La Griffe ďOr

"Vraiment très déçue, furieuse et triste, j'y ai fait graver la 1ère gourmette en or de mon enfant dans cette bijouterie la semaine dernière, bijou offert par ma mère, et ce matin je récupère ce bijou où le résultat est sans finesse, grossier : la médaille de cette gourmette possède un petit motif sur le côté gauche, mais maintenant malheureusement la première lettre du prénom de mon fils empiète dessus, alors qu'un grand espace est libre du coup sur le côté droit, le prénom à été mal cadré, pas équilibré tout est gravé du côté gauche et rien côté droit, c'est moche... Alors que le prénom ne comporte que 6 lettres c'est pas énorme. A cela on m'a répondu que c'était du au calibrage de la machine , mais dans ces cas là on ne grave pas et on demande l'avis au client je pense, c'est quand même un acte irrémédiable! A moins de poncer le métal mais bon... Je n'ai pas pu choisir la typographie, on m'a dit que seul une écriture bâton était possible, à cela j'avais juste demandé que la 1ère lettre du prénom soit en majuscule... Résultat tout le prénom est en majuscule, mais ce n'est pas tout: au verso j'avais demandé à ce qu'on grave la date, 15/11/15 car je trouvé joli le fait que le jour et l'année était le même chiffre , à l'arrivée il est gravé 2015, le tout dans un corps beaucoup trop grand pour la taille de la médaille... On m'a proposé de graver un autre motif côté droit pour rééquilibrer ( on m'a dit aussi que c'est pas si moche que ça, cela ressemble pas à l'idée dont je m'en était faite... =>Oui c'est peut être pour ça que je suis pas contente du tout : ça ne ressemble pas à ce que je voulais et ce pourquoi j'ai payé!!!) mais franchement j'ai refusé, trop peur qu'ils massacrent encore plus le premier bijou de mon premier enfant... Je ne serai plus JAMAIS ( et là j'ai choisi délibérément le tout majuscule) une de leur cliente. Je vais rechercher un autre bijoutier pour essayer de corriger les dégâts. PS: j'ai mis une étoile, car si je n'en mettais pas au moins une, je ne pouvais pas publier mon avis, mais pour moi c'est établissement n'en mérite pas."

"Très mécontente aussi car le service après-vente laisse a désirer. Et si on n'est pas contents ils vous répondent d'aller voir ailleurs pour faire réparer le produit toujours sous garanti alors qu'il a été acheté chez eux !!!!"

"Même pas la délicatesse de faire un joli paquet cadeau pour offrir malgré ma demande . Pas commerciale dutout ."

"Personnes sérieuses"

"Accueil froid, service après vente nul, N’arrange pas le client pour un problème bijoux défectueux, je ne recommande pas ce magasin A éviter"

"Équipe super professionnelle A l'écoute de vos envies de très bon conseil !!! Allez y en toute confiance"

"Au top, je recommande vivement 👍💕"

"Accueil très chaleureux et service parfait. C’est le jour et la nuit depuis le changement de propriétaire. Une jolie attention de la nouvelle direction avec un brin de muguet. Je recommande fortement pour les pièces en or mais également de magnifiques pièces de créateurs."

"Belle boutique avec beaucoup de choix. Très belle expérience avec les vendeuses qui sont très professionnelles et amoureuses de leurs métiers."

"Super accueil, prix imbattable et un sourire à faire fondre l or."

"Magnifique magasin depuis le changement de propriétaires!! Vendeuses agréable et a l écoute!! De belles pièces coté or mais aussi pour tous les prix avec de la qualité!! Je recommande cette bijouterie vous y trouverez forcement votre bonheur !"

"Tres belle bijouterie, avec des createurs. Des bijoux pour les bébés/enfants et adultes. De très beauxs sacs et pochettes pour les femmes aussi! Je vous recommande de faire un tour!! Les vendeuses sont super gentilles!!"

"Boutique sympa , super accueil , la vendeuse se démène pour vous"

"Bon conseil et on y trouve pour toutes les bourses."

"Boutique magique, vendeuses agreables et de bon conseil. Et que dire des bijoux ? Il y en a pour tous les goûts et toutes les bourses, qualité au rendez-vous. Je recommande +++"

"Super boutique, avec une vendeuse très agréable souriante et qui se rend disponible pour vous conseiller ! Je recommande vivement cette boutique :)"

"Un grand merci au bijoutier qui a fait un boulot magnifique sur ma bague .Un grand merci pour la gentillesse des vendeuses et leurs professionnalisme. A très bientôt"