Julien d'Orcel

"Beaucoup de choix et pas trop cher"

"Beau bijou mais inadmissible pendant les période de noël d'attendre entre 3 et 9 semaine pour une bague plus grande. De plus aucun geste commercial n'a été proposer. Un noël gâcher. Surtout que à l'achat la vendeuse ne nous avais pas prevenu"

"Dommage qu'il n'y ai pas de pandora... par contre carte de fidélité fort appréciée"

"Aimable et grand choix"

"Très belle bijouterie, on peut y trouver toute sorte de bijoux et les vendeuses sont très sympathique 😊"

"Bon rapport qualité prix. Accueil sympathique."

"BON RAPPORT QUALITE PRIX, CHOIX INTERESSANT"

"Personnelle plaisants et compétent"

"Personnel très aimable et souriant!!! Cela change de la bijouterie d'à côté. La conseillère nous a très bien renseignement et conseillé. Je recommande +++"

"Accueil sympatique et prestation de qualité"

"Gros soucis lors de l'achat d'une chevalière, la vendeuse me conseille une taille différente de la mienne car selon elle les doit gonflent avec l'été. Au final je perds la chevalière à plusieurs reprises donc je la ramène et me demande 30 euros que je n'ai bien sûr pas payé après avoir eu une explication. Ensuite elle est revenue sans résine noire dans la gravure la vendeuse me l'a faite vite fait' 'bien fait'' en 10 min elle a tenue 3 jours je l'ai ramener au final 5 fois. Ils l'ont eu plus dans leur locaux que moi au doigt inadmissible. Pareil pour le changement de pile d'une montre, il n'ont pas remis le joint et de ce fait cela a détérioré le mécanisme à cause de la condensation. Vous voulez un vrai conseil, si vous avez besoin d'un bijou sans Sav ça passe mais dès qu'il faut faire le vrai métier de bijoutier il n'y a plus personne. Lorsque vous posez des questions un peu technique ça begaye directement. On vois le sérieux"

"Une commande très longue qui devait mettre une semaine, au final plus de 3semaines avec une erreur de taille. Pas forcément de la faute de la bijouterie mais plutôt du fournisseur mais qui malheureusement ne donne pas bonne réputation à celle-ci. Très déçue, vraiment dommage.Je n'y retournerai pas."

"Les vendeuses sont très sympathiques"

"Attendre, attendre, toujours attendre même pour un défaut de l'article"

"Un achat de Noël ayant été fait sur les conseils d'une vendeuse affirmant le remboursement d'une partie de la somme grâce à une offre promotionnelle. Cependant j'ai été mal informée, impossible de les joindre au téléphone, jai dû de nouveau me déplacer, réponse par mail très tardive, j'ai dû relancé pour avoir un retour alors que la vendeuse m'avait assuré me donner les démarches à suivre ... Au final jamais eu de remboursement ... Service clientèle a déplorer malheureusement..."

"Personnel accueillant, donnant de précieux conseils. Propre, prix abordable"

"Personnel très agréable et de bons conseils. Beaux produits et prix abordables."

"Au top"

"Très sympathique je recommande"

"Magasin propre ou je trouve tjs de bon conseils"

"Vendeuse très professionnel et souriante"

"Vendeuse très sympathique et compréhensive venue ce jour elle se reconnaîtra encore merci cordialement"

"Très mauvaise expérience pour un perçage d'oreille ce jour. Personnel peu aimable et incompétent dans le domaine. Aucune explication donnée; ne recherche pas l'accord du client pour être piercer par une débutante, dit je cite vous êtes le cobaye elle ne l'a jamais fait; ne montre pas les bijoux proposés et le comble, ne désinfecte pas l'oreille et ne met pas de gel hydro alcoolique. C'est une honte de proposer ces services avec si peu de maîtrise et si peu d'hygiène, je ne recommande absolument pas."

"Service déplorable J ai dû y retourner 2 fois…. Première fois de ma vie que j acheté une montre et que le/là vendeur/se ne règle même pas à l heure la montre…."

"choix de bijoux qualité prix"

"Accueil froid par un bonjour entre les dents, vendeuse absente et bloquée derrière le comptoir nous expliquant que pour connaître son tour de doigt il faut obligatoirement passer commande d'une bague alors que cela prend 30 seconde à sortir le baguier et nous conseiller. Dommage, deux bagues non achetées chez vous car nous irons acheter ailleurs desormais."

"J'y suis aller pour un soucis de barrette (montre fossil) et la vendeuse à fait le nécessaire. J'y es également déjà acheter des bijoux et aucun soucis. Magasin propre. Seul bémol on ne peux pas les joindre par téléphone. Bon accueil, souriante, professionnel. Je recommande sans soucis."

"Une boutique au top.Un accueil très agréable vendeuse plus que charmante disponibilité patiente écoute elle a été parfaite et de très bon conseils, un grand merci à vous toutes . Tous mes cadeaux sont fait grâce à vous , Merci"

"Boutique agréable vendeuse géniale on voit que vous aimez votre métier merci de vos conseils et de votre accueil 😉"

"Jamais déçue pour les réparations de mes bijoux."

"Super expérience, une vendeuse qui fait tout pour solutionner mon problème quitte à tester avec, son propre matériel, ma montre en panne...pourtant même pas achetée là-bas... un vrai sens du service c est tellement rare! Merci"

"Boutique au top Toujours de bons conseils Je recommande julien dorcel zone carrefour"

"Bague offerte pour mes 50 ans, l anneau se cisaille brutalement 1 an après ,la bague part en garantie. On m appelle 3 semaines plus tard pour m expliquer que l anneau étant déformé suite à une mauvaise utilisation de la bague 🤔🤔🤔🤔j ai le choix entre une neuve à un certain prix( c est un cadeau)ou une réparation a hauteur de 89 euros .J aurai dû prendre les devants et me plaindre de la mauvaise qualité du produit qui se deforme car j utilise ma bague anormalement...je porterai mes prochaines bagues autour d une chaîne ,la mauvaise utilisation sera plus légitime."

"Vendeuse très aimable et un large choix 👍"

"Comme toujours j'ai eu à faire à des très sympathique et toujours très professionnel cela change de certaines enseignes. Et encore merci aux personnels pour leur gentillesse et leur compétence bravo mes Dames."

"Je me suis fais percer les oreille la bas et je suis très satisfaite du résultat. Le magasin est très propre et il y a un super accueil. Bref, Je conseille vraiment se magasin"

"Bijouterie avec du choix pour tous les prix, les vendeuses sont de bons conseils !"

"Accueil de l’equipe chaleureux et recommandations très professionnelles grâce notamment a Cynthia la gérante très motivée je recommande a 200%"

"Jeune femme très désagréable qui prend de haut la clientèle vraiment du grand n’importe quoi"

"Vendeuses très agréables beauxchois de bijoux"

"Je me suis rendue à la bijouterie Julien D'ORCEL pour effectuer des changements de piles sur mes montres. Sous 24h j'ai été contactée pour m'indiquer qu'elles étaient prêtes et qu' après test, il n'avait été nécessaire finalement de n'en changer qu'une. Pas de forçage de vente, accueil fort sympathique, professionnalisme. Merci ! A bientôt !"

"Déçu, mon conjoint m'achète une bague pour Noël. Taille ne convient pas on commande à ma taille , on y retourne ne convient tjr Pas , donc il refont sur sa pas de souci, sa peut arriver , on y retourne aujourd'hui, la taille niquel sauf que c'est pas la même bague , mon conjoint a acheté une bague or bicolore , donc or jaune + or blanc , sauf que la bague quond me donne et en or intégrale jaune , j'y retourne avec la photo , on me soutien que ses la bonne bague , alors que pas du tout , très déçu vraiment , je me retrouve avec une bague non voulu ..."

"Je note une étoile car c'est impossible de mettre 0 ! Bague en or , diamant et émeraude acheté par mon mari pour Noël ...taille trop juste donc retour à la boutique pour un échange de taille ... nouvelle bague a ma taille reçue mais en allant la chercher ont s'aperçoit avec la vendeuse que l'émeraude est cassée..la vendeuse en recommande une autre après plus d'un mois d'attente ma nouvelle bague arrive...mon mari vient la rechercher ...et la déception totale ! L'émeraude est blanchâtre ! Super moche ! Mon mari l'a rapporter ce matin ...et la les vendeuses ne veulent rien savoir !! Ni remboursement ni avoir !!!c'est vraiment une honte pour un bijou à ce prix ,je me retrouve avec une bague horrible et de plus toujours pas à ma taille en plus ! Fuyez il y a d'autres bijouteries au alentour !"