Bijouterie "Histoire d'Or"

"Une vendeuse très accueillante et a l'écoute qui va faire tout son possible pour trouver le bijoux quil vous faut"

"Les vendeuses ne connaissent pas leur métier et ne sont pas aimables dommage le kiosque est pas mal"

"Très sympathique et à l'écoute des clients. Je conseille"

"Très bon conseil"

"Bijou de mauvaise qualité placage qui s’enlève service après vente nul, impossible de faire remplacer des bijoux abîmé qui sont encore sous garantie légale, ils ont toujours une autre excuse pour mettre la faute sur le client quand le bijoux est usé alors que c’est la qualité du bijoux qui est désastreux"

"Les vendeuses sont très sympa très bien accueilli très convivial"

"Les vendeuses sont toujours très gentilles, très drôle et toujours à l'écoute, un plaisir d'aller chez Histoire d'Or Sarrebourg ☺️"

"Bijouterie que je recommande vivement ! Suite à un souci sur une commande internet et un sav lamentable par téléphone. 2 petites vendeuse super sympathique de cette bijouterie ont pris mon souci très à cœur, ma bague a été remplacé en moins de 15 minutes ! Le retour de l’ancienne à été faite par leurs soin, je suis repartie avec une bague neuve identique et à la bonne taille! Vous pouvez y aller les yeux fermés je recommande +++ et au passage merci encore aux 2 vendeuses du vendredi 9/12 au soir ne changez rien vous êtes au top"

"2 bracelets achetés à quelques mois d’intervalle , les 2 se sont cassés au bout de quelques jours , la garantie ne s’est pas appliquée du coup j’ai dû payer la réparation , je n’irais plus rien acheter la bas ."

"Très bonne cliente, j’effectue minimum 1 achat par semaine et au delà de sa le personnel n’est pas du tout compréhensif, un collier en or blanc acheté à mon filleul de 4 ans il y’a deux mois qui se casse et je dois payer 60€ de frais de réparation alors qu’il manque à peine 1 mm du collier …. A quoi sert la garantie dans ce cas ? Pas professionnel du tout la boutique ne me verra plus je ne recommande pas du tout leur service"

"Étant client régulier, je suis plus que satisfait des produits proposer et du personnel extrêmement compétent, les vitrines et le magasin sont toujours impeccables, et que dire du professionnalisme de la responsable, je vous remercie et ferai bien sûre savoir à mon entourage que votre bijouterie est parmi si ce n’est pas la meilleure de Sarrebourg."

"La vendeuse a été très accueillante et très pro et surtout avec le sourire 😃"

"Super professionnel vous accueillent avec le sourire toujours de bon conseils. Je recommande. Bravo"

"Début décembre ! Je passe avec ma fille de 3 ans devant la boutique et je décide de faire percer les oreilles à ma fille! Une conseillère me conseille une paire de boucles d oreille médicale que ma fille peux remettre a la fin des 6 semaines ! Ok ..16h je perce les oreilles à ma fille ...19 h première boucles d oreille qui tombe ! Ma fille perds le fermoir ! J appelle le lendemain matin a la première heure ! On m invite à venir en magasin ! Je passe en magasin le lendemain, ma fille finit par perdre l autre boucle d oreille, dans la même journée ! La responsable de magasin, m informé que elle ne peux rien faire ! Que sa direction ne prendra pas pas en compte ceci...blabla ... En gros j ai paye 40 euros jeter par la fenêtre en 3 heures ! Je décide de tel au service client! Et la ....la cata ! Voilà au moins 6 fois que j appelle que on me dit que je vais être contacter ! Entre temps, je suis allée chez un bijoutier artisan petite boutique ! On repercé les oreilles à ma fille ...pour 29 euros avec les même boucles d oreilles à l identique ! Je fais pars a la responsable de cette boutique, ma peur de reprendre mon argent ! Elle me réponds que si ça arrive chez elle, elle refait le perçage gratuitement ! Du coup, avec tous les commentaires que je lis ! Je vois que cette enseigne a beaucoup de soucis! J ai eu un la sensation d être volé ! Et vraiment un manque de sérieux !"

"Ma femme passe le 30 décembre 2023 au magasin à sarrebourg pour une bague diamant 50 ans de mariage n ayant pas trouvé elle cherche sur leur catalogue et la responsable dit qu elle doit faire un devis et ça dure 10 jours lelle va nous contacter Après 2 semaines pas de nouvelles on attend encore 1 semaine RIEN on téléphone on va au magasin Le devis n est pas encore fini Donc on décide d aller en ville dans une bijouterie On trouve du 1er coup Et d histoire d or après 5 semaines toujours aucune nouvelle Magasin à eviter"

"Acheter nos alliances dans cette enseigne malheureusement je perd 2 pierres je suis tombé sur une vendeuse incompétente me dit un mois pour un devis que mon alliance et déformé( sa serais de la bonne qualité sa ne se deformerais pas) donc pas garantie euhhh donc répartie premier achat chez eux mais le dernier ne recommande pas cette bijouterie la la réparation pour 2 pierres reviendrais plus chère que l achat de l alliance chercher l erreur"