Bijouterie Duret

"Très mauvais service après-vente. Problème pour faire raccourcir une gourmette, demande un supplément alors qu'à la commande il n'a jamais été question de supplément pour enlever 2 maillons. Réflexions désagréable de la vendeuse."

"Je connais cette bijouterie depuis de nombreuses années et j'ai toujours été très SATISFAITE... Personnel tres professionnel et conseils personnalisés !!!"

"Ma bijouterie depuis toute petite car mes parents n achetaient que dans celle ci. Moi idem bijouterie DURET ou rien du tout. J'ai confiance lorsque j'achète des bijoux et je suis toujours très bien accueillie😁 Je recommande vivement cette bijouterie où vous pouvez faire ou vous faire plaisir en toute confiance et parmi un très grand choix de plein de merveilles à tout budget."

"Grosse déception. Un bijou acheté en décembre 2016, défectueux dès juin 2017. Deux réparations effectuées à quelques semaines d'intervalle et ce malgré la réticence de la vendeuse... bijou à nouveau cassé et perdu, courrier envoyé pour exprimer mon mécontentement, pas même un mot d'excuse en retour !! Une durée de vie d'à peine six mois et un service après vente et réparations détestable ! Un manque de respect total pour les clients !"

"Demander de faire percé les oreilles de ma fille pour noël et réponde ben non on ne percé pas pour noël.c est quoi ce magasin et ces employés"

"Toujours un accueil chaleureux. Conseil avisé"

"Très belle vitrine. Très beaux bijoux. Équipe dynamique. J'adore"

"Personnels agréable et sympathique."

"Je recommande"

"Le patron est très agréable"

"On trouve notre bonheur facilement dans cette bijouterie je la recommande"

"Je mets que trois étoile car ma montre festina que j'ai acheté jsuis toujours obliger de la ramener pour la faire refaire"

"Des vendeurs toujours à l'écoute et de très bons conseils"

"Bijoux de très bonne qualité,très commerçants,je recommande 😀"

"Accueil et professionnalisme du personnel."

"Magasin très agréable"

"Bijouterie pas mal"

"Une bijouterie familiale avec un vrai sens du conseil et de l'accueil. Je recommande vivement"

"ne recommande pas. une réputation de prestige en baisse.je n'irai plus. Acheté un solitaire.En 3 ans refait 3 fois et jai perdu le diamant 6 mois après une vérification des griffes. bijouterie ne reconnait pas que cest une bague à defauts et me demande 50 e pour la réparer .en me conseillant de ne pas la mettre tous les jours au final il faut acheter et laisser la bague dans sa boite! La qualité n'est pas la ! Facile de vendre, d'encaisser mais au moindre soucis les vendeurs remettent la faute sur les acheteurs."

"Bijouterie que je ne recommande pas du tout ! Aucun service client, personnel très désagréable. Un bracelet en or acheté qui s’est cassé 2 fois et les deux fois j’ai dû payer pour le faire réparer donc à quoi sert la garantie ?! Une bague achetée il leur a fallut un peu plus de 1 mois et demi pour la faire retailler ! Et quand j’ai osé demander ou en était ma bague j’ai eu comme simple réponse par un des conseillers désagréables « vous avez laissé un numéro donc on vous appellera quand elle sera prête » sans excuse ni rien. Bref je ne remettrais plus un pied dans cette bijouterie !"

"Personnel très professionnel. Une large gamme de bijoux pour tous les budgets. Je recommande"

"Je recommande cette bijouterie je suis tres satisfaite de mon achat ! Personnel tres agreable !"

"Satisfait"

"Excellente bijouterie personnel souriant et à l écoute de nos attentes je recommande vivement"

"Les vendeuses sont au top !"

"Belle bijouterie et bel accueil"

"Très bonne bijouterie. Vendeuse très gentille. Le patron très sympa, l équipe fut de bon conseil pour l'achat de ma dernière montre. Je recommande"

"13 appels depuis ce matin.... répondeur ...bravo... Je vais voir ailleurs."

"Un bel accueil et de beaux bijoux. Je recommande"

"Merci à l ensemble de l équipe Duret, qui a su répondre à la demande que nous souhaitions ma femme et moi pour notre mariage. Un grand merci, surtout dans cette période Covid. Merci"

"Bonjour Proposez vous un service de drive ou de clic and collect pendant le confinement ?? Merci pour votre réponse"

"Professionnels, qualités du service après vente... A recommander vivement pour ses magnifiques bijoux que j'ai toujours reçus de chez cette bijouterie depuis mes années communions! A recommander vivement !"

"J'ai commandé une bague, hors la taille qu'ils m'ont suggérés de prendre n'allait pas du tout, trop trop serrée. Finalement, j'ai enfin eu ma bague 5 mois après ma commande. Quelques temps après j'ai perdu un diamant, ils ont bien voulu me la réparer, mais m'ont dit que je devais faire attention ! (Évidemment c'est de ma faute) Résultat ; quelques semaines après, encore un diamant de perdu. (Bague à 200 euros et qui a moins d'un an) Déçue !"

"Nous venons de faire l'achat de trois bracelets-montres dans cette magnifique bijouterie située au cœur de Verdun. L'accueil a été extrêmement agréable et très courtois et nous vous été très bien conseillés par la personne qui s'est occupée de nous. Nous sommes de passage à Verdun, ville que nous découvrons et qui est très agréable et très belle. Nous conseillons cette bijouterie sans aucune hésitation et nous ne comprenons pas la teneur de certains avis.. Michel et Marie Moulin Lyon"

"Belle bijouterie beaucoup de choix"

"Grand professionnalisme et Très commerçant."

"Prix abordable Personnel très aimable"

"Je suis une cliente fidèle de cette bijouterie. Pour faire percer les oreilles de ma fille, aucune hésitation et nous avons bien fait. Au top!"

"Trés décu, je ne conseille pas du tout, surtout quand on me prends pour un con. une montre ICE un mois pr changer un bracelet et remettre une pille et refaire un ptit truc dans la montre, et payer pr une RODANIA, verre non correct alors qu'il existe, trotteuse qui ne fonctionne pas enfin je risque pas de revenir. On ose me dire que c'est le chronomètre, faut changer de métier je pense; Je déconseille cette bijouterie, pas prêt d'y remettre les pieds. Encaisser ca va tout bien."

"Service clientèle déplorable malgré la belle qualité des bijoux. Formation des vendeurs à revoir …"

"Très belle bijouterie, avec une belle sélection de bijoux. Le responsable du magasin a été à l’écoute de ma demande, il a su très bien me conseiller. Je recommande !"

"Toujours bien reçu et bien conseillé. Mr Duret Julien se soucie toujours de satisfaire mes demandes."

"Travail de qualité et professionnel, personnel agréable et compétent je recommande vivement"

"De belle choses abordable et une équipe super et au grand coeur aussi"

"Un passage rapide pour une réparation avant Noël. Accueil sans plus en déposant le bijoux, en revanche accueil chaleureux le 24 déc pour la récupération dudit bijoux."

"J’ai fais mes lobes et deuxièmes trous, personnel très professionnel, je recommande"

"Nous étions certains du sérieux de cette maison, mais Monsieur Duret nous l'a certifié une fois de plus à l'occasion d'une commande de création. Nous remercions et nous recommandons la bijouterie Duret grâce à son savoir-faire, à son savoir-être, à la qualité du conseil et grâce au respect du délai."

"Pfff déçue ´ une bijouterie réputée qui ne vend pas de Louis d’or."

"Accueil plus que chaleureux et prise en charge de mon fils pour un perçage d'oreille au top. Merci pour l'accueil et votre gentillesse."

" Je suis un client très satisfait. Pour la première fois j'y ai acheté des bijoux et je me suis senti très bien accueilli par un jeune homme. TIRAYU (c'était son nom) était très compétent et très gentil, très gentil. Il m'aidait à essayer des bracelets et un collier. J'ai fini par acheter 2 colliers et 1 magnifique bracelet. Je pense que le service client est très important. Il mérite deux félicitations. 👍👍"

"J'ai commandé une paire de boucles d'oreilles le 5 mars et l'ai reçues le 8, en recommandé et dans un emballage signé de ce nom. Ce n'est pas un bijou de très grande valeur, pourtant il est arrivé dans un joli écrin lui même emballé dans un papier cadeau avec le nom du joaillier... du plus bel effet lorsque vous l'offre à quelqu'un... cerise sur le gâteau, tout ceci accompagné d'une enveloppe élégante, à mon nom, dans laquelle je trouve un petit mot sur papier à en-tête et le certificat d'authenticité du bijou. Je reviendrai, assurément. Je recommandé aussi +++ ce commerçant."