Swarovski

"Merveilleuse boutique ou mes yeux ne savent plus quoi choisir tellement il y a beaucoup de très beaux bijoux. Heureusement j avais fait déjà une présélection avant Noël et j ai pu profiter des soldes et craquer sur 3 articles."

"Ras"

"Très joli magasin mes trop chère pour des bijoux de fantaisie ,car ce ni de l argent ni de l or et le prix reste très élevé"

"Vendeuse très compétente et beaux bijoux"

"En perte de qualité, dommage...."

"Accueil super sympa"

"Très sympa et très bonnes conseillères"

"Très joli magasin joli bijoux prix bien"

"Super boutique comme toujours J'adore swarovski"

"je suis pas satisfaite de leur produits ainsi que du service après vente .c est une honte pour une boutique comle cela"

"Très belle boutique et très belle équipe, service après vente au top et une responsable qui répond parfaitement aux attentes et priorités des clients , je recommande vivement"

"Très Jolie boutique mais malheureusement bijoux en perte de qualité ! Rapport qualité prix de moins en moins bon."

"un grand merci pour le service après vente : un petit cristal s'était décollé. Pour gagner du temps, le personnel de la boutique s'en est occupé au lieu du siège à Paris. Service offert, c'est commercial"

"Vendeuse au top s est très bien conseillé"

"Merci beaucoup a la personne de la boutique d'epagny qui est très sympathique et professionnelle , je recommande vivement cette boutique ! Tout le contraire du service client internet qui pour le coup est incompétent et inexistant !"

"Excellent accueil, merci pour les conseils, très belle parure collier boucles d'oreilles. Je recommande vivement ce magasin ! J'y reviendrai avec plaisir."

"Je suis contente de la boutique Epagny . Fidèle cliente, Accueil chaleureux et respectueux des vendeuses qui sont gracieuses et sympathiques et très sérieuses. Je les remercie."

"Magasin a fuir,je suis allé aujourd'hui pour mettre à la taille ma montre je voulais l'avoir pour les fêtes on m'a répondu on a trop de monde faudra venir en janvier, payé une montre a 300€ et prendre 5 min pour une mise à la taille c'est trop pour eux et il y avait 4 personne en magasin et 4 vendeuse le monde je le pas vue.Donc obligé d'aller ailleurs et payé 15€ pour une mise a taille. Merci Swarovski"

"Honteux. 3 bijoux differents, 3 bijoux defectueux!!! La marque n'est plus à la hauteur Le service est lamentable, sav fermé il faut revenir en janvier. Envoi au sav qui peut durer jusqu'à 2 mois, porter 15 jours!!! Personne en boutique très désagreable et de mauvaise foi."

"Honteux ! On a fait 45 min de voiture pour nous rendre spécialement dans cette boutique. La vendeuse a refusé de raccourcir une chaîne, parce qu’elle avait «  allergies ». Je me pose des questions sur le service clientèle… triste constat"

"Non-professionnalisme des deux vendeuses. J'arrive pour une demande précise et me prends plusieurs réflexions ainsi que des regards insinuants que je ne peux pas acheter. Attitude déplacée, je ne reviendrais donc pas et achèterais dans une autre enseigne au vu du service client auquel j'ai fait face."

"Entre le magasin et le service clients franchement un magasin aussi qualitatif que la fausse marque qu’ils vendent ! Une vendeuse vend une bague entant que or et zirconium ouais ! Plutôt du plaqué or ce qu’elle c’est bien abstenu de dire ! Quand on appelle un autre magasin Swarovski on nous dit qu’on a été très très mal conseillés mais bon les remboursements se font uniquement sur les produits internet et pas en magasin ! Autant acheté des bagues au marché c’est la même qualité !"

"Une boutique harmonieuse et agréable avec de très beaux bijoux. Les vendeuses sont disponibles et a l’écoute en fonction du besoin et avec de bon conseils, je recommande vivement !!"

"Super magasin un responsable et sa vendeuse au top hyper gentil je recommande vivement ce magasin de très beau bijoux"

"Contrairement aux précédents avis laissés ici sur votre boutique, nous avons toujours été hyper bien reçus, et conseillés. J'apprécie particulièrement la réactivité des nouveaux gérants à prendre en garantie un petit souci avec une facilité rassurante, sans tergiverser. Franchement, c'est hyper professionnel! Et arriver à me rendre admiratif, moi ancien publicitaire durant 16 années, c'est très fort. Je suis souvent frappé du délabrement du service dans les commerces en France, et là vous m'avez redonné le sourire. Alors oui j'aime venir chez Swarovski pour mettre encore plus de jolies étoiles dans les magnifiques yeux verts de mon amour. C'est rare que je le fasse, mais vu la qualité du service, de l'accueil, le professionnalisme, je recommande vivement cette boutique !"

"Très bon accueil dans cette boutique Epagny Jean et Virginie ont été très à l’écoute de notre demande et sommes revenus enchanté de notre visite et de l’intérêt que Jean nous a porté ! Nous reviendrons avec plaisir !"

"Bonjour, je suis passée ce jour à la boutique Swarovski dans la galerie du magasin d’Auchan Épagny pour amener une de mes bagues qui avait changé de couleur. Les 2 vendeurs m’ont accueilli très aimablement et me l’ont replacé sans aucun problème. Je les remercie vivement pour leur accueil et leur professionnalisme ! Severine DUPONT"

"Accueil et service agréables. Un échange effectué sans problème. Je conseille ce magasin😁"

"Jean Thibault et Virginie Grands remerciements pour votre excellent travail, votre gentillesse et votre réactivité."

"Accueil sympathique par l équipe très disponible. Carte cadeau faite directement sur place dans un joli coffret Au top juste avant les fêtes"

"Très bonne expérience dans ce magasin. Directrice très gentille et très arrangeante. Merci beaucoup à votre équipe professionnelle."

"Nouveau propriétaire très accueillant et serviable : il m'a échangé gratuitement mon collier sous garantie ! Merci Swarovski Épagny !"

"Un magasin pitoyable n’allait JAMAIS la bas! La vendeuse blonde et le soit disant directeur de l’établissement sont irrespectueux , sont tous sauf commerciale. En effet je viens échanger 2 articles sous garantis ce pitoyable directeur m’agresse en disant qu’il n’a pas les facture pour la garantie car c’est un nouveau magasin. Dommage pour lui je suis passée dans la semaine poser mes garanties. Au final il accepte l’échange mais comme ce gentil monsieur et sa super vendeuse ne sont absolument compétent ils m’ont échangé un articles (coque) avec une autre coque absolument pas adapté à mon téléphone😂 MAGASIN À FUIR POUR LE BIEN DE VOS PORTE FEUILLE"

"Quel honte ! J’ai vu une cliente se faire agresseur par deux vendeurs alors qu’elle n’avait rien fait !"

"Super magasin je recommande fortement très bien servi par une jeune femme blonde très avenante vraiment un superbe magasin je recommande vivement depuis le rachat"

"Bonne présentation, personnel sympathique mais prix bien trop élevés pour des bijoux fantaisies, c'est bien dommage."

"Très belle boutique et superbe équipe. Un accueil chaleureux et un service au top 👌🏻 Je recommande vivement 👍🏻"

"Je recommande vivement de faire vos achats dans ce magasin : le personnel est chaleureux et arrangeant ! De bons conseils et un service client au top."

"Super magasin et un personnel au top! Julie est une très gentille jeune fille et une bonne conseillère , je suis très contente des bijoux qui m’on été vendu"

"Nouvelle équipe jeune, dynamique et super sympathique"

"Qualité pas folle et la directrice n'est pas très aimable dommage"

"Magasin très accueillant personnel très professionnel et gentil, de très bon conseil."

"Accueil et service client parfait. Equipe sympathique et compétente."

"Super conseil d’Umut et Malvina, un plaisir de venir en boutique 😍"

"Super personnel, très accueillant. Malvina et Umut, m'ont été de très bon conseil. Je recommande !"

"Top boutique ! Le personnel vraiment très sympa. Boutique refaite à neuf et on vois la vie en rose"

"Superbe boutique , vendeur/vendeuse au top à l’écoute , conseille de qualité je recommande fortement merci à klervia"

"Suite à mon passage au magasin Swarovski d'Epagny, pour un échange d'un article sous garanti. La responsable (Clervia) a sue répondre a ma demande et ma échangé l'article dans une très bonne ambiance. Merci à elle pour sont sérieux et son professionnalisme. Je reviendrais"

"Je vous recommande ce magasin car sans savoir ce dont j'avais besoin, ils m'ont reçu avec une grande gentillesse alors qu'ils allaient fermer, le tout pour un service après vente alors que nous n'avons pas acheté chez eux, je suis repartie avec mes fermoirs de boucles d'oreilles et ce gratuitement. Milles mercis, pour votre habitude plus que commerciale Christine Davidson"

"Personnel très accueillant, souriant et performant!"