Swarovski La Rochelle

"La boutique Swarovski n'est plus. Le service associé également. Nous sommes rentrés en saluant la personne présente. Pas de retour de sa part, pas de sourire non plus, un petit air agacé d'être dérangée pendant son appel téléphonique. Complètement ignorés même après la priorité passée. Nous regrettions déjà la fermeture de l'enseigne officielle. Cette visite a confirmé notre déception."

"En 1er lieu, les bijoux certes fantaisie, ne tiennent pas dans le temps. En suite, lorsqu une réparation s'impose même si vous êtes prêt à payer, ils envoient votre bijou dans leur atelier d Autriche, cela dure des semaines pour vous entendre dire après retour qu ils ne peuvent rien."

"L'endroit convenable pour trouver des bons conseils en matière d',offrir de bijoux et de s'en acheter... Elles s'y connaissent les vendeuses..."

"Personnel agréable..bijoux très jolis"

"Des vendeuses adorables, un vrai plaisir d'entrer dans cette boutique."

"Super accueil,prix ...cest swarovski, magnifique.."

"Les vendeuses sont très agréables et souriantes. Belle boutique"

"jolis bijoux"

"Très bons conseils des vendeuses, une de mes bagues est partie en Autriche car elle s est abîmée rapidement. Nous sommes fidèles de cette boutique que nous adorons."

"Vendeuse sympathique"

"Très bon conseil de la part de Vanessa ! Bijoux magnifique de bonne qualité"

"Petit magasin très sympa"

"Accueilli en début d'après-midi midi avec sourire et élégance. De très bons conseils sur les choix de bijoux par la responsable boutique. Ne pas hésiter à pousser les portes de Swarovski La Rochelle vous ne serez pas déçu !"

"Très belle boutique. Personnel de bons conseils, sans forcer à l'achat ....C'est rare... Je recommande"

"Jolies bijoux , bon accueil et conseils."

"Très bon accueil, conseils avisés et un service de qualité."

"Boutique agréable, vendeuses très souriantes, professionnelles et à l’écoute. Vous pouvez vous rendre en boutique sans vous sentir forcé à l’achat. Dans le cas contraire on saura vous renseigner et vous conseiller avec soin. Les bijoux sont de très bonne qualité, j’en suis toujours autant satisfaite. J’y suis allée plusieurs fois et y retournerais sans hésiter. Je recommande vivement !"

"Une équipe de conseils formidables et merveilleusement accueillante"

"Grand choix de suggestions cadeaux pour tous budgets. Super site internet. Je recommande."

"Humour, conseil, sourire, compétence, choix, prix....bref, la liste est non exhaustive mais j’ai adoré mon moment dans la boutique, j’en suis sorti avec le sourire au coin des lèvres, ma journée maussade est devenue belle en quelques minutes! Merci à la jolie vendeuse qui assume les couleurs que je croyais « vieux jeu » et qui m’a convaincu du contraire ! J’espère qu’elle se reconnaîtra !!"

"Premiere fois que je rentre dans cette boutique ... et se ne sera pas la derniere ! Un accueil chaleureux , une super ambiance dans le magasin , les vendeuses sont super franchement . J ai ete conseillee par Jenna qui aurait tout sortis pour moi et aurait passer des heures pour m aider a trouver les articles qui me convenait . A aucun moment j ai ressenti qu elle etait la pour vendre +++ elle etait a l ecoute , me conseiller vraiment super bien , prener le temps s en jamais s agacer alors que j avoue je suis exigeante .. jsuis trop contente de cette boutique allee y les yeux fermer ! Merci a toute l equipe pour cette accueil , sa a beau etre tres luxueux , elle rigole entre elle se taquine , les deux autres vendeuse m on donner leur avis sur mes choix , elle ont ete adorable .. j ai passer un super moment . Trop contente!"

"Jolie boutique, personnel serviable, poli. Avec tous les objets magnifiques de Swaroski. Bref que du bonheur quand on rentre dans la boutique. J'y suis déjà allé pour acheter, récupérer une commande, déposer une figurine à réparer et toujours bien reçu."

"SITE INTERNET SWAROSKI : J'ai commandé le 08/03 un bijou pour l'anniversaire de ma fille sur le site internet pour une livraison le 18/03, jour de son anniversaire . Swaroski propose ce service sur le site mais ne suit pas la livraison qui est faite par GLS. GLS n'a pas livré le colis aujourd'hui alors qu'ils étaient en possession du numéro de téléphone et du numéro de porte sur la boite aux lettres.Ils m'envoient un mail pour reprogrammé la livraison : impossible de les joindre par téléphone, impossible de joindre SWAROSKI siège à Paris ( Tel sur le site internet). Voilà un cadeau d'anniversaire qui n'est pas près d'arriver ! Très déçue par votre suivi commercial : vous aviez 10 jours pour vous assurez de la bonne livraison de ce cadeau . Vous n'êtes pas à la hauteur."

"Boutique très agréable, vendeuses très professionnelles et souriantes, nous pouvons faire confiance à Jenna pour toute occasion. Toujours un vrai plaisir d'aller dans cette boutique :) Patricia et Léa"

"Ma compagne a eu en cadeau une montre. Au bout d'un certain temps, le sigle a l'intérieur (le cygne)s'est décollé. On l'a ramené à la boutique et 2 mois après , aucun appel pour notre attente, aucune excuse, et on met ça sur le compte du covid!! A éviter"

"Mon collier acheté en janvier s'est cassé à cause de mon petit bout de chou qui a tiré un peu trop fort dessus. Je suis allée en boutique et la responsable a pu me rafistoler mon collier en 1h. Très efficace ! Le personnel était poli et sympathique. Merci."

"Je suis très satisfaite de l’accueil et de l’accompagnement client. Je suis venue pour un porte clé sur lequel des cristaux étaient tombés, il a été prit en charge dans le service après vente. Je suis très heureuse du résultat, les vendeuses sont réactives, merci !"

"Tellement déçue de la qualité... On m'a offert un bracelet Swarovski, que je trouvais très beau et qui avait une vraie symbolique pour moi. Seulement, au bout de 13 mois, il se casse... Donc pas sous garantie. En boutique, ils proposent tout de même une réparation, je les en remercie. J'ai récupéré ce bracelet il n'y a même pas un mois, et il vient de se casser a un autre endroit. J'en ai pourtant fait un usage courant... Soit j'ai joué de malchance, soit la qualité n'est pas là... D'où ma déception."

"Magnifique accueille avec de très beaux bijoux"

"Super accueil et bons conseils, top !"

"Accueil très agréable. Vendeuse charmante et de bon conseil. Je conseille"

"Très bon accueil, le vendeur et les vendeuses sont très gentils, au petit soin avec leurs clients"

"Nombreux choix de bijoux pour tous les goûts et toutes les bourses! vendeuses TOP👍 ( la nouvelle Marque Sabot est craquante 😊)"

"Des vendeuses d un désagréable qu on a l impeession d embeter si on leur demande conseil en particulier une frande rousse tres hautaine..bref une bijouterie ou je n acheterai plus .."

"Très bon accueil, très bons conseils et de très jolis bijoux. On a envie de tout acheter."