JULIEN D'ORCEL Bijouterie

Boutique et vendeuses très accueillantes, à votre écoute, je recommande ! Merci pour vos conseils☺️

Large choix. Accueil sympathique. Je recommande !

Bon accueil, très bien conseillé. Une équipe au top !!!

Une boutique qui respire la bonne humeur, toujours de très bon conseil, les vendeuses présente sur place seront toujours vous guider vers des bijoux vous correspondant avec goût. Merci encore à Lola pour son sourire et son travail. Je recommande fortement Maxence BACHEVILLIER

Ce vendredi 5 janvier 2024, je suis venue un echanger la taille d’ un bijou que j’avais eu à Noël. La vendeuse présente cette après midi a été très hautaine et très maladroite jusqu’à me mettre mal à l’aise mon conjoint et moi et elle insinué de manière indélicate que j’avais des gros poignets. Je ne reviendrais plus.

Très serviables et agréables. Elles m’ont réparé ma boucle d’oreille sur place. Elles sont professionnelles. Merci à elles.

Super vendeuse agréable et efficace pour avoir ajuster ma montre Festina gratuitement. Merci je reviendrais avec plaisir dans ce magasin !

Personnel accueillant rapide et serviable Merci encore

Personelle très accueillant et très agréable.

L'équipe du magasin de st-Gaudens est très agréable et professionnelle j'ai été déposé une montre a gousset pour réparations et le résultat est tout simplement exemplaire. Un grand merci a l'horloger qui c'est occupé de la restauration il a redonné une seconde vie à la montre de mon arrière grand père merci à tous et toutes .

Toujours bien reçu par la vandeuse et son sourires et bien servi. Rien à dire!

J'avais endommagé le boîtier de ma montre en voulant remplacer la pile. J'ai déposé ma montre à cette boutique. J'ai récupéré ma montre le lendemain après un passage à l'atelier. Le résultat est parfait. Je remercie beaucoup la vendeuse pour son sérieux et la rapidité de l'intervention. Avec le sourire et la gentillesse en prime. Merci à vous.

Accueil très chaleureux. Personnel très compétant.

Attention ne pas faire réparer vos bijoux! Ma maman avait une bague elle n'a jamais bougé en 30 ans, je leurs dépose la bague pour la faire mettre a ma taille, je récupère la bague et 1 mois après il y a un diamant qui sote alors qu'elle n'a jamais bougé cette bague. Je suis très très en colère contre eux ,plus jamais j'irai dans ce magasin même le manège a bijoux et mieux ça m'a coûté 100€ l'histoire

Un accueil parfait et de bons conseils Merci à l’équipe Je recommande sans problème ce magasin

Personnel très agréable, super accueil, plusieurs achats effectuées et jamais déçus! Je recommande!

Vendeuses accueillantes Le délai de gravure a été respecté pour ma gourmette. Je recommande fortement cette bijouterie !

Très bon accueil, retour sav très bien. Équipe agréable et très jolie boutique.

De passage il y a quelques jours au magasin pour un cadeau à une jeune fille. Magasin bien agencé il est facile de trouver son bonheur. Très agréable. Je recommande les yeux fermés !

Très bon accueil et de très bon conseils donnés

Étant venu acheter un cadeau, nous avons été accueillies par des vendeuses souriantes et agréables, avec de bons conseils, et de bonnes garanties. Nous reviendrons sans hésitation!

Une merveilleuse boutique surtout lorsque Laetitia est la vendeuse présente au vu de son professionnalisme, ses compétences, son sourire, sa gentillesse

Vente expédiée. pas de proposition d essai ou de pouvoir regarder de près d autres modèles . Emballage bâclé. Un sourire de façade très forcé. Pas envie d'y retourner . Dommage ,ya de jolis produits, une gamme de prix accessibles.. Mercredi 22/03/23 vers 17h....

Très bonne bijouterie. De bon conseils donnés par les bijoutiers !

Très bon accueil, Des conseils avisés et des bijoux de qualité. Je recommande.

Fuyez cette enseigne !!!!! N'achetez aucun bijou dans cette enseigne. On ne veut pas réparer mes boucles sachant qu'elles sont encore en garantie. Achetées en MARS 2022 !!!!! On me fait comprendre que c'est moi qui a enlevé les strass de mes boucles !!!!!!!!! Comment garder son calme quand on vous accuse ouvertement !!!!! Cette enseigne ne mérite aucune étoile 🌟 J'ai malheureusement dû mettre une 🌟 car autrement mon avis ne peut pas être publié. Ce sont des escrocs !!!! A vomir 🤮

Nous avons acheté une paire de boucles d'oreilles lorsque cette boutique faisait partie du groupe le Donjon. Ce bijoux présentant un défaut est garanti 2 ans, je l'ai donc rapporté malgré le changement d'enseigne. La vendeuse me l'a prit pour le renvoyer je ne sais où d'ailleurs, puisque après quasiment 1 mois et demi sans nouvelles, nous avons demander à le récupérer. D'après ces braves dames, nous aurions fait exprès d'arracher les strass collés sur les boucles, il me faudrait donc payer 39 euros pour remplacer ces précieux objets!!! Renseignements pris au Donjon de Portet sur Garonne, les boucles ne sont pas allés chez ce fabricant: aucune trace! La prochaine fois que je déciderais d' acheter un bijoux, je sais que je n'irai pas chez Julien Dorcel. Et vu les commentaires déjà enregistrés avant le mien, je ne serais sûrement pas la dernière personne à fuir cette boutique.

Bonjour, Nous sommes venus récemment en bijouterie pour acheter des boucles d'oreilles , la vendeuse n'a du tout le sourire, vend des bijoux comme elle vendrait une baguette de pain , les boucles ont été mis n'importe comment dans la boîte , le petit ruban mis dessus, ni fais ,ni à faire ... Et de plus la vendeuse à oublier de me fournir ma facture.. obligé d'y retourner pour en demander une en cas de réparation ou usure du bijoux. Au vu de la notation internet déjà... Bien dommage ! Adèle

Venue avant Noël pour l achat d une bague. Vendeuse très sympa. Revenue cette semaine pour un échange et la pas du tout la même approche... 2 vendeuses... Une en train de manger derrière le comptoir (n y a t il pas de bureau pour ça ??) l autre qui s est occupé de nous, très désagréable, froide, impatiente... N à a aucun moment pris la mesure du doigt de mon amie (la base pour une bague non ??) vraiment pas sympa du tout. Je ne reviendrai pas !

Dépôt d'une montre en juillet par ma mère de 84 ans pour changer le verre. Elle a dû passer plusieurs fois en boutique pour avoir des nouvelles, rien jusqu'en décembre. Inadmissible d'obliger une personne âgée à se déplacer plusieurs fois en boutique pour rien et qui n'a jamais reçu de devis ou même de papier justifiant le dépôt de sa montre. Il a fallu qu'elle évoque ma visite pour que les choses bougent. Aucun geste commercial malgré les 6 mois d'attente. Je déconseille cette boutique !!

Une étoile par ce que pas le choix... Accueil glaçant, hautain et désagréable... J'ai amené une bague magnifiques neuve non porté pour l'agrandir arrivée très vite soudure parfaite mais pierre failé à plusieurs endroits... Que ça soit les vendeuses ou l'atelier ils ni avoir les faits celons eux ma bague était déjà comme ça... Ont m'avait déjà prévenu de leurs incompétence et de leurs malhonnêteté mais j'ai pas écouté... A vos risques et périls à fuir tant que possible...

Bon achalandage Personnel agréable

Disons que j'ai trouvé la vendeuse pas très aimable ! ! ! Pour un renseignement j'avais l'impression de l'embêter ! ! ! Du coup manège à bijoux était le bon choix.

Accueil et informations professionnels personnel sympathique et à l écoute

super accueil, prix très corrects. Estimation d'or honnête et professionnelle.

Accueil très agréable et les prix sont correctes

Mon dernier achat a été une gourmette. Déjà plus de 1 mois pour une gravure, ensuite la personne qui grave s’est trompé dans la calligraphie d’une des gravures. Il a dû repolir et refaire la gravure sachant que les vendeuses m’avaient appelé en demandant si c’était grave qu’il se soit trompé sinon il laissait comme ça.. hallucinant ! Nous n’avons eu aucun geste commercial, même pas un mot d’excuse qui aurait été la moindre des choses. Les vendeuses sont extrêmement mal-aimables et me prenaient de haut, comme si je les embêtais (pour rester polie) ! Ils ont perdu des clients qui étaient fidèles, maintenant nous n’y remettrons jamais plus les pieds !

2 mois et 2 jours d attente pour changer un simple anneau de bracelet !!! Aucun geste commercial pour un anneau de 2 mm ! Honteux ! Manège à bijoux Leclerc juste en face n hesitez plus !!

Très médiocre niveau garantie faite attention ! acheter une paire de boucles pour notre petite de 17 mois et nous dire 3 mois après que la garantie ne marche pas parce que soit disant le soucis qui y a eu c est à cause de notre petite alors que c est pas le cas ben c est honteux et tout simplement de la mauvaise qualité le manège à bijoux qui est en face de chez eux sont nettement plus compréhensif et professionnels perso j y retournerai plus ! voila