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« La boutique Mont Blanc de Reims est idéalement située en centre-ville (rue Condorcet - secteur piéton). Le responsable, Monsieur Paul, vous accueille toujours avec courtoisie et professionnalisme. Il est à votre écoute, prodigue de bons conseils et sait valoriser ses nombreux clients. Dans un cadre élégant, le magasin … »
« Un immense merci à la bijouterie Bassereau pour son aide dans le choix de la bague de fiançailles de ma future femme. L’accueil que j’ai reçu a été formidable, vraiment. Ne sachant pas quelle bague choisir la personne qui m’a accueillie la première fois m’a posé beaucoup de questions sur le style de mon amie, sur ses a… »
« Aujourd'hui, je viens de tester le service client de cette boutique pour un SAV sur un bracelet et je tenais vraiment à les féliciter car non seulement j'ai été accueillie avec le sourire mais en +, on m'a échangée le bracelet sans problème. Il restait un bracelet du même modèle en boutique. Je suis répartie avec le so… »
« J’ai acheté un bracelet pour la fête des mères cette année. 3 mois plus tard il casse et la pierre est manquante Je me suis présentée à la boutique et à ma grande surprise, le bracelet a été remplacé car il en restait un en stock. Le tout avec le sourire et aucune formalité particulière : 5 minutes chrono en main Telle… »
« J ai acheté une très jolie bague avec une pierre tanzanite que je ne connaissais pas encore mais top et une montre seiko pour améliorer ma collection je remercie la personne qui m à fait un geste commercial. A bientôt.… »
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