Histoire d'Or

"On est bien reçu"

"Personnel incompétent et male formé ,accueil pas très chaleureux. 3 mois pour me donner une devis.trop chers pour moi donc je dissider de la récupérer ,malheureusement je perdue le bons . On ma dit que se pas possible même avec la pièce d'identité .soi dissent elle ne pas enregistré a mon nom .(ils ne prennent même pas le temps pour vérifie) Non c'est non . Dommages pour un grande marque comme histoire d'or. DESSUS"

"Histoire d'or quoi..."

" Bien"

"Très bon personnel à l'écoute de vos demandes et très bon choix du bijou"

"Belle boutique vendeuse au top et j'ai percer les lobes de mon bébé tout c'est bien passer"

"Prix très intéressant"

" Il propose une merveilleuse sélection de bijoux, d'accessoires et de montres à des prix compétitifs. "

"Je le trouve vraiment bien comme magasin"

"Mon compagnon m'a acheté une bague dans un autre magasin histoire d'or. Lorsque j'ai voulu faire changer la bague car elle est trop grande, cela m'a été refusée car la bague aurait été portée ce qui est complètement faux! Il etait question que je paye pour faire retrecir celle-ci ce que jai évidemment refusé me sentant tres mal à l'aise et gênée je suis partie. Mon compagnon est retourné le lendemain là ou il l'a acheté et l'échange a été réalisé sans soucis à la grande surprise des vendeuses."

" Meilleur prix"

"Bon service"

"Je mets 3 étoiles car le jour où j'ai été là bas, la rapidité des vendeuses n'était pas au rdv et aussi, j'ai acheté une montre mais il n' y avait plus la boîte qui allait avec 🤔. Cependant, l'accueil était bien, j'ai été bien renseigné et écouté."

"Rien a dire c'est parfait"

"Pendant les soldes c pas cher du tout"

"Le personnel est avenant poli disponible impeccable"

"L'accueil parfait, les conseils sont juste et précis!"

"Super service. Personnel très compétent et toujours le sourire."

"Cool"

"Trop chère"

"Les vendeuses très gentilles"

"Bon accueil"

"Agréablement surpris par les choix et les prix .de temps à autres de bonnes promos sont faites et là carte histoire d'or et intéressante également. Le personnel et courtois serviable et rapide avec toujours le sourire .le magazin et très propre les horaires sont parfait"

"Prix correct"

"Sympathique acceuil c'est cool on peut offrir des cadeaux pour toutes les tranches de prix."

"mmmm ok.."

"Les bagues. Wow wow wow"

"Modèle de bijoux très bien, mais question de qualité 0"

"Toujours un très bon accueil et le personnel est très aimable et compétant."

"Accueil désagréable. Vendeuse froide (celle au fond du magasin à la caisse à la limite de l'agacement quand on lui pose des questions). J'irais dorénavant dans un autre histoire d'or quitte à faire quelques km en plus. En espérant tomber sur une vendeuse moins méprisante quand on part sans acheter de produits."

"De tres jolis bijoux pour tout le monde vendeuses agréables"

"Accueil médiocre , j’étais venue pour un achat une dame petite de taille brune avec les yeux bleu vert parle très mal et est de mauvaise foie embaucher des personnes qui veulent travailler ! , heureusement le jeune homme a la caisse à su m’orienter et est d’ailleurs très courtois."

"Histoire d'Or de Sarcelles CC My Place à fuir ! Le personnel n'a pas envie de travailler, quand on souhaite faire réparer un article acheté dans un autre histoire d'Or ils cherchent une excuse pour éviter de nous prendre en charge (2 bijoux à mon actif) et figurez vous qu'une bijoutière a cassé mon fermoir carrément, il était tout neuf. Dirigez vous vers Histoire d'Or de Parinor ils sont 1000x meilleurs"

"Sur internet c’est bien écrit que vous fermé à 20h30 à 19h59 j’étais devant la boutique le store étais déjà descendu ! Ce n’est pas la 1ere fois ! Il faut soit revoir les horaires soit ne pas fermé la boutique 30 min avant c’est exécutif quand même. 10min ok mais pas 30min !"

"Accueil médiocre!!! Il faut attendre 30 minutes et encore ... pour qu'on nous prenne en charge!!!! En colère 😠 vous venez de perdre une cliente!!"

"A fuir ! A fuir ! A fuir!!! Aucun sens du commerce , accueil du client 0!!!! DESAGREABLE, IRRESPECT TOTAL! Là ils ont perdu un client cest sûr ! N'y allez pas! Et pas besoin de me répondre avec votre message automatique, gardez le! J'ai mis 1 étoile car c'est obligé , sinon merite une note en negatif !"

"Alors 3 vendeuse dans le magasin il y a qune gère les clients et 2 dans le bureau, on a attendu plus de 20 min pour que la vendeuse sort le montre dommage pour une chaîne si connu au moins la prochaine fois essayer de bien organiser comme il faut !!!"

"Une enseigne qui vend des bijoux de qualité à des prix convenable. Nous avons eu la satisfaction de tomber sur une vendeuse très agréable : Inès, qui a su nous orienter dans notre choix et être à notre écoute. Merci encore ;)"

"Tres bon magasin et le perçage des oreilles se passe tres bien"

"Bonjour je souhaiterai tout d’abord remercier l’une des vendeuse de la boutique histoire d’or my place sarcelle (DIANA) pour son professionnalisme son enthousiasme et son aide sans elle je n’aurais pas su quoi offrir je suis très satisfait de mon achat et je pense aussi à la personne a qui je vais l’offrir, je pense revenir pour mes achats de fin d’année cordialement bien à elle. Client très heureux #fidéliser"

"Bonjour Je me suis fait un 2ème trou d'oreilles Bien cicatrisé.. nickel Avez-vous les outils pour retirer des maillons dans ma montre Fossil?"

"Recommendation a 1000%.la vendeuse a reçu Faire poser de petits bijoux aux oreilles de ma fille est-ce vraiment sans risque, elle était vraiment gentille ma fille elle a bien aimé c'est pas facile a convaincre une petite fille a l'âge de 3ans et 4mois sans la faire pleurer bravo 👏"

"Un peu de attentes. Mais personnel agréable. Et vous rappel pour répondre aux questions."

"Venue le week-end dernier pour faire percer les oreilles de mon bébé d’un an et demi, je suis tombée sur une superbe vendeuse nommée SOPHIE, très accueillante, d’une forte gentillesse, patiente avec les enfants, et très douce dans sa façon de parler. Merci encore à vous, vous m’avez fait aimer cette bijouterie.👌🏼"

"La conseillère Diana a su m’aider à choisir plusieurs montres grâce à son professionnalisme et sa patience. Boutique que je recommande et surtout conseillère que je recommande."

"Arrivé à 19h50 dans le magasin j’ai attendu une plus de 20 mins pour seulement récupérer un colis commandé sur internet. Deux vendeuse pas assez organisée pour seulement quatre clientes dans le magasin. Étant habituée à acheter de nombreux bijoux dans différents magasins d’histoire d’or je ne conseille absolument pas celui là."

"Bonjour , Merci Histoire d'Or pour votre accueil et pour votre aide ! Toujours souriants ,avenants et gentils ."

"Une enseigne à fuir on te vend une bague la personne te sit quee ça ne bouge pas 3 mois après l'or blanc part et tu doit repayer pour la faire replonger. Une bague à 230 euros te reviens à 15000 euros à la fin. Bague en argent qui c'est déformé oh bah je dois repaye et ça c'est des bijoux de qualité A FUIR LOIN Le pire c'est qu'on te dit que c'est normal car ce n'est pas plus de katat mais la blague. En tout cas vos bague de fiançailles aller les acheter ailleurs"

"Service au top Sophie très professionnel"

"A fuir. Deux vendeuses seulement pour le premier jour des soldes, et deux vendeuses loin d’être les meilleures et les plus rapides. Arrivée 16:21 dans la boutique 16:43 toujours pas renseignée, et je n’ai eu de la part des vendeuses aucun regard ni aucune excuse du fait de l’attente. Aucun sourire non plus. L’une des vendeuses a pris plus de 20 mn pour encaisser une montre. Je suis partie avant même d’être renseignée . Aucune envie d’acheter dans ce magasin changez de personnel"

"J’ai été pour percer les oreilles de ma fille de 4ans et cela a n’as pas été facile et Sophie a été très explicite, douce, elle a pris le temps de lui parler, patiente. Je la rermercie à nouveau et toute l’équipe du site également. Merci pour l’accueil et les soins. 😉"

"Je recommande fortement cette boutique Victoria est une super vendeuse Souriante agréable sympathique et à l’écoute Très bonne conseillère Je suis très satisfaite merci :)"

"J’ai l’habitude d’acheter chez histoire d’or et il m’arrive d’acheter dans celui de sarcelles il y a quelques années tout allait bien mais maintenant qualité du service dans ce magasin est devenu médiocre l’accueil,le temps d’attente, la façon de s’adresser au client rien ne va revoyez le personnel !"

"Staff toujours très sympathique (à l'écoute, de bon conseil et souriant). Se faire percer les oreilles fait effectivement plus peur que mal."

"Vendeuse hyper sympas"

"N'allez jamais dans ce magasin, personnel incompétents et extrêmement désagréable Je viens les voir pour un produit reçu défectueux , jamais porté, jamais utilisé, on se met a me parler de préparations payantes sur un ton extrêmement agressif, je manifeste mon mécontentement et je demande un échange et non une réparation ce qui est normal et la responsable du magasin se met a m'agresser carrément devant témoins en retournant complètement la situation. Bien entendu je n'ai pas eu satisfaction, je suis parti faire le retour au près d un autre magasin. J'ai visité et acheté plusieurs produits chez histoire d'or dans differents magasin et j'ai jamais été aussi mal reçu que a sarcelles"

"Une étoile est beaucoup pour vous. J’ai fait un choix et j’appel les trois dames qui travaillent personne ne peut m’aider. La vendeuse qui est enceinte attend devant un couple de client qui regarde les vitres et quand je lui dit que j’ai fait mon choix elle me dit « faut être patiente madame ». J’ai fait mon choix je vous appelle pour l’acheter vous restez avec un couple qui regarde encore les vitres. Hallucinant !!! A FUIRR!!!!"

"Je me rends à la boutique pour acheter une paire de boucle d’oreille en guise de cadeau de noël pour ma soeur , au moment d’enregistrer le produit sur un compte la vendeuse me dit qu’un compte est déjà créé au nom à ma soeur, en me précisant que si elle le mettait sur son compte elle ne recevrait pas de mail. Donc je décide de le mettre au nom à ma soeur en redemandant « c’est sur qu’il n’y aura pas de mail » elle me répond que non c’est sur. Le lendemain, ma sœur qui m’envoie la capture d’écran du mail ! Merci beaucoup, cadeau gâché 👍🏼"

"Bonne expérience. Personnel vraiment sympathique à la disposition des clients"

"Personnel aux petits soins, vu mon âge on m'a proposé un siège en attendant mon tour. Personne souriante et de bon conseil"

"Merci à la charmante vendeuse qui nous a très bien reçu et qui a été adorable avec ma belle maman Bonnes fêtes à toute l’équipe"

"Accueil honteux en ce jour de fête Pas d’organisation Je ne reviendrai plus"

"Très désagréable comme endroit à éviter"

"Vendeuse désagréable."

"La responsable de la boutique est plus que top. Très professionnelle et à l’écoute des clients notamment les enfants. Elle a été très douce avec ma fille pour l’installation des boucles d’oreille de ma fille. Je recommande cette boutique fortement et remercie encore la responsable de la boutique pour son professionnalisme et sa gentillesse."

"Je suis venue dans ce magasin pour trouver un cadeau, j ai été bien conseillé, la responsable du magasin m’a même aidé pour regarder les oreilles de ma fille de 5ans car sur une de ses oreilles son piercing étaient en train de se refermer. Merci pour votre aide et votre très bon accueil. Je reviendrais."

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 ! Accueil médiocre"

"La responsable est très irrespectueuse, hausse le ton comme si elle avait raison ! Boutique à éviter, ils ne se soucient pas du tout de la satisfaction client !"

" Client satisfait 0"

"Un bonne aceuille et mon arranger mon Corps de chevalière sur place merci cordialement"

"Un grand merci à là vendeuse Ruth pour c’est conseille"

"Je tenais à remercier la vendeuse qui se nomme Dilara pour son accueil et son professionnalisme."

"Très mauvaise expérience, j'ai offert un cadeau en or et 2 jours après je m'aperçois d'un défaut de fabrication, on me propose un modèle dexpo au même prix sans geste comercial. Je fini par demander un remboursement on me dis que le remboursement s'effectue 12 jours après alors que j'ai payé par CB. L'accueil est lamentable manque de courtoisie et de patience. Magasin de bijoux à banir"

"Nous avons été en famille percer les oreilles de nos filles! Moment super sympa! Sophie en particulier était douce, affectueuse avec les enfants! Une équipe au top! Nous recommandons vivement!!"

"Merci à histoire d or Sarcelles pour l accueil et tout particulièrement à Sophie pour sa patience et sa gentillesse. A très bientôt"

"Je conseille! Le vendeur Dylan a été d’une grande aide. Merci à lui!"

"Merci à Sophie qui a su rassurer notre petite fille avant de se faire percer les oreilles. Elle a été d'une douceur et d'une bienveillance remarquable .Je recommande!"

"Un grand merci à Sophie, qui a su mettre en confiance notre fille de 4 ans pour un perçage d'oreilles. Une très grande gentillesse et patience avec tout les autres collègues qui ont été formidables. Je recommande cette boutique. Merci à vous !"

"Super achat à histoire d’or avec une super vendeuse super agréable à l’écoute merci beaucoup elle m’a conseillé sur mon choix d’achat. Vendeuse Cylia."

"Un accueil chaleureux de la part de monsieur et ses deux collègues. Mon mari et moi même avons eu l’aide de ce jeune homme très sympathique qui a su directement comprendre ce que nous voulions ainsi que nos goûts concernant les bijoux. Très bon relationnel et professionnalisme avec ses clients. Nous sommes reparties de la boutique très content des achats que nous avions fait. Merciii a vous trois ! 🫶🏼🫶🏼 Nous reviendrons très vite et avec plaisir de revoir ses deux collègues qui étaient super gentilles mais également pour nous refaire conseiller par l’homme aux jolis cils 😉😉 (je ne connais pas son prénom). Je recommande fortement cette boutique et n’hésitez pas à demander l’homme aux jolis cils il est TOP ! 💪🏼💪🏼💪🏼💪🏼"

"Merci a la vendeuse de ce matin pour son accueil, son professionnalisme, sa bienveillance sa gentillesse et sa douceur lors du perçage d'oreilles de ma fille"

"Un grand merci à DYLAN. C'est un excellent vendeur, à l écouter du client qui vous accueille toujours avec le sourire. Rester comme vous êtes."

"Excellent vendeur, fin connaisseur de montres, conviviale et aimable. Ça été un plaisir ! Merci."

"Un grand merci à toute l’équipe, surtout à Dylan pour son professionnalisme qui a su répondre à toutes mes attentes. Je recommande les yeux fermés."

"Manque de personnel, et quand on demande avec gentillesse si c’est possible d’être servis on me dis «  on peut pas sauter » à la place de «Madame on s’occupera de vous au plus vite » avec un ton ironique, le jeune homme avec du mascara il faut éviter de lui demander quelque chose …."

"Je me suis déplacé pour me faire percer les oreilles, j'ai été reçu par Léa et Dylan. Léa m'a percé les oreilles, elle est très douce . Les 2 vendeurs sont très agréable ont sens une belle complicité entre eux."

"Un vrai moment de bonheur. Je voulais faire une surprise à mon fils qui rêvait d'avoir une boucle d'oreilles, les employés sont rentrer dans le jeux et mon fils a été plus que surpris et très ému. Hyper Pro tout en étant ému avec nous. Merci 🤩"

"Accueillis par un jeune homme qui m’a prise en charge très rapidement, il a su répondre à ma demande pour ma bague sur laquelle manquer un diamant. Merci à vous !"

"Commande de gravure prévu pr le retrait dans 1 semaine mais la dame super sympa travaille tellement bien sympa et investit nous a appler 24h après pr récupérer la commande . Travail bien fait et pas cher"

"Venue ce jour pour l’achat d’un bracelet, j’ai eu de bon conseils de la part de Pauline. Merci à elle qui est agréable et souriante"

"La vendeuse Anisa est très agréable et souriante. Elle a su m’accueillir et me conseiller parfaitement ! Je reviendrais !"

"Super accueil ,très gentil et à l’écoute je recommande vraiment cette endroit pour acheter vos prochains bijoux"

"Vendeur hyper désagréable Agacé pour percer les oreilles: très agressif , très mauvais relationnel Vendeur à fuir"

"Le vendeur est très désagréable"