Histoire d'Or

"Très jolie magasin, vendeurs chaleureux et accueillant"

"Tres contente de mes achats le personnel tres souriant et tres grand choix vc des prix resonable"

"FUYEZ CE MAGASIN!!!! J'ai acheter en octobre dernier une bague de fiançailles avec diamants et or blanc qui m'a coûter une fortune. Cette bague commandée m'est parvenue en retard 7 semaine au lieu de 6. Début janvier après avoir demander la main de ma compagne, la bague nage un peu je retourne dans le magasin pour demander à retoucher la bague. J'arrive dans le magasin la vendeuse occupée à ranger des bijoux ne me calcule pas Je lance donc un bonjour, elle me répond d'un air tu me dérange.... bref je lui dis voilà ce serai pour une mise à taille Elle examine la bague me demande le certificat et la me dis ah mais monsieur il fallait passer de suite c'est trop tard la ...sur un ton énervé Je lui explique gentiment que c'est une bague de fianciaille que j'allais pas la donner comme sa le soir même quand je l'ai reçue....elle me dis je peux pas la reprendre en plus elle a été porté regarder les rayures (il n'y a que elle qui les voyaient à travers ses lunette de pseudo experte mais bon) je lui explique donc encore une fois que je suis venu pour une mise à la taille pas un echange.Elle me dis en taille 47 ça n'existe pas ...Je lui dis mais madame je veux qu'on mette à la taille cette bague !! Elle me dis sava vous être facturé... Je lui dis bon ok tant pis dites moi combien sa fais ? Elle regarde la bague elle dis je cite mot pour mot ah mais non non peut pas la mettre à la taille à cause du diamant si on coupe elle va être décalé ????? Je la regarde d'un air choqué et je rétorque donc j'ai acheter une bague chez vous, une bijouterie et vous n'êtes pas capable de mettre à la taille un bijou ? Il y a un problème non ? J'ai essayer de garder mon calme et je lui ai dis que je n'achèterai Plus jamais de bijoux Chez elle au vu de son incompétence, m'attendant à un désolé ou à n'importe quoi, aucune réaction elle s'en fichait royalement mais d'une force....Elle tourne les talon pour allez s'occuper d'autre personne sûrement que sa prime sur les vente était plus importante que le soin d'un très bon client pour le coup au vu du prix de la bague, je dis au revoir quand même, même pas si elle a le respect de me répondre, c'est juste inadmissible Et petite info pour cette dame je suis allée dans un autre histoire d'or ou on m'a chaleureusement accueilli et où la bague à été mise à la taille par le bijoutier, et elle ne penche pas la bague elle va très bien et elle est à la taille maintenant. Pour souligner encore plus son incompétence. A FUIR ABSOLUMENT ALLEZ DANS N'IMPORTE QUEL HISTOIRE D'OR MAIS PAS CHEZ EUX !!!"

"Magasin accueillant, tout comme le personnel qui comprend de suite la demande. Très bien."

"Je suis allée faire réparer un bracelet en or blanc dans cette boutique, la responsable me dit on peut vous l'échanger mais il n'est plus disponible ici. Je lui demande si on peut le commander ? Elle me répond non il faut se rendre en magasin. Tres bien mais quel magasin ? Elle me dit je sais pas mais dans la région en tout cas pas de possibilité. Trouvant sa réponse bizarre, je me suis rendue à la boutique de plan de campagne. Là-bas un très bon accueil et bizarrement ils pouvaient me le commander ! Ils n'étaient apparemment pas très étonné de mon avis concernant la boutique du grand littoral ..."

"Tres belle chose a s offrir ou offrir"

"La vendeuse n’écoute même pas quand je lui demande un produit en particulier. On dirait qu’elle n’a pas envie de travailler. Désagréable !"

"Vendeuse au top, à l’écoute, à réglée sans soucis un problème rencontré dans une autre boutique. Je recommande ce magasin à 100%"

"Je suis venu pour qu'on me renseigne des boucle d'oreille aujourd'hui vers 14 h franchement les 2 vendeurse elles été pas professionnel moi je voulais acheter quand je lui explique quesque je veux elles m'écoute presque pas elles veulent pas que je les dérange elles parlent entre elles et une elle rigole a travers son masque quand je lui explique quesque je veux je leurs est dit mon ressenti ça leurs plaisait pas je suis partie chez Marc orion je retournerai plus jamais là bas à grand littoral dans leur magasin a cause de ses 2 pestes je suis vraiment déçu"

"Déplorable ! Je suis pourtant une très bonne cliente, je suis venu avec mon mari et mon fils à fin de faire changer ou réparer une gourmette graine de café achetée il y un an, vendeuse de mauvaise fois et désagréable !!! Qui n'a rien voulu savoir ! Je me suis toujours rendu dans cette boutique justement pour son service après vente qui été excellent aujourd'hui 0 ! Entre les deux vendeuse hautaine et la mauvaise fois n'y aller pas !!!! La gourmette à été mise que lors d'événements par mon fils et le fermoir c'est cassé ! Non non pas de réparation si ce n'est à mes frais ! J'ai toujours fais échangé ou réparer dans cette boutique sans aucun soucis ! Histoire Dor c'est fini ! Ce n'est pas les bijouterie qui manques à grand Litoral ! Plus jamais !"

"Franchement je suis étonné de lire des avis négatifs sur le magasin de G Littoral car moi personnellement depuis quelques mois je suis une fidèle cliente et les personnes qui travaillent la bas sont toutes aussi gentilles et aimables à chaque visite."

"Ma boutique de bijoux par prédilection !! Accueil toujours chaleureux et peu importe sur la vendeuse que je tombe, j'y trouve toujours chaussure à mon pied !! Je m'y sers chaques années pour les anniversaires car de très bon conseils même quand je suis a court d'idées. Merci."

"Super accueil , les vendeuses ont été de bons conseils j'y est pu faire tous mes achats de Noël grâce à leur aide."

"Accueil agréable, des produits variés et une équipe au top. Je recommande 😁"

"♡"

"Conseil juste parfait vendeuse fort sympathique ! Merci"

"Aucunes vendeuses compétentes Elles font celles qui voit pas les clients alors que sa fait 25 m qu on attend, font passer au hasard les clients après avoir dit à la vendeuse blonde que nous sommes là depuis 25 m elle prend une cliente au hasard alors qu on lui dit que sa vient à notre tour , elle nous rigole au nez même pas d’excuse avec l’autre cliente j’ai jamais vu sa et fait comme si elle était sourde Vraiment inacceptable je ne remettais plus jamais les pieds dans cette bijouterie"

"Contente de cette bijouterie rapide et à pu me faire échanger mon collier cassé...voilà où faire mes achat maintenant"

"Accueil très désagréable de la dame grande de taille dans sa façon de parler ! On ne fait pas un métier dans l'accueil client quand on aime pas cela ! Heureusement que sa collègue (dame blonde) était plus respectueuse et souriante merci à elle !"

"Bonjour La meilleure des boutiques pour moi. Le personnel est accueillant souriant et sait vous conseiller comme il le faut. Bon rapport qualité prix. De très bons produits. N hésitez surtout pas."

"Je suis agréablement surprise de l'écoute et de la patience des ces vendeuses j'étais perdu dans mes idée de choix cadeaux et j'ai eu par ses vendeuses de très bon conseils merciiii encore à très bientôt"

"Aujourd'hui j ai été a histoire d or, le personnel très accueillant, souriant, très professionnel je recommande vivement ce magasin"

"Je suis vraiment surprise de lire certains commentaires négatifs Le personnel et correct ça fait des années que je suis cliente et je ne changerais pour rien au monde merci à toutes l’équipe ne changez rien"

"La seule bijouterie qui se trompe et te donne 2 boucles d'oreilles différentes. Je m'en suis aperçu qu'au moment où la personne à qui je les ai offertes à ouvert le paquet car la vendeuse n'a pas pris la peine de me les montrer avant de les emballer. Mais le personnel n'y a vu aucun problème, désagréable au téléphone, Bein il faut revenir!. J'ai dû refaire le trajet aller/retour un vendredi soir, personnel désagréable, aucune excuse, et aucune possibilité de voir un responsable"

"Accueil excellent de la part de Katia vendeuse très patiente et souriante ! Mon dieu que ça fait du bien"

"Personnel très mauvaises désagréable, le pire magasin de Marseille. A fouiiiiiiiiir"

"a fuir !!!! on a attendu pendant 30 min qu’une vendeuse se libère pour qu’enfin de compte on nous dise que cela ne vient pas à notre tour hors que même la dame confirme que ce n’est pas à elle de passer. plus jamais je remettrai les pieds dans ce magasin et vraiment changer de personnels"

"Expérience parfaite grâce à une vendeuse en particulier… Merci à Aïcha pour son professionnalisme ,son accueil ainsi que son sourire. Au top!"

"J amenerai mon livret de famille la prochaine fois , et un justificatif de domicile, vu que la vendeuse me confirme on ne peut pas acheter chez eux sauf si on a un compte fidélité avec toutes nos infos dessus pour qu ils puissent nous envoyer un sms+ mail de reduc de 10% le jour de notre anniversaire . C est ridicule, vous perdez des clients a cause de votre avidité de data en tout genre …"

"Vendeuse horriblement désagréable, j’achète une montre au prix de 300e je reviens pour la faire rétrécir la vendeuse ne protège pas la montre pour changer les maillons elle tape la montre sur la vitre. Nous demandons de faire attention à la montre et on se permet d’être agressif avec nous. Si le métier que vous faites ne vous plaît pas et que vous êtes frustré dans votre vie il est inutile de venir travailler le matin ! Je ne recommande absolument pas histoire d’or de grand littoral !"

"Vendeuse la brune de l'histoire d'or du grand litorral la brune elle que je lui avais dit que jalais mettre un mauvais commentaire car elle a maime pas dit aurevoir a ma femme aller dans une autre bijouterie que histoire dor conseil pour tout le monde"

"C’est toujours un plaisir d’aller dans ce magasin ma fille s’est fait percer les oreilles par la vendeuse aïcha merci à elle pour sa patience et sa bonne humeur ma fille n’a même pas pleuré"

"Au top ! Je recommande histoire d’or de Gand littoral Merci Julie pour les perçages d’oreilles 😊"

"Merci Julie pour le perçage des oreilles et merci à toute l'équipe pour le merveilleux accueil !"

"Toutes désagréable , j’achète trois bijoux chez eux je prend le temps de choisir un collier pas plus de 20 minutes, et apparement c’est trop! Ma mère fait changer la pile chez eux la dame lui pose sur le comptoir sans l’avertir. Ni bonjour ni aurevoir ni merci ni de conseil rien ! On dirai on les dérangent durant leurs sieste changez de métier ! Je demande le poid dû bijoux et une des vendeuse se permet de lever les yeux au ciel , et quand les autres sont libre à rien faire regardent et parlent ouvertement de vous en vous regardant bine pour vous faire comprendre cela , honteux vous ne représentez pas ce que vous vendez aucun savoir vivre ni éducation. Psk pour faire sentir un tel malaise un client de plus lui faire des remarques à la fin au lieu de dire aurevoir c’est plus que de la folie . Cessez votre activité changez de métier et remettez vous en question.et échange ou pas c’est un achat qui date de moins de 3 jours on me l’a offert et cela me convient pas . Si votre politique de retour ne vous satisfait pas faire remontez à votre direction. c’était mon droit mon argent et dans votre caisse. En bijouterie généralement les vendeuses sont plus poli et agréable c’est ps votre cas sans exception ."

"Je suis super dessus mon marie m’a acheter ma bague de fiançailles une pièce est parti je trouve que la qualités et pas top et il demande de payer 300€ en plus pour une pierre je trouve abuser ‘! Alors que devrait être réparée à vie !! Vu le prix Je ne recommande pas cette bijouterie !"