Histoire d'Or

"très sympa"

"cette équipe est très professionnelle, :)"

"Trop peu de choix."

"Vendeuse pas très agréable"

"Pourquoi est-il impossible de vous joindre par téléphone ? comment traiter vous vos clients ?"

"Mon magasin depuis des années, un accueil agréable et de très bons conseils. Le service client est irréprochable, un grand merci et bravo !"

"Bon accueil, service souriant et compétent"

"Mise a la taille d une alliance prend un moi désolé je ne viendrai plus chez eu . Quand ont les appels il non pas de réponse . A eviévi . Je vous conseille pour ne pas venir chez eu pour un mariage"

"Bon accueil Suivi correct suit a un problème lié à une trait d’enregistrement"

"Très déçue de notre visite.... Trois vendeuses disponibles derrière leur caisse ...pas de bonjour et aucun contacte avec nous cliente...au bout de plusieurs minutes d attentes mes filles et moi entendons une des conseillères dire à l autre « elles attendent je pense » la seconde répond « j’attend le bonjour » Je me suis permise de répondre ironiquement ce qui l a mise mal à l aise.... Je suis responsable boutique et sincèrement s est moi qui accueille mes clients et non l inverse....je continuerai à aller à plaisir mais plus à rambouillet.....une audite ne ferait pas de mal..."

"Top vendeuse , conseil au top"

"Bon accueil, vendeuses très aimables et à l'écoute. En revanche la taille du magasin reste un gros point faible surtout lorsqu'il y a de forte période."

"vendeuses agréables mais de par la taille de la boutique le choix est limité"

"Très bien"

"Personne très compétente"

"Magasin bien tenu ...et personnel attentif et très agréable.."

"Accepter des clients sans masque qui viennent acheter et refuser ceux qui viennent seulement pour une réparation... Ou est l'erreur. Merci de mettre à jours vos affiches et vos politiques de magasin. Ne parlons même pas de la courtoisie de la vendeuse..."

"Très bon accueil par Marine, l’hôtesse de vente, achat réalisé facilement je suis super contente :)"

"Je suis venue pour percer les oreilles de ma fille, la personne qui s’est occupée de nous a été parfaite, un amour avec ma petite puce. Et j’adore le principe du petit diplôme, les petits bonbons, et la petite boîte à bijoux!"

"Nous sommes venues nous faire percer les oreilles, le personnel est très pro, hyper agréable, souriant, et on a bien rigoler en se faisant percer. Merci à vous 😊"

"Personnelle très agréable et très gentille, venu pour faire percer les oreilles de ma fille de 3 ans et tout c’est très bien passé. Merci encore."

"Nous avons été très bien accueillis par Lydia, elle a coupé mon alliance avec beaucoup de minutie et de professionnalisme. Je la remercie beaucoup !"

"Lydia et Alicia professionnelle, accueillante et surtout à l’écoute! Je conseille ☺️👏"

"Vendeuses sympathique souriante.elles Ont eu les mots juste pour rassurer ma fille de 6 ans qui venait se faire percer les oreilles. Petits bonbons pour la féliciter pour son courage. Prix correct...."

"Bonjour, Moi et ma fille nous avons été accueilli par Lydia qui était à l'écoute de nos attentes, une vrai professionnelle je recommande"

"Déçu !!! Pas de réponse à notre bonjour. Les vendeuses préparaient les vitrines mais le magasin est petit et nous étions seul. On insiste pour regarder des boucles d'oreilles enfants. Agressivement il est dit à ma fille de ne pas toucher. Elle faisait que regarder. Et sur le même ton on nous dit : non histoire ne fait pas de boucle d'oreilles à vis. On posé juste une question. Nous sommes partis très déçu et ma puce n'a pas eu ses petites licornes. 😢"

"Responsable désagréable au possible, les client la fatiguent... Troisième mauvaise expérience face à elle"

"Jamais déçu super bijouterie et vendeuses au top et à l’écoute je recommande 😉👍"

"Réparation de ma chaîne gratuitement par Linda. Merci !"

"Client fidèle d'histoire d'or depuis de nombreuses années. Aujourd'hui pour la première fois de passage à Rambouillet et on me fait clairement comprendre qu'ils n'ont pas le temps de me changer une piles de montre ????être commercial aurait été de prendre la montre et de nous proposer de repasser plus tard !! Je ne re commande pas ce magasin ."

"Accueil froid pas du tout commerçant. Je suis cliente depuis des années et le personnel est pas du tout aimable ! Un gros poil dans la main!! Il faut absolument pas aller dans cette boutique ."

"Bonjour Je ne suis vraiment pas contente de ma dernière visite ( un dimanche 2 semaines avant noël donc pleins de monde logique ) La dame la plus âgée avec des lunettes me regardais d un air de dire elle se dépêche celle la , plusieurs fois elle est venu me demander si on s occupais de moi je lui répondais que oui ça collègue le faisais sauf qu a chaque fois que je choissisais une bague il ne faisais plus ma taille ou après noël donc je suis rester au moins 30 minutes dans la boutique mais au prix des bijoux je ne pouvais pas choisir en 2 minutes veuillez m en excusé Le pire est qu elle se permet de dire au personne qui faisait la queue que les gens étaient sans gêne qu ils se croyais tous seul ..pas de chance pour elle c était à mes parents quelle s adressait sans le savoir !!!!! De plus un panneau écrit 4 personnes maximum( covid oblige ) il y avait tt le temps 10 personnes + les salariés Bref heureusement que la personne qui s occupais de moi était super gentille car sinon je serais parti sans rien acheter"

"Les vendeuses ainsi que la directrice sont au top et comprehensives. Mon problème a été résolu. Je recommande cette boutique."

"La vendeuse Lydia est très agréable et sympathique De très bons conseils"

"Très bons conseils et accueil. Merci à vous."

"C'est vraiment une super équipe prête à rendre service avec le sourire. Merci à l'équipe de Corinne, Marine et Lydia. Jean-sylvestre THEPENIER"

"Excellent accueil. Nous sommes venus pour un piercing d'oreille, et la petite de 7 ans était rassurée et confiante grâce à l'équipe !"

"Très bien accueillis. Nous sommes venus un samedi avec mon conjoint afin d'acheter une chaîne en or et réparer une gourmette. La directrice nous a très bien reçue et a été très agréable et professionnelle. Nous remercions toute l'équipe d'Histoire d'Or"

"Très bien accueillis, malgré beaucoup de clients dans ce magasin à la surface au sol très petite."

"Super moment hier avec les dames d'histoire d'or Rambouillet. Nous avons pu nous faire percer les oreilles ma fille et moi dans la bonne humeur. Les dames étaient vraiment rassurantes. Les bijoux sont de qualité et très jolis."

"Corinne et Lydia ont été adorables, patientes et souriantes. Un pur bonheur !"

"Accueillie par Lydia qui a été très chaleureuse j'y allais pour mettre un bracelet de montre à ma taille elle m'a tout expliqué et réalisé le travail rapidement et je suis reparti. Un grand merci. Je recommande cette bijouterie"

"Accueil très chaleureux par Lydia . Personne très agréable qui a su me conseiller ."

"Merci beaucoup à Lydia pour ses conseils, sa patience et son professionnalisme. Je reviendrais avec plaisir dans cette bijouterie."

"Accueillie par Lydia pour changer le bracelet d'une montre ; parcours du combattant. Lydia est à l'écoute, prend son temps et est très agréable. Je recommande cette bijouterie."

"Un grand merci à Marine et Lydia pour leur douceur, leur gentillesse et leur professionnalisme. Premier perçage d'oreilles pour ma fille de 3 ans et demi qui est reparti avec couronne, diplôme et surtout avec le sourire, merci beaucoup mesdames de relever le niveau contrairement à vos collègues de Barjouville !!"

"Merci a Lydia pour ses très bons conseils."

"A fuir, montre déposée fin mai pour un changement de pile annoncé à 27 €. Reçu un devis un mois après avec un montant de 120€ et bien entendu refusé de ma part. Retour de ma montre 2 mois plus tard car l’atelier était fermé en Août. Montre déposée hier à 14h chez un horloger du centre ville. Récupérée à 16h avec une pile neuve et pour la somme de 10€ et fonctionnant à la perfection. Cherchez l’arnaque"

"Une équipe formidable et toujours très accueillante. Ai déjà eu besoin de leurs services pour des petites réparations et à chaque fois, tout a été réglé rapidement, efficacement et qui plus est, avec le sourire ! Merci pour votre accueil."

"Nous avons fait percer les oreilles de ma fille de 7 ans. Impeccable !! Vendeuses attentionnées et appliquées. Ma fille n'a même pas pleuré... Les 2 oreilles percées en même temps et hop nous sommes réparties avec une belle couronne, un petit planning pour suivre les soins et les belles boucles d'oreilles en prime 😉 Y aller les yeux fermés et sans stress .... Merci à elles !!"

"Rapide et efficace"

"Le personnel est toujours très accueillant et avenant. Je prends toujours plaisir à m'y arrêter."

"Très bon accueil et de très bons conseils. Et tout ça toujours avec le sourire"

"Super accueil comme d’habitude par Lidia Merci encore votre rapidité et votre efficacité."

"Bon accueil et à votre écoute, je recommande"

"Très bon accueil produit à des prix raisonnables. J'y retournerais, agréable ce centre commercial de carrefour"

"Un endroit au top qui sais comprendre votre besoin et vos demande une réparation de bracelet au top tout en conservant l'authenticité de la montre"

"Superbement acceuilli ! Les vendeuses sont à l'écoute et attentionné aux demandes."

"Après 20 minutes d'attente, nous sommes sur place un clients passe devant jusque là pas de soucis on va dire que la vendeuse n'a pas vue et là deuxième client qui nous passent devant, j'interviens et on me dis j'arrive tout de suite, je m'occupe de madame qui était avant vous. La vendeuse était tellement occupée à demander aux clients précèdent une bonne note sur google et que un 8 ne suffisait pas qu'elle n'a pas vue qui rentrait dans sa boutique!!! Nous allions juste vous laisser pour 400€ de bijoux. Après tout cela n'est peut-être rien pour vous..."

"Super accueil de Lydia et mes montres étaient réglées dans moins de 10 min, top je recommande!"

"J'ai acheté un bracelet en or pour qu'au final , 20 jours après il se casse et qu'on me refuse la garantie en utilisant le motif que le bracelet s'est user ( alors que ça ne fait même pas un mois et que je ne le portais pas tous les jours . On m'a fait payé 30€ de réparation, je trouve cela inadmissible , je ne retournerai pas chez eux !"

"Histoire d or à rambouillet, à FUIR absolument, produits de mauvaise qualité , ne sont pas fait pour etre porté avec des pulls d après la vendeuse ,jamais vu ça, des voleurs, pas de garantie, vendeuses désagréables, n y aller pas vous serez à un moment donné, sinon laissé les en décoration dans la boîte"

"A fuir !!! Vendeuses très désagréables et pas honnêtes !!!! J'appelle pour demander des renseignements concernant le perçage sur un bébé d'un an, on me dit que c'est possible et le seul critère c'est que le lobe de la petite soit grand. Je me rend donc en boutique et fait la queue. Les personnes me précédant (une maman avec sa fille) allaient se faire percer les oreilles. Quand ce fut mon tour, la vendeuse me dit qu'ils ne percent pas aujourd'hui exceptionnellement alors qu'ils étaient entrain de le faire sous mes yeux. Je ne comprenais pas pourquoi c'était exceptionnel pour certaines clientes et pas pour moi. La deuxième vendeuse qui rajoute qu'ils sont en sous effectif à cause de cas covid et qu'elle ne perçait pas les bébés pourtant elle ne me l'avait pas signalé au téléphone mais m'a fait déplacé pour rien. Très déçue !"

"accueil et disponibilité au top ! merci Lydia"

"Très bon accueil , De bons conseils Je recommande"

"Personnels très accueillant et très aimables. Choix dans la boutique très bien . Qualité prix très bien aussi . Je recommande vivement cette enseigne à Rambouillet. Merci à vous"

"Nous avons été reçu par une conseillère très sympatique. Elle m'a gentiment réglé ma montre gratuitement (achat pourtant réalisé en dehors). Service réalisé avec le sourire. Je recommande vivement. 👍🏻"

"Excellents conseils de Lydia. Nous la remercions. Achat judicieux et adapté."

"Merci à l'équipe d'Histoire d'Or de Rambouillet. Mon mari et ma fille y sont allés hier et ont été très agréablement accueillis ! Je recommande vivement cette boutique"

"Nous sommes aller à la bijouterie pour faire percer les oreilles de notre fille de 3 ans (âge conseillé) et cela s'est très très bien passé! Les deux personnes présentes étaient adorables avec nous et notre fille, elles l'ont mise en confiance et surtout elles l'ont fait à deux en même temps ce qui est une très bonne chose pour une petite fille de cet âge. Le perçage est impeccable et notre fille était très contente."

"Très bonne expérience Lydia et marine ont percé les oreilles de ma fille deux ans rapide efficace et rassurant ☺️"

"Super acceuil, très serviable, je recommande"

"Bijouterie à fuir !!! Je suis venu pour faire une gravure pour un baptême. J'ai bien expliqué à la vendeuse comment s'écrivait le prénom de la petite fille. Mais quelques semaines plus tard. Le prénom n'étais pas le bon 😡😡😡😡. Du coup renvoie du bijou et aucun geste commercial. Pas de nouveau bracelet. Vu que celui ci aller être abîmer, parce qu'il fallait effacer une lettre et en mettre une autre... La vendeuse n'as rien compris ! Pourtant le prénom je l'avais aussi écrit sur un bout de papier !!! Je suis déçu..."

"Parfait ! Vendeuse très agréable et gentille ! Professionnelle et patiente ! pour l'achat d'un bracelet jonc"

"Je m'y suis rendue pour le perçage des oreilles de ma fille d'un an. Personnes très compétentes et patientes. Ayant eu une mauvaise expérience avec la bijouterie de Barjouville je suis rassurée. Merci beaucoup !"

"Bonjour à tous, Très bon service de Lydia. À la recherche de la satisfaction du client."

"Personne agréable et compréhensible, à l'écoute toujours à chercher des solutions qui conviennent aux clients."

"Très bel accueil de qualité par Lydia. Rapide et efficace. Je suis venu et continuerai à revenir."

"Totalement satisfaite de notre passage dans cette boutique équipe professionnelle et très gentille je recommande vivement 😁 perçage des oreilles pour nos deux princesses sans pleurs et bien conseillé MERCI nous continuerons à venir les yeux fermés 😁"

"Nous achetons tous nos bijoux dans cette histoire d'or , toujours bien accueilli et conseillé, avec le sourire mais aujourd'hui je donne 5 étoiles pour le sang froid et le professionnalisme des 2 conseillères En effet suite à un malentendu de file d'attente avec une autre cliente , cette dernière a été odieuse et m'a parlé comme un ... je dirais même pas un chien car je parle même pas à mon chien comme ça, et bien la conseillère s'est quand même occupée de moi malgré les cris et les insultes (oui oui) de l'autre cliente. Elle sont restées calmes et professionnelles malgré la crise . Merci !"

"Incroyable.. bague sous garantie 2 ans et malgres tout je dois payer 50 euros pour qu'il me l'a remplace car la bague est déformé !!! Car cela n'est pas pris en charge . Honteux la bague qui coûte un certains prix c'est clair on ne remettra pas les pieds a histoire d'or nul nul a fuir"

"Je suis venue dans cette boutique pour me faire percer un second trou sur chaque lobe d’oreille et j’ai été très bien accueillie. En plus d’une grande gentillesse, la vendeuse en question s’est montrée appliquée et a pris le temps de m’expliquer les différentes choses à savoir. Merci pour cette bonne expérience ! Je recommande. :-)"

"Nous sommes venus pour faire percer les oreilles de nos filles ( 5 et 6ans). Vendeuses douces, compétentes et très pro."

"Responsable du magasin méprisante et hautaine. Apparemment madame veut uniquement s'occuper que des clients qui achètent des diamants. C'est histoire d'or ! pas Tiffany & Co. Si vous voulez vendre des diamants et avoir de la clientèle VIP, il va falloir commencer par donner du traitement VIP à tous les clients. J'ai préféré aller dans les autres bijouteries du centre commercial, qui sont d'ailleurs plus chères mais où le service client est bien meilleur."

"Merci à Lydia et Marisa qui ont été très patiente avec ma fille de 6 ans pour lui percer ses oreilles. On repart avec un kit pour nettoyer les oreilles, un diplôme pour l'enfant et une couronne. C'est top, je recommande."

"Merci à Anaïs, Lydie et Marissa pour leur accueil professionnalisme et gentillesse. Nous sommes venus pour percer les oreilles de notre fille, anxieuse suite à une mauvaise expérience. Elles ont été très gentille et de bons conseils. Ne pas hésiter."

"Je recommande chaleureusement cette boutique, le personnel est adorable et de bons conseils ."

"Accueil fort sympathique . Ce n'est pas là première fois que nous y venons et nous reviendrons avec plaisir. Merci 👍"

"Après mon passage chez histoire d'or toujours aussi ravie par le professionnalisme de la vendeuse(Lydia) qui est gentille commerciale et à l'écoute."

"Un grand merci à Lydia qui m'a enlevé gratuitement des maillons sur des bracelets."

"Enlèvement maillons, rapide vraiment au top !"

"Déçu 😞 achats de plusieurs bijoux dans ce magasin Et une montre connectée d'un certain prix avant un soucis avec Et avons été en magasin pour régler le problème impossible n'y connaissant rien voulais envoyer en réparation alors que c'était simplement une histoire de changement d heure Et pas très bien accueilli en plus le téléphone a sonné au moment où la personne s'occupe de nous elle a répondu s'en s'excuser Vraiment déçu Vendre d'accord mais connaître le produit aussi"

"Je suis rendu à la boutique pour faire réparer ma bague de fiançailles. L’accueil est agréable, professionnalisme et rapidité. Je recommande vivement!"

"Très bon accueil ! Ma fille est venue se faire percer les oreilles (avec une certaine appréhension), les vendeuses ont été adorables, elles ont pris le temps de bien lui expliquer les choses. Tout s'est bien déroulé, elle est ressortie hyper fière et rassurée ! Merci"

"Merci pour votre très bon accueil, votre douceur et pédagogie. Nous sommes venus avec notre fille de 6ans pour lui faire percer les oreilles, tout s'est parfaitement déroulé. Les deux oreilles perssées en même temps pour limiter l'appréhension. Tout nous a parfaitement été expliqué pour les soins à suive. Je recommande pour vivre une bonne expérience."

"J'ai été a plusieurs reprises dans cette boutiques. On y est toujours bien reçu. Et malgré sa petite taille, il y a du choix. Dernièrement après un achat chez un histoire d'or à la défense (qui fut un désastre), j'ai constaté que l'écrin qui refermé le cadeau de ma femme était abîmé. Je suis venu pour un renseignement pour le faire remplacer à la défense et je suis reparti avec un nouvel écrin pour la montre de ma femme. Comme dit la chanson, ce n'est pas grand chose pour vous mais pour moi ça veut dire beaucoup. Un grand merci à Corinne et son équipe pour être toujours au top avec ses clients. A très vite. ;)"

"Une équipe au top! gentillesse et efficacité."

"A éviter !"

"Je viens de me faire percer les oreilles chez histoire d’or. J’ai été plus que ravie par l’accueil, les conseils et la prestation. Je n’ai pas du tout eu mal. Les conseils pour l’entretien sont clairs. On vous remets aussi un sac avec une fiche explicative et un produit pour le nettoyage quotidien. Merci encore. À bientôt"

"Ma chaîne s’est cassée! Et la vendeuse Corinne a été très professionnelle et a pu changer mon bijoux."

"Bijouterie top! Personnel agréable, souriant, serviable et de bons conseils. Ma fille, à 3 ans, s est également faite percé les oreilles là bas et ça c est super bien passé, pas eu peur, pas de larmes ou autres car elle l ont mise à l aise. Je recommande cette boutique !!!"

"Très bon accueil, personnel à l’écoute et très agréable, aux petits soins avec ses client(e)s. Je me suis fait percer un second trou aux oreilles, tout était parfait ! Je recommande !"

"Merci à Julia pour la réparation de mon bracelet pour ma montre. Rapide et efficace et très agréable 🙃🙃🙃"

"Bijouterie très sympas et le personnel à l’écoute du client.Merci !"

"J’ai fais percés les oreilles de ma fille par Lydia et Marine, deux conseillères très compétentes. Merci beaucoup pour votre professionnalisme ! :) A bientôt !"

"De bons conseils et beaux bijoux qui tiennent dan le temps! Nombreux choix. Boutique déplacer de quelques mètres récemment pour l'usage d'espace et encore plus de choix"

"Accueil glacial par la manageuse qui a refusé de prendre ma bague sous prétexte qu’elle était rayée alors qu’elle l’a été portée qu’une heure .A fuir !"

"Super enseigne. Accueil extrêmement chaleureux et service de qualité. Je recommande fortement ce magasin!"

"Merci beaucoup! Equipe géniale ! Ma fille est ravie de ses boucles d'oreilles et le perçage a été génial. Professionnelles souriantes super agréables rassurantes. Merci merci"

"Je suis toujours venu dans cette boutique car l’équipe et au top ( Corinne, Marine, Lydia) à l’écoute toujours le sourire et de très bon conseil. Je recommande vivement"

"Votre nouvelle boutique est remarquable bien agencée elle fait aussi du bien au centre commercial bravo à bientôt"

"Déçue d’Histoire d’or … Cliente de longue date. Je me rend en boutique afin d’obtenir des conseils sur l’achat de bijoux. Une vendeuse s’occupe de moi quand la manager a d’un coup besoin d’elle pour un encaissement. On me fait comprendre que je ne suis pas spécialement écoutée à ce moment là. Donc je patiente derrière le comptoir. Une fois l’opération terminée la vendeuse me reprend. Regarde sans cesse ses messages sur son Apple Watch. Je lui indique que s’il y a une urgence qu’elle pouvait répondre. Mais apparement ce n’est pas une urgence mais lorsque que je demande conseils etc elle continue malheureusement de regarder sa montre … je ne me suis pas sentie écoutée et a l’écart comme si je n’étais pas importante. J’ai tout même acheté mes bijoux mais avec un certain regret … je trouve cela bien dommage. On se bat pour laisser des boutiques ouvertes afin de conserver une relation client, de conseils etc mais je crois que la prochaine fois je passerai par internet ou un autre commerçant."

"Très bien conseillé par Lydia pour un échange de taille sur nos bagues ( mal conseillé à ce niveau dans un autre magasin ). Elle a pris le temps de nous conseiller et d’effectuer plusieurs essaies pour être sûr. Merci énormément, nous recommandons."

"Une équipe au top ma fille de 3ans s'est fait percée ce jour elles ont été adorables avec elle, ce qui l'a mise en confiance merci à vous"

"Nous avons pu acheter une bague de fiançailles et nos alliances chez Histoire d'Or Rambouillet et avons été satisfait des conseils de vendeuses mais aussi du rapport qualité/prix."

"Une super équipe. merci a lydia😉"

"J’ai été super bien accueilli, ne sachant pas quoi acheter avec mon budget, Lydia a été de très bon conseil et à rapidement su trouver le cadeau parfait, super expérience ! Encore merci ✨"

"Merci à Lydia et Léa pour leur compétences et leur accueille."

"Boutique au top et personnel très agréable. Je suis très contente du nouveau responsable très accueillante et à l’écoute de la clientèle. Aussi comme je viens de le dire personnel qualifié et toujours au soin des clients. Je recommande histoire d’or Rambouillet centre commercial de bel air à tous. Allez et vous verrez de vous même. L’accueil et les conseils sont au top. Satisfaction 100%."

"Qualité de m..de, mon mari m'a offert un collier le 4 juin, le 5 il s'est cassé pendant que je l'accrochait à mon cou. C'est déjà le deuxième collier de cette marque qui me fait ça et pourtant le premier a couté très cher, or blanc, diamant etc.... Ma soeur m'a offert des boucles d'oreille en anneau, les fermoirs s'ouvrent tout seul donc j'en ai perdu un. Ma soeur a acheter sa bague de fiançaille la-bas le diamant est partit au bout d'un an. le SAV est nul j'ai jamais vu ça !!! le collier à tenu une journé à peine je leur demande un remboursement et non pas une réparation car clairement je ne veut pas d'un collier d'aussi mauvaise qualité à ce prix la en plus, je vais pas retourner le faire réparer toute les semaines. Tout ce qu'il me dise c'est de retourner trouver un magasin pour le faire réparer et si il décrète que c'est de ma faute c'est moi qui doit payer les réparations. Ou va le monde ^^ Je me suis déplacée une première fois dans celui de rambouillet qui était fermé alors que sur internet il était ouvert. J'ai fait 1h de route pour retourner dans ce magasin la étant donné que le jour ou mon mari à acheter le collier leur machine était en panne, la vendeuse lui à dit qu’elle enverra les preuves d’achat de et de garantie par e-mail. Elle ne l'a jamais fait. Bref fuyez, il y a des tonnes d'autres bijouteries à rambouillet dont la qualité n'est plus à prouver !! d'ailleurs je pense que même sur Aliexpress c'est de meilleur qualité."

"Super accueil par Lydia qui a redressée à merveille ma bague. Serviable et à l’écoute. Je recommande."

"Histoire d or de Rambouillet m a rendu un petit service avec un grand sourire Merci pour l’accueil ."

"Cliente depuis de nombreuses années à. Rambouillet, nous avons toujours été très bien accueillis, conseillés et satisfaits de nos achats. Encore ce matin, j'ai été reçue par Lydia et je la remercie pour sa patience. Je lui ai apporté 2 montres achetées à Histoire d'Or pour remettre les bracelets à la bonne taille. Vraiment merci pour sa gentillesse et son savoir faire."

"Vendeuses très accueillantes et agréables ! Boucles d'oreilles de perçage jolies et pas trop chères. On m'a proposée de me percer les deux oreilles en même temps pour limiter l'appréhension. Explications claires et en somme le perçage s'est très bien passé !"

"Très bien accueilli et conseillée par la vendeuse Léa"

"Bonjour, J’ai pu effectuer mon achat auprès de cette boutique. L’accueil était au top. La vendeuse (Léa) mérite 5 étoiles également."

"Merci à Lidia pour sa gentillesse et son professionnalisme"

"Merci à Lydia pour sa patience et et sa gentillesse lors du perçage d'oreilles de ma fille. Elle a su la rassurer avec douceur. Ravie du résultat !"

"Un grand merci à Lydia qui a su me rassurer pour mon perçage des oreilles malgré ma grande peur😉 elle est très douce et bienveillante. Je recommande ++ au plaisir de vous voir"

"Un accueil agréable et une présentation rapide et efficace. Je recommande."

"Accueil parfait, avec professionnalisme et gentillesse absolue. Appelés un samedi matin pour un douloureux problème d'anneau coincé suite gonflement de phalange, le personnel a ensuite pris le temps de m'accueillir et a affiché une réelle volonté de m'aider et de me conseiller, le tout au beau milieu de leur clientèle, et avec succès ! Je vous en suis extrêmement reconnaissant ! 5 étoiles haut la main. A bientôt pour faire réparer mon alliance :)"

"Responsable du magasin au top . Petit soucis de taille avec une bague que cette charmante personne a très bien résolu avec le sourire. Encore merci"

"Super accueil Service de qualité Beau magasin Je recommande"

"Les vendeuses de histoire d' or Rambouillet sont très gentilles, c est ma bijouterie préférée!!!!"

"Lydia a percé les oreilles de ma fille, 3 de chaque côté très jolie et parfaitement alignées, merci pour son professionnalisme"

"Anaïs a été superbe ! très bonne vendeuse avec de bon conseils et très agréable ! Je recommande à 100% !"

"Super accueil. Une directrice à l'écoute et super dynamique. Je recommande."

"Perçage des oreilles désastreux par la responsable : le pistolet s'est bloqué dans l'oreille et ma fille a eu très mal et très peur et moi aussi j'étais très inquiète... Bref, du jamais vu ! Boucles d'oreilles de mauvaise qualité et sav inexistant. Que de points négatifs qui font que j'irai désormais chez des concurrents bien plus compétents et vendant des articles de bien meilleure qualité pour le même prix !"

"Ma fille et moi remercions vivement l’équipe de Rambouillet pour son accueil et tout particulièrement Corinne, la responsable de ce magasin, qui, faisant preuve d’une grande empathie et de beaucoup de professionnalisme a offert une super solution suite à un achat dans un autre Histoire d’or. Merci infiniment !!! Nous recommandons ce magasin ! :)"

"Accueil désastreux. Une directrice tout sauf orientée service client, elle s’adresse aux clients sur un ton condescendant. Lorsque l’on a pas l’âme du commerce, mieux vaut se réorienter. À fuir !!!"

"Super accueil et merci Corine pour l’humour, le professionnalisme et la patience 😁"

"Un grand merci à Marine pour son professionnalisme et ses conseils ☺️"

"Les deux vendeuses les plus jeunes étaient sympathiques et souriante mais la plus âgée est extrêmement désagréable."

"Service plus que satisfaisant par rapport à leurs collègues de Barjouville. J'ai pu commander et obtenir la bague qui me plaisait beaucoup. Merci aux vendeuses d'histoire d'or Rambouillet d'avoir pu obtenir cette bague."