Marc Orian

"Jamais eu de problème pour mes changements de pile de montre"

"Bon accueil des vendeuses toujours avec le sourire et de bon conseil"

"Super bijoutier"

"Grandiose!"

"Vendeuses à l'écoute et souriantes. Très bon accueil."

"Beau choix d'articles"

"Satisfait de mon achat. J'ai bien été conseillé"

"Personnel très agréable, pas mal de choix et pour tous les budgets. J'apprécie particulièrement que l'9n passe devant le comptoir pour me donner mon paquet à la main."

"Très déçu de la qualité par rapport au prix, j'ai acheté une chaine et un pendentif. Le pendentif s'est détaché au boutde 8mois, je lai perdu. Le vendeur nous avait garanti la solidité. Aujourd'hui dans la region jy suis retourné, et je nai que les yeux pour pleurer, a part racheter la même chose , aucun geste commercial proposé . En espérant, que notre mauvaise experience beneficient aux autres et que cet article soit retiré des vitrines...."

"Je ne recommande pas du tout, en tout cas pour le perçage des oreilles. Je me suis faite percé un deuxième trou dans chaque oreille, je me retrouve avec des trous totalement asymétriques. Le personnel n'est pas qualifié pour ce genre de tâches."

"Le personnel très plaisant j'avais une chaînette mêlée avec une bague .On me l'a démêler avec plaisir et quand j'aurais un achat j'irai chez eux"

"Tres mauvaise qualité Ne font aucun geste commercial pour un achat d'un mois Tout juste si on ne vous accuse pas d'avoir cassé votre bijou"

"très jolie boutique avec du choix , acheté une montre guess pour ma fille , prix raisonnable et bonne qualité , vendeuse très souriante"

"Très bonne bijouterie ,très varié, et vendeuses très gentilles"

"Bon accueil, personnel très gentil! Défaut sur un bijoux gravé repris sans discuter et échanger !"

"Vendeuse très à l'écoute et qui conseille vraiment bien"

"Très pro et beaucoup de choix"

"Beaucoup de choix. Vendeuse très agréable et ne cherche pas forcément à vous vendre le plus chère mais ce qui vous va. Très contente de mon passage en boutique."

"Vendeuses très compétente"

"Vendeuses mal aimable et qui nous prennent de haut, si bijoux trop grands trop petits les réparations sont payantes et très chères.. Ils ont perdu une cliente fidèle !"

"Très déçue de l’amabilité des vendeuses et réparations très chères"

"Très à l'écoute pour un perçage d'oreilles d'enfant, très accueillantes lors de notre visite 2 mois après pour mettre les nouvelles boucles d'oreilles."

"J'ai mis ma chaîne en SAV pour réparation. C'est la 4ème fois et elle casse toujours au même endroit. A chaque fois on retire un maillon de ma chaîne pour réparer... Elle se raccourci à vu d'œil ! Et par dessus tout ça la vendeuse qui me fait comprendre que c'est e' portant le bijou que ça la casse... Bien sûr que je le porte, je ne vais pas le laisser dans son écrin... Bref, ma chaîne est toujours cassée et je n'ai pas de solution avec eux"

"Je me suis faite percer les oreilles ici, troisième trous, accueil chaleureux, le perçage est equidistant des autres. Je recommande."

"Je suis venue le 8 janvier pour trouver un cadeau pour ma mère, une vendeuse m'a parfaitement conseillé, elle m'a laissé le temps de regarder et m'a proposé ses conseils qui se sont avérés très efficaces ! Petite vendeuse très serviable et aimable, encore merci à vous !!!"

"Une équipe de choc, qui a mis tout en œuvre pour satisfaire ma demande. Je recommande vivement cette boutique"

"Super magasin beaucoup de choix. Vendeuse au top très serviable et gentille. J ai trouvé mon bonheur pour ma maman. Merci à l équipe."

"J'ai à acheter 2 bijoux pour moi' cool'"

"Bijoux chers et de mauvaise qualité"

"Je recommande ! Une vendeuse qui se démène pour le bonheur de ces clients et de très bon conseils 😍"

"Je recommande. Vendeuses très sympathiques et très commerçantes. Encore mille mercis pour votre compréhension et gentillesse."

"Nous étions venu avec une grosse montre pour changement de pile... nous repartons sans avoir pu changer la pile (outil no adapté) et en ayant acheté une montre.... quelques heures plus tard, nous nous rendons compte que la montre achetée ne fonctionne pas, et que la grosse montre a ete rayée en ne réussissant pas a changer la pile (traces bien nette au dos...) j'y retourne dès le lundi et là..... vendre une montre qui ne fonctionne pas: ba c'est la pile, ça arrive, on était que 2 c'était samedi etc.... , une excuse ba non évidemment.... je demande à me faire rembourser car délai pour avoir une montre remplacée neuve, alors pour un cadeau flop... , ah bon? Ba pourquoi???? . La montre abîmée : ah ba ça arrive..... et bien, ça fait beaucoup de ça arrive, sans aucune excuse.... et mesdames être 3 un lundi et 2 un samedi... et bien revoyez votre organisation mais ne saccagez pas le service client.... nous n'achetons pas des baguettes mais des produits à quelques centaines d'euros !!!!"

"J’ai laissé ma montre Hugo boss il y a 3 ou 4 mois Ils l’on envoyé à leur sous traitants qui leurs a fait un devis que j’ai accepté. Quand j’ai reçu le mail pour me dire de venir chercher ma montre je la retrouve sans verre (il y en avait un de base) et sans travaux! C’est inadmissible 4mois pour rien faire et je la retrouve encore plus dégradé"

"Partie pour un échange de boucles d'oreilles , vendeuse aimable et souriante Je reviendrais sans soucis"

"J'ai commandé une bague en magasin que j'avais vu sur le site mais non disponible en boutique. J'ai commandé le modèle Connor en or avec Saphir. Sur le site le saphir est bleu roi mais j'ai reçu un saphir noir! Il était tellement foncé que même avec le flash de mon téléphone je peinais à voir une lueur bleutée. J'ai donc refusé la bague. La vendeuse m'annonce que sur les bagues en or jaune on ne fait toujours que des saphirs foncés ! Première nouvelle ! Ma bague de fiançailles en or jaune avait pourtant un saphir bien bleu et chez les concurrents les saphirs sont bien bleus! Non le problème est que Marc orian présente une bague avec un saphir de bonne qualité sur son site mais livre des bagues avec des saphirs bas de gamme. Vraiment extrêmement dessus et mon mari qui me l'offrait pour mes 35 ans et nos 10 ans de mariage était dépité. Et cerise sur le gâteau on nous annonce un remboursement pas avant... 2 semaines !!!! Par contre le débit à l'achat était immédiat !"

"La vendeuse m’a aidé à trouver mes bijoux pour mon mariage. Elle a été patiente et attentive, les bijoux correspondaient vraiment à mes attentes. Merci encore !"

"Des vendeurs es très souriantes, à l’écoute, de bons conseils et bienveillante avec les enfants. Je reviens régulièrement dans ce magasin où je me sens bien accueillie et conseillée et où je n’ai pas l’impression d être un simple numéro a servir comme ça peut être le cas à Histoire d’or juste à côté par exemple."

"Vendeuse très sympathique, à l’écoute du client, je recommande :)"

"J’ai laissé ma montre fin août pour faire réparer le verre et je l’ai récupéré fin novembre avec un poile énorme sous le verre. 1er déplacement inutile. Ma montre est renvoyée pour corriger cette erreur. Je reçois un mail comme quoi je peux venir chercher ma montre alors qu’elle n’était pas revenue en boutique. 2eme déplacement inutile. Seulement mi-janvier, puisque comme on m’a dit l’atelier ne va « pas trop vite le matin, doucement l’après-midi » je commence à m’inquiéter de ne pas avoir de nouvelle, quand je me déplace on me dit que ma montre est là depuis le 17 décembre et qu’on m’a appelé, aucun appel de mon côté. Lorsque j’ai demandé un geste, on me l’a refusé en me disant que le fournisseur du verre n’en faisait pas alors que c’est l’atelier qui m’a rajouté du délai et la boutique qui m’a fait déplacer 2 fois inutilement. Étant une bonne cliente, je suis très déçue et ne reviendrais pas."

"J’ai été extrêmement bien reçu, Un grand merci à Amelie et Delphine, Très douce et rassurante pour le perçage, vous pouvez foncer les yeux fermés ! Ce sont des femmes passionnés par le métier et vous donne les meilleurs conseils 🥰 A bientôt"

"Nous venons de faire percer les oreilles de notre fille de 4 ans et nous sommes très contents de la façon dont ça s'est déroulé : la conseillère à su se montrer gentille, souriante, douce, pédagogue, patiente, etc. Nous recommandons chaudement !"

"Un bon choix de bijou mais aucune taille, un service après-vente inexistant. Acheter un bijou en cadeau pour que la personne derrière soit obligée de payer les maillons en moins, sans parler du bijou avec des finitions plus que déplorables qu'ils refusent de changer. Des vendeuses désagréables qui te répondent qu'il n'y a pas d'échange et que c'est à toi de faire attention. Bref dernière expérience."

"J’ai été extrêmement bien reçu, Merci Marie ☺️"

"Nous avons été reçu et conseillé par Océane pour une demande importante : le choix d’une bague de demande en mariage Elle a su être à notre écoute et nous avons donc trouvé LA bague pour le jour J. Elle nous a rassuré sur les délais pour éventuellement échanger la taille et les garantis. Agréable moment passé, merci encore pour votre professionnalisme !"

"Super contente jamais achetée dans la boutique Marc Orian mais vraiment la épatée d’une vendeuse Saliha qui travaillez dans une autre boutique de bijouterie la reconnaître et chaque fois que j’ai à faire à elle toujours un achat une vendeuse au top super en contacte avec le client de très bons conseilles je reviendrais dans cette boutique effectuer d’autres achats en sa compagnie bien sûre ! Elle est tellement présentable porte de beaux bijoux que sa donne envie automatiquement d’acheter"

"J'ai du faire réparer une bague qui appartenait à ma grand mère. J'ai été très bien accueilli par Andréa. Elle a compris mon histoire et à été à l'écoute et a fait le nécessaire. D' Une gentillesse comme rarement on en voit Une équipe très sympa et accueillante. Merci aussi à la personne qui a réparé ma bague Merci encore à bientôt"

"Une conseillère géniale qui prend le temps qu’il faut et qui met à l’aise le client !"

"Nous y sommes allés pour nos alliances, nous recommandons vivement cette bijouterie si vous souhaitez que quelqu'un soit réellement à l'écoute de vos besoins. Nous avons dû décaler la date de notre mariage et leur équipe a suivi la commande de nos alliances pas à pas, en nous donnant régulièrement des nouvelles..accueil chaleureux, écoute, compétences, et réel suivi, demandez Andréa vous ne serez pas déçus! Merci à leur équipe!"

"Merci à Corinne de sa gentillesse et très bonne achat de ma part chez Marc Orian"

"Je vous recommande fortement la boutique ainsi que la responsable Saliha d’une gentillesse extrême qui saura vous conseillez sans soucies"

"L'accueil chaleureux et la gentillesse sont des qualités rares de nos jours, mais ici, nous sommes véritablement bien accueillis, et les vendeuses se montrent très à l'écoute. J'ai confié une bague sentimentale, et bien que ma première expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante, lorsque je suis retournée pour faire part de ma réclamation (entre-temps, Marc Orian avait changé d'atelier de joaillerie), ma bague est revenue réparée, accompagnée d'un petit bonus : elle avait été nettoyée. Ce geste a véritablement touché mon cœur. Un immense merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur souci du détail."

"Je remercie Corinne pour sa gentillesse d'avoir coupé mes alliances trop serré et tout ça gratuitement je recommande cette boutique et j'y retournerai avec plaisir"

"Les conseillères sont d’une incroyable gentillesse, et essai de faire le maximum pour satisfaire la demande! Ma chevalière est magnifique! j’ai pu faire la gravure souhaitée dans un temps plus que convenable! Merci à elle pour leur professionnalisme! À bientôt!"

"L accueil a été parfait : gentillesse et très bons conseils. Cela mérite d être souligné."

"Super boutique, Ma femme avait cassé sont bracelet que je lui avais offert, je le ramène pour le faire réparer, la vendeuse m’a remplacé le bracelet par un tout neuf, que demander de mieux ! Merci beaucoup à la vendeuse qui ce reconnaîtra je pense. Très bonne boutique par rapport à la boutique de couleur rouge pas très loin ou les vendeuses sont vraiment pas aimable il ne m’aurait jamais changer le bracelet c’est sur ..!!"