CLEOR

"Très satisfait du sérieux et de l’amabilité de la vendeuse Cleisla (navré si le nom est écorché j’étais trop préoccupé par votre sourire). Je recommande!"

"J'ai découvert récemment la bijouterie Cléor au centre commercial Best. Très surprise, Yannick et Margaux, super. Accueil chaleureux, rien à redire. Bravo pour leur professionnalisme et le sens commercial de Yannick. De nos jours, c'est très rare de trouver du personnel compétent. Encore merci et bravo et j'espère vous revoir. On voit que vous aimez ce que vous faites et le contact avec la clientèle. Michèle R."

"Responsable médiocre!!! Aucune sympathie, non souriant et incompétent je n ai jamais vu sa ,3 mois pour un échange de taille pour une bague pour au final prendre un collier vu son professionnalisme!!!! heureusement il y a CLEOR à saint avold ,accueil chaleureux ,responsable très professionnelle et souriante je recommande fortement ,j ai ramener une bague qui avait un souci solution en 2 minute ,échange a neuf car a farebersviller il me l on coller à la glue ! Une honte!"

"J’adore la boutique , il y’a énormément de belle choses. Et surtout des super vendeuse notamment la conseillère Dorianna qui est d’une gentillesse et d’une amabilité incroyable et qui m’a énormément aider dans mes achats , merci beaucoup je compte revenir très souvent chez Cleor 👍🏻"

"Bijouterie a fuir 😔 Gourmette acheter pour le baptême de mon fils en juin 2018 en même pas 1 an la gourmette est partit 3 fois en réparation avec un délais de 2/3 mois pour la récupèré . En juin 2018 je rapporte la gourmette pour À nouveau une réparation l'ancien responsable me la renvoi en réparation et me dit que ça va prendre un peu de temps Début septembre sans nouvelle je me rend a la bijouterie et la en gros on l'explique que l'ancien responsable à voler la gourmette elle est introuvable de la on me propose de m'en donner une nouvelle J'accepte mais je trouve pas sa très normal Je récupère la gourmette de mon fils 15 jours après et la j'ai affaire à la nouvelle responsable et lui demande un geste commercial car c'est sentimental la gourmette avait été baptisé et de la elle me dit mais vous voulait quoi vous avez une gourmette toute neuve demain c'est dimanche vous n'avez qu'à aller à l'église et vous la faite baptisé je trouve ça honteux et je n'y remettrai vraiment pu les pieds ."

"Magasin à faire fermer ! J’ai commander une chevalier qui m’avais plu au mois d’août, la vendeuse m’assure que la livraison mettrais 4 à 5 jours. J’ai reçu ma chevalière en octobre soit 2 mois après. Je me rend donc chez cleor et je constate que la chevalière avait un très gros défaut ( un trou au milieux). La vendeuse me recommande donc ma chevalière et quelque jours plus tard lorsque j’étais de passage au Best la responsable m’annonce que la bague n’est plus fabriquer par le constructeur à cause d’un moule défectueux. Je demande alors le remboursement immédiat de ma chevalière que j’avais payer quand même 109€ elle prend donc mon RIB. Ce matin, on m’appelle pour me prévenir que ma chevalière était arriver alors je m’y rend en espérant que cette fois soit la bonne ! Et au final non ! De nouveau un défaut ! Et cette fois ci la pierre était brisé ! Cette fois ci j’ai prévenu la vendeuse que cela ne servait plus a rien de recommander une nouvelle chevalière et que je voulais simplement être rembourser. Je tiens également à préciser que la responsable et ses vendeuse sont très irrespectueuse, surtout la responsable de là à me dire en pleine figure qu’elle s’en fou que je fasse un e-mail à la direction du magasin pour les prévenir de la médiocrité de leur magasin. Les vendeuse me raccroche au nez au téléphone ne sourient pas et dévisage. Dans tout les cas, plus jamais de ma vie je ne remettrai les pieds dans ce magasin et je déconseille encore une fois fortement !"

"Super passage dans la boutique. Un grand merci à la vendeuse Sarah qui m'a super bien conseillé pour mon cadeau de Noël et avec le sourire !"

"Super accueil, merci à Camille qui m’as super bien conseillé 😊"

"Bonjour, je ne cherche pas à ruiner la réputation de cet établissement, cependant ma fiancé a demandé à graver une gourmette contenant deux prénoms, la vendeuse lui confirme que la gravure est possible. Une autre vendeuse dénommée Angélique, lui facture ainsi le bijou, puis après facturation on lui fait savoir que la gravure n'est pas possible avec deux prénoms car la première vendeuse est une nouvelle employée, et refuse de procéder au remboursement de l'objet. Ceci est inadmissible, la faute est professionnelle et la boutique n'admet pas son erreur. Ma fiancé a été dans l'obligation de payer le bijou sans gravure... Méfiez- vous des paroles de la part des vendeuses avant de procéder au paiement.."

"Malgré quelques personnes dans mon entourage m’ayant déconseillé ce magasin, j’ai tenté d’y trouver quelque cadeaux de Noël après mes courses au Best. Une fois dans le magasin j’étais agréablement surpris : un large choix et des vendeuses très sympas et compétente. Après avoir demandé la vendeuse d’où venait cette mauvaise réputation, elle me répondit qu’entre temps le responsable et la plupart des employés avaient changés. Pour terminer je peux juste vous recommander ce magasin."

"Nous nous sommes présentés avec un bon de réduction de 20%, la personne à la caisse me dit qu elle ne peut pas le prendre car d après elle il faut que je paye en chèque cadeau pour en bénéficier, elle appelle donc une responsable qui nous prend de haut en acceptant finalement de prendre notre bon et nous dit « au revoir » alors que nous n avions pas encore choisi les bijoux que nous voulions acheter. Après avoir choisi nous retournons en caisse voir la responsable pour qu elle nous sorte les bijoux choisis des vitrines et là alors qu elle n était pas occupé elle nous envoie vers une de ses collègues qui elle est occupé. Au moment de l encaissement la personne en caisse a été adorable mais une autre vendeuse c est mise derrière elle sans nous regarder ou meme nous dire bonjour , elle la coupait dans sa manipulation avec la caisse et la prenait de haut. Je plains cette pauvre vendeuse qui doit subir la mauvaise humeur et l’esprit non commerçant de ses collègues. Si je n avais pas eu un bon de réduction je serais sortie de ce magasin. Mais je n y remettrais plus les pieds."

"Je déconseille vivement ! 6 semaines pour une réparation faite en plus par la vendeuse. Sachant que le personnel change tous les quelques mois, ces filles n'ont aucune formation en bijouterie. Manque de sérieux."

"Équipe accueillante et professionnelle. Très à l'écoute de mes demandes, agrémenté d'excellents conseils, je recommande cette boutique de Farébersviller. J'y retournerai pour tous mes autres achats, c'est décidé !"

"Très satisfait de mes achats avec des vendeuses à l écoute et souriantes !! Je conseille cette à boutique à tous les potentiels acheteurs et pour ma part j y retournerai 😊 Merci à l équipe"

"Bonjour déçue de cette boutique, mauvaise expérience pour commander des alliances, une première fois c étais on vas bientôt fermer je ne peux pas vous montrer toutes les alliance revenez un autre jour, et au niveau de l acceuil pas très commercial. Nous avons décider de changer de boutique même si sa nous eloigne de notre domicile."

"Je m’y suis rendu pour l’achat d’une montre, Accueil parfait, conseils au top, services pro et irréprochable. Merci Mlle Audrey. Jordan & Flo."

"Je mets 1 car je ne peux pas mettre moins. Une catastrophe... Turn over incroyable dans cette boutique.... Des jeunes qui manquent de formations et qui prônent de mauvaises informations ! 2 mois d'attente pour la commande d'une alliance, qui au début ( commande le 26/08/2020) devait arriver d'ici une semaine. D'après ce que j'ai compris, le fournisseur ne répond a priori pas aux relances de la salariée... Après des semaines et des semaines d'attente et de je vous appelle dans 1 a 2 semaines J'ai demandé une annulation et un remboursement de ma commande ( qui au magasin paraissait compliqué a effectué aux yeux des salariées, car je cite les mots nous devons demander le remboursement auprès de notre directrice et ce n'est pas sûre qu'elle accepte) Bref, a réception de mon remboursement, j'irais acheté cette alliance ailleurs ! Je passe mon chemin sur cette boutique qui pourtant pourrait être superbe... Dommage pour eux ! Je suis vraiment déçue ..."

"Ma femme à acheter une montre pour mon cadeau de noël. 3 semaines plus tard pile hs. Retour en boutique. Pas d'échange possible mais retour au fournisseur pour en avoir une autre. Délai 1 mois. Résultat j'attends encore 😡. Covid par ci covid par la.... 🤔🤔🤔🤔🤔 même pas un coup de fil. A moins que le fabricant ou le fournisseur travail en galerie commerciale je ne vois pas du tout comment cette montre n est toujours pas arrivé. Il me reste un espoir pour noël 2021😁. A déconseillé trop laxiste et pas de sérieux. 24h après. J'ai appelé moi même. Jamais aussi bien servi que par soi-même 😀. 🤔🤔 je reçois une femme qui revient de congé maternité depuis 1 an et demi. Par chance il y a la direction régionale qui passe dans la matinée 👍 . Cool elle prend mon téléphone et doit me rappeler en début d'après-midi. Il est 00h40. Je crois que c'est mort. Je disais bien plus haut qu'il y a pas de sérieux et encore moins de respect."

"La qualité service ok, mais la qualité du produit reste à désirer, une montre acheté pour un cadeau de Noël 2020, 1 semaine après (debut janvier 2021)la piles qui lache, je la ramène au magasin mais comme une montre étanche il doit l'expédier, entre temps covid par si covid par là, on est fin mai 2021, la montre toujours pas là, mais la vendeuse nous rend comme même la boîte vide bien sûr pour pas la perdre la bonne blague, a long terme avec tous sa on devrait nous rembourser la montre. Il faut un peu beaucoup de patience. A ce compte la acheter chez leclerc voir Lidl humour"

"ARNAQUE !!!! Ne vous laissez pas avoir par leur soi-disant extension de garantie horlogerie car c'est une grosse arnaque ! Rien n'est prise en charge !!!! Cela fait deux ans que je suis client dans cette boutique et je n'y retournerais plus JAMAIS ! Tout était magnifique avant qu'il change de directeur ..."

"Acheté deux bagues chez eux . Perdu un oxyde . Ça arrive . Prise en charge SAV impeccable . Merci . Je conseille ."

"À FUIR !!!!!!! aux jeûnes ou futur mariées !!!!! 😱 Moi même ayant acheté une bague fiançailles en même pas 1 an déjà cassé.... Pourtant investie plus de 300 euros dans de l'or Blanc.... Bijoux de mauvaise qualité.... J'ai du repaye la réparation de ma poche 108 Euro s en me promettant qu elle allait plus se casser et BIM elle se recasse.... Seule proposition -50% sur un achat donc je dois encore payé de ma poche..... Aucun remboursement 😓 Bague Re envoyé au SAV pour me dire qu'elle sera plus réparable.... Responsable fantôme jamais présent ... Bravo Cleor , je me suis bien fait volé !!! Je laisse ce très mauvais avis tant que le Cleor n auras pas fait le nécessaire Soit remboursement ou remplacement de la. Blague à vous de voir !!"

"Bon service"

"Merci énormément à Vanessa pour son accueil chaleureux, sa sympathie et son excellent service !"

"Excellent accueil, c’est la responsable qui m’a agréablement pris en charge, je suis entièrement satisfaite de mes achats, mais surtout j’y ai passé un très bon moment. Je recommande"

"Accueil irréprochable de la part de la responsable Vanessa, comme à son habitude j'ai envie de dire. Toujours très satisfait des recommandations et des conseils. Je recommande fortement !"

"Après deux mois avoir attendu mon bijoux qui était en réparation je les récupérer aujourd'hui le 29/09/21 les vendeuses sympas cette fois si la dernière fois c'était pas ça"

"J'ai acheté des boucles d oreilles papillons à ma nièce .La petite a choisi un modèle à 130 euros.La vendeuse me dit que c'est de super petites boucles que la petite peut tout faire avec car ce sont des dormeuses.Je les achète.3 mois plus tard l une des boucles est cassé ,le fermoir arrière ne tient plus( C'EST TOUT ,RIEN D AUTRE) donc dans la logique SAV.Cleor les envoie en réparation.1 mois après nous recevons un devis de 106 euros pour les faire réparer.Aujourd hui je récupère la boucle cassé de partout.Fuyez ,ils vous prennent votre argent et après c'est silence radio.J étais bonne cliente mais c'est fini .DECEPTION."

"Ambre ... Vendeuse désagréable qui se permet des réflexions déplacées et critique nos choix de bijoux car elle est soit disant créatrice. Je n'y mettrai plus jamais les pieds . Boutique a éviter. Client déçu."

"Je m’y suis rendu pour faire réparer le bracelet de ma montre qui était cassé. Ambre l’a réparé en 10 seconde et je n’ai rien dû payer. Je précise que je n’ai pas acheté ma montre là-bas. Vendeuse serviable."

"Excellent accueil à la boutique pour faire raccourcir le bracelet d une montre qui n a pas été acheté chez cleor . Très bon service comme d habitude . Merci"

"Vendeuses sympathiques elles ont reajustées les maillons de ma montre gratuitement! Contrairement à une autre enseigne qui m'a gentiment envoyé promener car celle ci n'avait pas été acheté chez eux..."

"Accueil très agréable, prise en charge rapide, j'y suis aller pour faire réparer le bracelet de m'a montre, durée 15 minute, rien à redire sur le service, j'y reviendrai pour acheter une montre qui m'a fait de l'oeil. En remerciant l'équipe du magasin passer un bon réveillon. Cordialement."

"Un grand merci à Ambre pour son professionnalisme et ses conseils pour l'achat d'une montre! Souriante et très aimable,bravo à cette jeune vendeuse 👍"

"Très bel accueil , très serviable , je recommande"

"Alors la boutique sympa mais le sav est horrible je n'ai jamais vu ça !!!"

"J'y suis allé pour un réglage de bracelet montre, très bien accueilli avec un service rapide"

"Vendeuse très aimable souriante ,magasin très beaux et super bijoux"

"Très déçu de cleor farebersviller ! On nous fait passer pour des menteurs et j’ai horreur de ça 😡😡 j’ai acheté des créoles et je n’ai pas fait attention car on était a 2 a acheter et on nous a vendu une offre à -30% sur la deuxième du coup on se laisse tenter…. Bref en rentrant je m’aperçois que la créole était pliée à un endroit alors qu’elle n’ont jamais étaient portées ! Et la on me dit que ce n’est pas possible qu’elles n’auraient jamais mis ça en vitrine donc c’est moi la menteuse !!!! Bref je déconseille et je n’achèterais plus jamais rien chez eux"

"Super service Je recommande"

"J'ai acheté une montre pour noël ou bout de 2 semaines l'aiguille des secondes s'est détaché. Je l'ai ramené au magasin pour réparation. Au bout de deux mois d'attente j'ai récupéré la montre et l'aiguille s'est de nouveau détaché au bout de 3 jours. Je n'y remettrai plus les pieds et je vais acheter une montre ailleurs."

"Personnel très sympathique et de très bon conseille je l’es remercie ."

"Merci à Virginie très bonne vendeuse , prend le temps avec ses clients , je recommande ;-) Je reviens un an après et que de changement !!! Virginie n'est plus là quel dommage ! Accueil médiocre , la vendeuse vous calcul à peine , préfère s'occuper de se qui se passe à l'extérieur juste en face de la boutique (stand de loterie pour hallowen) .. On lui fait remarqué qu'on la dérange sûrement ?? la réponse est que non mais j'aimerais mieux participer à la loterie..au moment du paiement elle préfère discuter avec son collègue de la sortie du samedi soir !! Bref , pas professionnel du tout .. Nous n'y retournerons plus !!"

"J'ai reçu une bague de fiançailles pour mon anniversaire qui était malheureusement trop petite. Nous l'avons directement amenée au magasin et le délais annoncé de 3-4 jours par la vendeuse lors de l'achat s'est transformé en 10 jours puis 3 semaines. Ces dernières sont passées et je n'ai toujours pas de nouvelles de mon bijou. De plus quand nous l'avons amenée en boutique la vendeuse nous dit que la bague est tordue alors qu'elle n'a même pas été utilisée. Je n'achèterais plus rien chez eux dommage."

"Très bon accueil de la part de Madame Vanessa responsable du magasin. Elle s'est parfaitement occupée de ma montre en céramique. Elle a été également très professionnelle, sympathique et souriante. e recommande ce magasin à celui ou celle qui cherche de la qualité."

"Accueil au top, vendeuse plus qu'agréable, gentille et bienveillante. Je recommande cette bijouterie"

"Vendeuses très gentilles ! La réparation du fermoir du collier de ma copine m’a été offert. Service très agréable."

"Personnel accueillant et donnant de bons conseils. Je recommande"

"Très bonne visite et accompagnement du vendeur Florian."

"Tres bonne boutique, choix variés, mention spéciale pour le vendeur Florian très compréhensif et attentionné !"

"Nouveau vendeur Florian très professionnel et accueillant. Je recherchais une bague et il a su tout de suite m’orienter vers un produit qui correspondait tout à fait à mes attentes. Je suis très satisfait de mon achat. Il m’a conseillé d’utiliser votre chamoisine pour l’entretien et ma bague brille de milles feux. Je recommande à 100%. Si seulement tous les vendeurs pouvaient être comme ça. Au top rien à dire!"

"Bonjour, j'ai voulu rajouter une maille à ma montre(que j'avais déjà), très bien accueilli par Florian et très professionnel, quand j'avais fini mes courses, j'ai récupéré ma montre qui avait été fait comme je le souhaitais. J'ai déjà acheté chez Cleor et je ne suis jamais déçue."

"Achat d'un cadeau fait début septembre. Une fois offert il ne convient pas, je retourne donc en boutique pour demander un avoir, comme mentionné sur le ticket de caisse avoir ou échange sous 30jours. On me demande de choisir un nouveau produit pour l'échange, argumentant qu'informatiquement ils ne peuvent pas faire d'avoir mais que si je reprend un nouvel article au prix inférieur j'aurai un avoir sur la différence !!! 1ere et dernière expérience dans cette enseigne qui pratique des techniques de forcing et ne respect pas les droits des clients!!"

"Eva est une agréable personne, tres professionnel."

"Très bon accueil de la part d'Eva, d'une patiente à toute épreuve et le sourire en plus. Je recommande"

"Franchement top ! La responsable du magasin qui s’est occupée de nous juste géniale, on a été bien conseillées et elle a réparé le bracelet en un temps record (le temps de faire des courses) elle m’a aussi percé l’oreille franchement géniale"

"Vendeuse au top , très souriante, très serviable je recommande fortement !!"

"J’ai été très bien accompagné et conseillé, un beau cadeau de Noël de trouvé, merci encore!"

"Très bonne accueil parfait il sont gentille est a l'écoute satisfait"

"Je recommande cette bijouterie et Florian est au top 👍"

"Super service ! Montre réparée à vitesse grand V ! Merci Florian"

"Accueil chaleureux , très bons conseils , florian un vendeur au top et très réactif"

"Excellent professionnel. J'ai été reçu avec beaucoup d'attention. La vendeuse a su faire preuve de professionnalisme ainsi que de savoir faire avec les enfants et ainsi mettre ma fille en confiance pour le perçage des oreilles 😊😁 Je recommande vivement cette bijouterie"

"Bon accueil, vendeuse compétente et sympathique"

"des personnes très accueillantes et très aimables qui sont de bons conseils"

"Une chaîne or qui casse au bout de trois jour, on te répond que c’est de ta faute et que la garantie ne couvre pas cette casse! De qui se moque-t-on ?"

"A fuir. Suite a l’achat d’une montre enfant dont le bracelet etait defectueux, nous avons fait un retour pour SAV le lendemain de l’ouverture du produit. La vendeuse nous traite litteralement de menteurs en avançant que c’est notre fille qui a cassé le bracelet, alors qu’elle ne l’a même pas touché! Résultat: le magasin s’est mis 35€ dans la poche et nous nous retrouvons avec une montre cassée ! Personnel désagréable, pas de prise en charge d’un produit defectueux, magasin a éviter ."

"Se faire traiter de menteuse, une première pour moi dans la bijouterie du Best de Farebersviller! Ma fille reçoit en cadeau d’anniversaire une montre qu’avec grand plaisir je m’empresse de lui essayer et malheureusement le bracelet se détache et me reste dans la main, je me rends dans la bijouterie expliquant la mésaventure et voici la réponse de la vendeuse : « votre fille a arraché le bracelet je ne peux rien faire pour vous à part vous racheter la montre à 50% du prix » je rentre avec ma montre défectueuse et avec une garantie qui ne sert à rien apparemment.. je ne suis qu’une menteuse voilà! Fuyez cette bijouterie avec du personnel bas de gamme sans aucune expérience dans le commerce, il ne suffit malheureusement pas de savoir uniquement encaisser de l’argent! La prise en charge du client avant et après son achat reste une priorité! Fuyez cette bijouterie plus particulièrement avec une vendeuse bas de gamme sans aucune expérience dans le commerce."

"Personnel très accueillant, je recommande!"

"SI je pouvais mettre zero j'aurai mi zero j'ai acheté un bracelet graine de café au bout de 4 mois le bracelet a changer de couleur DEJA ÇA C'EST PAS NORMAL !!! je le ramène 6 mois passe il me disent qu'il peuvent rien faire et qu'il faut que je paye 50% de l'article en plus POUR LE CHANGER ALORS que j'ai deja payer mon article en totalité du foutage de geule COMPLET A ÉVITER !!!!!!! RESPONSABLE ?? QUI PEUT RIEN FAIRE J'Y CROIT PAS. ENFIN BREFFF ZEROO ZEROOO A ÉVITER ABSOLUMENT."

"Très bon accueil, des vendeurs très agréables et gentils"

"Super visite chez cleor cet après-midi ! Florian et sa collègue m’ont très bien accueillie ! Très serviables et à l’écoute. Je recommande fortement !"

"Personnel très accueillant, souriant et sympathique."

"Magnifique expérience client. Équipe au top"

"Vendeur Florian très sympa, patient et de bon conseils"

"Très bien servi par Florian. Compétent et de très bon conseil. Parfait"

"Expérience agréable, conseillère à l’écoute !"

"Très bon accueil personnel très gentille..."

"De passe chez Cleor au centre best cet après-midi. Un vrai moment de bonheur avec une responsable de magasin au ToP !!! Merci Vanessa et à son équipe pour ce moment très agréable. De très bon conseils. Je vous recommande de passer voir leurs magnifiques vitrines. Ne changer rien surtout. À très vite"

"Très bonne expérience, j'ai pu trouver le collier qu'il me fallait grâce aux conseils de Florian qui est très professionnel. Je recommande !"

"Super conseils de la part d’Aziza ! 👍"

"Très bien conseillé par Aziza"

"Super accueil et a vos service"

"Très bien accueillie par des vendeuses professionnelles et souriantes. Mariel a su me conseiller et a été à l’écoute des mes demandes. Je recommande vivement."

"Très bon accueil, et service par Aziza! Un grand merci à elle pour les conseils, je recommande!!"

"Merci à Marielle et Florian pour leur accueil et la très bonne raclette :) Souriants, à l’écoute et très professionnels; nous recommandons sans hésiter !"

"Très bien conseillé par Aziza, souriante je recommande"

"Super expérience ! :) vendeur (Florian) très agréable et gentil !"

"Très bonne accueil, très gentil, travail de qualité je recommande !!"

"Belle boutique, personnel très serviable merci beaucoup Aziza 🥰."

"Très bonne bijouterie!! Le vendeur Florian est exceptionnel n'hésitez pas à vous faire conseiller par lui"

"Très bien accueilli. Personnel au top et très professionnel"

"Deuxième fois que nous sommes Très mal conseiller et accueilli , on avait l impression de déranger la vendeuse, elle nous dit après plusieurs question que finalement elle n’a pas toute les tailles pour les bagues qui nous intéressaient et ne nous a même pas proposé d’alternative, si elle ne veux pas faire de commerce faut qu’elle change de métier!!!!! Ps: chez histoire d’or quelque mètres plus loin ils ont gagné un nouveau client régulier, juste pour leur accueil et leur service !!!"

"J'ai été reçu très chaleureusement par les deux vendeuses, professionnelles et à l'écoute. Je recommande et n'hésiterai pas à revenir pour vivre à nouveau une belle expérience au sein de cette bijouterie. Un grand merci de ma part et celle de ma fille qui apprécie énormément ses nouveaux piercings aux oreilles ❤️"

"Bijouterie à laquelle je vais regulie à l'occasion des fêtes, bon produit et très bonnes vendeuses également. Je recommande ce lieux"

"J'ai commandé une gourmette il y'a de ça 3 mois, on m'appelle il y'a 3 jours en me disant que personne ne savait où était cette gourmette ! Un manque de professionnalisme comme rarement vu ailleurs ! Hormis un vendeur, la personne qui m'a reçu hier a été très désagréable ! Boutique a fuir !"

"Très bon accueil, merci à Vannessa pour ses très bons conseils, nous reviendrons et conseillerons vivement la boutique CLEOR ."

"Super service. Merci à Florian qui a changé le bracelet de ma montre Fossil préférée : rapide, efficace, très aimable !"

"Accueil très agréable par Laura qui a été sympathique, à notre écoute et de très bon conseil!"

"Des vendeuses à l’écoute des clients et très sympathiques. Je venais avec quelque chose de précis en tête, qui demandait un peu d’imagination pour avoir le résultat, elles ont réussi à s’adapter et répondre parfaitement à mon besoin. Je ne peux que recommander !"

"Laura et florian Très bon accueil est service très propre je recommande"

"Accueil très chaleureux, personnel souriant, drôle et très agréable. Je remercie Flo et Laura pour leurs bon conseils et le temps qu'ils ont passé à nous conseillé sans oublié leurs bonne humeur."

"Je tiens à remercier Laura et Florian pour leur accueil, leur gentillesse et surtout leurs très bons conseils. Ils m'ont permis de trouver ce que je recherchais. Je suis vraiment très satisfait de mon achat. Je recommande vivement cette bijouterie."

"Nous avons été satisfait du vendeur florian très professionnel souriant est compétent..on le remercie continuez ainsi Bonne journée"

"Super magasin,super vendeur(Florian) à su me conseillers correctement et efficacement pour trouve ce que je recherchais ."

"Super accueil un vendeur Florian a l ecoute et de tres bons conseils .Capable de faire le mannequin pour pouvoir bien juger . Je le recommande merci beaucoup"

"Parfait super accueil vendeur et vendeuse au top"

"Très bonne expérience avec des vendeur.euses super sympa ! Laura et Florian ont été absolument parfaits !"

"Très satisfait de cette vente de ma bague par le meilleure vendeur de chez cleor Florian"

"Cher Florian ;) Vous apportez un service rapide et efficace. Ce dernier m'a conseillé et a pris le temps pour m'aider à réaliser mon choix pour l'achat d'un produit Fossil. L'équipe CLEOR est dans l'ensemble à l'écoute et proche de leurs clients. Super achat."

"Vendeur très simpatique , merci pour tout les renseignements apportés lors de mon achat ."

" Vendeur super sympathique, merci Florian ☺️ Je suis très contente du collier et merci pour vos conseils. "

"Merci à Florian pour sa gentillesse et ses conseils qui nous ont permis de trouver notre bonheur. Nous n’hésiterons pas à revenir!"

"Équipe très professionnelle , merci à Florian pour sa patience et sa gentillesse"

"Vendeur à l’écoute, merci beaucoup à Florian pour sa gentillesse et sa patience."

"Le vendeur Florian super sympa et de très bon conseil"

"Cher Florian, Je vous remercie pour vos conseils concernant l'horlogerie. Accueil agréable et professionnel."

"Super vendeur Florian est de très bon conseil !"

"Un accueil de qualité grâce à Florian. Merci à lui."

"Florian vendeur incroyable et gentil."

"Très bonne boutique Très bon accueil merci au vendeur Florian qui m a été de bon conseil je recommande 😍"

"Service rapide efficace et à l’écoute des clients je vous conseille cette bijouterie à tous"

"Vendeuse au top!!"

"Meilleur vendeur !!! Parle toute les langues ! Très aimable et très accueillant !"

"Nous avons été servis par Florian, très bon service et bijoutier très gentil."

"Merci à Florian pour son aide, il sait guider vers ce qu’on recherche et peut même vous donner des informations sur les significations des pierres ! Très à l’écoute, je recommande d’y passer pour offrir de beaux cadeaux à ceux que vous aimez 😉"

"Accueil chaleureux reçu par Florian hier, vendeur professionnel et drôle à ces heures perdues 😉"

"Merci à Florian pour ses bons conseils, très motivé et dynamique Cécile"

"Tres bon accueil, avec avis expérimentés de la part des vendeuses. Elles s'adaptent au client et connaissent leur métier, c'est très agreable. Je recommande !"

"Merci à Florian qui est un très bon conseiller et dans l’échange avec ses clients"

"Super achat d’un nouveau collier encore merci à Florian pour ses conseils !"

"Super achat, un gros merci à Florian, très professionnel super vendeur"

"Vendeurs au top, bien reçu, bien orienté. Florian était au top du top, il apporte des bons conseils puis discutions uniques au monde"

"Super bien accueilli et conseillé pars le vendeur Florian je recommande fortement très professionnel"

"Florian super vendeur et super gentil accueillant super conseillant je re conseille fortement !!!"

"Merci à Florian pour son professionnalisme et son accueil, c’est un super vendeur ☺️"

"Merci au vendeur Florian pour aide et sa patience, des excellents conseils, à l'écoute du client. Bonne continuation pour vos projets. Merci."

"Accueil chaleureux, toujours de bon Conseil, jamais déçue de la qualité des produits !"

"Cléor bijouterie avec pas mal de choix de montres ! Florian vendeur plus que sympathique et très professionnel. J’y retournerai !"

"Très bel accueil de la part du conseiller Florian , du professionnalisme. Merci 😉"

"Très bon conseil de Florian. Venu pour un achat de Noël. Je suis reparti ravie."

"Personnel aimable ! Un merci à Florian pour son accueil !"

"Conseillé top et à l'écoute! Jamais déçu des bijoux chez CLEOR!"

"Super bien accueuillie et servie par Florian ! Au top 😁"

"Bravo Florian et merci"

"Bonjour, nous avons effectué un achat à la boutique. Florian est une personne très passionné par son métier, il a su nous aider et nous renseigner au mieux. Merci pour cette tres bonne accueil. Nous reviendrons à l’occasion."

"Très bon accueil, conseillers à l'écoute de vos envies, Florian sera vous conseiller et vous aider à choisir."

"Florian est un vendeur exceptionnel. Un grand merci à lui."

"Ce magasin est une catastrophe, venu récupérer un bracelet en réparation. A peine mis au poignet, il se casse à nouveau. Retour à la boutique, on me dit que le bracelet présente des défauts de fabrication et qu'on ne peut rien faire de plus. J'ai payé le bijou + la réparation pour au final ne pas avoir le bijou souhaité, perte de temps et d'argent. Satisfaire un client n'est pas votre objectif principal."

"Florian, professionnel dans l’âme, bon conseiller et bonne humeur"

"Cette bijouterie est vraiment top! J’ai était accueillie et servi par un homme prénommé Florent , il a été d’une grande aide pour moi à fin de choisir le meilleur du meilleur ! Et grâce à ce chère monsieur, j’ai trouvé le bijoux parfait que je chercher ! Merci à lui ! Et longue vie à cette boutique !!"

"Personnel à l'écoute des clients, fort sympathique et drôle Merci à Florian."

"Une étoile car le choix en bijoux est vraiment beau... ... par contre accueil et service catastrophique et peu sympathique ! 2 vendeurs en train de papoter au lieu de servir les clients ... sans un regard pour les clients qui attendent une des vendeuses qui part se remaquiller ... je demande au comptoir si quelqu'un peut me servir ... on me répond on va appeler la collègue (3 personnes derrière le comptoir dont une seule occupée). Un gentil stagiaire est venu me servir, le temps qu'il me prépare la facturation en caisse ... la collègue arrive enfin, quand je lui répond que j'ai été servie entre temps, elle repart en soupirant ... pour continuer de se maquiller à l'arrière... Le temps de payer, une des vendeuse derrière la caisse qui ne fait que râler et se plaindre de tout ce qui ne va pas (erreur de caisse et autre) devant les clients. Très mauvaise impression donnée par le personnel ... dommage car leur choix en bijoux est vraiment joli ... mais le service client n'est pas à la hauteur."

"Un personnel à l'écoute et réactif !! Jamais déçu, je les conseils vivement."

"Superbe accueil de Laura . Un professionnalisme et un sourire qui nous donne envie de revenir . Merci pour le service 👍👍👍👍"

"Je suis venue ce jour pour mon alliance, équipe très agréable, merci pour votre efficacité et votre réactivité, au top!"

"J'ai mis une étoile parce qunon peu pas mettre moins ! ⚠️Coup de gueule ! ⚠️ On m'a offert début novembre une paire de boucle d'oreilles de la bijouterie CLEOR au Best Farebersviller. Voilà la deuxième fois que je dois retourner parce qu'elles sont cassé ! Vendeuse limite antipathique.. La première fois réparer à la pince vite fait bien fait... Et voilà qu'elles sont à nouveau cassé.. J'exprime a la vendeuse mon mécontentement et voilà qu'on me répond que c'est normal qu'il n'y a pas de soudure.. Que si je dors avec ou porte une écharpe et reste accroché elles vont encore se casser et fini par me répondre qu'elle va encore une fois les réparé que c'est tout ce qu'elle peux faire et que c'est déjà pas mal ! Aucun geste commercial aucun retour de produit qui a tout juste 3 mois Bref BIJOUTERIE A FUIRE !!!"

"Vendeuse peu sympathique. Manque de sérieux"

"J'hésitais à mettre un avis mais lorsque je vois certains avis je me suis dis que je n'étais pas la seule. Donc la personne qui m'a donnée ma commande devrait revoir sa façon d'accueillir les clients. L'accueil était froid, elle ne m'a même pas présenté la commande que j'étais venue chercher, je suis rentrée et au final la montre était mal régler et ne fonctionnait même pas ! Si c'était un mauvais jour pour vous fallait rester à la maison ou bien laisser les tracas à la maison."

"Superbe accueil par Florent et bons conseils. Je recommande"

"On m'a offert une bague à Noël qui ne convenais pas, je suis donc retourner à la bijouterie pour faire un échange, on m'a certifié que j'aurais ma commande 7 a 10 jours après, n'ayant pas de nouvelles au bout d'un mois je décide d'y retourner et la on me dit que la commande n'a pas été validé et qu'il fallait que j'attends un mois de plus pour la recevoir. De plus personnel très peu aimable on a l'impression de les embêter quand on leur demande des renseignements. Très mauvaise expérience je n'y retournerais plus"

"Grand choix de bijoux, bonne expérience 😊 Merci au vendeur Florian 👍🏻"

"Merci Florian"

"Nous sommes passés dans cette bijouterie pour réparer un bijoux. Juste le temps de faire quelques courses et le bracelets était prêt. Service rapide et efficace."

"On était très bien accueilli par madame lise on reviendra sans hésiter"

"1 étoile prsq on peut pas mettre moins SAV nul… j’ai eu ma bague, après avoir payer 10€ le changement de taille car trop grande au départ, le lendemain en allumant la lumière elle ce tord… j’y vais directement pour la faire redresser on a refusé d’y toucher aucun remboursement possible aucun échange possible aucune réparation aller ailleurs si vous avez un souci avec vos bijoux ils ne feront rien"