Edora

"Beaucoup de choix,prix pour tous les budgets, personnel très à l ecoute"

"Bien reçu par une vendeuse professionnelle pour un changement de pile. Belle échange merci à elle je reviendrai avec plaisir."

"Ma première et dernière fois chez vous. Vendeuse hautaine et incompétente."

"J ai commandé un bracelet pour ma montre et Je dois attendre 3 semaines A ma grande surprise la vendeuse se trompe dans les dimensions et ne veut pas me rembourser mon acompte de 30 euros Donc j achète donc une montre a 69.90 euros Je donne également un bracelet et un collier à réparer Comme c était beaucoup trop cher je vais rechercher mes bijoux (réparation pour une petite soudure sur le bracelet 250 euros ) et 2eme surprise mon collier qui était cassé a un seul endroit elle me le rend casser à 2 endroits Je le signale et en plus la vendeuse le prend de haut car elle n' est soi disant pas responsable c est l atelier .... Enfin bref je vous déconseille fortement ce magasin trop cher et vendeuse inexpérimentée et hautaine Je pense que cette enseigne est nulle"

"Achat d'un bracelet guess hier Vendeuse à l'écoute Bien content de l'achat."

"J'ai acheté il y a 15 JOURS ,pour l'anniversaire de mon épouse un collier et boucles d'oreille assorties pour la somme de 265 euros .En rentrant chez moi ,j'ai voulu faire un emballage cadeau et là en regardant les boucles d'oreille , j'ai vu qu'un des petits fermoirs était manquant ,De retour au magasin j'ai signalé ce problème en pensant que ce qui manquait allez être prélevé sur un autre bijoux identique à celui acheté. Mais non ,impossible me dit-on , on l'expédie en réparation délai 1 mois alors que ce n'est pas une réparation. Je ne comprends pas que les doléances voire requêtes du client ne soient prises en compte . C'est regrettable , en conclusion j'irai voir ailleurs la prochaine fois , les concurrents de cette marque sont nombreux dans cette galerie dans laquelle j'achète souvent des bijoux mais pour une fois je me suis décidé à essayer la marque Edora car les bijoux correspondaient plus à ce que je cherchais. Conclusion : très déçu , je n'irai plus. PS j'espère que le propriétaire donnera une réponse mais j'en doute"

"1ère fois que je vais dans ce magasin, j'achète boucles d'oreilles (anneaux et puces) Très vite l'anneau se casse, renvoi à l'atelier et attente d'un mois Concernant les puces, les attaches derrière (papillon) ne tiennent pas les perds à plusieurs reprises Déçu de la qualité des bijoux Concernant les chèques cadeaux, dommage qu'ils soient obligés de solder la sommes en 1 fois"

"Une enseigne à éviter ! Un service client pitoyable qui répond une fois sur 2 aux mails je demande à ce qu un responsable me rappelle, j attends toujours leur appel! Je ne parle même pas du service client en magasin une vendeuse désagréable. Et surtout mon problème de bracelet n est toujours pas résolu alors qu il y avait 2 défauts et que l achat n a même pas 1 an. J attends juste un avoir pour reprendre autre chose."

"A fuir absolument ! Montre neuve achetée le 1 oct, déposée le 3 oct après avoir constaté un défaut…. Aucune prise en charge, service client incompétent, aucun appel téléphonique reçu de leur part! A ce jour je n’ai tj pas la montre mais mes 204€ ont été encaissés… et bien sûr on ne rembourse pas chez Edora!"

"Bien reçu choix de montres et de bijoux"

"Acheter une bague plus de 200euros pour au final se retrouver avec un petit diamant en moins et ils me demandent 45 euros pour remettre une pierre sachant qu’elle était encore sous garantie… même pas un an la bague… je n’irais plus"

"Mon mari a acheté des boucles d oreilles samedi 24 à 13h .Pour me les offrir le soir-même .En ouvrant la boîte une boucle d oreilles sur 2 est toute déformée. Je retourne en boutique pour un échange et là on me dit pas d échange elles partent au SAV .Même pas sorti de la boîte pfffff. Je pense aussi que la vendeuse les as vendus comme ça très très déçue 😡😡"

"Hier, jeudi 29/12, je suis tombée sur 2 adorables vendeuses, qui ont pris le temps d'expliquer à ma fille comment allait se passer le perçage de ses oreilles. Elles ont fait preuve d'énormément de patience et de diplomatie. Il y avait un joli choix de boucles d'oreilles, à des prix tout à fait corrects. Elles ont même proposé la possibilité de revenir plus tard pour pouvoir percer les 2 oreilles en même temps, si je préférais. Bref je recommande cet établissement !"

"Très belle bijouterie....vendeuses sympathique ...sav 👍"

"Achat d'une bague, pas trop certain de la taille, aucun soucis me dit on retour possible , la vendeuse la fait tomber à la caisse rien de grave je suppose et me la donne Je teste pendant 1-2 jours , celle-ci est trop juste , je décide de la ramener Un vendeur me prend en charge, change de ton à la seconde où j'évoque le retour. M'apprend que c'est normal si la bague n'est pas ajustée , bref je décide de faire le retour, ces mots : je vais d'abord voir si celle-ci n'est pas rayé à j'oubliais je l'ai sorti 2 fois de la boite , elle est tombée à la caisse bingo elle est rayée Le vendeur s'énerve ,hausse le ton et refuse le retour C'est quoi le mot , manque de professionnalisme ? Anarque , injustice je vous laisse choisir , bref à éviter ."

"Très belle boutique dans le centre commercial. J’ai eu besoin d’un passant pour ma montre, la personne a tout de suite accepté de m’aider (ce qui n’a pas été le cas chez les concurrents du centre commercial). En 5 minutes, c’était fait. Le sourire et la gentillesse de cette professionnelle a été le bonus. Merci à vous !"

"Vendeuse très gentille qui a su mettre en confiance ma petite fille pour le le perçage de ses oreilles. Je recommande."

"Très bon accueil. A l'écoute du client"

"Ma fille a adoré son cadeau.Trés originales les Georgette.Je recommande.Bon conseils desVendeuses"

"Très bonne expérience : bon conseil, écoute et disponibilité de la vendeuse. Satisfaite de mon achat (gamme Georgette) et du service offert par Edora : Je recommande"

"Sincèrement. J'ai été bien reçu. Personnelle très agréable et à l'écoute de notre recherche. Je recommande vivement."

"Vendeuse a l'écoute et de bon conseil je recommande cette boutique"

"Les employées sont très bien"

"J'adore ce magasin, on y trouve toujours ce que l'on veut pour faire un cadeau ou pour soi. Les vendeuses sont super, aimables, gentilles, c'est tellement agréable"

"Accueil et gentillesse ! Merci Je passe toujours un agréable moment dans la boutique de fâches thumesnil !!!"

"Bon accueil"

"Grand choix, personnel disponible et très agréable."

"Responsable de ce magasin : impertinente, arrogante, et même limite de la moquerie cette personne n a pas l étoffe d une vendeuse et encore moins d une responsable de plus menteuse"

"Personnel très gentil professionnel souriante et aimable"

"Magasin propre et lumineux, vendeuses très agréables et à l'écoute des besoins. Elles sont disponibles, aimables et souriantes. Un vrai plaisir de faire ses achats dans ce magasin. Je recommande à 200 %."

"Vendeuse pas très agréable"

"Bon accueil mais assez surprise de ne pas avoir eu en retour les documents de l'achat tels que la facture, la garantie de la marchandise d'autant plus que j'ai rajouté pour avoir une garantie plus longue. Les seuls documents reçus par mail sont une preuve d'achat sans la mention de la montre achetée et les conditions générales pour le règlement en 4 fois. Ça me semble curieux que la vendeuse me dise que ces documents restent dans vos données."

"Très bien"

"J'ai déposé ma montre en réparation, encore sous garantie, et comme le fabricant n'a pas réussi à la réparer, j'ai récupéré la même montre mais neuve. Accueil professionnel et sympathique"

"Équipe professionnelle sympathique et accueillante. 2 montres réparées rapidement et dans un bon rapport qualité prix. Nous recommandons le magasin et l’équipe de fâches thumesnil"