Julien d'Orcel

"Plusieurs achats et toujours de bons conseils . Une bonne adresse."

"La bijouterie est surchauffée et on se sent vraiment mal à l'aise, à chaque fois c'est la même chose et le patron refuse de mettre la climatisation. Comment perdre ses clients avec de petites économies...je plaints les vendeuses sympathiques qui y survivent. J'ai donc écourté mon shopping et n'y reviendrai plus."

"magasin pas du tout commerciale !!! Attention grosse arnaque une amie a moi a achete une montre tres chere dans cette boutique et le lendemain jai voulu la change car le cadran etait trop grand pour moi. Je decide allez dans se magasin quelque jours apres pour la change et la vendeuse me dit que la montre et raye !!! Surtout que jai jamais porte la montre JAMAIS le pire dans tout ca, en effet le bracelet etait troo grand. Du coup il refuse de me la change alors que la rayure et sur une seul pieces du bracelet et vu qud je lai jamais porte cest pas moi qu'a pu la raye mais la vendeuse a du la vendre comme ca je vois dautre explication. Entre nous qui regard si la montre et impecable quand on achete dans un magasib on a confiance NON ? cest le but. je donne jamais davis sur internet meme quand jai des avis negatif mais la sont est trop il est toujours facil dachete dans les magasin mais quand y a un probleme ils peuvent jamais rien faire, jamais rembourse, ils sont impuissant les pauvres. Donc grossomodo je passe pour une menteuse en plus. Donc je RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS DU TOUT ET FORMELLEMENT CEU MAGASIN ."

"Bon personnel ,responsable très sympathique et disponible."

"J'ai acheté mon alliance il y a 3 ans chez eux. Je l'ai ramené pour la faire rétrécir récemment. On me prévient que cela prendra 1 mois. En réalité j'ai du attendre 2 mois et demi... Quand je la récupère enfin et demande qu'on me fasse un geste commercial pour ce délai, la réponse est négative. Comment perdre un client en économisant 10 euros..."

"N’ALLEZ SURTOUT PAS DANS CE MAGASIN. Le patron est un voleur. J’avais acheté une bague chez lui à la boutique à Levallois et elle ne m’allait finalement pas donc je suis repartie la rendre le jour même. J’ai eu un avoir qui est valable tout le temps et dans n’importe quelle boutique. Je suis allée à la boutique Julien d’orcel à Puteaux pour utiliser mon avoir (car la boutique de Levallois a fermé) et je suis tombée sur l’ancien proprietaire qui a REFUSE l’avoir en me disant que son magasin de Levallois a fermé donc que c’était trop tard. Bref, INADMISSIBLE. Toutes les clientes étaient choquées de cette réaction malhonnête et ont voulu prendre ma défense..sans succès."

"Je confirme : le responsable de ce magasin est un voleur. Nous avons déposé 2 montres Herbelin en juillet pour chengement de piles. Aucune nouvelle jusqu’en septembre puis on nous dit qu’il faut changer les 2 mouvements pour un montant de 510€. Refus de notre part et rapatriement de nos montres. Elles nous ont été rendues dans un sachet scellé et une fois à la maison, on découvre que les montres marchent parfaitement. Les piles ont été changées... sans qu’on ose nous le facturer pour le coup. Bref, aucune confiance sur les avis de ce commercant qui n’est qu’un arnaqueur."

"Ce magasin est bien situé personnels à l’écoute articles de très bonne qualité"

"Une bijouterie familiale où ses membres aiment leur métier et défendent de bonnes valeurs. Vous trouverez des bijoux pour tous les goûts et budgets mais aussi, de bonne qualité."

"Très bon accueil, très bons conseils."

"Patron désagréable, aucun sens du commerce."

"Gérant qui ne connaît pas le rôle du service et de l'amabilité, un simple bonjour il ne connaît pas. Pour faire changer la pile de sa montre c est 10€, il faut repasser pour la récupérer (lorsqu'on travaille ca devient contraignant). Si vous voulez rajouter un seul maillon c est 5€ .... Vraiment un magasin à fuir."

"Bijouterie de mon quartier Donc fidele"

"Le temps est pris pour vous conseiller. N'hésitez pas vous faites le bon choix."

"Hyper gentil notamment le monsieur"

"Bon rapport qualité prix. Le gérant est très sympathique."

"Très bien un monsieur très gentil et agréable Je vous recommande ce magasin"

"La boutique est agréable et l'accueil chaleureux. J'ai eu un très bon conseil pour l'achat de mes boucles d'oreilles. Merci à l'équipe."

"Cette bijouterie est très chaleureuse J’ai été servie par le patron qui était très sympa il a réparé ma montre en un temps records comparé aux autres bijouteries"

"Sympa"

"Gérant et employés très aimables, gentils et de bons conseils. De plus il y a énormément de choix !"

"Vendeur souriant, sympathique et efficace. Satisfaite :)"

"Petite bijouterie bien située dans la rue commerçante Jean Jaurès. Bon accueil, que ce soit pour acheter un cadeau ou pour changer la pile d'une montre. J'ai l'impression que le personnel change souvent, mais j'ai toujours été bien reçu. Entrée libre où l'on vous laisse regarder les vitrines sans vous presser de questions."

"Patron qui efface les mauvais commentaires et créé de nouveaux positifs pour éviter d'avoir une note finale totalement nulle. Voleur, incompétent, désagréable, à fuir je me demande comment la marque le garde comme représentant."

"⚠️ Attention si vous achetez une montre il faut s'assurer que ça marche bien"

"Quelle belle decouverte 😉🙂👍 Je vs recommande cette bijouterie à puteaux 💯 Un Sav exceptionnel j avais laisse une bague ancienne de ma gmere ils m ont fait un travail sublime avec un accueil tellement agreable de plus j avais un cadeau à faire j ai acheté un ravissant petit bracelet a un prix très très raisonable. Franchement bravo à toute l équipe 🤗🤗😉👍💯"

"Bijoutier très serviable, m’a aidé à ovaliser l’attache d’un collier gratuitement !"

"Très contente d'avoir cette bijouterie à Puteaux. L'équipe est très accueillante et efficace Je recommande vivement !"

"Bon accueil Manque de choix au niveau de la marque Les Georgettes, dommage Parking tout proche"

"Très belle bijouterie , patron adorable et accueillant . A retenir pour vos cadeaux 👍"

"J'y ai trouvé l'alliance en Platine parfaite pour moi, le rapport qualité/prix était imbattable sur ce coup là et je suis ravi du service rendu, merci encore!"

"Beaucoup de choix très professionnel et très patient"

"Arrivée devant le magasin à 17h35. Info notée à la main fermé à 17h30. Réponse de l’employé à travers la vitre impossible retirer un maillon d’un bracelet donc déçue car seul du secteur ! Je rajouterais après être repassée 1 semaine plus tard pour enlever ce fameux maillon pour lequel je dois à nouveau repasser (en soit ok) que je confirme et affirme mon avis après avoir été prise à partie par les 2 vendeurs (gérant peut-être ??) pour mon avis négatif!!! A fuir!!!!!"

"Aucune informations concernant la fermeture du magasin,la personne à l’intérieur juste capable de faire des signes de croix avec ses bras pour montrer que la boutique est fermée …. la bijouterie a 2 rue à su faire mon bonheur je sais où je ne reviendrai plus jamais …. Et du coup dans cette enseigne."

"Je vais de temps en temps dans cette boutique proche de mon bureau pour changer des piles de montres. Bon accueil. Toutefois j'ai eu une expérience un peu perturbante lors du dernier changement de pile d'une de mes montres il y a un bon moment. Un jeune homme d'une trentaine d'années environ a changé la pile d'une montre Festina assez standard mais il m'a indiqué que la montre ne fonctionnait pas malgré le remplacement de la pile. Il m'a proposé de rechercher la panne et il y en aurait pour un minimum de 90 euros, sans garantie que la montre soit réparable. J'ai refusé et ai réglé uniquement le changement de pile. Arrivé chez moi, j'ai dévissé l'arrière de la montre afin de jeter un œil, même si je n'y connaît pas grand chose. J'ai vu qu'une patte métallique n'était pas bien appuyée contre la pile. Après avoir appuyé dessus, la montre refonctionnait parfaitement... Donc expérience mitigée dans cette bijouterie"

"Bijou de mauvaise qualité pour une valeur quand même de 250€. Cela fait environ deux mois que je l´ai retourné pour une réparation toujours pas de nouvelle. Aucun contact avec le client Pourtant j'ai acheté plusieurs bijoux dans cette boutique je présume que il n´y a pas de fidélité. Dommage je n´y retournerai plus"

"je recommande vivement cette bijouterie où nous trouvons un accueil chaleureux et de très bons conseils un SAV excellent et appreciable."

"Je prend la peine et le temps de poster ce commentaire pour faire part de mon réel mécontentement cette fois, par l'accueil (du responsable du point de vente ?). Celui-ci a insinué à mon conjoint, venu récupérer mon collier envoyé en réparation, que j'étais l'auteure d'un commentaire négatif et que j'ai été désagréable au téléphone avec l'une de ses collaboratrices. J'ai simplement fait remarquer que le délai annoncé était de 3 semaines et non 5 comme elle me l'indique. Cette dame était sympa et compatissante, je n'ai rien à lui reprocher. Sans ces fausses accusations ce commentaire n'existerait pas, dommage ..."

"Quel accueil ! Je recommande vraiment cette bijouterie, il y a du choix et surtout les conseils du patron qui sont justes et très sympathiques !"

"Bonne réparation, remise en forme de bijoux ! Pas qu'un simple vendeur, un vrai connaisseur de la joaillerie ! Devis conforme zux dires. Il n'en reste plus beaucoup...."

"Accueil très aimable, excellents conseils et très beaux bijoux"

"Très contents de notre achat chez Julien d'Orcel à Puteaux Accueil excellent, le bijoutier a pris le temps de nous guider pour choisir, et le magasin a un grand et beau choix à tous les prix. Et depuis 3 mois, qualité du bijou impeccable, on recommande ce bijoutier!"

"Très satisfait du choix de qualité pour les bijoux, et à des prix abordables. Et très bien conseillé par le vendeur, merci pour votre professionnalisme!"