Histoire d'Or

"Aucun sens de priorités... derniers arrivés, premièrs servis. Après 30min d'attente devant la vitrine, j'ai du abandonner et faire mes achats ailleurs."

"Pas de bonjour, ni d'au revoir. Les clients ne sont pas bien conseillés et les bijoux ne sont pas de qualités. En 1 mois, ma bague est deja cassée."

"Les avis étant divergents, voici mon expérience. Tout s'est très bien passée pour moi j'ai achetée une chaîne en or qui tient très bien. pas de soucis le S.A.V est efficace. Malheureusement le centre Paul Doumer est un centre un peu Fantôme maintenant vous y trouverez une FNAC."

"Très très bonne aceuille ,calitée"

"Ce magasin vend de jolis bijoux et les vendeuses vous donnent toujours de précieux conseils."

"Ma fille m'a offert une chaîne en or elle a cassé au bout de six mois 6 mois"

"Pas de stock et aucune précisions quant aux délais de livraison."

"Attention ce commentaire concerne le 81 rue saint pierre a Caen ( ancien swarovski ) petite visite pendant les soldes de cet été , pas de bonjour de la part de la vendeuse en passant la porte , elle me regarde portant ! il n'y avait pas foule , elle n'est pas non plus venu me demander si j'avais besoin d'aide ( je cherchais un cadeau en or pour une petite fille ) bref l'accueil a été tellement froid de la part de cette vendeuse (d'un certain âge ) que j'ai décider d'aller dépenser mon argent ailleurs , j'ai bien insister sur le au revoir madame et bonne journée a vous en partant sur quoi elle a répondu ( a mon grand étonnement ) - Oui bah aurevoir Non mais sérieusement c'est quoi cette vendeuse ? de nos jours vos mieux être un minimum aimable et accueillant quand on vient acheter un bijoux ."

"Personnel très qualifié et agréable! Ça fait plaisir de bien se faire conseiller."

"Déçue par l'accueil, dommage j'aime beaucoup les bijoux de cette boutique."

"Trop deçue, les vendeuses étaient très inutiles, et aussi mon collier a été cassé après 2 semaines !!! en plus j'ai aussi demandé si je pouvais transformer mon bracelet en collier et personne ne m'a aidé"

"amabilité zéro !!! changer de métier madame"

"J'ai acheté le 15 août 2020 une chaîne en or a ma fille a 120€+ un pendentif a 35€. 15 jours après le fermoir se casse alors qu'on y a pas touché. Le magasin me l’échange. Hier la chaîne de ma fille cède a nouveau sauf qu'elle ne l'a pas remarqué. VERDICT 155€ de perdu pour une chaîne qu'elle a porté 15 jours !!!!!!!!!! Je ne savais pas qu'histoire d'or faisait des bijoux jetable. Sans compter que j'appelle la boutique pour avoir l'adresse mail du service client et que la vendeuse au bout du fil n'a aucun mail a me fournir ! C'est un scandale, je ne suis pas prête de dépenser 1€ chez vous ! Et je n'ai pas besoin d'une réponse bidon que vous faites a tous les clients mais plutôt d'une réelle solution !!!!"

"A la recherche d une boucle d oreille spéciale, jessica l'agreable vendeuse ma trouver la boucle d'oreille avec une idée bien originale . Je recommande ce magasin :)"

"Service parfait et vendeuses très agréables et arrangeantes ! J'y ai commandé une bague mais il n'y avait pas la bonne taille. Malgré cela, la vendeuse m'a gentiment proposé de me prêter la même bague une taille en dessous pour l'avoir à Noël et j'ai ensuite procédé à l'échange une semaine plus tard lorsque la bonne taille était arrivée !"

"Accueil très agréable. Vendeuse à l’écoute, disponible et compétente. C’est toujours avec plaisir que je me rends dans cette bijouterie."

"Bonjour, Accueil impeccable souriante dynamique et serviable je recommande cette boutique. Merci a l équipe"

"Ce dit ouvert le 26/12 ce qui arranger mon mari pour échanger mais non nous sommes arrivée face à une porte ferme !! Essayer d'appeler et la petit voix dit Tous nos magasins sont ouverts aujourd'hui Grosse blague !! Déjà pas aimable lors de l'achat de plusieurs bijoux pour Noël ! Très déçu de ce magasin"

"Déçu par la qualité des bijoux, j ai acheté un solitaire, au bout de quelques semaines, un morceau est parti, j ai échange la bague qui était sous garantie et 2 jours plus tard rebelotte !"

"Je ne jurer que par histoire d'or pour mes achats mais la j'en suis au 3ème bijoux qui casse tout seul (fermoir) sans incidents cette année (1 bracelet graine de café or, chaîne or et 1 bracelet enfant or) c'est assez désolant."

"Le meilleur histoire d’or de la ville de Caen. Très bon accueil et de bon conseils, beaucoup de choix et un magasin agréable. Les bijoux sont de qualité. Je ne suis jamais déçue."

"Accueil et conseil au top! Personnel à l'écoute, je recommande!"

"Bravo à Sandra qui est une femme très professionnelle, à l écoute de ses clients et trés souriante. Tellement rare aujourd hui. Continuez ainsi, vous irez loin.👏👏 Votre direction a de la chance de vous avoir. Expérience client ++++++"

"La responsable de Magasin est très à l’écoute et très professionnelle. Ravis de mon achat, je conseille fortement !"

"La responsable a été de très bons conseils, accueillante, très agréable et à l’écoute de ses clients. Très satisfaite de mon achat, elle m'a mis des paillettes dans les yeux et j'ai fini par succomber à cette pépite. Je suis ravie merci à elle."

"Bon accueil ,charmante vendeuse"

"Accueil et conseil au top!"

"J ai eu un problème de taille de bague. l'équipe a pris aussitôt en charge mon souci. Je les remercie sincèrement pour leur gentillesse et leur professionnalisme.Souriantes, bienveillantes et accueillantes sont le 3 qualités qui définissent cette équipe.🌺"

"Très bon acceuil. Personne à l'écoute, patiente et donne des conseils pour l'entretien. Il faut soutenir nos conseillers et conseillères en boutique ou parfois leurs journées peuvent longues. Mais ils ou elles gardent le sourire même si des clients sont désagréables avec eux. Ils ou elles nous acceuillent avec beaucoup de professionnalisme. Merci à la petite dame au cheveux au carré blond. Bon courage"

"Venue il y a quelques jours (samedi 21 octobre) afin de voir leurs choix en termes d’alliances. Deux vendeuses présentes ce jour là. Regard hautain de haut en bas. Une des vendeuses vient me voir afin de me proposer son aide de façon pénible.. Je lui explique que je regarde leurs alliances et que pour le moment je n’ai pas besoin d’aides. Je ressors du magasin quelques instants plus tard. Regard de nouveau de haut en bas. Leur non verbales ne fait qu’attirer du mépris envers elles."

"Une très belle expérience lors de mon dernier achat. Une boutique bien tenue propre et clair, ou il est agréable de flaner en attendant son tour. Je ne savais pas vraiment quoi acheter , mais des questions précises et affûtés de la vendeuse m'ont permis de trouver le cadeau idéal en respectant mon budget. Très bonne boutique vraiment je recommande à 100% avec des vendeuses à l’écoute et bienveillantes!!"

"Très bon accueil par un personnel souriant et au petit soin."

"Superbe accueil ! La vendeuse a prit le temps de me proposer de nombreux modèles en respectant mon budget et mes envies ! Merci beaucoup"

"Vendeuse accueillante de très bon conseil et à l'écoute du client !"

"Accueil excellent Personnel attentionné et très à l’écoute"

"Très bonne boutique. Bien entretenue avec des vendeuses à l'écoute et de très bon conseil. Mon épouse a été ravi de son cadeau à l'occasion de notre anniversaire de rencontre. Je recommande +++"

"De très bons conseils, je recommande ce magasin."

"Personnel au top !"

"Vendeuses à l’écoute et agréables ! Je recommande."

"Très bonne expérience pour l’achat d’un bijou pour ma femme à Noël. Merci à la vendeuse très agréable."

"Très bon accueil. Je recommande cette bijouterie"

"Bonsoir très déçu du comportement de la vendeuse pour faire percés les oreilles de ma fille qui préfère allez voir d autre clients et nous laissez de côte en nous disant que elle avait d autre clients a s occupé alors que nous sommes arrivées avant tout le monde donc je suis très déçu a fuire"