Bijouterie Fleau

"Acceuil fort sympathique, très bon choix de bijoux, un échange enrichissant avec la personne qui nous a reçu. Très bonne impression."

"A conseiller vivement. Bon rapport qualité prix et les vendeuses super pro et très sympa. On y achète tous nos Pandora"

"Très large choix de montres, pas mal de bracelets et de bagues sont aussi a découvrir."

"Pour ma part ce fut une très mauvaise expérience !! Accueil tout juste aimable à l’ouverture de la porte de la boutique et plutôt méfiant... ma demande ,qui concernait une mise à taille de deux bagues anciennes, a été transférée vers une seconde personne aussi souriante et affable que sa collègue. Je reste debout entre un mur et un fauteuil et on me dit que ma bague est vieille et sans intérêt et que mes doigts ne conviennent pas!!! On me propose un devis pour la seconde... dans 10 jours!!!! Je suppose que le service est différent lorsqu’on achète un pandora!!! A fuir...."

"Un accueil très agréable! Des vendeuses à votre service avec de très bon conseils!! Je recommande aux hommes qui ont besoin de conseils pour leurs concubines!!! Sans oublier le grand choix de montres et bijoux!!!!"

"Un accueil personnalisé et chaleureux au service de ses clients"

"Bijouterie situé dans le grans Reims à proximité de la fontaine de Subé."

"Parfait sur tout"

" Ainsi, même s'ils ont quelques charmes Pandora, sachez que si vous parlez anglais et essayez même le français, ils se moqueront de vous et vous dénigreront même si vous essayez. J'ai au moins un français de passage et j'étais toujours ridiculisé. Aventurez-vous dans les petites villes pour éviter cela. "

"Arrivée avec un bracelet auquel je tiens dont la chaîne avait cassé. La bijouterie a été capable de me le réparer en moins d'une semaine alors que d'autres bijouterie le disait '' irréparable''. Merci encore !"

"Nous n'arrivons pas à rentrer dans cette bijouterie nous sonnons la vendeuse nous regarde mais n'ouvre pas un peu dommage car nous voulions voir les alliances"

"Bijouterie bien situer et personnelle accueillant"

"Toujours bien reçu. Avec le sourire. Merci."

"Les vendeuses ne veulent pas vendre. Discuter, mépriser les gens et boire du café, c’est leur unique passe temps préféré. J’ai trouvé sur internet un modèle de bague avec une jolie pierre en saphir, je suis rentrée dans la boutique pour demander s’ils avaient un modèle équivalent et on m’a répondu: « sortez dehors et regardez la vitrine! » Sympa l'accueil! Bravo pour le service! Vous méritez même pas une étoile"

"Très peu agréable et aucun service après vente ! J'ai amené ma montre pour un simple changement de batterie et je l'ai retrouvée complètement déréglée et abimée. Une fois payé personnel absent !! A fuir."

"A l'écoute et un sav excellent."

"Pas aimable du tout.. Peu de conseil.. Si on achète pas on est pas les bienvenu.. Donc autrement dit on ne peut pas prendre le temps de choisir réfléchir etc... Bref a fuir !"

"Je suis vraiment très content de toutes leurs attention mis en œuvre pour m'apporter des renseignements a mes attentes. Bravo et merci à eux"

"Jamais vu aussi désagréable...."

"J'ai acheté 2 petits bracelets pour mes petites filles en décembre 2020, l'anniversaire étant le 28/12,je leur ai offert ! L'un était un petit arbre de vie en or.Le lendemain ( 29/12) je suis retournée à la bijouterie car l'arbre de vie s'était tordu ! Après plusieurs appels, je le récupère seulement maintenant en juin !!!! La personne au téléphone me dit qu'à l'atelier tous les tests ont été faits !!!! Ce n'est ni réparable ni échangeable !!!! Je viens de passer le reprendre,très mécontente ! La personne qui m'a reçue était charmante et désolée !!! Se souvient de moi,est d'accord qu'il n'était que tordu et non cassé !!!!Plus jamais je ne retournerai !!!! Je suis allée dans une autre bijouterie !!!!"

"Reçue par une personne peu aimable, limite désagréable. Montre réparée et restituée dans un vulgaire papier trop petit. Cette dame prend les gens de haut. Je n'y retournerai plus."

"J'y suis allée à deux reprise, la première fois pour me renseigner pour percer les oreilles de ma fille. Accueil chaleureux, on a pris le temps de m'expliquer, de me montrer les boucles d'oreilles.... Retourné quelques semaines plus tard, ça c'est super bien passé, elles ont pris le temps avec ma fille, nous on laissé le temps de repartir tranquillement. Vraiment extra! Je recommande"

"Un moment très agréable passé dans ce magasin auprès d'une vendeuse très professionnelle et qui aime son métier. Nous avons suivi ses judicieux conseils. Merci beaucoup . P.S : beaucoup mieux qu' en boutique pandora!!!!"

"Je suis allée pour changer la pile de ma montre. Je ne pouvais pas la récupérer de suite il fallait attendre le lendemain. J'y suis donc retournée. Heureusement que j'étais dans le magasin pour ouvrir la pochette en papier avec ma montre dedans pour m'apercevoir qu'elle n' était pas à l'heure là on me dit qu'il y a eu un court circuit et que la pile s'était déchargée. 😊 ça ne m'est jamais arrivé. On me remplace à nouveau la pile dixit l'horloger. Je dis simplement j'espère qu'elle va fonctionner. Il me répond je ne suis pas dans la mécanique . Alors juste un petit conseil ouvrez la pochette dans le magasin ou allez voir ailleurs assurément c'est mieux. Même changer une pile, c'est compliqué de nos jours"

"Une bijouterie un peu à l'ancienne, avec un accueil téléphonique et physique moyen. On fait payer les mises à la taille des bracelets par exemple. Le temps d'attente est assez long et les horaires d'ouverture sur la porte ne sont pas respectés. Bref il y a mieux."

"Belle boutique. Le personnel est accueillant. J y ai trouver La Bague que je cherchais. Bijoux de très belle qualité"

"A éviter absolument si c'est faire une manipulation sur une montre ou autre. L'horloger n'est même pas capable de changer une simple pile sur une montre ice watch et remettre correctement le joint (facturé 12 euros !!). Résultat montre en réparation chez un vrai professionnel et donc facture de 35 euros. Et quand vous leur présentez la facture pour trouver un arrangement, ils vous prennent de haut en vous disant qu'il fallait revenir alors que vous habitez a 100 km !! lamentable.. Au final cette bijouterie mérite bien son nom .."

"A fuir si vous tenez à votre montre Ice swatch ! Je suis de passage à Reims j'en profite pour aller faire changer ma pile qui s'est arrêtée la veille. J'habite à 100km je précise... On me prend ma montre et me demande de repasser 30 min plus tard. Au retour la montre est dans un sachet en papier, on ne me propose pas de me la remettre au poignet alors que je la portais en arrivant. Je règle 12 € et au revoir... Le lendemain, je me rends compte qu'il y a de la condensation sous le carreau. La montre est mal fermée. Je l'enlève et l'emmène dans une bijouterie cleor. On me dit qu'ils n'auraient jamais dû la prendre, qu'elle a été mal refermée et qu'elle n'est plus étanche. Du coup, retour chez Ice Swatch en SAV et facture de 35€ avec un délai d'un mois pour refaire le joint d'étanchéité ! Cette bijouterie porte bien son nom !!"

"Vendeuses tout simplement abjectes j’avais déjà eu cette impression une première fois mais parfois on se dit que les gens passent tout simplement une mauvaise journée mais après 3 reprises elles sont tout aussi détestables on se demande comment de telles personnes peuvent être commerçantes c’est tout simplement honteux."

"Au top, personnel au petits soins"

"J'y suis passé pour faire régler le bracelet de ma montre . Les vis étaient montées au frein filet 😓 Quelle gentillesse , des gens adorables qui mériterait de se reposer"

"Très beau magasin beaucoup de choix prix très compétitifs très grande amabilité très bons conseils je recommande"

"A fuir, fortement déconseillé : achat d'une bague de fiançailles à un prix très élevé pour une qualité qui ne s'est pas avérée au rendez-vous. Résultat au moment de faire régler la taille de la bague et de la réparer, parce que sinon elle allait casser, il faut encore payer. Des vendeuses mal aimables qui ne savent pas les produits qu'elles ont en boutique et vous rappellent 5 minutes après. Les boutiques comme celle-ci ne devraient tout simplement plus exister !"

"Tres mauvais accueil ! A fuire! Même ma fille de 9 ans m'a fait remarquer que la dame n'était pas très gentille."

"Excellente boutique, personnel très sympathique et agréable. Ils font les bijoux Pandora, et d'autre marques. Je recommande vivement"

"Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins malheureusement.. A fuir … on a l’impression de les déranger dans leur petite discutions. Je me rend dans leur boutique pour choisir une paire de boucle, je n’ai même pas le temps de tout regarder on me retire le plateau pour vite le ranger et retourner s’assoir. … Mon compagnon veut essayer une montre, on ajuste même pas la montre au poignet de mon compagnon, on nous dit que la montre sera mis à la taille lors de l’achat .. pratique pour savoir si la forme et le modèle lui va.. Du jamais vu et du grand n’importe quoi. J’irai donc faire mes achats ailleurs, dans une boutique où l’on sera conseillé, et où les montres pourront être essayé. Le nom de la boutique est très bien choisi en tout cas."

"Nous avons été très bien reçus dans cette bijouterie, je ne comprends pas trop les commentaires précédents. Nous avons acheté une montre pour notre fils après avoir été très bien conseillés. J'étais déjà venu il y a quelques années faire changer une pile et refaire l'etanchéité de ma montre tout c'était très bien passé, avec professionalisme et courtoisie.Par conséquent nous sommes donc revenus avec plaisir. Encore merci pour votre accueil."

"Ma mère et moi sommes venues changer une simple pile sur une montre ice watch et après nous avoir fait attendre 1h, la vendeuse nous annonce qu’elle n’arrive pas à changer la pile et comble de l’horreur elle a élargi le bracelet et de ce fait maintenant le cadran de la montre tombe… Bien sûr ce n’est pas de sa faute. A fuir absolument !! En plus elles ne sont pas aimables !"

"Vendeuse désagréable et j’en passe"

"J'aime"

"Je suis allé pour percé l'oreille de ma fille mes la vendeuse ma refuser car on avait pas mi la crème emla pour anesthésié l'oreille de ma fille. Je lui propose de le faire sans d'un ton pas gentille elle me dit que il ne font pas sans Je pense que il y a pas de loin ou de décret qui oblige de passer par cette étape j'estime avoir le choix de tt façon nous avons eu un meilleur service ailleur. FLEAU JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT."

"ayant voulu appeler pour un renseignement pour un bijou, la personne que j’ai eu au téléphone n’a pas su répondre à mes questions. Elle n’en savais pas plus que moi et n’a pas voulu me rediriger vers des personnes un peu plus qualifiées.. dommage !"

"Bijouterie très bien ou j’ai acheté plusieurs bijoux, mais après plusieurs appel pour la réparation d’un bijoux de grande valeur car aucune nouvelle de leurs par, il faut plusieurs appel pour avoir une réponse et la secrétaire n’est pas du tout professionnel ni accueillante lors de l’appel dommage cela gâche la beauté de cette boutique et discrimine les vrai professionnels de cette bijouterie"

"PROPRIETAIRE ACCUEILLANTE BIENVEILLANTE SES EMPLOYEES SONT DE MEME UN PLAISIR D Y ALLER TRES PROFESSIONNELLES"

"Bonjour je réponds au commentaire de perçage d’oreilles sur les enfants Oui il vaut mieux mettre de la crème EMLA sinon c’est des hurlements au perçage d’une oreille et après impossible de faire la deuxième Donc je suis tout à fait d’accord avec cette bijouterie qui n’est pas là pour faire peur et mal aux enfants . A bon entendeur"

"Avis aux futurs clients : Je mets rarement d'avis sur internet, mais ça en vaut le détour :( Mon copain m'a acheté une bague d'une valeur certaine ( + de 700 €), comme elle n'était pas à ma taille nous sommes allés la faire ajuster. Au moment de la récupérer, nous avions l'impression de déranger les vendeuses qui nous regardaient à peine, une dame nous a finalement servis en nous répondant très sèchement : on nous avait bien dit de ramener aucun papier mais telle était la surprise lorsque la vendeuse nous a demandé les fameux papiers... elle nous a alors répondu c'est impossible qu'on vous ai dit ça ou alors vous n'avez pas à vous comportez comme ça, la bague n'a pas pu être essayée sur les deux doigts alors qu'une semaine avant la bague avait bien été essayée sur les deux doigts. Bijouterie à fuir et conséquemment, je ne la recommande absolument pas ! En prime des vendeuses désagréables."

"Belle bijouterie, on y très bien conseillés ! Les dames sont adorables ! Nous y sommes allés pour des bijoux, ses alliances, une estimation de bijoux familiaux."

"Personnel TOP…accueil irréprochable…reçue à chaque fois avec gentillesse et sourire."

"J ai acheté une très jolie bague avec une pierre tanzanite que je ne connaissais pas encore mais top et une montre seiko pour améliorer ma collection je remercie la personne qui m à fait un geste commercial. A bientôt."

"Service client déplorable. A fuir. Mauvais conseils"

"Belles pièces, personnel très aimable"

"on ne prend pas les tours des doigts vous pourriez commandez sur internet, cool on est sensé aller où pour l'avoir alors ????"