l'espoir d'en partager de plus positives à l'avenir. ------------------------------- J'ai été très bien accompagnée par la vendeuse sur le choix d'une montre. En revanche, de retour chez moi je constate qu'il n'y a pas de pile dans la montre (ce qui me surprend puisqu'il me semblait évident qu'elle était démarrée et mise à l'heure en boutique...) ; j'appelle pour les en informer, on me propose de repasser les jours suivants. Je me rends comme indiqué en boutique pour qu'une pile soit ajoutée à la montre, et quelle surprise de découvrir que c'est avec un couteau suisse que sont ouvertes les montres dans cette boutique... Cela fait-il partie de la procédure ? Je suis étonnée qu'une bijouterie ne soit pas équipée différemment... De retour chez moi, sans surprise... je découvre sur le flan de la montre (visible donc) des micro-rayures et l'encoche de l'ouverture abimée... en plus des traces de doigts sur le verre. Je rappelle le magasin pour informer de ce constat, sans réclamation particulière. L'on me propose de repasser en boutique pour procéder à un échange. Je repasse quelques jours plus tard et dépose la montre. L'on m'informe que c'est normal d'avoir des rayures sur une montre lorsque l'on change la pile... Là encore, je m'interroge et suis très étonnée par ce retour, est-ce que c'est normal de remettre au client une montre NEUVE endommagée ? On m'annonce une attente de 2 semaines pour récupérer la nouvelle montre. Deux semaines plus tard, je passe en boutique, interrogative je ne pas avoir de nouvelles de ma montre ; on m'annonce qu'il s'agit d'une livraison depuis une autre boutique, que l'attente est plutôt de 3 semaines, on m'informe que je recevrai une alerte par mail. Encore 2 semaines plus tard (+ 4 semaines après la dépose), ne voyant pas d'alerte arriver, je téléphone à la boutique pour obtenir un renseignement. On m'informe que ma montre est bien en boutique depuis plusieurs jours, que je peux passer la récupérer. On m'informe aimablement qu'il arrive que les mails se retrouvent dans les spams... Je vérifie après l'appel, je confirme : je n'ai aucune confirmation d'arrivée en magasin (néanmoins j'ai bien les demandes d'évaluation satisfaction dans la boite de réception ;) !) Bilan : - jamais aucune excuse formulée (pour l'oubli de la pile, pour les rayures, pour l'attente) - on me fait sentir que mon interrogation sur l'état de ma montre après qu'elle ait été ouverte est illégitime (puisque vous savez, normal qu'elle soit abîmée lorsqu'on change la pile...) - aucune attention ne m'est spécifiquement accordée pour vérifier que je ne sors pas insatisfaite de cette expérience L'amabilité, la qualité du service... Je ne retournerai plus jamais dans cette boutique."

"Je remercie vivement la conseillère qui s'est occupée de moi pour sa gentillesse sa patience et ses conseils. Ce n'est pas la première fois que je viens ici et j'ai toujours eu un très bon accueil."

"Merci Manon pour l accueil et votre sourire 😊et votre professionnalisme !"

"Merci à Alexia & Manon pour avoir percer les oreilles de ma fille Lana personne très gentille avec les enfants accueille au top ! Je recommande ++++++++"

"Je suis allée me faire percer les oreilles avec ma fille et Manon a été parfaite dans cette mission, des conseils sur le choix des boucles au perçage en passant par les soins à prodiguer ! Merci à vous"

"Je vais toujours chez Histoire d'or à Caluire depuis que je suis dans la région lyonnaise. Je remercie tout particulièrement Pierre pour sa gentillesse, ses conseils et sa sincérité. Je remercie également Alexia pour sa gentillesse et son accueil chaleureux surtout en cette période où les boutiques sont ouvertes le dimanche. Merci beaucoup à vous deux pour ce bon moment... Marlene"

"Merci beaucoup à Élodie et sa collègue qui, gratuitement, m'ont démêlée en moins de temps qu'il n'en faut pour le dire et avec bonne humeur, une chaîne en or qui était très emmêlée (alors que j’avais essayé seul et c'était à désespérer). La chaine est comme neuve et je suis ravi ! Merci !"

"Très efficace et très professionnel, reçu rapidement pour régler mon problème de maillons pour ma montre. PS : Navré mes dames pour le prénom du monsieur que vous m’avez communiqué, je ne l’ai pas retenu."

"Pierre le vendeur qui c est occupé de mon achat à été très commerçant. Un super vendeur !👍👍👍👍👍"

"Service au top ! Encore merci."

"De passage a caluire pour un réglage de bracelet de montre Un grand MERCI à ELodie pour sa gentillesse et son accueil"

"Je suis passé pour faire enlever un maillon sur une montre, cela n'a pas été long, l'équipe est souriante et efficace, merci à elle"

"Très bon accueil, excellent conseils et service de Manon Merci ! Je recommande"

"Vendeuses très chaleureuses et professionnelles ❤️❤️❤️"

"Merci à Élodie pour ses très bons conseils et son professionnalisme. Je recommande fortement !"

"Très contente de mon passage sur ce magasin, très bien accueillie et conseillée, je reviendrais avec plaisir"

"Super vraiment merci pour vos conseils, j’ai offert une belle paire de boucles à ma mère. Les produits sont très beaux et qualitatifs ! J’ai été bien accueillie, merci à tout le monde"

"Vendeuse souriante et qui m'a parfaitement conseillé pour le cadeau de Noël de ma femme"

"Enfin une bijouterie où la responsable est à l’écoute et de bon conseil."

"C’est avec entrain, enthousiasme et gaieté que se fait l’accueil et l’accompagnement dans cette boutique. L’équipe fait preuve de bienveillance tant en son sein qu’avec le client. C’est un réel plaisir de faire des achats à leurs côtés tant leur sourire est communicatif. Histoire d’or Caluire est une vraie expérience de partage qui donne envie d’être revécue …"

"Très bel accueil par Elodie ce matin pour percer les oreilles de ma fille.. Patiente, douce et rassurante pour un perçage en douceur et en binôme avec Pierre.. Parfait ! Ma fille est toute heureuse merci !"

"Pas d’attente , contrairement à d’autres bijouteries où il faut prendre rdv pour percer les oreilles . Il perce les deux oreilles en même temps, merci à Pierre et Élodie très accueillants et professionnels"

"Excellente boutique Vendeuses très sympathiques Merci pour les conseils"

"J'ai été très bien conseillée par Elodie qui est très souriante et professionnelle ! Je recommande fortement"

"Une équipe aussi sympathique que professionnelle. C’est avec plaisir que je reviendrai faire mes achats au sein de cette boutique"

"J’ai été très bien renseignée et surtout très bien accueillie! Rien à redire au top!!"

"5 étoile pour Alicia vendeuse du lundi matin qui a régler mon bracelet de montre merci pour votre professionnalisme"

"vendeuses très sympathiques et souriantes surtout Pierre l'élégant"

"Du choix dans tous les domaines de la bijouterie et surtout des vendeuses au top que ce soit au niveau du conseil , du service et de l'amabilité. Bravo"

"Merci elodie , au top comme d'hab"

"Merci à elodie ..elle est top.."

"Merci a Manon pour avoir ajusté le bracelet de ma montre offerte à Noël. Sourire, courtoisie et efficacité."

"Un accueil et un service de qualité Merci Pierre 😍"

"Très bon accueil et service après-vente excellent"

"Je suis passée ce matin faire ajuster une montre (achetée dans une autre boutique) à la boutique Histoire d'or. J'ai été servie par Pierre, un agréable vendeur très souriant et courtois. Je le remercie pour ses conseils et son professionnalisme. En plus d'avoir des vendeurs très sympathiques, la boutique est magnifique ! Une bonne adresse à retenir !"

"J’ai accompagné ma nièce ce matin pour faire ajuster sa montre achetée dans une autre bijouterie Elle a été accueillie et servie gracieusement par Pierre Il a été au top ! Rapide, professionnel et très accueillant ! Merci Pierre ! Une bonne adresse à retenir"

"J'ai accompagné mon fils pour faire ajuster ou échanger un bracelet. Nous avons été accueilli chaleureusement par Pierre qui a été de très bon conseil et a gracieusement adapté le bijou au poignet très fin de mon fils."

"Besoin de faire régler une gourmette après avoir vu la taille ideal Elodie a su proposer une solution très rapide ce qui a pu éviter un envoi en atelier. Merci :)"

"Merci à Elodie et Manon pour leur aide rapide et leur professionnalisme !!"

"Les vendeuses sont très sympathiques et professionnelles"

"Merci pierre de vos bon conseils Très accueillant!!"

"Merci pour ce super accueil et bon conseils."

"Pierre a répondu à mes attentes parfaitement. Merci à lui"

"Très bon accueil, bon magasin, propre, vendeurs souriant."

"Créole cassée, Échange assez facile, merci"

"Un grand Merci à elodie d'avoir accepté de me retiré des maillons sur ma montre et gratuitement, avec le sourire, je suis ravie d'être une cliente fidèle à histoire d'or."

"Merci Pierre pour la gravure!!"

"Super accueil, merci à Alexia qui m'a percée les oreilles avec beaucoup de conseils et de douceur ! Je recommande les yeux fermés."

"Le responsable PIERRE est tellement professionnel !! Très accueillant !!!"

"Superbe accueil de Pierre , sourire , bon conseil… Rien à dire , je recommande !"

"Super acceuil et conseils de qualités Merci Pierre"

"Changement et réglages d’un bracelet de montre. Super accueil de Manon ! Encore merci"

"Ravi de mon passage en boutique, j’ai eu affaire à un Monsieur fort sympathique qui s’est même déplacé personnellement pour m’éviter le temps d’attente lié a l’envoi du bijou par une autre boutique. Cadeau offert à temps et je vous en remercie !"

"Un grand merci à Élodie et Pierre ! Accueillants et disponibles !! Serviables !"

"Merci à pierre et Alexia pour leurs accueil chaleureux et leurs conseils"

"Merci à Pierre et à Alexia pour ce super accueil, ils m’ont beaucoup aidé!"

"Bravo à manon qui a su faire ce que histoire d'or pardieu n'a pas réussi. Très professionnelle et passionné de son travail qui mérite une évolution."

"Top service! Ma femme a souhaité réajuster ces bagues! Ils s’en sont occupés immédiatement et gratuitement! Personnel agréable Merci encore pour votre bienveillance"

"La boutique est belle, l'équipe accueillante, l'offre produit vaste et variée mais cerise sur le gâteau, la qualité du service client est topissime. Chose plutôt rare. Ah le fameux service client ...c'est lui qui différencie un vrai commerçant d'un vulgaire distributeur. Mention spéciale pour Pierre et Maxime efficaces, professionnels et performants. Nous resterons fidèles à Histoire d'Or Caluire"

"merci pierre vous êtes génial !!!"

"Très bonne accueil par Pierre bon contacte avec les clients et met bien en avent les bijoux Parfait"

"Équipe super agréable"

"Pierre est génial je recommande x1000"

"Une gentillesse incroyable pour aider ma fille. Merci"

"Bravo à la boutique il sont merveilleux et trop géniaux"

"Je tenais à remerciez à la vendeuse Alexia à Histoire d’or celui de Caluire. C’est une vendeuse très génial, souriante Encore merci beaucoup 👍👍👍"

"Très bonne accueil de Pierre, Alexia pour leur disponibilité, leur conseils et leur bonne humeur ."

"Merci pour Pierre et Louise"

"Deuxième très bonne expérience en compagnie de Pierre et Louise Pour la fille et la maman"

"L’équipe est très avenante et de bon conseil"

"Accueil chaleureux, équipe au top!"

"Un échange sur une boucle d oreilles cassée, et des conseils pertinents."

"Je tiens à remercier la boutique Histoire d'Or d'Auchan Caluire pour sa gentillesse. Hier, la vendeuse a réparé gracieusement, et avec sourire et courtoisie, l'un de mes bijoux qui était cassé alors même que je ne l'avais pas acheté dans cette boutique et que c'était le premier samedi des soldes ! Un grand merci et un grand bravo pour votre professionnalisme."

"Ils nous on aidé gentiment à retirer les boucles d’oreilles de ma fille qui étaient coincées."

"De bonne conseillère , souriante ! Elles ont trouvé vite une solution a mon problème. Je recommande vivement"

"BRAVOOOO MONSIEURR !!!!!! Et merci infiniment"

"Je me rends dans cette bijouterie pour demander si on peut mettre à ma taille une montre bracelet qui n a pas été acheté chez eux . On me prévient que je dois payer 5 € pour l acte , ok . Je me retrouve face à une petite jeune percée de partout , qui déplace juste le fermoir , alors qu ‘a la base il fallait faire sauter des maillons , mais elle en été incapable et m’a fait payer 5 € pour un acte que tout le monde sait faire . La responsable n a même pas daigné sortir de son cagibie pour me parler , et toute deux étaient manifestement satisfaites de leur imcomptetences . J ai payé 5 € a la bijouterie d Auchan qui eux sont compétents et qui ont fait le travail demandé . Ps : Marc Orian a les mêmes produits qu histoire d or et moins cher . Se sont des voleurs incompétent .😡 Inutile de vous dire qu ils ne me reverrons plus"

"Une super bijouterie merci a toute l equipe"

"Nous sommes venus pour le perçage des oreilles de ma fille de 3 ans et demi et cela s'est très bien passé. Merci à Carla et Louise pour leur douceur et professionnalisme."

"Un grand merci à Inga qui s’est très bien occupée de moi. Elle a su m’orienter, me conseiller et répondre avec gentillesse à mes demandes. Bravo pour ce professionnalisme!!!"

"J’ai fait percer les oreilles de ma fille de 17 mois. L’équipe est au Top ! Encore merci Louise et Angélique pour votre professionnalisme ! Je reviendrai Chrystel"

"Très bon accueil agréable souriante Dépannage gratuit pour notre chaîne Encore merci pour votre sens du service et professionnalisme"

"Bonjour, Je vous recommande cette boutique où la vendeuse donne de bons conseils et vous nettoie gracieusement votre chaîne avec le sourire Nous y retournerons pour d'autres achats"

"Merci Louis et tara pour votre accueil et votre conseil. Je reviendrai sûrement vous chercher pour me conseiller la prochaine fois. Un grand merci pour les 2"

"Un grand merci à Elisabeth ! Professionnelle, à l'écoute et des plus agréable 🙏🙂"

"Ma femme est tombée sur un vendeur (le gérant peut être) qui lui a dit qu’il fallait obligatoirement prendre des boucles d’oreilles en Or pour notre fille, elle n’avait pas le droit de prendre autre chose. Quand nous étions venus la 1ere fois pour nos filles, nous n’avons pas eu ce blocage. Vendeur malhonnête."

"Prise en charge rapide accueil très sympathique je suis repartie avec une nouvelle montre et ma précédente réparée ! Merci Pierre pour votre efficacité !"

"Bonjour, j'ai fait percé les oreilles de ma fille il y a 5 jours la dame a été très patiente ( maman stressée😆) , de bon conseil hyper agréable tout c'est très bien passé. Le monsieur présent aussi très agréable 👍"

"Tara et Pierre ont été au top. Ils ont super professionnels, gentils et ont pris le temps de résoudre mon problème de chaîne."

"Merci pour la gestion de ma demande équipe professionnel et sympathique. Je conseille."

"Bijouterie avec des prix accessibles à toute les bourses.."

"Personnel accueillant, souriant et serviable. Je recommande vivement!"

"Très accueillants et sympa, merci pour tout 👍"

"De bonne conseillère , souriante ! Elles ont trouvé vite une solution a mon problème."

"J’ai mis plus de 4 mois à me décider à faire mettre ma bague de fiançaille à ma taille car j’avais peur pour la gravure a l’intérieur. Je l’ai spécifié,ça a été noté de partout, et ça n’a pas raté. La gravure et été effacée, ils ont renvoyé la bague pour la refaire faire mais sans modèle c’est compliqué.j’ai maintenant une bague de fiancaille à ma taille certes mais avec une gravure juste moche et qui ne ressemble en rien à ce qui était de base."

"J'ai eu une expérience agréable avec le personnel de cette bijouterie. Ils sont très agréables et serviables. Chaque fois que j'ai eu besoin de conseils ou de prestations, ils étaient là pour m'aider de manière chaleureuse et professionnelle. Je recommande vivement cet endroit !"

"Toute l'equipe est au niveau international... Besoin d'un bijou, d'une montre..... Vous savez où allez !!"

"J'appréhendais le perçage d'oreilles de ma fille mais tout s'est tres bien passé ! Les vendeuses sont super professionnel, très gentille, accueillante, souriante et rassurante :) Vraiment je recommande le perçage avec Élodie et Elisabeth je suis tres satisfaite :)"

"Merci a Elisabethe pour ces conseils son sourire sa patience et sa gentillesse !"

"On payer en plusieurs fois."

"Service impeccable, de bons conseils, très compétents, humains et le tout avec patience et avec le sourire Merci également pour votre aide tout à l’heure"

"Merci Elodie pour votre gentillesse 😁"

"Équipe très professionnelle et humaine je recommande"

"Merci à Elodie et Elisabeth pour leurs gentillesses et leur professionnalisme. Nos montres sont top ! merci encore ✨✨"

"Très mauvaise expérience!!- J'ai étais prise en charge par un vendeur ou responsable (piere) je ne sais pas ??? J'avais l'impression de déranger (en voyant son regard et son agacement) et d'avoir lieu à de la vente forcé. Vraiment déçu !!!!"

"Merci à Angélique pour son accueil et la réparation rapide sur mon bracelet. Je reviendrai avec grand plaisir pour mes futurs achats de bijoux!"

"Merci de votre accueil avec beaucoup de sourires joyeux Noël"

"Très bon accueil, très professionnels. Produit commandé avec délai serré, mais livré bien avant 👏 Je recommande ce magasin"

"Un grand merci à Pierre du magasin de caluire Auchan. Très serviable, précis, efficace et souriant ! Des vendeurs comme on aimerait en rencontrer plus souvent."

"Des voleurs,plus jamais cette enseigne c'est scandaleux"

"J'ai acheter 2 paires de boucles d'oreilles enfant : *Boucles D'oreilles Puces (perçage d’oreilles). *Boucles D'oreilles Or Jaune 375/1000 Puces Rondes Oxydes De Zirconium Et Entourage Oxydes De Zirconium (déjà cassé une durée de 6 mois c'est une Mauvaise qualité , je regrette l'achat)"

"Merci a Elisabeth pour son aide précieuse et a la bienveillance de l’équipe :)"

"Vendeuse très gentille , super accueil"

"Équipe très sympathique et de très bon conseil !"

"Elodie a étais très agréable merci beaucoup pour son travail"

"Très bon accueil. Merci à Elizabeth pour son professionalisme et sa bonne humeur !"

"Merci à Elizabeth pour sa bienveillance ! J’ai passé un super bon moment, perçage au top foncez !!!"

"Merci Pierre et elodis très bonne acuille je suis super satisfait"

"La qualite des produits est toujours au Rdv, franchement j'ai acheté plusieurs produits, tout est très beau avec des belles finitions. Bravo a l'equipe commerciale pour leur dévouement et leurs attentions ❤️"

"Je suis très satisfait de l 'accueil et du professionnalisme de l'équipe de caluire Un grand merci à Pierre pour la réparation de mon bracelet je reviendrai avec grand plaisir Je recommande fortement cette boutique ."

"Vendeur très professionnel et de bons conseils pour l'achat d'une montre!"