Aélys Pau EST

"Bien achalandé.bien présenté.vaste choix. l'accueil commercial.est juste limite"

"Très bien"

"Tout est très bien"

"Une attente pas possible, pas agréable, prix trop cher pour mauvaise qualité de produit regarde mal"

"Juste la meilleur bijouterie du 64 équipe super 😘"

"Très déçue par l attente d une modification pour une bague de fiançailles Après plus de trois semaines on nous remet la bague en diamants dans un petit sachet minable Très décevant de la part de cette bijouterie"

"J'achète une paire et je la porte a peine elle se fend au niveau des anneaux de la fantaisie a juste 115 euros . La vendeuse parfaitement sympa pense que le poid peut être serai la cause .la responsable désagréable me tiens des propos tel que rien a faire je peux rien faire ect ..... Alors si vous achetez un bijou et sur heure qui suit elle se casse c'est normal . elle m'explique que le fabricant est pas commercant et que mon Cadeau repart au sav pour des mois .sans même sur de quoi que se soit. .je suis pas là pour publier un avis non fondé au contraire mais un vrai mécontentement car 115 euros une fantaisie qui ne tiens pas je les ai ramène direct après les avoir porté et sa fesait 1 semaine que je l'ai avait acheté pour occasion du Samedi. Je crois que n'importe qui aurait trouvé une solution je demande pas un avoir mais changer de modèle car celui ci le poid est pas adapté au fermoirs .chose constater sur a la boutique. Aucune solution proposée pour sa part et je m'entends dire le discours qui suit ....moi je suis client jachete un produit et je repars avec un sav même pas positif et je dois en être ravis!!!! Mlle la responsable hausse les épaules .merci pour votre de réponse et surtout manque de responsabilité sur vos engagements des produits vendu . Je suis également dans le commerce et croyez moi on met un point sur notre politique de ventes et de sav pour touts les clients et attitude correct responsable est au rdv pour trouver les meilleurs solutions possibles."

"Enseigne à fuir absolument Montre soit disant connectée achetée 100 euros Sans aucune informations de la part de la vendeuse qui visiblement ne connaît pas trop les produits Résultat ne conviens pas car sert plus de FitBit que autre chose et la seule réponse du magasin c’est un avoir pour acheter autre chose Aucun remboursement, honteux"

"Très bien accueillie et conseillée par Florence pour mon achat Je recommande"

"Adjointe collaboratrice très agréable (Florence je pense🤔), très bon accueil, changement de boucle défectueuse très rapide, de très bons conseils. Merci à vous pour cette belle gaieté !!!☀️"

"Visite ce lundi de Pâques à la bijouterie Aélys pour trouver un cadeau pour ma mère. Je recommande vivement cette enseigne pour l accueil de l équipe commerciale ainsi que leurs conseils avisés. Merci encore de votre professionnalisme et bonne continuation à vous."

"TRÈS BEAU MAGASIN BIEN ACHALANDÉ LES VENDEUSES SONT TRES AGRÉABLE ET PROFESSIONNEL ."

"Accueil très agréable, vendeuse de bon conseil. Je recommande vivement cette boutique"

"Une première expérience client plutôt agréable mais alors ma deuxième visite de cette fin d’après-midi très décevante. La jeune femme en charge de la boutique ce jour manque cruellement d’amabilité, de délicatesse et professionnalisme( j’étais à deux doigts de repartir avec mon pochon contenant mes boucles et mon ticket de caisse sans sac… les bijoux sont variés et donnent envie de revenir mais pas la vendeuse c’est dommage."

"Très bonne qualité de bijoux. Une vendeuse super gentille ( Florence )"

"De très bon conseils"

"Super accueil de Stéphanie, très bon contact et très bon conseil! Je reviendrai avec plaisir et je recommande un passage dans cette très jolie bijouterie!"

"Toujours au Top, très patientes, agréables, car moi j'aime prendre mon temps avant de me décider....🤩 Florence est adorable, ça fait des Années que je la connais, toujours Satisfaite de mes passages à la bijouterie .👍 Je recommande."

"Des commerçantes extrêmement sympathique et à l’écoute. Je recommande fortement 😉"

"Très bon accueil de Florence et excellents conseils un grand merci"

"Accueil Parfait ! Travail et rapidité également."

"Juste superbe 👌🏼 Les vendeuses sont excellentes, très gentilles avec un accueil Top 👍🏼"

"Boutique super ! Vendeuses au top très accueillantes, très souriantes, de très très bon conseils et vraiment professionnelles. Boutique à vraiment recommandé un large choix de bijoux autant pour hommes que pour femmes. Merci a elles pour cet accueil très chaleureux."

"Une boutique qui donne envie de revenir. Les conseillères de vente sont agréables, souriantes et disponibles... et large choix de bijoux... Je recommande 👍🏼"

"Je me suis rendu à la Bijouterie le samedi 13 août 2022 vers 18h30. C'est la fin d'après-midi et la fin de journée et de semaine pour les employées. Et bien j'ai été accueilli très chaleureusement et avec le sourire. Les vendeuses sont très souriantes, très patientes elles ne vous sautent pas dessus. Concernant mes achats, j'ai été très bien renseigné, très bien guidé par Sarah. Merci beaucoup à Sarah et à Florence, de véritables professionnelles. Changez rien."

"1ere visite très moyenne,je déteste me sentir pousser à acheter plus cher,achat,d'une chaîne d'un médaillon et d'une gourmette pour un baptême 1 semaine après donc pas de possibilité de faire graver,délais trop court,(j'avoue je suis fautive de m'y prendre au dernier moment)par contre de peur que je n'achète pas(je suppose) elle me répond qu'une gourmette ne se grave plus🤣🤔,je décide de quand même suivre l'avis de la vendeuse puisque chacun son métier et donc de prendre une gourmette en OR moins fine(sinon elle va casser de suite^^)... 2 mois plus tard et donc 2 ème visite nous décidons de ramener la gourmette pour la gravure(ce qui était prévu) mais petit ou GROS problème,l'or jaune de la gourmette s'enlève, c'est argenté,donc es ce du plaqué ou de l'argent teinté en doré ?!? (Certificat d'authenticité Or jaune 375/1000eme) C'est là que je suis agréablement surprise par le service après vente,la responsable présente ce jour là,n'en revient pas et renvoit le bijoux puis à notre demande et après avoir contacté le PDG,elle nous rembourse la somme de la gourmette.(sachant que comme indiqué sur le ticket,pas de remboursement possible a la base) Je peux finir en disant que la responsable a été au top,que la vendeuse m'a contactée pour s'excuser!"

"Une visite très agréable et très professionnelle. La responsable, Stéphanie et sa vendeuse ont su m'accueillir et trouver des solutions. Elles sont très accueillantes et elles aiment leur métier. Cela change de l'accueil précédent auquel j'ai eu le droit par la responsable adjointe, j'ai eu le sentiment de la déranger, de ne pas être une cliente digne de ses conseils et de la boutique. Merci à la responsable et aux vendeuses."

"Vendeuses très sympathiques, commerçantes et compétentes. Merci Cyndy et Stéphanie pour votre accueil."

"Vendeuse pas aimable du tout je demande un renseignement elle me conseille pas j ai l impression de la deranger"

"Super accueil de Cindy 😊 Très à l'écoute et très professionnelle, elle a su parfaitement me guider pour choisir un cadeau pour une jeune fille de 25 ans 🤩 Je recommande à 100 % !"

"Superbes vendeuses, de bon renseignements et de bons conseils Pour Stéphanie et bon papier cadeau de Cindy."

"Vendeuses très agréables et professionnelles"

"De très bon conseille de la part de Stéphanie. Je recommande"

"Pas très bon aceuil pas du tout de sourire on a l impression de les deranger"

"Très content très bon accueil venu pour l achat des allience pour notre mariage très bien. Conseiller merci encore"

"Accueillante Souriante Efficace que demander de plus."

"Vendeuse très agréable, large choix de bijoux, je recommande !"

"Très bon accueil et conseils ravie de mon achat..."

"Je remercie Stéphanie pour sa convivialité, son écoute et ses conseils qui m’ont été d’une grande aide lors de mon achat. Boutique très propre rien à redire , je recommande sans hésitation"

"Accueil très chaleureux Bons conseils T’es bon rapport qualité prix"

"Très bon conseil de Florence."

"1ere visite ce jour, accueil et conseil parfait. Conseillère Très aimable et impliquée pour satisfaire au mieux sa clientèle."

"Un accueil, une écoute et une attention qui donnent très envie d’y revenir. Avec les sourires et la gentillesse qui accompagnent le tout!"

"Super accueillant ! Vendeuse au top ! Merci beaucoup"

"Florence est de très bon conseille. Encore merci à elle"

"Super accueil grâce à Cindy !"

"Une vendeuse d’exception…Sarah! qui a sue me trouve le cadeau idéal malgré mon indécision. Agréable, aimable, réactif et qui aime son métier encore merci."

"Bracelet acheté 40€ pour cadeau d'anniversaire, il a casse le premier jour, aucun remboursement de leur part car ce produit n'a pas été assez retourné pour être défectueux donc c'est notre faute."

"Je deconseille cette boutique .très décevante Des bijoux fantaisie argent de mauvaise qualité qui se casse très rapidement Suite à un problème avec un bijou on me propose un échange exceptionnel vus que c était un cadeau de Noël. Quand je suis venu avec le bijou on m à alors facturer l écart entre le prix regle avant et celui affiché actuellement en boutique La vendeuse m annonce une différence de dix euros et m en facture douze Un échange qui n en est pas un et sans avertir la personne avant .La responsable ne m à jamais dit qu il serait question de régler cette somme equivalent a la différence de tarif entre celui du prix d achat et celui de ce jour Je suis très déçue du service et de la qualité"

"Vendeuse agréable et joué le jeu de la discrétion pour faire un cadeau malgres la présence de l'intéressé"

"Bonjour. Je voulais dire merci à la vendeuse qui a réussi à réparer le bracelet montre de ma montre de course non achetée chez eux. La vendeuse est très souriante et très professionnelle. Réparation gratuite. Et la réparation n était pas simple. De plus j ai déjà acheté des bijoux chez eux et les vendeuses sont toujours très agréables. Merci à elle. C est toujours agréable de rencontrer des personnes disponibles et souriantes."

"Un grand merci à Indiana pour son aide apportée et sa gentillesse"

"Très bien"

"J'ai visité ce magasin avec mon père aujourd'hui à la recherche d'un cadeau pour ma mère, et notre expérience a été vraiment exceptionnelle. La vendeuse, Indiana, nous a accueillis chaleureusement et nous a conseillés de la meilleure manière possible. C'était rafraîchissant de voir à quel point elle était professionnelle et attentionnée. Ce qui nous a vraiment impressionnés, c'est qu'elle ne nous a pas du tout poussés à acheter, mais elle s'est vraiment concentrée sur nos besoins. Nous sommes repartis avec des boucles en diamant formidables, et j'ai hâte de voir le sourire sur le visage de ma mère quand elle les recevra !"

"Vendeuse pas respectueuse, n’allez jamais dans cette boutique !!!!"