Julien d'Orcel

"Bien que le service en magasin soit performant je ne conseille à personne d'utiliser cette boutique pour faire réparer une montre ou autre du au temps de réparation pour vous donner un ordre d'idée il faut plus de 2 mois d'attente pour changer un bracelet et une vitre ! j'ai déjà vu mieux en terme de réactivité. De plus du retard se rajoute au temps d'attente puisque 2 mois après mon dépôt la vitre n'est toujours pas arrivé.. sans compter le temps de réparation... Bref si Julien d'Orcel n'arrive pas à réduire le temps de réparation je ne conseille absolument pas cette enseigne.. En espérant que vous ne fassiez pas la même erreur que moi."

"Ce magasin s'est fait voler le bijou que nous lui avions confié pour réparation !!! Plus d'un an après toujours pas d'indemnisation et l'expert de leur assurance se moque de nous et fait traîner le dossier. Que dire de plus ……. !!! Et de plus voir des personnes qui y travaillent se mettre des 5* pour remonter les notes quelle éthique ....."

"Accueil sérieux, les personnels sont compétents et à l'écoute du besoin du client."

"Les conseillers sont très aimable et à votre écoute même en période de pique. Boutique très propre. Pas beaucoup de taille en stock mais ça vaut le coup d’attendre car c’est vraiment sérieux et agréable à chaque visite."

"beaucoup de choix, accueil au top"

"Accueil au top, conseil au top. Cliente satisfaite à 200% rien dire je recommande.de vivement cette bijouterie"

"J'ai eu une très mauvaise expérience, il y a quelques années à la boutique du Plessis. J'avais acheté un bracelet. Je l'ai rapporté pour le faire réparer car le fermoir s'était cassé. J'ai du les relancer plusieurs fois pour avoir des nouvelles. Et enfin lorsque que mon bracelet est revenu de réparation non seulement il n'avait pas réussi à le réparer mais il était complètement démonté. Malgré de nombreuses réclamations, je n'ai eu aucun retour. Depuis je ne suis pas retourné à cette boutique ."

"Une équipe dynamique et disponible . Une offre de qualité correspondant à l'enseigne . Tout est réuni pour trouver le cadeau de choix dédié à un événement spécial. Je valide"

"Une équipe toujours gentille, Client depuis pas mal d'année maintenant, je n'ai jamais été déçu, ni par les produits, ni par l'accueil qui sont les deux piliers d'un commerce qui se respecte."

"Très bien accueilli et conseils irréprochables. Large choix de produits pour tous les prix. Je recommande !"

"très bien accueilli et vendeuse de bon conseil. Je recommande !"

"Le sav est déplorable. J'ai acheté un bracelet 49€ en novembre 2020 en fevrier 2021 première réparation pour une vis décorative qui s'est détachée. Plus de 2 mois d'attente pour récupérer mon bracelet. Debut juillet rebelote, même problème. Mi-aout j'attends toujours mon bracelet qui est en expertise alors qu'il a été demandé de l'echanger. Pour rappel il ne vaut que 49€. Heureusement que j'ai pas perdu un diamant il aurait fallu attendre 5ans. Franchement le sav Julien d'Orcel est vraiment pas terrible."

"Accueil très agréable et sympathique, de très bons conseils nous sont donnés pour nous aider dans notre choix,."

"Très bon accueil !"

"Vendeuses accueillantes, souriantes et de très bon conseil. Large choix de bijoux Magasin bien range"

"Vendeuse très sympathique par contre deux mois de délai pour changer une pile sur une montre DIESEL c'est beaucoup trop long même s'il y a le contrôle de l'étanchéité."

"Super boutique avec des vendeuses qui nous accompagnent et essayent de trouver des solutions à nos besoins je recommande !!"

"Vendeuse très agréable et à l'écoute. J'ai pu trouver le cadeau idéal pour mon chéri 😁"

"La vendeuse qui s'est occupée de moi a été très professionnelle et a su répondre à mes attentes. Je ne peux que recommander cette boutique !"

"Très satisfait très bon accueil"

"Bon accueil Bons conseils"

"Très bon accueil"

"Nous avons été très bien accueillis par une charmante jeune femme et nous sommes très contents de la prestation. Merci beaucoup."

"Excellent professionnalisme Équipe très sympathique"

"A fuir absolument, ils ont perdu la montre de mon conjoint, ne prenne même pas la peine de nous fournir la preuve de cela, nous devons nous contenter de leur parole, et je ne vous parle même pas du dédommagement minable proposé, même pas de quoi se racheter une montre un scandale"

"Super accueil jeune fille châtain clair !!!!! Très pro"

"Personnel très accueillant, professionnel et souriant."

"Accueil toujours très agréable. Service rapide, efficace, avec le sourire ! 😊 Merci ! 👍"

"Très bon service. La vendeuse a été très agréable."

"Service de qualité, nous sommes venues en famille et la vendeuse nous a très bien conseillés ! Nous reviendrons avec plaisir"

"Un grand merci à la vendeuse pour son aide et ces conseils . Ma femme a adorée ."

"Superbe équipe, j’ai eu tous les renseignements qu’il me fallait, je recommande"

"Equipe au top et super magasin"

"Réparation rapide et personnel très aimable !"

"Je suis venue faire réparer la chaîne de ma fille. J'ai eu un excellent accueil et une réparation immédiate. L'accueil et le professionnalisme sont toujours au top. Ne changez rien."

"J'ai bien été informé sur les diverses demandes que j'ai demander à la personne qui m'a reçu. Par contre, elle m'a dit qu'elle m'envoyait ma facture mais je ne l'ai pas reçu."

"Personnelles très sympa."

"Excellente expérience, personnel sympathique et disponible ! Je recommande !"

"Accueil chaleureux, prestation rapide, Merci au top"

"Personnel très accueillant et très sympathique , ils connaissent leur travail et le font très bien Encore merci à eux"

"Super accueil vendeuse souriante et très professionnelle je recommande cette bijouterie"

"Très bon accueil, souriante et professionnel. Je recommande vivement"

"Je suis passée faire réparer une chaîne cassée. Cela a été fait rapidement et on m'a gentiment offert cette réparation. L'équipe est souriante c'est agréable !"

"Personnel très agréable"

"Je suis passée faire démêler mes colliers, je tiens à vous remercier pour votre gentillesse, votre rapidité et de m’avoir offert cette prestation 😊"

"Accueil très professionnel et souriante d’une jeune vendeuse en stage, nous sommes venus ajuster le bracelet d’une montre , travail au top ! Ça fait très plaisir d’avoir eu un tel accueil ! Merci"

"Personnel souriant et très accueillant, ça fait plaisir"

"Grand professionnalisme et vendeuse très attentionnée et sympathique."

"Très bon accueil. 2 jeunes filles Très aimables"

"Très bon accueil et très professionnel. Félicitation !!"

"Personnel très accueillant et à notre écoute j ai fait agrandir une bague c était parfait à recommander vivement"

"Excellent accueil, disponibilité Rapidité l'échec de l'échange de la pile Merci"

"Super gentille accueil merci"

"boutique et personel tres aimable"

"Parfait. Accueillant, toujours disponible pour le client. J'ai plaisir à venir dans ce magasin. Bravo et félicitations au personnel"

"Achat d'une bague à un prix exorbitant, en plus on nous donne la factice, obligé de refaire 3/4 d'heures allée de route pour l'échanger, en plus pas dispo avant 20 jours alors que sur le site, on vous l'envoie en 2 jours. Quelle honte, et pas de geste commercial de la part de la direction. Dernier achat à Julien d'Orcel Plessis-Belleville"

"Vendeuse sympathique et souriante. A l écoute et conseille très bien."

"Vendeuse au top malgré les pleurs de ma fille pour le percement des oreilles. Et super gentille 👍"

"Très bon accueil!"

"Très bon suivi client de la part de la vendeuse. Je recommande !"

"Je suis venue chez Julien d'orcel pour remplacer le bracelet d'une montre casio Excellent suivi et excellent contact avec les vendeuses qui ont été amenées à commander le bracelet directement auprès de la marque Super équipe au Plessis Belleville Merci"

"Accueil et conseil parfaits"

"Beaucoup de choix, avec de beaux bijoux et de bons conseils"

"J’achète régulièrement mes bijoux chez Julien d’Orcel. Excellent rapport qualité prix et une bonne relation clientèle."

"Manon excellent acceuil bon travail bon conseil."