Histoire d'Or

"Bonne qualité. On m'a acheter une bague il y a quelque jour, je retourne au magasin à quartier libre pour qu'on me la change. Déjà j'ai était super mal reçu car elles était en train de fermer le magasin 20 minute avant et du coup je déranger mais bref, impossible de la changer car elle a était porter (2jours) et ils ne peuvent pas me la rétrécir non plus sinon les pierres vont bouger, mais bon sa ce nai pas mon probleme. Apparemment elles aurait prévenu mon ami qu'il ne faut pas porter la bague pour pouvoir la changer et donc la remettre en vente sauf que celui ci n'a jamais était mis au courant. La vendeuse ma alors conseiller d'aller acheter un truc en plastique à claires pour pouvoir réduire la taille, c'est une bague en or , depuis quand on met des truc en plastique dessus pour réduire la taille. Bref je suis très déçu et je ne les conseille absolument pas, une fois la vente effectué il n'y a plus personne. Dommage !"

"Extrêmement déçue Autant la bijouterie est belle et la qualité des bijoux il n'y a rien à dire mais en ce qui concerne la relation avec le client et/ou une soudure sur un bracelet en or fait par un atelier soit disant compétent, la c'est un zéro pointé. Je ne ferais plus appel à Histoire d'or pour une réparation sur mes bijoux. (Soudure très mal réaliser sur un maillon de mon bracelet et maillon abimé par un membre du personnel surement lors de la soudure) Franchement payer 22euros pour une petite soudure je trouve très cher et attendre plus d'un mois et demi presque deux mois après l'avoir déposé pour le récupérer je trouve ça lamentable surtout avec le rendu actuel."

"Personne qui croit travailler dans une bijouterie du 16e à Paris !!!! Je déconseille fortement !"

"Accueil, gentillesse et professionnalisme juste parfait. Je recommande si vous cherchez une boutique à taille humaine qui permet d échanger avec des vendeuses particulièrement agréables"

"Très bon accueil. Vendeuse très gentille et à l’écoute. Autant vous serez déçu par histoire d’or Quartier Libre autant à celui ci vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Bijouterie très élégante, un accueil des plus chaleureux : un personnel à l'écoute des besoins des clients et de très bons conseils. Je recommande vivement, rien à redire."

"Une équipe dynamique a l écoute de la clientèle ,un grand merci a Marie, Sabine et leurs collaboratrices."

"Une des vendeuses offrant mauvais accueil et mauvais service."

"Commandé un collier perle de Tahiti délais prévu avant 25 avril pour un anniversaire, impossible de recevoir dans les délais malgré 6 semaines de délai avant la livraison. En remplacement commandé un bracelet perle de Tahiti il y a 1semaine reçu sous 24h00. Après essais sur mon épouse la dimension de celui ci et trop étroite malgré 19cms annoncés sur la commande et 17 perles sur le certificat. Le modèle délivré vendu 499 euros ne possède que 15 perles, et la longueur ne fait pas les 19 cms prévu. Le tour de poignet de mon épouse est de 16,5 cms. A savoir que comme les perles sont plus grosses dixit le magasin c'est normal que la fermeture est plus difficile... Cela fait plusieurs jours que l'on me promène, demandant à mon épouse de passer au magasin car sans doute manque de confiance dans la mesure, alors que c'est le produit qui n'est pas conforme au descriptif de la commande... Soit 19cms et 17perles. Je pensais ne pas en arriver là ayant affaire à une grande chaîne de magasin... Il ont repris le bracelet et je suis en attente de leur bon vouloir, par contre celui ci était payé d'avance... Je pensais que en commandant directement au magasin il y avait plus de sécurité..."

"J'y suis allée avec ma.fille pour percage des oreilles ,on choisit le tarif de 19€ avec des boucles provisoires,au moment de payer on me demande 45€ !!! La personne s'est trompée et a mis des boucles en or Je lui ai dit que moi ce n'est pas ce que j'avais demandé, qu elle pouvait au moins me faire une réduction mais j'ai eu droit à un sac histoire d' or !!!!"

"Merci à l’équipe de nous avoir reçu, pour votre patience et pour votre accompagnement pour un achat de grande importance. Merci ☺️"

"Je suis aller , dans la boutique où j’ai acheté, il y a moins d’un an, une 2eme paire de boucles d’oreilles , identiques, en or blanc à ma fille, car elle en avait perdu une seule boucles. Je voulais juste un conseil pour une attache différente car celle en silicone ne tiennent pas visiblement , puisque ma fille les as perdu déjà 2 fois…… on m’a « très agréable » répondu que c’était à cause de ma fille qui devait y toucher…. Je suis reparti sans attache et sans conseil , hormis un jugement. Vendeuse désagréable et pas commerçante, j’irai dans une autre boutique mais au prix de la paire de boucles d’oreilles en or blanc je trouve ça honteux."

"Équipe au top à l'écoute je recommande fortement très professionnel."

"Très déçu de l’accueil. Je viens pour visualiser 2 montres, et faire mon choix afin d’effectuer un achat sur internet qui est un choix personnel. Une vendeuse me demande si j’ai besoin de renseignement, en effet je voulais savoir si il était possible de rajouter des maillons si le bracelet était trop petit? À part me répondre qu’il fallait acheter le bijou en magasin puis voir après l’achat, ou bien me certifier que les bracelets vont à tout les hommes, elle ne m’as servi à rien. Il me semble mieux connaître le tour de poignet de mon mari qu’elle..!!! Pour au final me dire qu’elle n’était pas sûre que cela soit possible. Elle ne m’as ni bien accueillis, ni bien renseigner. Dommage j’irais ailleurs.. vendeuses trop hautaines !!!! A fuir 😡"

"Aimable, serviable, mignonne et de bons conseils! Le tout avec un beau sourire! Merci à vous Histoire d'or Carrouf Lescar 😉"

"Enfin une bijouterie avec des vendeuses agréables et souriantes. Nous avons trouvé notre bonheur facilement à des prix intéressants. Je vous recommande les yeux fermés cette bijouterie vous ne serez pas déçu !"