Gas Bijoux - Marseille

"Aucun prix n'est affiché dans les vitrines. Vendeuses peu aimables lorsqu'on les leurs demande !! Très déçue"

"Réparation boucles d'oreilles : certains strass d'origine s'étant décollés (ils étaient marine entourant un strass turquoise) j'ai demandé d'en mettre de nouveaux. Elles avaient l'exemple puisqu'il en restait quelques uns mais oh surprise, lorsque je suis allée récupérer mes boucles, les strass marine avaient été changés...en...noir. Tout cela sans me demander au préalable si j'étais d'accord. L'effet n'est plus du tout du tout le même. Décevant, dommage !"

"j'adore la marque, néanmoins, je préfère maintenant acheter mes bijoux gas au printemps des terrasses. A chaque fois que je suis aller dans la boutique rue paradis, j'ai eu un accueil froid. Si par malheur j'essayais plusieurs bijoux et que je repartais sans en avoir acheté (désolé ce n'est pas toujours le coup de coeur), les vendeuses étaient alors froide, glaciale, on a l'impression de les emm*****, on se sent forcé d'acheter et si on ne le fait pas limite on culpabilise ! Je préfère donc les acheter ailleurs où si je ne prends pas toujours un bijou je me sens pas pour autant mal à l'aise."

"Boutique censée être ouverte ce mardi 14 août de 10h 30 à 19h. A 12h 20 boutique fermée sans mot d'excuse ou d'explication. Je poireaute 15 minutes puis j'essaie d'appeler sur le téléphone résultat personne ne répond. Puis à 13h30 et 14h 30 je rappelle pour ne pas avoir à me déplacer pour rien. Personne au bout du fil. Très déçue"

"Malgré de jolis produits, accueil peu sympathique et choix extrêmement restreint à la boutique de Marseille."

" L'accueil est très tiède.. "

"Très belle boutique"

"J'adore la marque mais les vendeuses de ce magasin (rue paradis) sont exécrables !!! ça ne donne tout simplement pas envie d'acheter tellement elles sont peu aimables et ne sourient pas, on a juste l'impression de les déranger .. Dommage pour l'image de la marque ...!"

"Accueil très chaleureux . Vendeuses à l’écoute et très sympathiques . Bijoux fantaisie haute qualité"

"Bon accueil Bijoux indémodables Vendeuses à l'écoute et bon conseils sav au top"

"Bijoux magnifiques beaucoup de recherche accueil convivial Boutique sublime. je suis une grande fan des bijoux gas"

"Bijoux originaux et de bonne qualité pour de la fantaisie"

"Accueil effroyable pour une première visite en tant que professionnelle ... J'ai tourné les talons et suis partie perplexe ... Comment peut on avoir un accueil aussi deplorable quand on fait du commerce ?? mon budget bijoux est alle chez un autre fournisseur dans la même rue ..."

"Beaux bijoux certes mais service client déplorable ... je récupère ce jour mes boucles d’oreilles mises en réparation car la soudure avait lâché après la date de garantie donc devis payant 10€. Au moment de les récupérer on me dit que c’était une erreur qu’en fait il faut que je paye 15€ pour les récupérer. Lamentable ! Méfiez vous, devis qui n’en est pas un !!!"

"Quelle sélection de bijoux ! Ca se voit qu'ils sont faits juste à côté, dans l'atelier familial de Gas Bijoux. L'équipe sur place connait parfaitement ses produits et conseille à merveille lorsque l'on veut faire un cadeau à sa femme. De plus, il y a la boutique BY MARIE attenante où, idem, les vendeuses sont de parfaites conseillères sur leur sélection de prêt-à-porter, joaillerie et accessoires !"

"Boutique splendide, l'accueil est à la hauteur des création de cette Maison, un véritable plaisir d'acheter dans ces conditions, à très vite"

"Très beaux bijoux mais hélas la qualité s'est largement détériorée, réparation quasi systematique, et une reprise en atelier de bien piètre qualité. Sans parler des vendeuses de Marseille Paradis tres antipathiques. La.marque se repose clairement sur ses lauriers de marketing. Bref vive les nouvelles marques."

"Vendeuse agréable, transparente sur ses produits vous dit tout, vous renseigne bien sur comment votre piece va evoluer avec le temps. Je recommande rien a voir avec les avis negatifs precedent"

"Très beaux bijoux. Accueil impeccable, souriant et patient."

"Venue pour acheter des bracelets, la vendeuse me sort les bracelets, puis s'est occupée des clientes arrivées après nous, après plusieurs tentatives pour avoir des infos sur les prix, nous avons laissé tomber, dommage, j'étais partie pour acheter deux voire 3 articles pour Noël, ils ne me reverront plus jamais, étant donné que l'année dernière nous avions eu un accueil glacial. Un étoile pour la vitrine."

"J'ai été très satisfaite de mon passage à la boutique, accueil et conseil particulièrement adapté. Merci!"

"Très déçue du corner de la Valentine. Vendeuse peu avenante. En ouvrant le sac après mon achat, je m'aperçois que mes boucles d'oreilles sont en VRAC, même pas placées dans un pochon/étui, ni protégées. Je n'ai rien pour les ranger. Une honte quand on se revendique fantaisie haut de gamme."

" Les valeurs du service client sont inexistantes. Inacceptable. Magasin à éviter."

"La nonchalance de la vendeuse m’a encouragé à ne rien acheter. Très mauvais accueil."

"Un lieu constamment parfumé aux couleurs douces et des créations bohèmes intemporelles. Delphine"

"Très mauvaise ambiance dans le magasin, les vendeuses sont très hautaines et désagréables."

"Boutique incontournable à marseille ! Une sélection géniale, un super cadre et une équipe à l’écoute et de très bons conseils ! A visiter obligatoirement si vous êtes de passage à marseille !"

"J'adore tout simplement"

"Magnifique boutique vendeuse très gentille, de très bons conseils Bijoux magnifiques"

"Cliente depuis des années mon parcours va s'arrêter là. La boutique de Marseille est devenue inaccessible, on ne sait plus où sonner. A peine un bonjour quand on rentre. Une seule personne en boutique qui neglige ses clients fideles. Et surtout des boucles d'oreilles qui ne cessent de passer par le SAV sans être jamais réellement réparées et qui laissent apparaître une qualité devenue mediocre."

"Très bon accueil en boutique les vendeuses sont compétentes et disponibles. Idée cadeau idéal pour noël. Je recommande."

"Avec ma compagne, fidèles clients de la marque, nous avons fait exprès le déplacement (des centaines de km) le Samedi 22/07/2023 pour acheter des cadeaux. Vendeuse pas commerciale pour un sous. Prend de haut les clients avec un air très hautun, attitude déplorable, ne s'interesse pas au client...Nous avons été très déçus et ne reviendrons pas. À ce rythme là, la boutique va perdre beaucoup de clients, preferant aller sur le site internet officiel."

"Cliente de la marque depuis de nombreuses années ,je suis à ce jour très déçue .Des bijoux ou la couleur dorée part ,de la même manière qu'un bijou acheté sur le marché ,c'est franchement abusé ,surtout au prix ou ils sont vendus .En plus de la qualité qui laisse à désirer , la vendeuse du printemps la Valentine est très antipathique et pas du tout commerçante .Je n'en dirai pas plus ..... Pour finir je tiens quand même à préciser que les vendeuses de la boutique sont très bien ."

"Je profite du site pour parler de la qualité très médiocre du produit. Boucles d'oreille qui font toc pour le prix. Pas originales ni raffinées. Très déçue."

"Très mécontent du service client de Gas bijoux Je veux vous faire partager ma mauvaise expérience avec le service clients de Gas bijoux Pour Noel, j'ai commandé une paire de boucles d'oreilles chez Gas bijoux, sur son site internet Mon épouse auxquelles elles étaient destinées a souhaité en choisir une autre paire Nous nous sommes cette fois ci rendus en boutique ,directement à Marseille Pour le même montant, elle en a trouvé une autre paire tout à fait à son gout La vendeuse nous a indiqué qu'elle ne pouvait pas directement nous reprendre le premier article en échange des nouvelles J'ai donc pensé renvoyer l'article par la poste et attendre d'être remboursé Nous avons finalement acheté les nouvelles boucles sur place, puisque la vendeuse nous a assuré que nous serions remboursé intégralement suite au retour du premier achat par la poste C'est ce qui a été fait, mais malheureusement, je n'ai pas obtenu le remboursement mais seulement un avoir valable 4 mois Si Gas bijoux pense ainsi fidéliser ses clients, il se trompe !"