Histoire d'Or

"Vendeuses constamment différentes, aucun responsable digne de ce nom, mauvaise gestion des garanties, bijoux de qualité très moyenne... bref y a mieux, beaucoup mieux ailleurs"

"Les remarques concernent la qualité de cette chaîne de magasin en général..... Qualité très médiocre. Bijoux plaqués or qui changent de couleur en cuivre. Fragilité inégale. Montre Festina qui coûte de plus en plus chère pendant sa durée de vie, et cela dès 3 jours après l'achat: l'aiguille de la montre se promène librement en se détachant de son axe, les barrettes qui maintiennent les mailles du bracelet métallique tombent une par une à tout moment. Donc la fameuse montre de «marque célèbre» prend un choc à chaque fois par terre. Quand vous ne retrouvez pas la barette (surtout vous n'avez pas l'air idiot en la cherchant sur un trottoir) la réparation vous coûte une vingtaine d'euros, car soi-disant il faut commander la maille en Espagne. Est-ce vraiment les espagnols qui travaillent mal ou bien c'est une fausse marque bas de gamme de Chine????? Les bijoux me donne pareillement des doutes. Je ne recommande à personne cette chaîne de magasin."

"claire nous a accueillie très gentiment très professionnelle"

"Aujourd'hui j'ai emmené ma fille pour le perçage d'oreilles....équipe très sympathique qui a vraiment mis à l'aise la petite! Un grand merci !"

"Les vendeuses sont très aimable, beaucoup de choix de bijoux, dommage que les bijoux soient si fragiles et doivent être changé trop souvent.... Bref pas beaucoup en souvenirs en bon état.."

"Très déçue de l accueil d une vendeuse, elle a même pas voulu me répondre limite je la faisait chié, elle m a manqué de respect alors que nous sommes des fidèles clients, c est fini plus jamais nous allons maintenant chez d autres enseignes ."

"Parfait une équipe au top"

"Très bon accueil et le personnel très souriante Tres contente du service qu elle ma rendu J avais une chaine d or blanc elle me la changé pour un prix raisonnable Merci encore"

"Grand choix de bijoux, vendeuses à l'écoute et donnent de bons conseils."

"Accueil très sympathique, attentionné et à l'écoute. Nous avons trouvé ce que nous cherchions avec de une aide efficace des vendeuses. Merci !"

"Personnel agréable mais produits de mauvaise qualité alors que les prix ne font qu Augmenter. Une perle de boucle d'oreilles s'est décrochée en moins d'une semaine portées 3 fois ! Heureusement que j'ai senti tout de suite et que j'ai pu récupéré la perle... Déjà perdue 1 fois à cause de l accroche en plastique... A éviter"

"Ils sont pas sérieux c'est dommage"

"Zéro pointé. Appel et passage à plusieurs reprises pour faire percer les oreilles de ma fille, toujours impossible. Jamais 2 personnes en même temps pour le faire. Si je veux prendre un rendez-vous je m adresse à un pierceur. Je renvoie ma carte de fidélité."

"Personnels très accueillant. Il y en a pour tout les budgets. Boutique très propre."

"Équipe d'une grande sympathie. Toujours accueilli avec le sourire et qui trouve toujours à me satisfaire. La montre que j'ai achetée est de qualitée et les explications fournies quand à la garantie et l'entretien été très claires. J'ai également fait réparer un bracelet et retirer des maillons et ils ont été très arrangeant sur le tarif, la qualité de réparation et le délai. Je recommande le magasin."

"Osny"

"J'y passe régulièrement, car très satisfaite du choix et de la qualité proposé par cette boutique. Vendeurs très agréables, sans être alpageurs 😉... Je recommande particulièrement la boutique de Cergy-3 fontaines !"

"Oreilles percées pas symétriquement du tout :("

"Ce n’est pas demain la veille que j’y retournerai. La vendeuse n’a pas voulu percer les oreilles de ma fille car soit disant elle attendait des visières de protection pour pouvoir le faire.... Le même jour je vais aux Trois fontaines à Cergy et là je tombe sur une vendeuse charmante qui lui perce les oreilles sans visière et qui me dit qu’elle n’a pas du tout entendu parlé de ses consignes de la part de la direction... Bref je pense simplement qu’elle n’avait pas envie de le faire...."

"2 étoiles pour histoire d'Or !! Car lors de notre achat la vendeuse étais seule et il y avait énormément de monde... Et certains clients n'ont pas effectuer leurs achats. Et 5 ⭐ pour Magalie la vendeuse qui à gère la situation. Qui a pris le temps de nous conseiller avec sourire et gentillesse... Merci Magalie."

"Très déçue de l accueil d une vendeuse, elle a même pas voulu me répondre .c est fini plus jamais nous allons maintenant chez d autres enseignes"

"Je suis tres satisfaite des vendeurs et de la boutique. il y a eu un souci avec le produit commandé sur internet, je suis aller a la boutique d'osny et le vendeur qui ma reçu a été tres compréhensive et a trouver une solution. Merci de l'accueil et du professionnalisme!"

"Super équipe !"

"Une équipe à l'écoute ! Au top"

"Accueil jovial, professionnalisme : tout ce que l'on souhaite trouver dans un bon commerce. Merci !"

"Venu pour un achat je suis tombé sur une vendeuse du nom de Marion très hautaine et incompétente il faudrait cesser de travailler dans se domaine avec un comportement comme le sien je suis partie sans rien je ne pouvais plus supporter cela"

"Très très satisfaite de cette boutique. Je suis venue me renseigner sur une bague et j’ai été très bien accueilli et conseillé. Les vendeuses sont superbes. Je tiens à dire que j’ai assisté à une scène où la vendeuse se faisait malmené par une cliente très agressive et mal poli et je tire mon chapeau à la vendeuse qui à su tenir son sang froid et a été très pro ! Je reviendrais avec plaisir dans cette boutique."

"Je suis venue pour acheter un cadeau pour la fête des mères. J'ai été très bien accueillie et renseignée. Avec le monde qu'il y avait dans la boutique, je suis bien contente de voir que les vendeuses restent agréable et à l'écoute même dans les situations un peu plus speed."

"Je suis venue percer mon enfants de 2 ans et j’ai étais accueillie par Marion qui a su être d’une douceur et d’une agréabilitée avec ma fille . Je la remercie infiniment pour cette première expérience que j’appréhendais pour ma fille en tant que maman Merci équipe au top !! Je reviendrai 😉"

"Superbe magasin. Merci à Siham pour son accueil et ses conseils."

"Équipe juste géniale ,à l'écoute, au petit soin et surtout agréable et très professionnelle. Je recommande les yeux fermés ce magasin. La directrice Aurélie connaît parfaitement son métier et manage super bien son équipe. Tout mes bijoux sont achetés là-bas et je compte y aller encore et encore. Mes encouragements à toute 😉"

"j’ai étais accueilli par une vendeuse au nom de Eva qui a su me conseiller pour une bague de fiançailles, son aide ma était précieuse car je ne savais pas vers quoi m’orienter je la remercie pour ces conseils et son professionnalisme"

"Super accueil j'ai trouvé mon bonheur grâce à une vendeuse prénommée Yasmine j'étais venu sans savoir vraiment ce que je voulais .je recommande"

"J’ai été accueillie par une super vendeuse du nom de Yasmine ! agréable ,très souriante et très bonne conseillère . Je recommande vivement ."

"Accueil très chaleureux et souriant! Toutes l'équipe d'histoire d'or à été au petit soin pour nous. Je réhitèrerai mon achat avec plaisir. Merci histoire d'or"

"Eva est super !! Et ses collègues tout autant"

"Je suis venue pour faire graver l'alliance de mon mari, gravure au top fait le jour même ! Rien à redire ! Merci"

"Je suis venu pour faire raccourcir le bracelet de ma montre qui était trop grand et les vendeuses sont très aimables Merci à elles pour leur professionnalisme ! Au top !"

"Merci à l’équipe du soir qui ont très bien géré le perçage d’oreilles de ma fille. Un peu d’attente mais ça valait le coup."

"Très bon accueil ce jour pour juste un service demandé (chaine à dènouer) réalisé avec efficacité et gentillesse, gracieusement. Merci."

"Superbe accueil je suis venu faire réparer ma chaîne en argent on me l’a nettoyé et reparé le tout en moins de 15 minutes je reviendrais avec grand plaisir !!!"

"Suite à mon mariage, j'ai voulu faire graver la date dans mon alliance. Et quelle fut ma surprise de voir que l'équipe de l'Histoire d'Or d'Osny s'en est occupé en moins de temps qu'il m'en a fallu pour aller acheter un DVD dans la galerie marchande! Souriante et serviable, l'équipe s'est immédiatement occupé de moi, c'est pourquoi je la recommande."

"Suite à mon passage à histoire d’or la vendeuse Siham m’a très bien aidé à trouver mon cadeau pour ma mère et ma sœur, je la remercie énormément je repasserais sans hésiter 😀"

"Vendeur agréable, beaucoup de bijoux différents mais peu dans chaque catégories/types de bijoux, ce qui ne nous a pas empêché de trouver notre bonheur."

"Bonjour je suis passé aujourd'hui très satisfaite de vos agents compétents et professionnels bravo"

"Première fois que je venais dans cette bijouterie pour l'achat d'une montre, avec pas mal de choix. Merci beaucoup à Éva pour son accueil et, sa prise en charge 👍🙂"

"Très bon accueil ,mise a la taille de ma montre gratuite et avec le sourire!"

"Agréables et professionnelles. Merci beaucoup pour votre temps offert, pour régler les bracelets de mes montres."

"Vraiment une très bonne équipe, venue pour un échange suite à un problème de taille, j'en suis repartie ravie et très contente de l'accueil. Je recommande++++"

"Je suis venue pour une mise à taille , très bon accueil . Personnel très professionnel et avenant . Je recommande vivement . Merci"

"Je me suis rendu dans ce magasin par hasard, à la recherche d’un cadeau. Accueil et professionnalisme plus qu’irréprochable. Je recommande"

"Après mon passage sur le magasin j'ai eu à faire au nouveau responsable c'est un réelle plaisir d'avoir un accueil aussi chaleureux."

"Merci à Marion pour son accueil et sa bienveillance. Ça donne envie d'acheter plus."

"Très grand choix, accompagnement des vendeurs et vendeuses qui vous conseillent afin de vous guider dans votre choix les plus adaptés."

"Magasin très sympa avec personnel accueillant. J'avais une chevalière à remettre en forme elles ont fait ça tout de suite et gratuitement. Je recommande ce magasin."

"Bonjour à tous, nous venons de faire un achat à Histoire d'or (nous sommes des clients fidèles). Nous avons été servis par Hayet, une vendeuse très souriante et très agréable. Je recommande cette boutique pour le choix et la qualité."

"Bonjour je suis client depuis plusieurs années j’ai fait un achat pour la fête des mères sur un bracelet sur le sigle de l’infini j’y retourne car le bracelet trop court ont me vend un rajout pour le bracelet qui a coûter 39€ de supplément mais ce bracelet trop fragile pour ma femme nous décidons de remplacer ce bracelet par une bague. Je demande le remboursement du bracelet avec le rajout ont me dit que pour le rajout du bracelet qui m’a coûté 39€ pas possible! Je trouve ça aberrant et pas du tout correct ! Je suis reparti avec se rajout que je vais ranger dans un tiroir car il me sert à rien! Je ne reprendrais plus rien chez histoire d’or!! Bravo pour votre sens du commerce !"

"Malathi, Très, très bon accueil, Malathi m' a gentillement rendu service. Je reviendrai avec grand plaisir. Très souriante et efficace. Bien cordialement. Denis"

"Remboursement par virement reçu merci"

"ravi d’avoir rencontré Malathi sur le magasin, des conseils au top, un sourire exceptionnel, nous reviendrons pour nos achats."

"Arrivée a 19h55 ,j ai été reçu par une merveilleuse vendeuse ,MALATHI. Malgres le fait que c était la fermeture elle nous a reçu , écouter avec beaucoup d attention . Grâce à cette reconnaissance envers la cliente que je suis, qui pourtant arrive à la fermeture et cette accueille si agréable. Je n hésiterai pas à revenir y faire mes prochains achats. Une vendeuse en or qu'il ne faudra absolument pas laisser partir !!!!!!"

"Je me suis rendue aujourd’hui pour échanger un bijoux, j’ai été très bien accueilli avec le sourire par Nicolas. Il m’a également accompagné dans mon choix, j’ai été très bien renseigné. Je vous recommande cette bijouterie les yeux fermés."

"Merci à Nicolas pour la réparation de ma montre, service rapide et gratuit. Je conseille vivement !"

"Excellente boutique et des vendeuses professionnelles et souriantes particulièrement Malathi !"

"Prestation parfaite et bienveillante de Malathi"

"Accueil chaleureux. Très professionnel. Je recommande."

"Excellent accueil fais par Malathi, agréablement surprise par le service au vue de ma demande."

"Très bon accueil de Malathi Vendeuse efficace"

"Excellent accueil pour un problème de bracelet de montre Guess réparé tout de suite sans aucun problème. Cela fait plaisir d'être reçu aussi avec un grand sourire car c'est tellement rare de nos jours. Encore merci pour cet acceuil très sympa"

"Très bonne boutique, ma montre a été réparée très rapidement!"

"Magasin très professionel. La vendeuse a qui j'ai eu à faire a été d'une grande gentillesse et a su faire preuve de professionnalisme."

"Malathi. Merci beaucoup."

"Nicolas est juste adorable et toujours à l’écoute je vous conseille à 100% 👍"

"J'ai donné un bracelet à réparer. Le délai à vraiment été court."

"Super équipe, magasin très propre, accueil chaleureux et la vendeuse Bianca est vraiment très à l’écoute et professionnelle"