Marc Orian

"Merci Lilia pour les conseils. Une vendeuse et une équipe accueillante."

"Le personnel n’est pas accueillant, 3 vendeurs qui ne daignent même pas dire « bonjour » alors que j’étais la seule cliente du magasin un samedi après-midi. C’était probablement plus intéressant de discuter entre eux. Je savais pourtant ce que j’allais acheter et attendais devant la vitrine. Au regard de l’accueil j’ai passé mon chemin et par principe je ne viendrai plus."

"Équipe au top !"

"Bonjour, nous sommes très déçu de cette chaîne de bijouterie Mon mari m'avait offert une bague de fiançaille de chez eux ,elle a tenu 2 ans et quelques jour, la bague a perdu le diamant principal ( bien sûr plus garantie pour quelques jours) La bague a coûter 400€ on nous propose de la faire réparer pour 290€ ... Comment dire, c'est presque le prix de la bague. Je n'achèterais plus jamais dans vôtre enseigne, nous sommes très déçu qu'une bague a ce prix tienne si peu de temps en sachant qu'une bague de fiançaille est sensé durée toute une vie ....."

"Bon accueil service au top"

"Comme certains ont pu le dire , la responsable est pas aimable. Suite à un dialogue de sourd Nous nous sommes senti coupable de ne pas avoir réceptionné un mail de leur atelier avec un devis pour un entretien (polissage) d'un pendentif gravée. Un collier cassé et garantie (la responsable de la boutique a répété par 3 fois il y a des cheveux sur le collier) Au moment ou elle consente de le changer, elle nous propose même pas si éventuellement nous voulions pas un autre modèle qui a ajouter de l'argent pour la différence de prix. Suite au conflit verbale que nous avons eu avec cette responsable, elle a refusé de prendre le pendentif pour le devis de polissage et également le collier en garantie. Juste pour info l'ensemble avait été acheté ensemble et pas comme elle le prétend à des dates différente. Marc Orian d'Athis Mons C.C Carrefour à FUIR!!!!"

"Très déçu après plusieurs piercings nez or achetés dans cette chaîne on vous donne un certificat pour la garantie 2 ans le zirconium n’est plus là en 2 mois … je ne parle pas des autres qui n’ont pas duré non plus mais lâ je décide de trouver un compromis avec le magasin par téléphone on me dit de venir il n’y a aucuns problème et sur place « les piercings nez ni repris ni échangés » mais ne fournissez pas de garantie dans ce cas …Là personne me l’a repris finalement mais amabilité très moyenne … je n’achèterai plus chez vous!!!"

"Accueil catastrophique ! J’entre en boutique avec ma fille intéressée par une chaîne en argent. Je demande conseil sur la taille à une dame brune assez petite . Une vendeuse ou responsable . Elle avait l’air très dérangé par la présence et lève à peine la tête , répond de manière nonchalante pas souriante je demande à voir le produit et elle tire la tronche et ouvre le tiroir d’un air « saoulé ». J’ai annulé immédiatement mon achat et juste pour le principe je suis allée acheté ma chaîne chez histoire d’or Changez de métier madame"

"Vraiment très très déçue , je suis passez aujourd’hui pour pouvoir me faire un remboursement et une employée m’a dit qu’il ne faisait pas de remboursement chez eux qu’il fallait que j’aille jusqu’à Belle épine ( ou je l’ai acheté ) . Quand je suis passé à belle épine la responsable m’a dit qu’il n’avait absolument pas le droit de faire cela et que les remboursements et les échanges sont valables dans tout les Marc Orian!! Vraiment très déçu j’ai dû me déplacer jusqu’à belle épine et alors que Athis mons était à coter de mon domicile. C’est n’importe quoi et pas sérieux du tout à fuir !"

"Superbe expérience dans ce marc orian où j’ai acheté une chevalière en argent, la responsable et les vendeuses sont toutes de bons conseils et agréables ! Je recommande ce magasin, j’y retournerai sans hésiter !"

"Je suis passé ajuster ma montre. Accueil très sympathique et ajustement rapide !"

"Boutique au service déplorable, 10 min que les 2 seuls vendeurs de la boutique passent devant moi sans meme m’avoir dit bonjour une seule fois. Le vendeur est occupé à reparer une montre et la vendeuse ne fais RIEN!!"

"Vendeuse désagréable au possible non commerçante produit de très mauvaise qualité ,on m'a offert un bague le 08 août la bague est déformé et abume elle a déjà perdu un strass et on refuse de me la changer."

"Merci à Benjamin pour sa patience, son professionnalisme et ses conseils."

"Personnel très courtois je suis client depuis le debut"

"Nous sommes allés ce samedi avec ma fille de 6 ans pour lui faire percer les oreilles. J’ai été très surprise lorsque le vendeur m’a informé qu’ils ne perçaient pas les samedis. A ce moment lui et sa collègue étaient pourtant disponible et je lui ai fais remarqué. Ma fille bien évidement s’est mise à pleurer. Hyper déçu, j’ai été déjà plusieurs fois dans cette boutique et bien je n’y retournerai pas. Heureusement nous avons été dans la boutique concurrente où nous avons été super bien accueillies."

"Accueil à revoir aucun bonjour lorsque l'on rentre dans la boutique. Par ailleurs au moment du paiement je veux donner des chèques cadeaux on m'accuse de donner des faux (j'ai presque eu l'impression qu'on me traitait de voleuse). Après vérification avec mon employeur les dits chèques sont bien authentiques grâce à la vérification de la facture de ces derniers. Ce sera donc la dernière fois que ce magasin me verra!!!"

"Votre satisfaction est notre priorité. Après l’achat d’un bijou sur notre site ou dans un de nos magasins, vous avez 30 jours pour effectuer un échange ou demander un remboursement Dixit Marc Orian.... et pourtant la responsable d'Athis Mons ne respecte pas cet engagement , elle a refusée d'entrée de me rembourser en me disant qu'elle faisait ce qu'elle voulait dans son magasin ,il a fallut que j'appelle le sce Clients pour qu'elle tienne cet engagement et qu'elle me rembourse ...comment une seule personne peut entaché la réputation d'une marque ? cet incident s'est déjà produit ..réponse de l'équipe , comptez sur nous pour que les mesures adéquates soient prises pour que cela n'arrive plus !! aucunes mesures n'a été prises manifestement"

"Venu plusieurs fois pour achat de bague, la directrice était au top avec un accueil chaleureux ! Souriante, aimable et respectueuse je suis totalement satisfaite de nos achats très belle enseigne les bijoux sont magnifiques je recommande !"

"Bonjour à tous C'est mon deuxième achat dans ce magasin accueillie conseillée par Laurianne. Accueil très chaleureux disponible et à l'écoute puisque j'ai fait deux achats bracelet et montre. Un grand merci...c'est pour cela que je suis revenue dans cette boutique. Un premier achat dans votre boutique au centre belle épine pour l'anniversaire de mon fils. Très bien conseillée et accueillie. C'est très agréable d être cliente reconnue. Merci encore Laurianne. A bientôt."

"Quand la bague est garantie... en fait non... elle est soit disant déformée... donc pas de garantie. En fait légèrement déformée sur le côté... mais la pierre est partie... donc c'est à cause de... bref tout est bon pour ne pas assumer ses engagements contractuels... merc Marc ! Sans parler du ton très sec de la vendeuse qui m'a reçu... Bref... je n'irai plus dans cette boutique !"

"Super accueil avec le sourire."

"Des gens très compétents très accueillants avec le sourire"

"La vendeuse est super canon, j arrive à 19h55 pour acheter une montre pour cadeau pour ma fille et malgré sa journée épuisante elle garde le sourire et reste super pro. Boite et emballage cadeau. Merci 😉."

"Ma fille est venue se percer les oreilles ce jour , super accueil, personnel au top et très gentille . Je conseille fortement ! Les conditions d hygiène très bien respectées ! J’y retournerai avec plaisir ! Merci encore pour votre gentillesse et amabilité !"

"Très belle boutique avec beaucoup de choix. Mélanie m'a très bien accueillie et a été de très bons conseils. Merci et bonne fêtes à toute l'équipe."

"Je suis venu me faire percée avec ma petite sœur par (Mélanie) très agréable gentille à l’écoute et très douce merci encore une fois"

"La gratitude est un sentiment puissant qui nous relie aux autres, exprimant notre appréciation et notre reconnaissance pour l'aide ou l'attention reçue. Remercier avec de belles paroles peut démontrer toute l’affection et la gratitude que nous ressentons envers la personne qui nous a aidé. Merci Melanie"

"Super accueil, conseil, réparation fait par Sonia et Mélanie. Vous êtes au top Mesdames. J'ai passé un superbe moment en votre compagnie. J'ai adoré. Je reviendraiiiiiii❤️❤️❤️"

"Nous tenions à remercier Mélanie pour son professionnalisme et sa pédagogie pour que ce moment passé en sa compagnie soit le plus agréable pour notre fille qui se faisait percer les oreilles. Nous recommandons. Cordialement"

"super accueil, personnel super et très gentil. Je recommande! Conditions d'hygiène très bien respectées ! J'y retournerai avec plaisir ! Merci encore pour votre gentillesse !"

"Très bon accueil"