Marc Orian

"Certe l'accueil est bon mais les bijoux en argent ne sont pas du tout de qualité ! J'ai achetée une bague 3 jours après j'ai perdu un diamant et la je viens juste de l'échanger avec un bracelet et je l'ai perdue en 5 min qu'il était sur le poignet ! Vraiment de l'arnaque ! Je ne le recommande pas du tout !"

"Prix correct"

"Vendeuse extrêmement serviable un grand merci !"

"J'y suis allé faire changer la pile de ma montre. Service rapide, personnel cordial et tarif correct."

"Personnel très professionnel et agréable"

" Bons prix... Et livraison rapide "

"Établissement propre et agréable"

"Très jolie petite boutique. Personnel TOP et prix abordables !"

"👍👍"

"Vendeuse très agréable et de très bon conseil, je recommande"

"Vendeuse très agréable . Produit de qualité ! Et il y a des prix très abordable. Adapté pour tout type de bourse :)"

"Acceuil toujours agréable, conseils au top..."

"Mauvaise qualité des bijoux A chaque fois que j ai pris un bijou il c est cassé....Très peu de temps après. Déçu.."

"Très déçu par les tarifs et la qualité des services Prix très élevé pour la qualité des prestations ; pour exemple devis pour deux chaînes en or 1360€ avec or fournis Pour 600 € j ai trouvé un bijoutier dans le centre qui m à confectionner les 2 chaînes Soit 2 fois moins Cher !!!! Bijouterie à fuir!!!!"

"Nous avons fait percé les oreilles de notre fille, les vendeuses y sont très accueillantes,agréables,souriantes et professionnelles !"

"Très bon établissement, je vous le recommande, surtout pour le service de perçage des lobes d'oreille. J'ai été accueillie par une très sympathique vendeuse expérimentée et très douce. L'hygiène est top."

" Un bon endroit pour faire du shopping tranquillement, j'aime le bon service. "

"Je suis passé par hasard dans ce magasin en demandant un service. Une vendeuse m’a accueilli et accepté et finalement elle a fait de moi une bonne cliente ce jour là. Une équipe souriante patiente. Je reviendrai"

"L'accueil et le service sont impeccable, les vendeuses sont très aimables. Mon mari m'a fait l'honneur de m'offrir un collier solitaire diamant et je ne suis pas déçue de la qualité. 4 étoiles car la 5ème est pour mon homme 😉"

"Service pas mal du tout sans lourdeur abusive... J'ai même pas cherché ailleurs du coup pour comparer les prix... Bijoutiere sympathique..."

"J'ai trouvé le bijou que je cherchais... la conseillère m'a prodigué de bons conseils. Elle s'est montrée souriante, aimable et très professionnelle."

"INADMISSIBLE Bijoux qui se cassent, frais de réparations aussi chères que le prix de l’article, aucun geste au niveau du prix après 6 réparations sur le même bijou ! Bijou toujours en réparation après 4 mois !!!!!!"

"Très bon accueil"

"La personne qui nous a servi très agréable et le sourire sa change de certain magasin"

"Service avec le sourire ras"

"Les bijoux ne sont pas mieux ni moins chers qu'ailleurs mais les vendeuses sont très très sympathiques et à l'écoute sans forcer à l'achat."

"Ne faite pas remplacer votre pile de montre ici c'est un vrai massacre"

"Vendeuse au top.. Accueillante.. Souriante.. Très bien conseillé !! Prix attractif. Je recommande.."

"Vendeuse au top..ma boucle d oreille était cassée...elle me la changé sur place au même prix. Je repars avec des boucles toute neuve!!! Scotché ! Service client au top. MERCI"

"Bijoux défectueux, cassure au bout de 2 semaines, n'ont pas voulu le réparer, le remplacer ou rembourser et mauvais accueil."

"🙂"

"Bijouterie a éviter. J ai acheté une montre a 300 euros on m a dis que l on pouvais la changer si le cadeau ne convenait pas .sans me préciser de ne pas la mettre au poignet et évidement ils n ont pas voulu l echanger évitez d acheter là-bas"

"Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait. Personnel très désagréable, hautaines et qui se fou littéralement de vous. J’avais un avoir d’un an, ce magasin était fermé pendant des mois suite à la crise sanitaire, je me rends ce jour pour acheter des articles, la vendeuse sourire aux lèvres me dit que l’avoir n’est plus valable, en effet la date a expiré depuis 3 jours mais je ne vous ai pas reproché que votre magasin était fermé pendant des mois, il faut faire preuve de bon sens dans certaines situations surtout dans le monde du commerce. Après avoir donné plusieurs explications et leur demandant de prendre en compte mon avoir, cette vendeuse refuse catégoriquement, je lui dis alors que je ne reviendrai plus acheter chez vous, celle-ci sourire aux lèvres lance un « c’est pas grave ». J’espère que cette avis vous servira et vous fera prendre en compte de ne pas aller dans ce magasin, ils ne sont pas du tout professionnel à croire qu’ils ont le monopole et n’avons pas le choix d’autres boutiques. Madame la vendeuse des bijouteries y’en a plusieurs qui puis est dans le même centre commercial y’a des concurrents, si votre enseigne cautionne votre comportement, je ne donne pas chère de votre avenir. Vous demandez de vous appeler, chose que je fais, on me dit que vous êtes en ligne et qu’on me rappel rapidement. Je savais que c’était un mensonge car me rappeler sans avoir prit mon numéro de téléphone c’est du génie. J’ai laissé le bénéfice du doute en respectant votre démarche et le fait que je faille vous appeler, dorénavant plus du doute. Votre enseigne est à des années lumières de vos concurrents, et laisser un message pour faire croire à vos futurs clients que vous gérer les soucis n’est que mensonges."

"Merci beaucoup aux adorables bijoutières qui m’ont réparées ma montre en un temps record, elles m’ont évitées de racheter un bracelet ! Très beau magasin, propreté et professionnalisme sont au rendez-vous."

"Bonjour Très belle boutique Pas mal de choix Vendeuse agréable A bientôt"

"Vendeuse génial sympathique et accueillante après l achats de 2 chevalière or super heureux de cette bijouterie merci pour tout je reviendrai"

"Je me suis rendu à de nombreuses reprises dans cette bijouterie afin de faire du lèche vitrine. Il m'est arrivé en juin 2021 d'y amener une montre que j'avais soigneusement commandé chez un site e-commerce auquel j'avais un soucis de taille. Une dame travaillant au sein du magasin m'a gentiment (et gratuitement) enlevé quelques maillons en trop sur mon bracelet. Je la remercie. Néanmoins, j'ai acheté très récemment une paire de boucles d'oreilles en or 9 carats à 45€ et le fermoir était d'une qualité que je pourrai limite qualifiée d'insultante. En effet, après avoir gaspillé presque l'équivalent d'une journée de salaire (indexé sur le SMIC français : 1549.32€ brut), les boucles d'oreilles se sont fait la malle (ceci est une métaphore pour vous dire que les boucles d'oreilles sont tombées.) Après de nombreuses recherches, jours et nuits, sur la toile (internet), en bouquinant des livres et en analysant les caractéristiques techniques de cette paire, j'en ai tiré une conclusion : le poids de la paire de boucles d'oreilles (une fois celle-ci enlevées de leur étui de protection en imitation soie) est beaucoup trop léger pour qu'une ouïe humaine puisse entendre lorsque celles-ci tombent et cognent une surface telle que goudron, du parquet, etc. C'est donc pour cela, que j'ai perdu ma paire. Je suis extrêmement déçu par cet incident. Tout cela lié à un accessoire qui n'est pas à la hauteur de la qualité du produit."

"19 octobre 2021... Excellent accueil .. Je n'ai pas relevé son prénom mais la dame qui nous a servi et qui c'est occupé de nous était très sympathique souriante !! Allez y vous serez pas déçu et leurs bijoux sont magnifiques. Sylvie"

"Excellent accueil, à l'écoute et de bons conseils, équipe très sympathique."

"Je remercie l'accueil, la bonne humeur et les conseils des vendeuses . Un grand merci. A bientôt."

"Je suis satisfaite de ce magasin par rapport au choix, a l'accueil du personnel et la qualité des produits. En revanche, je suis très insatisfaite concernant les commandes en click and collect qui ne peuvent être récupérées par un membre de la famille avec même une attestation écrite de ma main et ma pièce d'identité. Je ne pouvais absolument pas me déplacer et on a refuser de laisser ma commande à mon frère qui porte pourtant le même nom de famille que moi...! Je trouve cela très dommage et décevant...."

"Marie est trop sympa , c'est la meilleure vendeuse de toute la terre !!! Je reviendrais, je recommande !"

"J’ai été accueillie et servie par la directrice du magasin. Très gentil, chaleureuse avec un humour au top ! 🤣 je recommande !"

"Accueil super sympa et très douce avec les enfants pour les piercings"

"Acceuil,service et sympathie au top,merci à Isabelle et hanane pour leurs précieux conseils,je ne suis jamais déçu lors de mes venues au magasin."

"Isabelle et claire au top très accueillante je recommande à 100 % ce magasin encore une fois je vous remercie les filles de votre accueil et de vos bons conseils"

"Gentille, dévouée et professionnelle Marie est géniale tout simplement ! Ps : désolé pour la tige"

"Je me suis rendue dans la boutique Marc Orian de Geant Casino samedi. J'y ai été accueillie et servie par Isabelle avec patience, gentillesse et professionnalisme. Le tout accompagné par un grand sourire, ce qui se fait de plus en plus rare. J'y retournerai avec plaisir à la moindre idée d'achat de bijoux."

"J'ai été dans la boutique Marc Orian de Géant Casino à la recherche d’un cadeau pour une amie. Accueillie et servie par Isabelle qui a été à l’écoute et qui a su me conseiller, mon amie était ravie de son cadeau. En plus de son professionnalisme, j’ai passé un agréable moment, vendeuse très souriante, gentille qui transmet une belle énergie. Merci Isabelle et également à la deuxième vendeuse, dont je n'ai pas relevé le prénom, pour votre accueil."

"Je tenais à remercier les vendeuses de la boutique qui on été à l'écoute , professionnel , disponible pour me conseiller dans le choix de mon bijoux Très souriante , agréable , nous avons était pris en charge rapidement , bien conseillé J'ai vraiment apprécié l'équipe de la boutique et vous remercie ENCORE MERCI !!"

"Personnel très agréable, et percing de qualité, merci !"

"Quel accueil formidable. Personne dévouée, s'est vraiment pliée en 4 pour trouver mon bonheur! Merci Marie de Nîmes"

"Nous voulions remercier CLAIRE ET ISABELLE pour l'accueille et les renseignements fournis. Elles sont d'une gentillesse extrême . Mille merci nous recommandons!"

"Les attaches silicones sur les boucles d’oreilles en or, ne tiennent pas. Une de perdues en moins de 24 heures ! Problème de conception évident …. La vendeuse avait pourtant certifié du bon fonctionnement ! Comme quoi il ne faut jamais faire confiance au vendeur ! Enseigne à bannir..,"

"En recherche d’un cadeau pour un proche, je remercie Marie de la boutique, qui a été au top dans le conseil et le service proposé! Je recommande fortement 👍🏻"

"Vendeuse Claire ( il me semble elle a les cheveux rouge) au top! A l’écoute qui aide a trouver des solutions ! Je recommande et ne passerai que par elle même si le reste de l’équipe est hyper agréable. De super conseil également !"

"Très en colère contre une de vos vendeuse , j’avais appeler pour demander un bracelet en particulier ( grains de café en or taille 19 ) la vendeuse m’a bien confirmé que vous l’aviez en boutique j’ai bien insister car je lui ai dis que j’allais venir exprès de Montpellier une fois arriver sur place elle n’avait pas le bracelet demandé et à était de mauvaise foi en me disant qu’elle m’avait préciser que ct 18 cms et pas 19 c’est inadmissible, il s’agirait de connaître vos produits je pense que c’est indispensable quand on fait ce métier je ne reviendrais plus chez vous."

"Une bijouterie au top Entièrement heureux des bijoux d’exception acheté y a quelques temps. Et une chose en plus ces que je suis passé devant pour me faire réglé le bracelet de ma montre qui ne venez pas de chez eux. Les 2 jeunes employés on sue me rendre se service gratuitement sans me faire attendre une seconde . Vraiment une bijouterie qui ces prendre soin de ces clients et des futurs clients. ALLEZ Y LES YEUX FERMÉS VOUS SEREZ PAS DÉÇU 🙂🙂"

"Très bon accueil très bons conseils merci de votre écoute et gentillesse un réel plaisir d avoir acheter nos alliances chez vous nous reviendrons avec grand plaisir"

"Merci encore à Isabelle pour les conseils et l’accueil d’hier c’était parfait !"

"Très bien conseillé, vendeuses très agréables 👍"

"Boutique très agréable. Beaucoup de choix"

"Accueil excellent et à l'écoute, je recommande cette bijouterie. Merci à vous Bonne fêtes de fin d'année"

"Je recommande le magasin Marc Orian Nimes pour la qualité de ses produits et le professionnalisme de ses vendeuses. Spécials thanks to Hanna qui a conseillée mon adolescente pour l’achat de ses premières boucles d’oreilles avec tact, patience et bienveillance… super moment « mère - fille « ! Merci infiniment Hanna 😃 Camille & Sabine"

"Je suis venue pour acheter une montre. J'ai attendu trèèèèès longtemps car j'attendais qu'une vendeuse daigne venir me conseiller. Et bien au lieu de ça j'ai eu plus l'impression de déranger qu'autre chose car j'ai eu le droit à des regards ahuri. Ni bonjour ni mer.. Pas grave, je suis allée chez histoire d'or et je suis repartie avec ma montre grâce à une vendeuse très sympathique qui m'a très bien conseillé :)"

"Accueil chaleureux et agréable. Je recommande."

"Bonjours je vous met ce petit message pour vour dire merci je suis venu vous montrer une bague que j'ai acheté à Noël et qui c'est abîmé à cause des produits ménager vous m'avez directement échangé la bague je vous dit un grand merci pas beaucoup de magasins ferait la même chose ' maintenant je c'est où aller chercher des bijoux à très bientôt"

"Venu acheter un bracelet à un prix assez conséquent. Fermoir qui se brise au bout d'une semaine, vendeuse qui sans discrétion me fait passer pour quelqu'un de malhonnête auprès de ses collègues ( vendeuses avec des chaussures noires assez atypique) très hautaine absolument pas professionnel. Produit recommandé resultat, fermoir qui se rebrise malgré toute l'attention porté, c'était donc bien un problème de conception sur ce produit. J'ai eu l'impression d'être accueillis comme un voleur de bijoux par cette vendeuse. Reste de l'équipe aucun soucis à su régler le problème et de façon agréable."

"Accueil très sympathique et professionnel de la vendeuse et un échange très naturel. Un vrai sourire et de bons conseils. Bcp de tact de la part de la vendeuse envers ma petite fille ado qui a quitté la bijouterie avec sa jolie montre. Merci à la vendeuse qui se prénomme apparemment Isabelle"

"Merci à la personne qui s'est occupée de nous aujourd'hui, le bracelet acheté à Noël pour ma fille a cassé, il a été aussitôt remplacé. Mon autre fille étant triste de ne pas avoir eu de bracelet elle aussi s'est vu offrir un bonbon de la part de la vendeuse. C'est un petit geste mais qui fait tellement de bien de nos jours. Ancienne commerçante pendant 15 ans, je suis d'habitude opposée aux avis sur internet mais cette fois-ci je voulais vraiment témoigner de mon excellente expérience. Je sais où j'irai acheter mes bijoux aujourd'hui même si je dois faire 50km pour ça."

"Venus pour percer les oreilles de notre fille, l équipe a été hyper bienveillante et gentille avec elle. Elle est repartie heureuse et avec le sourire 😃"

"Merci pour votre acceuil et l'accompagnement au prêt de notre fille qui a maintenant les oreilles percées. Perfecto!"

"A fuir!!! La vendeuse au cheveux orange est exécrable. Entre je discute avec mes collègues, je rigole et je m’occupe des clients quand j’ai envie et je m’en occupe mal! Je déconseille cette bijouterie."

"Cela faisait longtemps que je n avais pas été aussi bien conseillé par une vendeuse et surtout en bijouterie !! Un grand merci à cette charmante vendeuse rousse qui était d une élégance remarquable la couleur bleu de ses ongles magnifiques assorti à ses bijoux bravo ! Ça change et je reviendrai vers elle pour acheter mes futurs bijoux ! Un grand merci ! Très professionnelle à l écoute et réactive comme on aime . Je recommande vivement"

"Beaux bijoux. Dommage qu'ils se rayent légèrement assez vite sans même l'avoir porté (matière en acier argent)"

"Je suis très satisfaite de mes achats prise en charge par une vendeuse très agréable, des prix vraiment abordables pour faire un cadeau"

"J ai acheté voila un an une montre cluse assez chère tout es normal jusqu'à a cet été lorsque je commence a la mettre de la buée apparait sur le cadran du coup je retourne et j explique la cas à la vendeuse je passes les détails (dame hautaine qui ne voulais pas prendre en compte bref...) autour d hui soit trois semaines après je reçois un devis de 34 euros pour pouvoir ouvrir la montre et il est noté on ne prends pas en compte quand il a eu contact avec de l'eau ...."

"Ils ont réparé un bijoux cassé en me disant que il avait été « mordu » alors que c’est pas vrai, et me demande 39 euros de réparation. Sachant que les bijoux en question à 2 semaines. Ne me rend pas le certificat dû bijoux et à effectuer la réparation dans facture. Cela fait 15 fois que j’essaie de les appeler par téléphone et ils ne réponde pas."

"Merci pour l'accueil et le service, j'ai été bien reçu et conseillé et je tenais à vous en remercier."

"Extrêmement satisfaite de l’accueille et de la qualité des produits. Une mention spéciale à Isabelle qui a réellement pris le temps de nous conseiller dans le choix de nos alliances jusqu’au choix finale, on a ressentis la passion du métier à travers ses paroles. Quel plaisir !! Merci encore."

"La vendeuse qui s’est occupé de nous hautaine Même avec la garantie il faut mettre la main au porte monnaie une honte"

"Merci à Marie qui a été d’un grand professionnalisme pour m’aider à choisir un cadeau. Elle a su trouver les arguments pour faire mon choix et c’est une vendeuse très sympathique, qualité que l’on ne retrouve pas partout !"

"Merveilleusement bien accueillie et conseillée par Marie! La sympathie et le professionnalisme étaient au rendez-vous! Merci beaucoup!"

"Quelle belle expérience dans cette boutique. J'ai été accueillie par la vendeuse Messaouda qui est d'un véritable professionnalisme et d'une extrême gentillesse. J'ai été très bien conseillé pour mes achats et je suis entièrement satisfaite de ma visite ce jour."

"Merci à Isabelle, vendeuse très gentille et agréable. Je recommande fortement cet boutique !"

"Le personnel est très disponible, très accueillant, un plaisir d acheter, je conseille vraiment"

"Personnel très agréable. Beau geste commercial: le bracelet de mon mari a été échangé 2 fois sans aucun problème. Merci Je recommande à 200 %."

"Superbe service de Madame Essaoude... merci et toute son équipe !!!"

"Visite ce jour le 20 décembre au matin au magasin de la galerie de Nimes pour récupérer une chevalière commander en ligne. La conseillère me sort la commande et la je vois un détail sur la chevalière un défaut , elle me dit que non je regarde alors le modèle d expo, je lui demande a le voir , on y vois clairement qu il n y a pas de défaut , je lui demande comment ça se passe , vu que c est une commande internet elle peut rien faire , j aurais pas mis d avis si elle étais agréable car c est bien sur tout le contraire , sa collègue lui demande ce qui ce passe elle lui explique , je dis que je vais appeler le service client , elle regarde sa collègue et dis je te laisse la gérer je suis dans le commerce depuis 20 ans j'ai jamais entendu cela. Remboursement fait par le service client , j'ai appeler marc Orian Montpellier Odysseum j'ai étais très bien reçu je vais directement leur passer la commande. J'étais déjà déçu au moment des achats des bijoux de mon mariage que j avais finalement fais sur Montpellier aussi a cause du comportement des conseillères de Nimes . Je n y reviendrais plus , il y a de gros soucis avec vos vendeuses de Nimes ."

"Très bonne expérience pour le perçage des oreilles d'une petite fille de 5 ans."

"Equipes gèniales. acceuil chaleureux.je vous recommande"

"Achat effectué pour la St Valentin, Je tenais à remercier une conseillère nommée « Isabelle ». Donc Merci pour vos conseils avisés."

"Bracelet homme acheter en 03/2023, porté seulement les weekends après les conseils de la vendeuse car il ne faut pas le mettre sous l'eau, donc je ne le mets pas la semaine a cause de mon travail. Un arrêt d'un axe a lâché, la seule réponse de leurs part , je l'ai sûrement accrocher ou laissé tombé , donc zéro garantie ... Résultat , 25 € minimum de réparation pour un bracelet sous garantie Vendeuse autaine, qui prends de haut , jetait bon client, maintenant , j'irais acheter mes bijoux ailleurs , chez un petit bijoutier , là où il y a encore du service et le respect du client !!!!"

"N'achetez pas d'alliance dans ce magasin ! J'ai acheté une alliance qui se casse au bout de 8 mois. On me répond que c'est a cause de moi si cela s'est cassé (il ne faut rien porter même pas un sac quand on a une alliance), qu'elle serait ovale et qu'il fallait pas que je m'attende à une bague solide pour le prix et par sa finesse. C'est quand même une bague prise au rayon alliance en or. Et on parle d'une alliance pour moi c'est censé durer à vie.... Je suis allée voir un vrai bijoutier qui a pu voir que la bague avait un défaut, elle n'était pas du tout ovale mais elle était rempli de mini trou sûrement un refroidissement trop intense. Ce qui est sûr c'est que je ne reviendrai plus jamais acheter un bijou chez eux et encore moins avec une vendeuse aussi hautaine !"

"Collier a peine reçu a peine cassé Heureusement que j'ai du l'enlever vite pour mettre ce que j'avais autour de l'ancien sinon il serait perdu dans la nature. Là il est bien cassé à la maison après l'avoir porté 4 minutes Visiblement pas très qualitatif pour de l'or blanc ..."

"Super équipe, très à l’écoute. Un accueil chaleureux et du professionnalisme, je recommande"

"Quel plaisir de voir encore des personnes aussi professionnelles et mais surtout humaines ! Nous sommes venus ce samedi pour faire percer les oreilles de notre petite fille de 4 ans et grâce à leur professionnalisme ce moment anxiogène s'est extrêmement bien passé. Avec pédagogie et dialogue, Messaouda a instauré la confiance et assistée d'Anna le perçage des 2 oreilles en même temps a pu se faire sans un seul pleur pour notre petite fille. Je recommande vraiment cette boutique à tous parents qui souhaiteraient faire percer les oreilles de leurs enfants. Bravo et merci à ces 2 jeunes femmes qui redorent la marque Marc Orian par leur implication. Je reviendrais.."