Aélys St-Avold

"Une bijouterie au top! Je recommande à 100%! je n'ai jamais été déçue, les vendeuses sont souriantes et à l'écoute, je trouve toujours mon bonheur, il y a des produits pas chers et tendances."

"Une vendeuse avachie sur le comptoir d'accueil qui, en fin de journée (18h), n'a pas envie de se casser le trognon et de faire le nécessaire pour faire réparer mon bijou. Le seul mot à la bouche qu'elle a su me répéter 3 fois c'est poubelle !, malgré mon insistance sur la valeur qu'avait ce bijou à mes yeux... Mieux vaut rester à la maison si on ne veut pas travailler jusque 20h..."

"Très belle bijouterie, des vendeuses sympathiques et professionnelles. Je suis bonne cliente et jamais déçu même quand j'ai un soucis avec un bijou on sait toujours démener pour me trouver une solution. J'y retournerai avec plaisir."

"Accueil sympathique conseil très agréable super endroit et beaucoup de choix"

"Sympathique, beaucoup de choix et personnels avenants"

"Bien dans l'ensemble"

"Très belle boutique, ça donne de se faire ou de faire plaisir."

"Très commerciale, la commande est passé, plus qu'à attendre"

"Nickel magasin très agréable."

"Beaucoup de choix de bijoux de qualité je recommande"

"A l’attention de CLEOR (Bijouterie du centre commercial B’Est à Farébersviller) : très remontée contre cette bijouterie, qui pour vendre leurs bijoux promettent des délais rapides en cas de « retouches ». Pour ma part c’est une bague qu’il faut rétrécir... on m’avait promis une quinzaine de jours, mais aujourd’hui il faut que j’attende 1 mois ! Désolé d’avoir des petits doigts ..."

"J'étais une très bonne cliente de cette boutique mais depuis que l'équipe à changé... on sens que la qualité du personnel est de loin très médiocre. Vendeuse avachie sur son comptoir à 17h30. Préfère rigoler entres elles plutôt que de servir le client. J'ai du déranger cette franche rigolade pour au final m'entendre dire que se que je choisis c'est super moche. Là c'est moi qui avait envie de rire. Je viens ensuite pour une gravure et on me sort je ne sais plus quel montant alors que sur le site cleor la gravure est offerte. Je demande alors un remboursement ou un avoir pour faire mes achats sur leur site pour bénéficier de la gravure offerte... et là... comble de la stupeur... la vendeuse me rétorque un euh nan mais faut pas abuser hein, je vous reprendrais pas la montre, la gravure c'est ...€ Je trouve vraiment que c'est du grand foutage de guele. Un manque fe professionnalisme sévère. Je ne suis pas leur copine, donc quon s'adresse à nous correctement. Une chose est certaine c'est qu'ils ne me reverrons plus."

"Bijoux à prix abordables mais parfois très fragiles"

"Bien"

"Ma sœur a commandé sa bague pour son mariage chez vous.. Il faut donc bien que je vous fasse de la publicité pour une telle incompétence non pas des vendeuses mais de vous Cleor. Résultat, on nous prévient 10 jours avant le mariage que c'est peine perdu et que la bague ne sera retrouvé. Une honte très clairement, faut il vraiment rajouter quelque chose à cela ? À toute personne qui lit ce message, n'allait pas chez eux c'est un conseil"

"Je mets une étoile car zéro c est pas possible Alliance commandée deux mois avant un mariage avec délais annoncé de 3 semaines, on nous annonce 10 jours avant le mariage que l alliance n arrivera pas !!! Pas de recherche de solution, on nous propose juste de donner un rib pour remboursement de l à compte. Juste un peu léger. Aucun professionnalisme !!!! Une HONTE. ENSEIGNE À ÉVITER !!!!!!"

"Super magasin vendeuses disponibles Beaucoup de choix je recommande !"

"Moi je n'ai jamais été insatisfaite de mes achats et de mes passages dans cette boutique de saint-avold je pense que ce sont les clients qui ont un problème quand une vendeuse ne leur convient pas on s'en prend à elle gratuitement malheureusement c'est les mentalités de nos jours de plus il faudrait que les vendeuses devine ce que le client veut alors qu'il ne sait pas s'exprimer!"

"Très belle boutique !"

"Beau bijoux et du choix"

"Très bon accueil vendeuse très sympa je conseille vivement"

"Personnel sympathique et souriant. Très belle boutique de bijoux."

"Bien conseillé +très aimable"

"Beaucoup de choix vendeurs à l'écoute prix abordables"

"Services au top"

"Belle boutique mais vendeuse pas très dégourdie"

"Équipe très souriante et conseils de qualité! Je recommande vivement"

"Bcp de choix"

"Dommage que le service après vente ne soit pas au top..."

"Personnel plutôt agréable et à l'écoute du client, j'y ai trouvé ce que je cherchais en peu de temps, en tout cas la vendeuse (Aurélia) est très souriante et professionnelle"

"Magasin et vendeuses agréable, compétentes..j'ai acheté plusieurs fois et toujours satisfaite"

"Magasin très agréable comme les vendeuses! Responsable très professionnelle ,souriante !Pour ma part je suis allé à plusieurs reprise,et très satisfaite que se soit pour les conseils, le sav et même pour avoir fait percé les oreille à ma fille! Je recommande vraiment ."

"Le vendeur est très professionnel et très à l'écoute !"

"Surtout ne jamais penser qu'elles sont de bon conseils"

"Je déconseille fortement cette bijouterie surtout pour les bagues car leur bijoux se cassent très facilement et certaines vendeuse très désagréable."

"Le conseil à été bien, mais j'ai trouvé la vendeuse un peu agressive tout de même. Le conseil c'est bien, la vente limite forcée ça l'est moins. On sent la pression sur le personnel dans cette boutique..."

"Superbe accueil, une équipe à l'écoute, un service au top je reviendrai sans hésitation continuer ainsi."

"Bof trop cher"

"Très déçu des parures achetées"

"Vendeuse aux abonnés absente, Une fois arrivée nous avions l'impression de demander l'aumône. Le client n'y est pas le bienvenue (impression)"

"Je conseille vivement ce magasin, l'accueil et les conseils sont mieux qu'à farrebersviller. Les vendeuses ont pris le temps de nous servir et surtout nous avons trouver notre bijou. Merci"

"Vendeuses accueillantes et souriantes, donnant de bons conseils. Je recommande."

"Personnel accueillant, souriant et très agréable, merci!"

"Bon accueil, nous nous y sommes rendus pour acheter des boucles d'oreilles à ma compagne. Les vendeuses (et le vendeur) étaient accueillantes et sympathiques, souriantes et avenantes. Du bon boulot de votre part."

"Plus jamais je mettrais les pieds dans cette boutique. Aucun accueil et aucun service client ! Lamentable ! On offre une bague pour la porter et non pour la laisser dans la boîte !"

"Une étoile par obligation mais ça vaut 0 ! Bague portée une semaine, le laquage intérieur ce détériore... Première réponse de la vendeuse c est a cause du gel hydro alcoolique fesant attention a ça donc non pas de chance c est pas ça . Deuxième reponse de la vendeuse je transpire des doigts... non plus ... Résultat des courses une bague d une semaine défectueuse et aucune solution apporter. La notion de services clients est a revoir ... et de l'accueil également..."

"Je me suis rendu dans cette boutique pour des alliances après en avoir trouver sur le net, elles n'étaient pas disponible donc la vendeuse les commandes et nous dis 7 à 10jours maximum elle seront là. Après plus de 3 semaines d'attentes et 3 visite en boutique pour relancer, je me rends en boutique pour dire que si je n'ai pas de nouvelle ou au moins un vrai délai, j'annule la commande. La seule réponse reçue à été : ok, au revoir. Apparement faire des vente de les intéresse pas. A éviter au maximum. Réponse au propriétaire : il faut apprendre le commerce, car aucune excuse, aucune raison ou autre justification à été avancé. Je conçoit qu'il puisse y avoir des problèmes même indépendant de votre volonté mais dans ce cas on les assumes et on agit en conséquence au lieu de laisser couler au mépris du client."

"Exemplaire et très réactif je conseil cette bijouterie d excellent échange avec le personnel très chaleureux et très a l écoute on m'a conseillé une montre que j'ai d ailleurs acheté car vraiment une superbe montre et un prix très attractifs vraiment une superbe bijouterie"

"Achat de 3 paires de clous d oreilles soi disant en or L un se casse à l essayage... Je le rapporte chez Cleor une semaine après, la vendeuse m informe qu il y aura une expertise et le lendemain elle me laisse un message vocal me disant que ce ne sera pas pris en compte et que je devais récupérer la paire de boucles d oreilles. De dégoût je leur en ai fait cadeau. Lors de mon passage j ai également assisté à une scène de la part d un client qui menaçait de leur retourner la boutique car ça faisait 8 mois qu il attendait la réparation d un bracelet en argent. Je trouve cela honteux !!"

"Enseigne à éviter !! Bijoux de pacotille ! Le Made in China est plus sûr. En réponse à CLEOR, la garantie ne s'applique pas quand un bijou porté trois mois présente déjà des traces d'usure."

"Déçu par les bijoux et le service quand on vous dis que suite à une expertise on vous reprend le bijou a 50% de la somme mais que vous devez reprendre un bijou de la meme somme. Boucle d oreille acheter 70 euro du reprendre un bijou a 70 euro payer 35 finalement le tout m aura coûter 105 euro. Et en plus le collier racheter a aussi eu le meme défaut. Je ne racheterais plus jamais chez cleor on ne m y verra plus"

"Super bijouterie ! Les vendeuses et la responsable d'agence toujours au top !"

"Déçu de la bijouterie Cleor , longeville les st avold .... plus jamais des bijoux de chez eux .. C EST DU VU ET DU DÉJÀ VU .. d après les commentaires des clients , cette boutique n a pas une bonne réputation et lorsqu on est cliente chez eux effectivement je les comprends parfaitement , et je parle par connaissance vu que je suis une nouvelle cliente à eux , plus pour longtemps , car j attend sur ma bague , début mars cela fera 2 mois qu ils n y a pas de retour , malgré qu elle est payé ... soit disant , ils y a plusieurs relance .. mais toujour pas de nouvelles ..... 🙏"

"Super bijouterie, super accueil très bon échange une équipe très à l'écoute ! Je recommande !"

"Plus jamais chez Cleor déçue...montre acheteé dans cette boutique , quelle ne fut pas ma surprise lorsqu on m annonce ne pas changer la pile...déjà un soucis il y a quelques mois avc une montre homme ....on m a carrément donné l adresse d un bijoutier horloger sur Freyming pour la réparation en m expliquant que le devis prendrai trop de temps....jamais je ne ferais de la publicité pour ce magasin en plus accueil désagréable ...."

"Quelle bonne idée que j’ai eu d’avoir voulu changé une pile de montre chez Cleor, vu que je l’avais acheté la- bas c’était normal.Alors ils ont ouvert la montre mais pas la presse pour la refermer, alors on me dit aller chez Cordier mais là très bonne surprise le fond de l’écran est vrillé impossible de régler l’heure les aiguilles tourne ensemble merci Cleor. Je déconseille d’aller changé une pile de montre chez eux vous que la montre était déjà comme ça ou c’est Cordier la bonne blague😡😡😡"

"Très satisfait du service et personne très sympathique boutique à recommander"

"Très patiente et très aimable"

"Personnel très accueillant et prix raisonnables, je recommande :)"

"Beau magasin, vendeuses accueillantes !"

"Personnel très accueillant et prix attractifs je recommande"

"Très belle boutique avec de nombreux choix."

"Très beau magasin avec des vendeuses au top ! Un accueil chaleureux et serviable, je recommande 👍"

"Belle boutique qui donne envie,vendeuses sympathiques et de bons conseils! Je recommande,à très vite😊"

"Trés trés bien, service parfait, compétent, sympathique et passionné à l'écoute du client. Emballage soigneux. Je recommande Aelys."

"Superbe boutique, personnelle très sympathique"

"Rien à redire. De très bons conseils. Conseillère aimable et à l'écoute"

"Bonne accueille"

"Personnel très compétant."

"Hôtesse très gentille et serviable avec des bon goût"

"Agréable et serviable"

"Vendeuse sympathique et professionnel. Dans le magasin, beaucoup de choix à tous les budgets !"

"Super boutique"

"Très belle bijouterie Vendeuse très gentille Je recommande"

"Très bien reçu hotesse agréable et de bon conseils."

"Super"

"Très sympathique. Merci"

"Très bon magasin, vendeuses à l’écoute et de bon conseils, bijoux de qualité, je recommande !"

"Très satisfait de l’accueil et des conseils."

"Super magasin ! Les conseillères sont très aimables et professionnelles !!! Mention spéciale pour Sabrina, qui est toujours de parfait conseil !!!"

"10 minutes pour être servi. Vendeuse plus occupée a discuté entre elle. Zéro conseil. Je me demande même si je genais, malheureusement cadeaux de dernière minutes donc pas le choix de faire avec. A fuir"

"super conseillère, magasin chaleureux"

"Très bonne bijouterie. Les vendeuses sont super sympas et il y a beaucoup de choix sur les bijoux. Je recommande fortement"

"Bonne relation clientèle"

"Equipe souriante , dynamique je recommande . Beau choix en magasin ."

"Un magasin propre et organisé avec un bon accueil et des conseillères à l'écoute. Je recommande vivement cette bijouterie nous avons trouvé nos alliances très rapidement et elles sont magnifiques avec des prix très abordables."

"Très bon equipe responsable au top"

"Très bon accueil, l équipe est très sympathique, et très accueillante"

"Personnel accueillant belle boutique et beaucoup de choix de produit"

"Professionnel rien à dire"

"Bonne équipe et surtout a notre vendeuse préférée Tiffany G"

"Vous êtes tous au top,très très beaux bijoux que Que vous nous présentez Je le conseille vraiment à tout le monde👍👍"

"Des employés Très chaleureux et accueillant de très beau bijoux , un magasin génial"

"Personnel accueillant, l'agencement est très bien fait"

"Un très bon accueil, une propreté remarquable, un personnel compétent et soigné ; agréable, souriant, à l’écoute et toujours disponible. Des bijoux de qualité et des prix abordables."

"Beaucoup de choix de bijoux, les vendeuses agréables souriantes et très professionnelles, de bons conseils ,boutique très bien tenue Offres interessantes"

"Vendeuse au top magasin très accueillant je conseil cette boutique"

"Cadeau pour mes 60 ans. Bracelet super joli, vendeuse agréable, beaucoup de choix."

"Personnel très accueillant à l’écoute des clients très polie"

"Super personnel et en particulier Sabrina qui est l’une des meilleures ❤️"

"Personnel très professionnel et très agréable je recommande sans hésité."

"Vendeuse au top ! Bijou de qualité je recommande !"

"Super vendeuse ! Une jolie montre automatique a ajouter à ma collection merci beaucoup ☺️"

"Très bon accueil, hôtesses gentilles et de bons conseils. J'y retournerai avec plaisir"

"Bon accueil, belle présentation."

"Vendeuse agréable et souriante"

"Conseillère très agréable et un grand choix de bijoux pour tous les goûts"

"Accueil chaleureux Je recommande"

"Équipe accueillante et sympathique. Merci ☺️"

"J recommande efficace rapide et très a l écoute du client accueil chaleureux"

"Aimable rapide efficace"

"Très amicale et serviable"

"Vendeuse au top"

"Bon accueil chouettes bijoux et service agréable"

"Accueil chaleureux ! Satisfaisant"

"Super bijouterie bien accueillie"

"Bon accueil, vendeuse disponible, beaux produits"

"Merci à l'équipe perçage tout en douceur"

"Super 😊 merci à vous"

"Très bien renseigner"

"Très belle bijouterie, très très bon accueil, manque peut-être juste de nouveau modèle au niveau montre, chez Seiko pour citer un exemple."

"Très bonne bijouterie je recommande fortement très professionnel pour le perçage des oreilles de mon enfant ne pas hésiter pour y aller encore merci à l'équipe"

"Toujours bien accueillie et servie"

"Sabrina professionnelle et très compétente, je recommande!!"

"Tres satisfaite"

"Accueil et conseil au top"

"Personnel sympathique et service très rapide"

"Accueil super je recommande"

"Très bien conseillé. Pour mon fils de 18 ans"

"Hehe j ai acheté un ptit collier ici vraiment incroyable ! Et de plus les vendeuses ont été superbes ! Mercii!"

"J’arrive aujourd’hui entre midi pour faire une carte cadeau . La vendeuse me répond « carte cadeau » en mode perplexe . Elle me dit faudra repasser d’ici 1h je ne sais pas faire de carte cadeau je suis nouvelle CDD et je suis toute seule désolé . À quel moment on ne forme pas ces CDD sur des choses aussi basiques ? Et est-il normal de la laisser seule en magasin ? La vendeuse n’y était pour rien mais en soit il faudrait revoir la formation de vos nouveaux cdd. Bien dommage !"

"Service au top !"

"Bon accueil et bon conseil"

"Accueil chaleureux et très souriant. Conseil personnalisé et très professionnel. Je recommande vivement cette enseigne."

"Sabrina est très professionnelle , sympathique et efficace concernant nos attentes. Je recommande !"

"Excellent accueil et très professionnel"

"Très bons conseils, très bon rapport"

"J'aime beaucoup cette bijouterie, vendeuse à l'écoute, accueillante, souriante, de bon conseil."

"Boutique très lumineuse avec beaucoup de très beaux bijoux. On a su m'écouter et m'aider à faire mon choix.. Merci beaucoup Sabrina !!! Ravie de mon achat !!!"

"Employé à l’écoute et réactif. Je recommande."

"Vendeuse agréable et super gentil! Une très bonne expérience je reviendrais ☺️"

"la vendeuse a été souriante, agréable et patiente. je recommande ce lieux !"

"Super ! Beaux bijoux"

"Conseillères disponibles et agréables. Il est facile de trouver son bonheur dans cette bijouterie !"

"Sympathique super accueil Il y a des jolies choix"

"Sabrina et Malika sont 2 conseillères de ventes très à l’écoute et qui sauront vous conseiller comme il le faut. Je vous recommande vivement cette boutique pour tout types de cadeaux :)"

"Accueil très sympathique. Mélinda ( si je me souviens bien de son prénom 🙄..) m'a guidé et donné les bons conseils. À recommander surtout en ce moment, de très bonnes et belles affaires à faire."

"Beaucoup de choix, accueil très chaleureux, vendeuses très sympathiques."

"Super accueil grâce a la vendeuse je me suis fait percer les oreilles adorable"

"Très bon accueil et serviable. Il y a de très beau bijoux"

"Vendeuses accueillantes, sympathiques et à l’écoute. Bons conseils et explications adaptées au rendez-vous"

"Service rapide, efficace et agréable. Venue pour trois paires de boucles d'oreille, belle collection pour tous les goûts, parfait."

"Personnel patient et de bons conseils"

"La vendeuse avait le sourire (Tatiana), très gentille, des bijoux au top !"

"Merci pour le temps passé et la patience de la conseillère de vente."

"Personnel agréable et de très bon conseil"

"Personnelles très sympathique, vente au top. Merci à vous"

"Très satisfaite l'accueil et les conseils merci joyeux Noël"

"Bon conseil, les vendeuses sont super sympas !! Le seul inconvénient c’est qu’il faut une preuve d’un e-mail ou d’un sms pour justifier les réductions sinon interdiction de les effectués, je trouve ca un peu décevant au prix de certain articles. Du coup la vendeuse m’a refusée ma réduction client… Prochain achat j’irai chez votre concurrent je n’ai aucun problème avec eux…"

"Accueil chaleureux. Conseillère à l'écoute. Je recommande"

"Parfait merci Sabrina ma fille adoré"

"Un bel accueil et un personnel compétent et agréable. Merci."

"Très bonne expérience dans se magasin vendeuse très agréable et gentille je recommande !"

"Superbe expérience ! Un personnel au top très souriant et très pro ! Je recommande vivement !"

"Aucune expérience .. on oublier de remettre le joint (l ancien, car ne sont pas équipé pour mettre du neuf) sur une montre festina.. du coup à prit l eau et me retrouve avec une facture bien plus élevé."

"Très bon accueil avec Eva, très aimable, merci beaucoup !"

"Personnel rapide et super sympathique ! Merci à Sylvie et Eva pour leur accueil avec un grand sourire :)"

"Belle bijouterie avec du choix et vendeuses souriantes, gentilles et professionnel. 👌"

"Boutique accueillante. Notre vendeuse, Sylvie a été d’une grande gentillesse, avec des conseils sans que nous nous sentions oppressés. Merci à elle. Je recommande cette boutique qui propose un grand choix avec des gammes de prix pour tous."

"Très bon accueil, vendeuse agréable et sympathique. Je recommande 🥰"

" Haut "

"Accueil chaleureux, vendeuse très professionnelle."

"Très bonne expérience avec Eva qui est une vendeuse très professionnelle, elle a su répondre à mes attentes et a été très patiente, merci beaucoup"

"Très satisfait"

"Très bonne expérience!"

"Des superbes vendeuses bien à l'écoute et de bons conseils. Très souriantes et accueillantes. 😍🥰"

"Très bel accueil, conseils de qualité et bijouterie très attractive. Merci encore !"

"personnel très cordial, bonne expérience"

"Super vendeuses,compétentes et très sympa.merci"

"Personelle souriant et accueillant"

"Super"

"Parfait ! Boutique accueillante, de très bons conseils. Merci."

"Très bon accueil"

"Excellent"

"Vendeuses très sympa et pro ! La boutique est très bien entretenue, les vitrines bien organisées."

"Merci à Sylvie et eva pour leur accueil"

"Au top"

"Eva la vendeuse a été parfaite ma très bien conseillé merci a Eva qui a été très gentil"

"J’ai été très bien accueilli et conseillé je recommande"

"Nous avons été accueillies cette après-midi par la vendeuse Eva et elle a su être à l’écoute de nos besoins. Elle a été de très bon conseil, je suis partie avec 2 paires de boucles d’oreilles et je suis très satisfaite et contente de mes achats. Nous pouvons en dire de même pour sa collègue qui a été très sympathique."

"Très bien accueilli très professionnel merci à Eva ☺️"

"Très bonne communication venant de la vendeuse Eva !"

"Accueil chaleureux, conseils sympathiques, nombreux choix colorés pour les beaux jours notamment le tout à des prix corrects et en prime une conseillère emplie d’une belle énergie !"

"Émine et Eva sont très professionnelles et agréable je recommande souriante des vendeuses qu’on souhaite avoir tout le temps agréable elles ont su nous conseiller pour notre achat"

"Excellent"

"Une bonne bijouterie avec un accueil formidable et de beaux bijoux je recommande"