Marc Orian

"Ne jamais allez chez eux! 3 mois que j'attend ma bague dont les diamants sont tous partie tout seul, aucune organisation et ce son des gros menteur! Il n'admete pas leur tords et vous font passer pour des fou! il dise qui vous envoie un mail quand le bijoux est disponible c'est faux! j'ai était obliger d'appeler tout les jours pour savoir le suivis. il mon demander si je voulais garder ma bague ou la jeter en attendant la nouvelle et maintenant il me dise qu'il faut l'ancienne sinon je dois payer pour pouvoir avoir la nouvelle or que c'était un cadeaux . Je rêve ? je les déconseille a tout le monde"

"Une castrophe ! Je vous conseille de lire ce commentaire jusqu'au bout ! J'ai amené un collier en réparation. Après des semaines sans nouvelle, la communication étant inexistante (malgré mes multiples appels téléphoniques et venues au magasin), ils m'ont avoué l'avoir perdu. De ce fait ils ont envoyé un autre collier en réparation (il s'agissait d'une perle à monter sur un collier), encore une fois absence de communication et aller et retour en magasin (et une nouvelle fois mensonge sur mensonge sur le fait qu'ils ont reçu mon collier et vont me l'envoyer). J'ai enfin reçu mon collier après pratiquement 5 mois d'attente ! Inadmissible ! Aucun dédommagement de prévu bien sûr et cerise sur le gâteau j'avais acheté chez eux un collier en or blanc et je reçois un collier en or jaune ! Je suis dépité ! Ah et puis pour couronner le tout, j'ai eu à faire avec un certain Florent à la fin. J'ai commencé à étre agacé et à élevé la voix au bout de 3-4 mois seulement ! Car parmis leurs mensonges, on m'a affirmé que le bijou été arrivé en magasin 3 fois quand même. J'ai dit à ce fameux Florent mais c'est quoi votre problème dans ce magasin on m'a déjà dit deux fois que le collier était arrivé il a osé me répondre madame je suis un professionnel je sais ce que je dis... Blablabla en gros c'est moi qui est tord !! Magnifique ! Quelle professionnalisme ! De une on ne parle pas de cette manière à une cliente ayant eu autant de problème et de deux un professionnel qui hurle avec un tel vocabulaire ! Ce n'en n'est pas un !"

"Sans parler précisément de ce magasin, Marc Orian est une enseigne à fuir !!!! Plusieurs commandes passées chez eux, aucune ne s'est passée correctement ! Les vendeurs nous disent tout ce qu'on veut entendre pour qu'on achète et rien ne suit derrière ! A moins de n'acheter un produit disponible directement en magasin, je vous déconseille de passer chez eux ! Achat d'une gourmette que je savais d'avance trop petite, un vendeur me dis que sans soucis on pourra la faire agrandir pour au final me dire 1 semaine après que c'est impossible et qu'un autre bijou plus grand doit être commandé. Délai annoncé : 3 semaines-1 mois, je n'ai récupéré mon bijou que 4 MOIS PLUS TARD avec une ERREUR sur la gravure !!!! Commande d'une bague sur internet, devait être livrée en 3 jours pour finalement annoncer 4 à 6 semaines de fabrication !!!! 10 semaines plus tard toujours aucune information malgré des appels passé chaque semaine au service client ! Tout ça pour nous annoncer 12 semaines après la commande que la bague a été envoyer mais que le colis a été perdu ! Encore faut-il que ça soit la vérité. Et évidement aucun dédommagement ! Tout ça pour dire A EVITER !!!!!"

"Je déconseille fortement cette marque dont les produits et notamment les bagues sont de très mauvaise qualité, en effet j'ai payé une bague 200 euros pour qu'elle casse 1 mois après et forcement en commerçant qu'ils sont, ils n'ont pas voulu faire rentrer la réparation dans l'assurance !!! en aucun cas je leur donnerais de l'argent pour leur incompétence !!"

"Une honte ce magasin et cette enseigne ! Un collier en or acheté 500 euros en octobre 2018 a déjà cassé 3 fois à des endroits différents et aucun geste juste remplacement pour un collier qui ne tient pas dans le temps. Merci marc Orian j'ai perdu 500 euro ."

"Je recommande! Je suis allé au Marc Orian du premier étage, l’accueil et les conseils sont parfait! Je cherchais un cadeaux pour ma mère et une formidable conseillère ( Sarah je crois) m’a été d’une aide précieuse."

"Je recommande vivement ce magasin où les vendeuse sont très à l’écoute et agréable avec vous. De plus les bijoux sont à des prix très abordables. Rien à dire c’est un plaisir pour moi d’aller acheter mes bijoux dans cette enseigne."

"Vraiment quelle déception.... C’était une boutique que j’affectionnais particulièrement, belle sélection de montres et bon accueil. Habitué à acheter de belles montre dans cette boutique aucun problème jusqu’au jour où une d’entre elle pourtant sous garantie eu un problème.../ En effet il s’agit d’une montre étanche qui a prise l’eau ( pas de changement de pile, position du poussoir ok ) elle a finie par rouiller à cause de l’eau qui est entrée à l’intérieur. Le premier vendeur nous a signifié qu’il n’y avait aucun problème et que de toute façon avec le compte chez eux ils pourrais retrouver la garantie en cas de problème. Finalement quand je décide d’amener la montre le discours a bien changé, apparement quand la montre est indiqué comme étanche elle ne l’ai pas vraiment, on essaye toutes les excuses afin de me faire dire que c’est ma faute ( mauvaise position du poussoir, remplacement de la pile mal fait, trop grande profondeur ( un lavabo ) etc... Finalement pas de retour possible.... Pour conclure c’est une boutique un peu comme les autres où vous serez satisfait tant que vous n’avez pas de problème avec les produits."

"J'ai beaucoup apprécié les conseils de Laura. C'est une très bonne conseillère de vente. Je me suis fait percé des deuxièmes trous d'oreilles. Le perçage a été fait sans douleur. On a accepté de me retire les boucles d'oreilles de perçage que je n'arrivais pas à retirer."

"Très mauvaise qualité des bijoux et vendeuse irrespectueuse du client. A osé me dire : c'est votre parole contre la mienne c'est honteux A également osé dire : n'allez pas chez histoire d'or c'est la même chose que nous A fuir !"

"Le vendeur m’enlève 2 maillons de ma montre trop grande. 1h après ma montre tombe par terre. La tige qui relie 2 maillons n’était absolument pas mise correctement. J’y retourne, et la vendeuse me dit que l’on peut rien faire. Elle n’a pas de tige. INADMISSIBLE !!! C’est une montre Versus Versace qui coûte 490€, heureusement la montre n’a pas subi de dégradations et/ou casse. Sinon comment aurait-on fait ????????"

"À éviter absolument, personnels et gérante ni professionnels et ni commerçants. Ne comptez pas sur les assurances ou garanties, ça ne fonctionne pas car bien sur vous n'utilisez pas correctement vos bijoux (vous êtes pris pour un C.. ou une C...E). En bref il s'agit de businessman vendant des produits de M.... Ne leurs donnez pas 1 centime, vous serez déçus. Franchement passer votre chemin il n'y a rien à voir. Optez plutôt pour le petit bijoutier du coin"

"Venu pour chercher la pile de ma montre Lotus (que j'avais acheté dans le même magasin en 2013 et fait remplacé la pile à plusieurs reprises), je suis tombé sur une vendeuse très désagréable qui n'avait aucun argument à me donner à part on ne répare pas les Lotus. Je mets deux étoiles car cela s'est bien passé lors de mes anciennes visites."

"A fuir... Ma fille m'a offert ces ear cuff pour Noël mais clairement elle s'est fait arnaquée la pauvre. Quelle déception pour elle quand on se rend compte que je ne peux pas les porter... Merci d'avoir gâché sa joie par votre incompétence ! Petit cours pour les vendeuses de Belle Epine : contrairement à des boucles basiques, il y a un sens pour des ear cuff et pour porter les 2 en même temps (c'est un peu le but quand même) il faut une droite et une gauche. Moi j'ai eu droit à 2 gauches, ça se voit sur la photo et cerise sur le gâteau, 2 gauches défectueuses car il leur manque des strass. Du coup, j'ai préféré aller dans une autre boutique pour faire remplacer les défectueuses en me disant que l'erreur est humaine...etc..etc mais que l'enseigne n'y est pour rien et que ça servait à rien d'aller m'énerver à Belle Epine. Après une semaine d'attente on me remplace ma paire de gauches défectueuses par une nouvelle paire...de gauches défectueuses avec des strass en moins ! J'avais déjà un mauvais à priori sur Marc Orian, merci d'avoir contribué à noircir totalement l'image. Dorénavant nous vous éviterons. Et si quelqu'un du staff Belle Epine, soucieux d'améliorer l'image de la boutique, lit ce com, l'achat a été réalisé le 13/12/2019. Un conseil aux chanceuses qui portent ces ear cuff à gauche et à droite, vérifiez régulièrement que les petits strass entre les plus grosses pierres sont toujours là parce que les fixations sont vraiment à revoir. Quant à moi, j'ai été remboursée, non sans avoir dû insister mais cette partie je la réserve au commentaire sur l'autre boutique."

"il y a 2 mois J'ai beaucoup apprécié les conseils de Hachette et Matilde pour acheter une montre de la marque Guess, elles étaient adorables et souriantes , j'ai pris tt mon temps à choisir ma montre après une hésitation entre deux belles montres. Je conseille les gens d'acheter chez Marc Orion Belle épine car ils ont bq de choix et trés belles articles."

"si si j'ai acheté des chaines en or chez marc orian je suis refait. Merci à la charmante demoiselle qui m'a servi tmtc. allez chez eux ils mettent bien leurs clients"

"Déplorable !! Si je pouvais mettre 0 ça serait la note juste. Je reçois un cadeau de Noël que je veux échanger. En magasin rien ne me plaît mais les vendeuses poussent a la vente et propose des modifications de bijoux si rien ne nous plaît. J'attend toujours le retour de mon bijou qui ne peut pas être modifier et pour lequel j'ai du payer un supplément de 260€ nous sommes fin février... Au téléphone et sur place les vendeuses ne peuvent pas aider, mon bijoux est perdu entre les ateliers et les transporteurs. Je ne sais pas si je vais pouvoir prendre autre chose vu que le bijoux a été acheté fin décembre, la vendeuse a refuser de me rembourser la modification au téléphone et la responsable n'est pas tous les jours présente dans le point de vente... C'est vraiment de la mauvaise gestion, je me demande où sont faites les modifications. Je ne conseille pas cette chaîne de bijouterie."

"Énormément déçu par cette enseigne et par l'équipe commerciale. Mon mari m'a offert une bague il y a 5 ans. Je l'ai emmené plusieurs fois à réparer. Et là elle se casse et on me dit que c'est parce que la bague s'est abîmée en la portant. Et que c'est normal qu'elle se casse. La blague. Une bague a 350€ qui dure 5 ans !!! Qualité très mauvaise. Et aucun effort de l'équipe pour trouver une solution. Avec eux c'est forcément notre faute si le bijou est abîmé. Je déconseille fortement cette enseigne."

"Magasin et enseigne a fuir absolument. Ma bague d'une valeur de 379€ s'est cassée au bout de 2 semaines. Évidemment c'est de MA faute et on ose me dire que cest fragile et que j'aurais dû faire attention. Donc pas de garantie, ni geste commercial. Ah si, pardon: on m'a proposé de me racheter ma bague cassée a hauteur de 80% et de payer la différence pour en avoir une neuve, sinon de payer la réparation. Inadmissible, c'est tout simplement du vol. Ils m'ont dégouté de mon cadeau pour mes 16 ans de mariage...."

"A fuir de toute urgence. Suite à un achat d'une bague au prix 379 euros, les griffes de la pierre n'ont pas résistés après quelques jours. Résultats retour en boutique pour la faire passer en garantie hors on m'explique que ce genre d'incident n'est pas pris en garantie. Après moult discussion rien à faire obligé de payer 57 euros pour récupérer une nouvelle bague. Nouvelle bague reçu et là la bague est complètement tordu. Retour en boutique...."

"Personnel malhonnête. J'ai pris un bracelet de cette boutique et après presque 2 mois d'utilisation le ressort de la fermeture du bracelet a lâché. Je suis passé aujourd'hui pour demander la réparation, ils m'ont proposé au début de changer la fermeture par une autre, je m'aperçois que c'est de l'argent, quand je fais la remarque le conseiller me répond par: c'est de l'or?. Le même conseiller revient avec une autre fermeture en faisant semblant que c'est de l'or blanc. Quand je demande si c'est bien pris par la garantie la réponse était non, je demande l'avis de la résponsable qui ne m'a pas trop calculé (pas de bonjour ni rien) elle confirme que l'article n'est pas couvert par une garantie (même pas prendre le soin de vérifier le certificat). Après le fait d'insister avec le conseiller (toujours pas de bonjour de la résponsable), il part la revoir, madame prend enfin son temps pour les vérifications ! Ouf, quelle réussite !! Après avoir utilisé un certain nombre de tests, elle demande à une deuxième conseillère de me donner un autre article (toujours sans me calculer) la deuxième conseillère me donne un sac avec un autre bracelet que j'espère que c'est le même que le mien. Je n'ai plus de confiance à vos produits et la garantie que vous proposez avec."

"Super équipe dynamique accueillante et bienveillante ! Je recommande +++ un grand merci à Anthony (magasin du haut) qui a tout à fait compris ce que je recherchai et m’a orienté vers Isabelle (magasin du bas) car il n’avait pas le produit adapté, elle m’a également très bien accueillie! Merci à vous tous !"

"Achat d'une jolie montre, très bien conseillé par la directrice du magasin Isabelle et qui a su faire le cadeau de noel de ma soeur une véritable réussite . Outre le conseille, le magasin et les vitrine sont très bien tenu. C'est un plaisir d'aller dans ce magasin."

"Achat pour ma femme d'une bague et d'une paire de boucles d'oreilles pour son cadeau d'anniversaire et de Noël. Lors de l'achat, lavendeuse m'a dit que si l'anneau de la bague était trop petit pour le doigt il y avait possibilité de l'agrandir sans problème. Lorsque ma femme est retournée, il lui a été demandé plus de 20 euros pour le faire : pas du tout commercial sachant que les achats me sont revenus à plus de 300 euros."

"Super bien reçu ! Merci beaucoup à la gentille et belle Marilyn pour ses conseils lors d'un achat de cadeau de Noël. Je recommande ce magasin et cette vendeuse. 😊😊😊"

"Mon mari m'a offert une bague de fiançailles pour Noël. J'ai voulu agrandir l'anneau car trop petit pour mon doigt : la vendeuse m'a réclamé 24 euros pour le faire. Lorsque j'ai voulu la récupérer 10 jours plus tard on m'a réclamé encore 20 euros en plus pour la récupérer : du vol ! Malheureusement pour eux j'irai acheter mon alliance ailleurs... Enseigne à fuir !"

"Super accueil et une équipe dynamique. J'ai été conseillée par le vendeur Nelson qui a su répondre à toutes mes attentes. Je le remercie infiniment."

"J'ai eu a faire au vendeur Nelson, très sympathique, patient et de bon conseil. Le magasin est très propre, facile d'accès . Les vendeurs en général sont top, poli et respectueux. Merci Nelson"

"Achat et échange pour les fêtes de fin d’année à la bijouterie du 1er étage, j’ai été a deux reprises très bien accueillie et servie par la vendeuse Maria. Le SAV pour l’échange a été parfait, très bonne compréhension de mon souci, très bonne prise en charge (et rapide). Rien a redire, bijoux de qualité. Service de qualité. J’y retournerai avec plaisir. (P.S : malgré la pression de la crise sanitaire et du stress de fin d’année l’équipe était très accueillante et serviable, toujours un petit plus en ces temps difficiles)."

"Magasin du bas: Vraiment du mauvais accueil et les vendeurs ne sont pas serieux Il m'est arrivé une fois de me diriger proche de l'entrée pour aller voir une vitrine et une vendeuse aux cheveux noirs qui ressemble à une responsable limite m'agresse et me demande de sortir de l'autre côté! Mais je comptais pas sortir madame! Je demande ensuite un devis pour un bijou en 18k personne n'est disponible et on m'a envoyé balader😂. J'ai fini par acheter mon bijou ailleurs !"

"Malgré quelques soucis de fabrication avec une de mes bagues, je n'es jamais eu d'autres problèmes. Leurs bijoux sont très jolies J'ai toujours eu un très bon accueil et Mathilde a toujours fait en sorte que je sois satisfaite. Super boutique :)"

"Très bon magasin, j'étais venu chercher un bijou sans trop savoir vers quoi me tourner. Un vendeur du nom de Nelson m'a très bien guidé afin de choisir ce que je cherchais. Je recommande ce magasin allez y les yeux fermés."

"second passage dans cette boutique je ne suis jamais déçue !!! En effet, je tiens a remercier particulièrement Mathilde pour son professionnalisme elle a d'ailleurs très bon goût! Allez-y les yeux fermés"

"Personnel adorable, attentif et disponible. Nous avons eu affaire avec Matilde pour un perçage d'oreille, et un choix de bijou. elle a su être rassurante et patiente pour la jeune fille concernée. nous sommes ravies"

"Merci beaucoup à Maria qui m'a grandement aidé dans le choix de mes bijoux pour mon mariage ! Très professionnelle, très patiente et à la recherche du produit parfait ! 🥰"

"Ma mamie m’a acheté aujourd’hui des boucles d’oreilles et c Maria qui s’est occupé de nous. Elle a était adorable et de super bon conseil."

"Je suis venu le 19 mai vers 19h30 pour voir des boucles d'oreilles pour homme. Je ne sais pas si je suis tombé sur la vendeuse charmante qui s'appelle Maria mais elle est très aimable et communicative. PS: Rectification, c'était Carine xD"

"J'ai été très bien accueilli et conseillé par une charmante vendeuse (Sarah). Elle m'a été d'une précieuse aide dans le choix d'un bijoux pour ma mère. Merci encore !"

"J'ai acheté à ma compagne un bracelet en or pour son noël. Malheureusement le bracelet a été abimé, une maille a été cassée. Je suis passé ce matin à la boutique. La responsable, Carine, m'a remplacé le bracelet. Je suis très satisfait du service après vente."

"Merci aux deux jeunes vendeuses (dont j'ai malheureusement oublié les prénoms) d'avoir été patientes et surtout délicates lorsqu'elles ont coupé mon alliance qui était devenue trop étroite et me déformait l'annulaire gauche. Toujours aussi satisfait des hôtesses et vendeuses. Continuez comme ça."

"Je remercie Collyne et Carine pour leur patience et leur professionnalisme pour effectuer les trous d'oreille à ma fille. Cela c'est bien passé et proprement. Je recommande."

"Merci à Sam et à Maria pour leur professionnalisme et leur savoir faire... Notre fille de 2 ans, Jade, s'est faite percer les oreilles avec quelques pleurs brefs, mais beaucoup de joie consécutivement, car Sam et Maria ont su la mettre à l'aise et l'aider à affronter la difficulté de ce moment. Merci à eux. Des parents ravis !"

"Un grand événement pour ma fille de 4 ans, perçage des oreilles , elle était prête. On a été bien accueillie et conseillé sur les modèles. Collyne et Sephora ont su rassurer ma fille, elles ont percé les 2 oreilles en même temps pour minimiser la douleur. Ma fille Emma est aux anges! Elle est repartie avec un grand sourire fière de les montrer à ces copines!"

"Super accueil venant des vendeurs, très souriants . Un grand merci à la vendeuse Melissa qui m’a aider à choisir le cadeau pour ma femme. Elle était très heureuse je recommande cette enseigne"

"J’ai cassé un bracelet qui m’est très significatif. Collyne l’employée, me l’a réparé direct. Très professionnelle, très souriante. Je la remercie énormément car c’était très important pour moi"

"Je me suis déplacé ce samedi pour une correction sur une montre achetée ailleurs et la vendeuse Collyne s'est montré serviable, disponible et réactive. J'y repasserai avec plaisir 👍🏿"

"Magasin à fuir ! Une vendeuse se permet de refuser un remboursement (achat effectué 2 jours avant dans une autre boutique) en disant d’aller faire le remboursement dans le magasin ou le produit a été acheté !!!! Quelle honte ! Depuis quand on se permet de refuser un remboursement à des clients ? Ces gens là ne connaissent donc pas leur politique d’échange et de remboursement ??? Aucun professionnalisme !!!!"

"J’ai effectué l’achat d’un bijou qui s’est malheureusement cassé le jour même. Je suis donc repassé à la boutique. Un grand merci a la vendeuse nommée Sephora pour son professionnalisme et sa prise en charge rapide ! Elle est bienveillante, à l’écoute, patiente. C’est très agréable de voir que certaines personnes se soucient du bien-être de chacun !"

"J'ai été accueilli par Mathilde, quand je suis venue récupérer un bijou en sav... Un grand merci pour l'accueil et le professionnalisme. La bague déposée en atelier est la bague de fiançailles de ma mère qui a trouvé une seconde jeunesse... Elle est juste magnifique ! Merci a l'équipe ! Bonne continuation à tous !"

"J'ai emmené ma fille de 4 ans se faire percer les oreilles.On a été accueillie par Mathilde Ashley et Sephora qui ont été géniales. Merci à Sephora en particulier pour sa douceur qui a détendu ma fille malgré la douleur!"

"Je n’ai malheureusement pas de compte google, pour cela je me suis connecté sur celui de mon cousin car ça me tenait à cœur! La vendeuse appelée Sephora à vraiment était au petit soin, m’a été très utile sur mon choix! Une jeune femme en plus de cela très belle! Je recommande le Marc Orian à l’étage en face d’H&M! Équipe très aimable!"

"Visite dans cette boutique ce jour pour faire percer les oreilles de ma fille de 9 ans . Mathilde a vraiment été super et a permis de rendre ce moment très agréable pour ma fille .. et pour moi ! Je recommande fortement ."

"Nous sommes venu Samedi 28 pour faire percer l'oreille de ma fille, Par ou commencer...Accueil agréable avec des explications... la vendeuse a vraiment prit son temps, nous voilà parti pour commencer et la ma fille prise de larme panique et j'en passe (Collyne) a prit énormément de temps avec elle (Ashley) essaie aussi avec une patience hors pair pendant 40min des fées! Mais c'est finalement (Carine la responsable) qui à réussi la mission et toute l'équipe étaient juste formidable même les autres vendeurs ont prit le temps de féliciter et de réconforter ma fille, de lui apporter miroirs, mouchoirs... les clients étaient top aussi ce jours là. Vraiment nous voulions tous vous remercier, car l'équipe est juste parfaite, professionnel, de bon conseils, souriante et dynamique... La responsable c'est la meilleur c'est ma fille qui le dit. Vraiment le meilleur Marc Orian que j'ai fait et je recommande sans hésiter et sincèrement nous reviendrons MERCI!"

"Nous sommes venus chercher un cadeau pour l'anniversaire de ma fille et nous avons été très satisfaits du service de Mathilde lors de cet achat. Je recommande fortement !"

"Je suis passé ce dimanche 12 septembre dans la boutique et nous avons eu comme vendeuse mathilde qui a été vraiment très comprehensive suite à notre problème et à trouvé une solution inespéré à notre problème. Je recommande donc vivement cette enseigne et surtout mathilde qui a été très pro. Merci encore. Nous reviendrons avec plaisir pour d autres bagues."

"Bonjour Suite un problème de bracelet en acier pour homme au niveau du fermoir. Je me suis rendue à la boutique Marc Dorian de belle épine à Thiais, la vendeuse MATHILDE très gentille m'a proposé un échange j'ai été ravie Merci Mathilde. Je reviendrai chez vous pour éventuellement un prochain achat. Merci encore👍👍👍🙂"

"Super expérience avec (il me semble) Isabelle, Nous sommes venu pour un problème avec une bague, nous avons tout de suite été pris en charge, échange de bague sans aucun frais, tout en discutant et en échangeant des rires avec la Responsable, cela devait être un moment « embêtant » puis nous en sommes reparti avec le sourire aux lèvres ! Encore merci pour ce S.A.V !"

"Très satisfaite 👍 La conseillère Miriam, très aimable, a su parfaitement me conseiller. Le graveur ( sur place) a fait un travail remarquable sur une gourmette bébé. Rattrapage d'une gravure a l'origine très moche pour une gravure fine et délicate. Effacement parfait et dans un temps record. Le tout pour un prix plus qu'abordable. Merci encore."

"Ne jamais acheter chez eux des voleurs ! J'ai acheté un collier qui s'est cassé en quelques jours. Je suis retournée hier et j'ai eu a faire à une personne qui prend le collier sans rien me dire de quelques minutes après me le rend en me disant je ne peux rien faire il y a eu une mauvaise utilisation ! Je lui explique que non et je ne vois pas comment faire une mauvaise utilisation d'un collier offert à une personne de 70 ans.... et elle s'emporte sans raison ne voulait même pas me faire un devis a mes frais une personne purement raciste !!!! On verra la position de ça direction que je ne manquerai pas de contacter."

"Incroyable ! Bague de fiançailles achetée il y a tout juste 1 an, avec 2 diamants sur 4 qui sont partis et aucune garantie dessus, pas même d'expertise ou quoi que ce soit, c'est forcément de notre faute parce qu'on maltraite la bague et que c'est impossible que cela vienne de la fabrication du produit. Sans aucune explications ni constatations, c'est obligatoirement de notre faute et nous devons payer pour la réparer. Autant dire qu'il est improbable pour moi de remettre les pieds dans cette enseigne et je ne m'arrêterai jamais de dire autour de moi que la qualité de la marchandise est médiocre comparé aux prix pratiqués !"

"Très bien accueilli deux jours de suite, superbe expérience d’achat. Servi lors de ces deux jours par monsieur Alexandre, pour l’achat d’une montre et le nettoyage de mes bijoux. J’ai été très satisfait de son travail."

"Très satisfaite de ma dernière visite, Alex est un conseiller chaleureux et agréable, qu'il ne change rien ! Le cadeau pour mon amie est parfait ! (Marc Orian niveau bas)"

"Très bien accueillie, la conseillère était à l’écoute, elle a su m’aider et me conseiller dans l’achat d’une montre. Merci beaucoup à Mathilde, que je recommande pour son service client au top !"

"Très bien conseillé et accueilli par Mathilde! A l’écoute, disponible et très agréable ! Très contente de mes achats. Merci !"

"Je tenais à saluer le professionnalisme de Mathilde. J’ai été très bien accueillie et bien orientée dans ma recherche. Service client au top, avec une touche d’humour, je recommande ++ Merci encore !"

"J'ai acheter un collier a Marc Orian, j'ai été accueilli par Mathilde qui a été très professionnelle, souriante,a l'écoute de ce que je recherchais et qui a su me conseiller a merveille je recommande à 100% cette boutique et cette professionnelle allez y les yeux fermés"

"Je suis venu pour nettoyer un bijoux en argent et j’ai été accueilli par Mathilde, ça a été un réel plaisir de traiter avec elle ; Souriante, communicante, emphatique. Je ne manquerai pas de revenir dans ce magasin pour ses compétences et connaissances sur les bijoux. Merci encore pour cette belle expérience."

"J'ai été accueilli par un jeune vendeur qui a pris son temps pour m'orienter vers les bon produits, il a été très call malgré et très cordial malgré mes nombreuses demandes je recommande"

"Très bien conseillée par Mathilde aussi bien dans le choix des bijoux que dans le perçage des oreilles. Elle m'a fait saute le pas. Rien senti et fait en quelques minutes !"

"Arrivée en boutique les larmes aux yeux ressorti avec le sourire. Merci mille et une fois à Asheley qui m'a sauvée. Ayant perdue le diamant de ma bague de fiançailles. Elle m'a tout de même changé la bague malgré que cela ne soit pas garantie. Merci merci merci 😊"

"Nous avons eu une excellente expérience avec Lisa et Mathilde qui ont su nous guider et nous apporter beaucoup de joie en cette fin de journée... Merci encore 🥰😍❤️"

"Alex a été très agréable et a rapidement répondu à ma demande, tandis que le graveur Stéphane a effectué un travail rapide et de qualité. Je recommande"

"Bonjour, J’ai été super bien accueillie par Mathilde, qui m’a remplacé mon bracelet qui était encore en garantie (Pierre perdue sur le motif). Toujours aussi aimable et très serviable, j’apprécie beaucoup Mathilde qui est une vendeuse hors paire. Merci beaucoup et à très bientôt."

"N'achetez pas des bijoux trop chère chez eux. On ma offert un collier assez cher il y a moins d'un ans. Un maillon c'est décrocher et l'assurance ne couvre rien, on m'a sortit mille et une escuse. Et les réparations sont à mes frais. C'est quand même abusé vu le prix du collier. On m'avait prévenu que chez eux c'était une arnaque et je n'y croyais pas. Ben franchement je regrette. Leurs bijoux sont de très mauvaises qualités et la garantie ne sert à rien. C'est la première et dernière fois que j'achète chez eux. De plus je leurs ai demander de rétrécir une montre Versace ils m'ont dit qu'il ne pouvais pas parce qu'ils n'avaient pas de garantit etc... Je suis allez à histoire d'or en 3 mn c'était bouclé. D'ailleurs mes bijoux à histoires d'or je n'ai aucun soucis. Marc Orian plus jamais."

"Sam a été très compétent. J’ai pu être remboursé de ma bague. Il a été très professionnel alors que la maison mère ne voulait procéder au remboursement. A recommander"

"Excellent passage, merci à la vendeuse Mathilde pour l'aide apporter au niveau des bagues. Mon amie et moi allions partir sans et elle a su nous trouver un duo de bague vraiment incroyable. Donc si tu vois ce message Mathilde, merci pour les conseils"

"Je tiens à remercier l'équipe du magasin et en particulier Colline , pour son accueil,ses conseils, sa patience , son sourire et sa bienveillance , Colline represente bien la marque Marc Orian et son professionnalisme à été à la hauteur de nos attentes. Nous avons hésité a entrer dans le magasin car nous avions pour habitude de nous rendre chez histoire d'or et ce 23/11/2021(vers 17h30) grâce à Colline nous avons découvert l'univers Marc Orian . Au revoir histoire d'or et bonjour Marc Orian ! :-)"

"Excellente première expérience dans la boutique à Belle Épine. Très belle gamme de bijoux et accueil chaleureux et très professionnel. Note spéciale à Mathilde qui, avec sa sympathie et sa bonne humeur nous a conquis définitivement en tant que clients de la maison ! Merci!"

"Nous avons été aujourd’hui faire percé les oreilles de notre fille de 6 mois et nous avons été accueillis et pris en charge par Mathilde une vendeuse au top. Nous étions inquiets que notre fille est mal, elle a été rassurante , et très à l’écoute. Tout c’est très bien passé grâce à son professionnalisme. Merci de votre gentillesse, nous sommes ravis de notre expérience en magasin. La petite Meïvy vous remercie et ses parents aussi ! Belle fêtes à vous ! Mlle Pereira Cindy"

"Boutique très jolie avec le personnels très agréable. Je remercie plus particulièrement le vendeur Romain de son professionnalisme avec qui j'ai conclu l'achat d'une magnifique bague de fiançailles pour ma copine."

"J'ai été reçu par une vendeuse qui se nomme Lisa. Dans un premier temps je me balladais dans la bijouterie, sans savoir vraiment ce que je regardais, lorsque Madame Lisa m'a proposé de m'aider. J'ai tout de suite accepté et Madame m'a amené au rayon qui m'intéressait. Elle a compris ce que je cherchais et a répondu à toutes mes questions. J'ai quitté le magasin avec une belle bague, et l'envie de revenir si un jour je souhaite acheter d'autres bijoux. 5 sur 5!"

"Mille merci à Mathilde qui a eu la gentillesse de percer les oreilles de ma fille pour son anniversaire alors que nous sommes passés en plein rush de Noel. Ma fille est tellement fière d'avoir enfin de jolies boucles d'oreilles, vous avez fait une heureuse!!!"

"Équipe souriante et disponible. Alexandre nous a très bien conseillé, aux petits soins lors de notre visite. Je reviendrais sans hésitation!"

"Merci au vendeur Francisco pour sa patience et son professionnalisme. Un vendeur exceptionnel qui a su nous conseiller comme il le fallait. Ca fait tellement plaisir d'avoir des vendeurs comme ça, ça donne envie de revenir ! Merci Francisco!"

"Je remercie tout particulièrement Isabelle pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité concernant l'achat et la gravure d'un pendentif en or. Je recommande cette bijouterie car le personnel en général est accueillant et souriant :-) :-) :-)"

"Nous sommes passés chez Marc Orian Belle Epine (je précise au rez-de-chaussée, car nous n'avons pas eu la même expérience à l'étage) pour retourner un produit et nous avons reçu un excellent service de la part d'Alex. Belle approche, attentif et très professionnel. Merci !"

"Très bonne expérience dans ce magasin grâce à la gentillesse et la patience d'Ashley! Equipe jeune, dynamique et souriante! Magasin très propre. Merci et à bientôt!"

"Mille merci à Collyne qui m’a percé les oreilles ( 5 en tout ) et qui m’a rattrapée un piercing mal fait qui me complexer depuis plusieurs année. Encore merci Collyne pour votre gentillesse et votre douceur."

"Suite à un perçage raté, je suis retournée chez Marc Orian pour un nouveau perçage. Un grand merci à Mathilde pour sa gentillesse. Je ne peux que recommander cette jeune femme, douce et professionnelle... contrairement à une collègue de mauvaise foi dont je tairai le nom. Impossible de rédiger un second avis alors voici un deuxième commentaire à la suite du premier. Honnêtement, ce Marc Orian touche de près l'incompétence. Après avoir eu un perçage raté, une pierre qui s'échappe de la boucle d'oreille après 1 jour, c'est aujourd'hui au tour des fermoirs. J'ai acheté deux fermoirs en or blanc à 12€ pièce, soit 24€ les deux (autrement dit, aussi chers que les boucles d'oreilles... bref). Non seulement, les deux fermoirs n'ont pas la même taille, et en plus de ça ils sont beaucoup trop grands pour les tiges des boucles que je porte (deuxième trou d'oreilles). Il suffirait peut être de faire un minimum attention, surtout au prix exorbitant auquel de vulgaires fermoirs sont vendus. Je commence à croire que la seule personne compétente dans cette enseigne, est Mathilde, que je remercie pour les perçages (soigneux) qu'elle a réalisés et pour son professionnalisme. Pour faire court, ayez affaire à Mathilde ou allez directement chez Histoire d'Or, les produits sont les mêmes et le personnel plus compétent."

"Excellent accueil de la par du vendeur (Alex) ce vendredi. Le vendeur a su répondre à nos attentes tout en nous conseillant sur les bijoux du moment. Je recommande ce Marc Orian. Vendeur au top."

"Tres déçu de ce marc Orian , je prend le temps d aller en magasin pour faire prendre la taille de mon doigt pour ma bague de mariage par un monsieur . Celle ci est livrée en retard une semaine avant le mariage et dans la mauvaise taille. Donc on se retrouve dans une situation compliquée et celle ci a été perdu lors du mariage à cause de personne incompétente. Je l ai apelle pour leur expliquer situation mais n ont pas l air de compatir et me conseille d aller prendre la taille de mon doigt autre part . Donc je déconseille vraiment ce marc orian !!!!"

"Je suis arrivé un peu sur la réserve avec en tête l’idée de me débrouiller seul pour trouver le cadeau que je voulais offrir pour la St Valentin, finalement j’ai acheté avec les conseils de Carine, très sympathique et professionnelle, bonne expérience chez Marc Orian cc Belle Épine, je recommande 🙏🏻 Mathieu Etchebarren Conseiller immobilier à Juvisy 06.50.83.76.32"

"10/10 sans hésiter! Un accueil très chaleureux, nous y sommes allé pour percer les oreilles de notre fille Lyséa. Tout le monde a pris le temps de la rassurer, de prendre soin d'elle. Malgré quelques pleurs, tout s'est très bien passé et notre fille était fière de ses belles boucles d'oreilles! Un très grand merci à toute l'équipe et à Nelson et Jade qui ont été très attentionnés!"

"Un grand merci à Sabrina pour son accueil, sa patience, et son « goût au métier » Elle a su me guider, faire là mannequin en essayant les bijoux, et ne pas me pousser à la vente! Encore merci, restez comme vous êtes! (Marc Orian 2ème étage)"

"Je recommande ! Cliente depuis de nombreuses années je n'ai jamais été déçue ! L'équipe est chaleureuse et de très bon conseil ! Merci à Isabelle et Jade pour un perçage d'oreille sans douleur et les petits bonbons à la fin :)"

"Je suis passée par hasard à côté de la boutique où j’ai remarqué des vendeuses souriantes et avenantes, ça m’a inspiré confiance, c’est Mme Carine qui s’est occupé de moi et j’ai énormément apprécie son professionnalisme et ses conseils, au point de me faire quatre trous supplémentaires et l’achat de deux belles paires de boucles d’oreilles, rarement je suis tombé sur une personne aussi amicale. Très belle boutique avec énormément de choix également. Bonne continuation et à bientôt Joasia amicalement"

"Un grand merci à Lisa pour son sourire, sa douceur et son professionnalisme ! On repart toujours avec un petit sourire."

"Mathilde est une vendeuse souriante, professionnelle , de bon conseil et douce . Moi je retourne à chaque fois dans cette boutique pour elle . J’ai percé les oreilles de mes 2 filles et moi même je recommande à 200%"

"Venues pour perçage des oreilles ma fille et moi. Carine a été attentionnée délicate et très douce. Arrivées avec appréhension reparties contentes. Merci Carine"

"Un accueil chaleureux et vraiment agréable! J'y suis personnellement allée pour me faire percer les oreilles, et tout s'est véritablement bien passé. Merci beaucoup à Isabelle d'avoir été agréable et souriante, et aussi très pédagogue au niveau des rappels et précautions d'hygiène. Je recommande vivement à celles et ceux souhaitant se faire percer les oreilles !"

"Accueil chaleureux et personnel très aimable. Carine de la boutique Marc Orian à l’étage du centre Belle épine m’a aidé dans mes choix de bijoux avec tout le professionnalisme qu’on attend d’un bon bijoutier, et le tout avec un très joli sourire. Merci beaucoup."

"Très bon accueil. Mention spéciale pour Mathilde, j'y ai amené ma fille pour lui percer les oreilles. Elle est hyper gentille, douce, patiente et ça s'est super bien passé. Tellement bien que j'y ai amené ma nièce 3 semaines après. Merci encore ;-)"

"Bonjour Merci à Mathilde pour son accueil chaleureux et son professionnalisme Je garde une très belle expérience et je n’hésiterai pas à revenir Un grand merci"

"Je recommande cette enseigne. Supers conseillères dont une très très serviable, souriante, charmante : collyne. Merci à elle."

"J'y suis allée pour me faire percer un deuxième trou aux oreilles. Jade et Coline étaient adorables et ont fait ça très bien, très vite et sans douleur !"

"Aujourd'hui, mardi 21 juin je me suis rendue à la bijouterie de Belle Épine au niveau 1pour acheter un bijou. J'ai été accueillie et conseillée par une charmante hôtesse très professionnelle. La personne qui s'est occupée de moi, La Mwinda a su être très attentive, patiente et très à l'écoute. J'ai pu après un certain temps d'hésitation, trouver le bijou qui me convenait. J'ai vraiment apprécié ce moment de conseils et d'agréable échange. Je vous conseille cette vendeuse qui saura vous guider pour l'achat de votre bijou."

"Je recommande chaleureusement Collyme, qui est votre meilleure amie pour votre achat ! Une vrai passionnée des bijoux et de leur histoire qui donne envie de rêver et de tout acheter ! Cela fait du bien d’être conseillé par une personne aussi authentique qu’elle ! Merci encore pour l’accueil et votre temps sur mes choix de bagues !"

"Superbe expérience et explication sur les produits de Marc oriant que ce soit au niveau du produit ou de l’entretient Merci pour cette accueil chaleureuse de la part de Lisa"

"Merci à Jade et sa collègue dont je ne me souviens plus du prénom pour avoir percer les oreilles de mon copain. Accueil et service très bien"

"J'y suis allé pour me faire percer les oreilles et je ne regrettes pas ! Superbe accueil de Collyne qui as su faire preuve d'une grande gentillesse et bienveillance :)"

"Je me suis fait percer les oreilles dans la boutique Marc Orian située au 1er étage par Colyne qui est une vendeuse pétillante, agréable et douce. Toute l’équipe est souriante et dynamique contrairement à celle de la même boutique du RDC qui m’a indiquée ne pas percer les oreilles le samedi alors que c’est faux!"

"Accueil chaleureu et de bons conseils de la part de Collyne qui travaille chez Marc Orian Belle épine. Personne professionelle, souriante qui vous laisse tout votre temps pour vous decider sans pression. Boutique très classe avec de multiples choix."

"Lisa quelle vendeuse incroyable. Grâce à elle j'ai réussi à me marier à temps, elle a été d'une aide exceptionnelle. Je lui suis éternellement reconnaissant. Théodore Jean-Baptiste (mariage juillet 2022)"

"Un grand merci à Mimi et Coco, grand professionnalisme et conscience professionnelle super accueil et conseil de bonne qualité! Nous sommes arrivés a la fermeture et elles ont pris le temps pour nous!"

"Pour des achats d’alliances nous avons été accueillis par la vendeuse Collyne ! Une excellente vendeuse qui a pu nous donner des conseils de qualité et nous permettre de faire notre choix. Encore un grand merci à Collyne une personne attentive, souriante et très professionnelle. Demandez après elle vous ne le regretterai pas ☺️"

"SERVICE PITOYABLE J'ai demandé des renseignements à une conseillère pour une bague. Après une moue dégoûtée, elle m'a montré des bijoux pas à ma taille et n'a pas pris la peine de chercher la taille correspondante (alors que je lui avais demandé)... Résultat : j'ai commandé de très jolies bagues auprès de la concurrence. Quand on n'aime pas les gens, on travaille pas dans la vente madame !"

"Très bel accueil et vendeuse de bon conseil. Je remercie Mathilde pour son écoute et son professionnalisme."

"Je suis passée ce jour, en début d’après-midi, et j’ai été accueillie par Jade qui a su parfaitement me conseiller sur un bracelet et je lui remercie d’avoir été patiente et cordiale !"

"Aujourdhui 26 juillet jy suis allé pour percer ma fille qui va avoir 1 an le 08.08 jétais trés trés satisfaite de lacceuille de Isabelle sa gentillesse et ses conseils elle a percé ma fille elle ma vendu des boucles creoles et un bracelet fils vraiment une personne qui donne envie de revenir merci pour tout ton experience à fait la difference ❤"

"Super service de la part de Mariam, Isabelle et Mathilde qui ont été très efficaces et souriantes! Merci au Marc Orian du bas"

"J’adore cette bijouterie…. Je trouve toujours mon bonheur… une mention spécial pour la vendeuse Collyne qui est très pro et à l’écoute de nos besoins…"

"Lisa est une très bonne vendeuse serviable, professionnelle, tres bonne conseillère . Elle est douce celà m' avais encouragé de prendre un 2e bijou. Merci Lisa je souhaite te rencontrer une prochaine fois."

"Accueil très chaleureux de la part d’un vendeur qui se nomme Philippe. Il est à l’écoute du client et conseille super bien! Je recommande"

"Nous sommes aller ma nièce et moi pour acheter un cadeau. Nous avions peu de temps car j’étais pressée. Nous avons été très bien reçu par Florian qui a été d’une grande amabilité, très gentil, très efficace, très respectueux et qui a eu le sens du détail dans la façon de nous traitez ma nièce et moi, notamment avec une petite attention qui a fait la différence 👍🏻Merci pour votre service."

"Un grand merci à toi Francisco et ainsi qu’à toi Maissane pour votre patience et vos conseils 🤗 Vous êtes des pros 👌🏻✌🏻 J’adore mes créoles en Or 🥰"

"Bien déçue de ne pas retrouver Marie Line a l’étage du bas, en espérant que son sourire, ses conseils et son professionnalisme l’ont emmenés vers de belles opportunités ! Super équipe quand même continuez ainsi !"

"Je me suis présenté dans cette boutique à la recherche d'une montre sans trop d'espoir et j'ai été accueilli par Lisa, elle à parfaitement su répondre à mes questions et a su me conseiller à la perfection, à tel point que je me lui ai demandé conseil dans l'optique d'un futur achat de bague. Cette boutique fût une très bonne surprise."

"Très bon accueil, bien renseigné (une vendeuse cheveux châtain clair, originaire des pays de l est)patiente,M à fait essayer des modèles inhabituelles mais très bien Allez-y aux heures creuses Meilleur écoute"

"UN SERVICE DE RÉPARATION MÉDIOCRE ! Je me suis rendue au Marc Orian de Belle Epine en septembre 2022 pour faire réparer un pendentif qui présentait une fissure. Je me suis tournée vers un conseiller qui m’avait assuré que mon pendentif était réparable et que ce dernier nécessitait simplement une petite soudure. Deux semaines après je reçois comme convenu un devis pour me réparation de mon bijou que j’accepte. Je reçois ensuite un mail me prévenant que mon bijou est prêt. Je me rends donc en magasin pour le récupérer. Je constate alors que la fissure sur mon pendentif est toujours présente et que le service de réparation a visiblement « réparer »un élément qui ne nécessitait pas de réparation. Je demande alors de renvoyer le pendentif pour le faire réparer comme indiqué la première fois. Une seconde fois je me rends en magasin et je constate que non seulement le bijou n’a pas été réparé mais qu’en plus il manque un zircon alors que j’avais déposé mon bijou avec tous les zircons. Je le signale donc à la conseillère qui me dit que ceci est une erreur du service de réparation. De plus elle m’annonce que mon bijou n’est finalement pas réparable. DONC, NON SEULEMENT ON ME FAIT PERDRE MON TEMPS EN ME DISANT QUE MON BIJOU EST RÉPARABLE ALORS QUE NON ET EN PLUS ON ME REMET MON BIJOUX DÉTÉRIORÉ. CECI EST INADMISSIBLE DE LA PART D’UNE MARQUE DE BIJOUX DE CE NOM. Nous sommes à la fin du mois d’octobre, cela fait plus d’un mois que j’ai remis mon bijou chez Marc Orian et je ne l’ai toujours pas récupéré. J’ai tout de même demandé le renvoi de mon bijou en atelier pour qu’on puisse me remettre le zircon manquant mais c’est la dernière fois que j’achèterais un bijou chez vous. Je n’ai jamais eu affaire un service client d’une aussi piètre qualité. Je suis extrêmement déçue."

"Le magasin marcorian il a une responsable vraiment maîtrise son travail , bravo madame Isabelle pour votre travail vraiment vous méritez votre poste du responsable, merci pour vos services, bon continuation à vous ."

"Accueil très chaleureux et très bien servi ce 26 nov par Rizlène que nous remercions pour ses conseils, sa disponibilité, son professionnalisme et son sourire"

"Venu ce jour jeudi 1decembre pour l achat d une bague je remercie Lisa qui nous a super bien conseiller et qui a était très agréable très professionnel merci pour son conseil je recommande"

"Nous nous sommes rendus aujourd'hui chez Marc Orian à belle epine Thiais au niveau bas pour un rattrapage de perçage d oreilles raté. Nous avons ete très bien reçus. Personnels vraiment très sympathiques et agréables. Merci à Jade qui s est très bien occupée de nous et à réaliser un perçage à la perfection 😉"

"Accueillis par Rizlène, elle parfaitement su répondre à nos questions et nous aider dans le choix malgré l’heure tardive ! Nous reviendrons c’est sur ! Merci encore à vous"

"Expérience très agréable. Mention spéciale à Francisco, qui a pris le temps de bien s’occuper de moi. Je recommande la boutique"

"Merci infiniment à Francisco qui a su nous conseiller et qui a pris de son temps pour allez nous chercher un bijoux dans l’autre Marc Orien alors que la boutique était fermé. Très bonne expérience."

"Aujourd'hui j'ai été reçu par la jolie vendeuse Lola qui a su rester très patiente malgré le monde présent en magasin, et qui a su me conseiller de manière rapide et efficace. Merci encore pour votre sérieux et votre gentillesse"

"Déçue de la qualité ! Commande passée en boutique le 17/12 pour faire les achats de noël… deux cadeaux y ont été acheté ici : des boucles d’oreilles en perle et un bracelet en or. Au moment d’offrir les cadeaux, L’une des perles des boucles d’oreille s’est détachée du support, dès l’ouverture du cadeau… bon, on se dit que ça peut arriver… sauf que le deuxième cadeau, le bracelet en or, s’est également cassé, 24h après…. Le fermoir a lâché, et le bracelet est donc perdu. Quelle déception, une qualité médiocre pour le prix payé… et quand je lis certains commentaires, je ne suis pas la seule à avoir fait les frais de leur « qualité » de pacotille. Et ça se dit bijoutier…"

"Je me suis faite percer les oreilles par Francisco, qui était très agréable, souriant, accueillant et surtout à l’écoute du client, voilà merci à lui."

"Une montre acheter le vendredi 23/12/2022 mais échangé le mercredi 28/12/2022. Nous avons eu à faire avec le très gentil et serviable Francisco d’une extrême amabilité et d’une grande patience. Il Nous a servie avec perfection et nous avons pu trouver ce que l’on chercher ! Merci à toute l’équipe de votre accueil chaleureux et souriant. Et merci à vous Francisco pour votre bonne humeur contagieuse. À bientôt"

"Nous avons été reçu par Francisco nous cherchions une bague de fiançailles, il a été au top, très souriant et très professionnel, à l’écoute. Nous sommes repartie très satisfait et avec la bague 💍🙏🏼 Merci à vous"

"Venue pour percer les oreilles de ma fille, énormément de monde en boutique, Karine nous a très bien reçue et à pris le temps de s'occuper et rassurer ma fille. Sa prise en charge a été top ! L perçage s'est fait à 2. Francisco et Karine sont fortement à conseiller dans ce Marc Orian. Merci encore !!"

"Jai acheté une paire de boucles d’oreille et Francisco m’a très bien conseillé . Il est très gentil et très professionnel. Je vous le recommande!!!"

"Mon amie et moi-même avons été accueilli par Francisco jeudi soir dans la boutique du niveau 2, il a été patient et m'a très bien conseillé, je suis très satisfaite."

"Petit passage express,pour faire un piercing des 2 oreilles. Reçu et bien conseillé par Léa,un travail de qualité et de précision. 👌🏿👌🏿"

"Personnel exécrable, la gourmette de mon fils qui se casse 3 fois et réparation à ma charge malgré la garantie. Les deux vendeuses se sont ventées de maîtriser leur language et de rester correctes avec moi. 99% de mes bijoux viennent de chez eux. Dernière fois, on ira chez histoire d’or. Je déconseille fortement ce magasin, Marc Orian 1er étage belle épine. Honte à vous, aucun respect pour les clients. Le responsable aurai du assister à cela .."

"Nous avons fait percer les oreilles de notre filles de 5 mois aujourd'hui, les 2 dames qui ce sont occupé de nous (je croit Isabelle et Léa) ce sont super bien occupé de nous et beaucoup rassuré, un travail impeccable.... je recommande fortement pour le percage de vos bébé !"

"Franchement je recommande cette boutique. Très accueillant Zara et très professionnelle pour percé les oreilles de ma fille ."

"J’ai été à Marc Orian pour percer les oreilles de ma fille de 3 ans. L’accueil était chaleureux et très professionnelle la mise en confiance est automatique. JE RECOMMANDE VIVEMENT CETTE ÉTABLISSEMENTS. MERCI À LA VENDEUSE Tamarah qui a percé ma fille elle est très professionnelle et gentille."

"Je me suis fais percé les oreilles par Lola, super douce et très gentille !"

"Très bonne expérience ! Je me suis faite percer les oreilles pour la première fois avec une amie et très contente du résultat, merci Lola :)"

"J’ai acheté en décembre 2 parures de bijoux . Un des bracelets à été porté 3 fois par ma grande de 13 ans . Un soir elle mangeait et le bracelet est tombé, il était cassé. Sous garantie je demande une réparation et là on me dit non car mon bracelet a prit 2 cm ,on me dit qu’il a été étiré donc plus de garantie.??? Comment c’est possible que le bracelet est prit 2 cm alors qu’il a été porté 3 fois et par une adolescente qui l’a porté en soirée en famille et qui est une enfant qui fait très attention à ses bijoux et est resté les 3 soirées assise pendant 3h ,il n’a même pas été porté 24h ! Je devais acheter ce jour des boucles d’oreilles ,vu le service après vente j’ai été les acheter ailleurs…c’est la dernière fois que j’achète chez eux car soit leur produits sont vendu avec des défaut soit c’est impossible que cela ce soit produit, il est inadmissible d’avoir une garantie et qu’elle ne soit pas prise en compte avec un argument qui n’a aucun sens."

"Le vendeur Jésus m'a super bien conseillé sur mes boucles d'oreilles, il pris le temps avec moi et super sympathique"

"Très bonne expérience. Nous y sommes allés à l'improviste samedi dernier pour faire percer les oreilles de notre fille de 7 ans, qui le souhaitait depuis un moment, et cela s'est super bien passé. Très proprement, les deux oreilles en même temps, cela a été très rapide, pas une larme, aucune grimace, notre fille était ravie. ”Ça fait un peu mal mais ça va. Un grand merci à Florian et Lisa pour leur extrême gentillesse. Ils se sont très vite occupés de nous, nous ont laissés filmer ce moment, ont bien expliqué à notre fille ce qui allait se passer tout en la rassurant, et en prime lui ont donné un bonbon en récompense. Nous avons aussi été conseillés sur les soins à donner avec la petite lotion désinfectante offerte. Nous sommes très contents. Vraiment, ils sont top ! 👍"

"Notre magasin favoris pour l'achat de bijoux. Cliente avec mon époux depuis plusieurs années et c'est toujours un plaisir d'acheter chez vous. Un grand merci à Lola pour son sourire, sa sympathie et sa disponibilité pour nous aider à choisir. Milles merci à Tamara qui a repris le relais pour la gravure. Merci pour leurs sourires et leur prestation !"

"Je remercie Lola et Tamara pour leur accueil et leur gentillesse. Une équipe au top!"

"C’est Jesus qui c’est occupé de moi, je me suis fais percé le deuxième lobe et il a été très professionnel et adorable!"

"J’ai fait réparer une chaîne en or très coûteuse d’une trentaine d’années, chez Marc Orian de belle épine. L’anneau de fermeture était cassé. La vendeuse m’a proposé de mettre une petite chaîne de sécurité. En plus de faire réparer l’anneau de fermeture. C’est une réparation m’a coûté plus de 100 €. Huit mois plus tard. Les deux anneaux de jointure se sont ouverts, incroyable! C’est un coup de chance si j’ai pu m’en apercevoir et ne pas perdre ma chaîne. Je l’ai ramené pour leur montrer. Évidemment la garantie n’est plus opérationnel puisque les réparations sont garanti six mois et aucune excuse. La qualité des réparations semble très douteuses"

"Accueil très sympathique une vendeuse vraiment exceptionnelle nommée Anastasia A l’écoute avec les clients Elle prend son temps vraiment très aimable Je recommande !"

"J’ai eu Lola comme vendeuse. Vraiment très gentille et à l’écoute pour m’aider à choisir un bracelet à offrir. C’était un très bon choix car elle a adoré la signification de ce bracelet. Merci encore 🙂."

"Merci Beaucoup Madame Léa pour l’accueil et pour votre service ! vous avez redonner le sourire à ma femme ! Meilleure vendeuse de la boutique."

"Un accueil au top merci à Audrey pour son sourire et sa gentillesse 🫶🏼 adorable je vous la recommande comme conseillère bijoux ma copine a adoré les bijoux qu’elle m’a conseillé !"

"Très bon magasin la dame qui s'appelle Audrey est super gentille, agréable et serviable."

"J’ai eu Audrey comme vendeuse super sympa et professionnel qui cherche à que l’on soit satisfait, je vous la recommande vivement !!! Bonne soirée à vous :)"

"Merci beaucoup au vendeur Francisco pour ses conseils et pour avoir pris le temps de m'aider alors que j'étais indécise, j'ai pu trouver ce qui me fallait"

"Nous sommes passés à la boutique de Belle épine pour faire réparer un bijou. Nous avons eu l’agréable surprise d’être pris en charge par Lisa. Encore merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse."

"alors à l’achat vous allez trouver des gens super sympas mais attention si vous demanderez un service après la vente vous allez vous vous trouvez avec des personnes mal polies qui vous poussent vers une discussion musclée, un petit conseil ne faites pas vos achat de cette boutique, J’étais sous garantie , la responsable était trop vulgaire car j’ai demandé de m’échanger la chaîne que j’ai achetée depuis 2 mois (sous garantie ) et qui s’est cassé la fermoir en enlevant mon t-shirt. Marc orian si la qualité de vos bijoux ne vaut pas 2 ans de garantie pourquoi vous vendez de rêve."

"Merci à Carine pour ses précieux conseils et sa gentillesse. Je reviendrai"

"J’achète une chaîne mais la vendeuse m’a fait un certificat pour une autre chaîne. Ça fait 3j que j’ai la chaîne et elle est déjà cassé. Je n’arrive pas à échanger ou à me faire rembourser dans une autre boutique à cause de l’incompétence de votre vendeuse. Pour info, on apprends à lire en primaire"

"Je suis tombé sur une vendeuse très désagréable lors de ma première visite mais heureusement je suis repassé deux jours après et j’ai eut droit a de très bon conseils. J’ai dû y retourner aujourd’hui pour un échange et encore une fois ça c’est très bien passé. Merci à l’équipe"

"La boutique est très belle et propre !! Je voulais acheter un montre Swarch pour mon fils ado J’ai regardé un moment les montres ice pas mal j’ai hésité Il y avait personne dans la boutique Il fallait que j’appelle une vendeuse j’avais l’impression de déranger !!! Elle me dit ice c’est pas des swatches c’est entre les deux vous avez histoire d’or qui est fermé Elle avait peut-être envie de se débarrasser de moi Je lui ai demandé pour une croix et une chaîne en argent que j’ai choisi Il fallait que je trouve quelque chose pour l’anniversaire de mon fils Sur moi je porté une montre acheter en décembre 2021 dans cette boutique J’ai demandé des avantages très vite et mal expliqué Pas grave… Je travaille comme maquilleuse en parfumerie dans le 6 eme croyez moi que les avis l’accueil et le conseil sont primordiales Nous sommes aux petits soins à chaque cliente qui rentre au magasin si on est occupée on laisse tout J’espère que le conseil et accueil seront mieux et que vous trouverez des gens qui ont envie de travailler Car dommage pour cette belle bijouterie"

"J'ai été reçu par Audrey de très bon conseil pour moi et un ami, nous sommes reparti avec une bague chacun + un bracelet, beau bijoux btw"

"Boutique à l’étage au top, en particulier le commercial Jésus qui nous a accompagné et conseillé tout au long des préparatifs de mariage. Il est très à l’écoute, souriant et bienveillant. Il n’hésite pas à faire plus que ses horaires pour satisfaire les clients. Nous vous le recommandons comme conseiller commercial. Sarah et Nadim"

"Merci à Jésus pour son accueil chaleureux, son écoute et ses conseils."

"Anastasia est de très bon conseil et d’une patience incomparable! Mille mercis à elle!"

"Très bon acceuil et professionnalisme, un grand merci à Jade pour sa gentillesse . Marc et Nadia"

"Maélys une vendeuse souriante et patiente. J’ai beaucoup aimer"

"Merci beaucoup à la vendeuse Maélys qui a pris son temps pour m’aider à choisir un collier , très à l’écoute et souriante !!"

"Très bonne expérience. Merci à la vendeuse maelys pour ses conseils !!!"

"On remercie Céline pour l’accueil très chaleureux et son sourire charmant"

"Très bien accueilli par Maélys que je remercie pour m'avoir apporter de nombreux conseils !!"

"Un grand merci à Céline avec son sourire qui apporte de la joie et de la bonne humeur conseil impeccable pour un cadeau!!!!!!!!!"

"merci beaucoup à islem de nous avoir accueillis et conseiller, très souriante et professionnelle !"

"Je suis allez à cette bijouterie il y’avait une vendeuse ISLEM magnifique accueillante souriante et qui m’a aider à trouver une magnifique bague coup de cœur"

"J'ai était percée par Tamara je n'ai jamais vue quelq'un qui était aussi douce en perceant les oreilles je la remercie vraiment et j'espère que si vous devez vous percez vous le faire avec elle Magnifique boutique"

"Maelys a été à l'écoute de notre demande. Merci pour sa patience et son aide."

"Je tiens à remercier Maelys pour son accueil ,elle est vraiment magnifique"

"Très très satisfait de la vendeuse Leewei, de bons conseils, très professionnelle et souriante ! Je recommande et je reviendrai pour mes futurs achats. Un grand merci !"

"J’ai était au marc oriant en bas nous avons eu Audrey en tant que vendeuse elle était parfaite , serviable , gentille très douce"

"Alors un grand merci à Jesus qui m'a percé les oreilles, j'étais très stressé et il a su me mettre à l'aise et faire ça très professionnellement"

"Merci à Audrey pour son accueil sa patience et son sourire 😊 Professionnelle et attentionnée Merci pour ses conseils ♥️"

"Je suis très contente de mon achat dans le magasin marc orian de belle épine. Notre conseillère était très agréable, patiente et professionnelle. Je recommande vivement ce magasin."

"Je suis passée il y a 2 semaine à peu près car le fermoir de ma montre MK se détachais. J’ai été accueilli par une vendeuse qui a su m’expliquer à la lettre tout ce qui allais être effectué, maintenant on attend et je sais que je ne vais pas être déçu. Un grand merci à cette vendeuse pour son accueille, sa gentillesse et c’est explication. J’espère que vous irez loin !"

"La vendeuse Islem est d'un professionnalisme et efficacité sans pareil. Elle est si bienveillante et excellente conseillère. Je la recommande à tous ! Gigi"

"Pour les fêtes j'ai été prise en charge par Anastaasia. C'était toplissime. J'ai adoré. ❤️"

"J'ai eu Audrey comme vendeuse personne très souriant et à l'écoute du client. Très satisfaite !"

"Déception complète.. une gourmette trop grande, on peut vous la raccourcir mais VOUS PERDEZ LA GARANTIE c'est une honte !!!! Dans la boutique il est pourtant indiqué notre engagement ajustement de la TAILLE. C est grave. Ça veut dire quoi franchement, ça va être ajusté par vos soins comment vous pouvez enlever la GARANTIE."

"Merci sam accueil au top je recommande"

"N'allez surtout pas faire percer les oreilles de vos enfants là bas, c une CATASTROPHE !!! FUYEZ!!! J'ai mis une étoile car mon commentaire ne pouvez pas être publié."

"Merci à « lili » pour sa gentillesse, son sourire et son accueil. Je suis venue 2 fois à un mois d’intervalle et c’est elle qui s’est occupée de moi. Les 2 fois elle a été adorable et d’une extrême gentillesse. Il faudrait beaucoup plus de personnes comme Lili dans nos magasins !!! Un grand merci pour mon fils qui sera ravi de ses cadeaux d’anniversaire !!! Au plaisir de vous revoir très bientôt."